单选题1.企业文化说到底就是企业的√A口号B软件C希望D目标正确答案:B2.下列选项中,那个因素是企业发展的基础√A正确决策B团队精神C创新学习D企业文化正确答案:D3.“凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化√A销售部门B业务策划部门C人力资源部门D财务部门正确答案:C4.企业运作时完全靠什么主导√A强文化B主文化C弱文化D次文化正确答案:B5.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是√A主文化中包含次文化B次文化中包含主文化C主文化与次文化处于同等地位D主文化不会超出次文化的范围正确答案:A6.什么是情商的基础,是领导群众的基础,是充分发展一家企业、一个国家的重大基础√A知识B能力C诚信D权威正确答案:C7.对于员工来说,什么是最大的压力源√A个人B工作C婚姻D社会正确答案:C8.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的√A下降B持恒C上升D消失正确答案:C9.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是√A要让下属知道你对他有什么希望B给下属适当的压力C给下属各种沟通的渠道D为下属解决必要的社会问题正确答案:D10.下列职业中工作压力最大的是√A矿工B警察C军人D经理人正确答案:A11.在现代管理新观念中,管理者的主要任务是√A作出决策B分配资源C管理员工D对日常每个细节工作进行管理正确答案:B12.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是√A没有给员工足够的培训B没有给员工足够的报偿C没有用好自己的员工D没有让员工真正接受市场经济正确答案:D13.经理人自身的机会源于√A公司B员工C股东D客户正确答案:A14.要做到诚信,经理人需要做到3点工作中,不包括√A认识自己B关心员工C了解客户D投入地工作正确答案:B15.下列哪项不是成为一个团队必须具备的条件√A自主性B合法性C思考性D合作性正确答案:B