工商管理 第四章

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1第五章现代企业资源(地毯式复习细节)第一节现代企业资源概述1、企业管理实质就是通过有效地配置企业拥有的各种资源,实现最大化的企业经营目标。2、企业资源具备如下特征1)必须是生产和经营所需要的资源。2)必须是稀缺的资源。(资源有限,需求无限。)3)它的用途必须是可以选择的。3、企业资源(名词解释)是指一切直接或间接地为企业经营活动所需要并构成生产要素的、稀缺的,具有一定开发利用选择性的资源。(判断、填空)4、人们对企业资源的认识1)三分说①劳动力②资金③土地2)四分说①劳动力②资金③土地④管理3)现代企业资源应包括①人力资源(人是企业的主体,是企业财富的创造者。)②物力资源(是企业生产经营活动的物质基础。)③资金资源(是企业生产经营活动的资产的货币表现。)④知识资源(是企业生存之本和发展之源。)⑤时间资源(是企业赢得机会、谋求发展的客观基础。)2第二节人力资源1、在一个企业中,人力资源是最主要的资源。I)人力资源发挥作用是有弹性的,需要管理技巧去调动人力资源的积极性。2)人力资源是中心资源,其他资源都是围绕人力资源配置和发挥作用的。2、人力资源(名词解释)指企业组织内外具有劳动能力的人的总和。(判断)3、人力资源计划主要包括如下几个方面1)阐述组织对各种人力资源的需求,以及各种人力资源配置的总的框架。2)阐明有关人力资源方面的重要方针、政策和原则。3)确定人力资源投资预算。4、人力资源的编制需要如下五个步骤(简答)①预测和规划组织未来人力资源的供给状况。②对人力资源的需求进行预测。③进行人力资源供需方面的分析比较。④制定有关人力资源供需方面的政策和措施。⑤对人力资源计划的审核与评估。5、人力资源的开发与管理主要涉及四个内容(简答)1)选人要有科学的选拔程序①参加笔试②情景模拟③面试2)育人(培养人才)3)用人①量才录用(根据能力)②发挥个人优势和集体优势③工作丰富化(不乏味,有效率)④改善工作环境4)留人①工作报酬(具有竞争力)②心理环境(人际关系和谐)③工作实际评估(分析、评价、改进)3第三节物力资源1、物力资源(名词解释)是指企业从事生产经营活动的物质基础。2、物力资源按其在生产过程中的作用不同可以分为两类(选择、填空)①原材料、辅助材料、燃料等属于劳动对象的物资资源。②机器设备、工具、厂房等属于劳动手段的设备资源。3、物资采购管理主要包括六个方面(物资采购管理应考虑哪些因素)1)采购品种(质量、规格符合要求)2)采购数量(经济订购批量)3)采购价格(最适宜价格)4)采购时间(根据生产进度或销售情况)5)采购地点(就近原则)6)采购方式(国家分配、进口、自由购买)经济订购批量公式(知识点)Q=√2RL/HQ—某种物资的经济订购批量R—每次订货费用L—物资年周转量H—某种物资的单位库存年保管费用4、物资仓库管理1)物资验收入库所有物资入库都要严格进行验收,经过数量关、质量关和单据填制关。2)物资的保管(A、B、C分类控制)A、B、C分类控制即首先按物资的品种计算出所占资金的金额,然后按物资的品种单价高低、用量大小、重要程度、采购难易分成A、B、C三类。①A类物资需重点管理。尽量采取经济批量组织订购。②C类物资一般采用定量订货的办法。③B类物资介于两者之间。(依情况而定)5、物资使用1)物资消耗定额(名词解释)是指在一定的生产技术和经济条件下,生产单位产品或完成单位工作量所必须消耗的某种物资数量的标准。2)物资消耗定额主要由三部分组成(多选)①构成产品量的物资消耗。(蒸馒头,撒馒头上的面)②工艺性物资消耗。(和面时,粘在手上的面)③非工艺损耗。(意外、拿走的馒头)制定物资消耗定额,必须遵循先进合理的原则,即介于行业内领先与平均水平之间。(填空)3)提高物资使用的经济效益途径有两个①物资的节约(简答、多选)1改革产品设计,减少物资的消耗。2采用先进工艺,提高材料利用率。3采用新材料和代用材料。4充分利用废旧物资。4②物资的综合利用。(化废为宝)6、设备管理的基本内容(简答)1)设备的选择与购买。①一方面要根据企业本身生产活动的特点。另一方面根据设备本身寿命的长短、效率的高低合理的选择与配备。②在选购设备时,一般可选择投资回收期法。即在其他条件大致相同的情况下,选择回收期最短的设备。③投资回收期公式(知识点)T=M/FT—投资回收期M—设备投资费F—采用新设备后每年新增利润或每年节约费用2)设备的使用与维护保养。3)设备的更新与改造。4)设备的综合管理。7、设备的综合管理特点(简答)1)追求最经济的寿命周期费用。2)对设备的一生进行全过程的管理。3)对设备进行可靠性和维修性设计。4)建立一套设计、使用和费用的信息反馈系统。5第四节资金资源(重点)1、资金(名词解释)是指用于从事企业生产经营活动和其他投资活动的资产的货币表现。2、企业资金运动的过程1)资金的筹集资金筹集包括长期筹资和短期筹资两个方面。资金进入企业,就是资金运动的起点,是财务管理活动的基本环节。2)资金的运用(名词解释)是把筹集到的资金合理地投放到生产经营活动过程的各个方面。资金经过投放和运用,形成企业的各项资产。资金的分布(多选)①流动资产(企业拥有的现金、存款、短期投资、存货、应收和预付货款。)②固定资产(房屋、机器设备、运输设备、工具器具。)③无形资产(专利权、非专利技术、商标权、土地使用权。)④长期投资(以资金、实物、无形资产等向其他单位投资或购买股票、债券等有价证券。)3)资金的分配(名词解释)是指企业将取得的营业收入和利润进行分配。3、资金的筹集1)按照筹得资金的使用期限长短划分可以分为长期筹资和短期筹资。2)长期筹资方式筹集的资金使用期限一般超过一年或者可以永久使用。①股票②长期债券③银行长期借款3)短期筹资方式筹集的资金使用期限一般在一年以内。①短期债券②短期银行借款③商业信用(因延期付款而形成的一种借贷关系。)④其他短期负债4)长期筹资A)发行股票筹资①股票(名词解释)企业收到投资者支付的股金份额后交给投资者的股权证书。②股票分为普通股和优先股。普通股的股东享有盈利分配权、剩余财产求偿权、投票表决权等。优先股的股东享有优先获得分配股利权和资产分配权。无权参与企业的经营管理,无表决权。③利用发行股票进行长期筹资具有如下特点1筹资迅速。2是永久性的资金来源,只负有限责任。3筹资代价高。(入股后不可再撤出,只可出售转让。)4股东有权参与经营决策,具有分权性。B)长期债券投资①债券(名词解释)筹资者收到提供资金有效支付的借款后,给予借款人的债权证书,也是债务人开具的有期限的信用凭证。6②利用发行债券进行长期筹资具有如下优、缺点优点1成本固定。2投资者风险小。(双方做担保,确保投资者收回资金。)3不影响股东的控股权。(不管投资者拥有多少债券,都无权干涉企业的经营管理。)缺点1需还本付息。2债券合同中的各种保护性条款使企业在股利方针、融资方针和资金调度等方面受到制约。C)长期银行借款筹资(最普遍)D)长期应付款筹资长期应付款主要有两种形式,补偿贸易和租赁。①补偿贸易(名词解释)是一种不使用现汇而是在信贷基础上进行的贸易方式。(由国外厂商提供机器设备、技术,双方约定由企业以使用该设备生产出来的产品或双方约定的其他条件来补偿引进设备、技术的款项。)②租赁5)短期筹资A)短期银行借款B)商业信用筹资商业信用有三种形式,欠账、期票、商业承兑汇票。C)应计(付)费用筹资(即应付税金、租金、工资等)是一种无筹资成本的短期筹资。是一种未使用专款的短期筹资。4、资金的运用对资金的运用主要表现在对流动资产、固定资产、无形、递延资产以及对外投资的管理上。A)流动资产(重点名词解释)是指可以在一年内或者超过一年的一个经营周期内变现或运用的资产。流动资产主要包括货币资产、短期投资、债权资产和存货资产。(选择)①货币资产货币资产是流动资产中流动性最强、获利能力较弱的资产。货币资产的内容包括现金、银行存款和其他货币资产。货币资产的管理主要表现为对现金和银行存款的管理。②短期投资(名词解释)指企业购入的能够随时变现、持有时间不超过一年的有价证券以及不超过一年的其他投资。短期投资包括各种股票和债券等。③债权资产(名词解释)指债权人将在未来时期向债务人收取的款项。债权资产包括应收账款和应收票据。1应收账款2应收票据应收票据包括期票和汇票。期票是指债务人向债权人签发的,在约定日期无条件支付一定金额的债务凭证。汇票是指由债权人签发,由付款人按照约定付款期限,向持票人无条件支付一定款项的凭证。④存货资产7B)固定资产(名词解释)使用期限超过一年,单位价值在规定标准以上并且在使用过程中保持原有物质形态的资产。(房屋、机器设备、运输设备、工具器具等。)企业如何做好对固定资产的管理工作(简答)①做好固定资产的投资决策工作。(投资大,决策慎重。)②做好固定资产需要量的预测。③加强固定资产的实物管理。(延长使用寿命。)④正确计提折旧。(将利润的一部分作为折旧,供更新固定资产使用。)C)无形资产和递延资产①无形资产(名词解释)指企业长期使用(超过一年),没有实物形态的资产。(无形资产没有实物形态,但有商业价值。)1包括专有技术、土地使用权、版权、商标权、商誉等。2企业无形资产的计价按照取得时的实际成本计价,入账之后,应从受益之日起,在一定期限内平均摊销。(选择)②递延资产(重点名词解释)指不能全部计入当年损益,应当在以后几年内分期摊销的各项费用。包括开办费、租入固定资产的改良支出、长期待摊费用。(看看)D)对外投资(名词解释)指企业以现金、实物、无形资产或者购买股票、债券等有价证券方式向其他单位的投资。①企业对外投资的意义(简答)1有利于企业充分利用闲置资金。2有利于促进企业之间的横向经济联合。3有利于扩展生产经营规模。②对外投资按照投资时间和目的可以划分为短期投资和长期投资。1短期投资能够随时变现、持有时间不超过一年的有价证券以及不超过一年的其他投资。2长期投资企业不准备随时变现、持有时间在一年以上的有价证券以及超过一年的其他投资。5、资金的分配(名词解释)企业将取得的营业收入和利润进行分配,它涉及营业收入管理、税金管理、利润管理三方面。A)营业收入收入可分为营业收入和营业外收入两大类。①营业收入(名词解释)企业在生产经营活动中,由于销售商品或产品、提供劳务或从事其他经营活动而获得的收入。②营业外收入(名词解释)与企业生产经营活动无直接关系的非经营性收入。B)税金企业需缴纳的税种一般有增值税、消费税、营业税、企业所得税。(选择)增值税、消费税、营业税统称为流转税。(小题)流转税(名词解释)是以发生在流通领域内的商品流传额和非商品流转额作为课税对象而征收的税。C)利润(名词解释)企业在一定时期内的生产经营成果。是衡量企业经营管理绩效的重要指标之一。8①利润的形成(公式)利润总额=营业利润+投资收益+营业外收入-营业外支出(知识点)营业利润(名词解释)指营业收入扣除成本、费用和有关的税金及附加费后的税额。不同行业,营业利润的构成有所差别。1在工业企业中,营业利润即销售利润。销售利润=产品销售利润+其他销售利润-管理费用-财务费用(知识点)管理费用(名词解释)指企业的行政部门为组织和管理生产经营活动而发生的费用。财务费用(名词解释)指企业为筹集生产经营所需资金而发生的费用。2在商业企业中营业利润=主营业务利润+其他业务利润-管理费用-财务费用(知识点)②利润的分配企业利润分配的主要内容有经营亏损弥补、利润调整、利润分配三个方面。(选择)1经营亏损弥补企业亏损主要有政策性亏损和经营性亏损。对于经营性亏损可用税前或税后利润弥补。2利润调整对利润的调整主要是为了重新确定应纳税所得额的计算基础,避免双重课税。对利润的调整主要包括三项一、弥补以前年度亏损。二、剔除投资收益中已缴纳的所得税。三、计算应补交的所得税。3利润的分配顺序(简答)一、支付因违反某些规定而没收的财产损失、滞纳金和罚款。二、弥补延续五年用税前利润还不能弥补的经营性亏损。三、提取法定盈余公

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