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网上银行个人用户建行网银盾安装使用手册（3.0版）前言中国建设银行提供建行网银盾作为管理网上银行安全证书的设备，具有体积小、携带方便、安全性高、支持热插拔等优点，为随时随地享用建行网上银行服务创造了条件。温馨提示z请牢记修改后的建行网银盾(以下简称网银盾)口令，遗忘该口令，会导致网银盾作废z请在使用网银盾前仔细阅读本说明书z如有疑问请拨打建行服务热线95533进行咨询目录第一部分：重点注意事项...............................1 一、设置网银盾口令.....................................1 二、网银盾作废.............................................1 三、使用网上银行完毕后拔下网银盾.........2 四、第一次插入网银盾程序异常处理办法.2 第二部分：网银盾的安装使用.......................3 一、网银盾程序安装.....................................3 二、交易密码设置.........................................8 第三部分：附录.............................................13 一、WINDOWS补丁安装.............................13 二、IE7.0浏览器的设置.............................17 三、产品升级及服务...................................19 建行网银盾安装使用手册1第一部分：重点注意事项一、设置网银盾口令首次使用网银盾时会提示设置网银盾口令，为保证网银盾使用的安全性，请不要设置为过于简单的网银盾口令，或者使用自己的生日、电话号码等。二、网银盾作废连续输入错误网银盾口令10次后，会导致该网银盾作废，用户只能重新办理新的网银盾。建行网银盾安装使用手册2三、使用网上银行完毕后拔下网银盾在使用网上银行完毕后，请直接将网银盾拔出，并退出网上银行或关闭网上银行页面。四、第一次插入网银盾程序异常处理办法如果第一次插入网银盾后未自动弹出提示，请右键点击“开始”菜单，选择“资源管理器”，在左侧点击“我的电脑”，然后双击右侧名为HDZB_USBKEY的建行图标，进入正常安装程序。如有疑问请拨打建行服务热线95533进行咨询。建行网银盾安装使用手册3第二部分：网银盾的安装使用一、网银盾程序安装1.将网银盾插入计算机的USB接口中，屏幕弹出使用提示页面，如下图，点击“确定”。建行网银盾安装使用手册4建行网银盾安装使用手册52.屏幕弹出安装建行根证书提示，如下图，请点击“是(Y)”，完成根证书的安装。建行网银盾安装使用手册63.屏幕自动弹出设置网银盾口令提示，如下图，点击“确定”。建行网银盾安装使用手册74.屏幕弹出设置口令成功的提示,如下图，点击“确定”。建行网银盾安装使用手册8二、交易密码设置新用户在首次使用银行网上银行业务时，需要设置交易密码；原签约客户未注销网上银行重新绑定网银盾时，继续使用原交易密码，无需重新设置。新用户交易密码设置流程如下：建行网银盾安装使用手册91.请登录建设银行网站，如下图所示，点击“登录”。建行网银盾安装使用手册102.屏幕弹出登录个人网上银行界面的提示，如下图，输入用户昵称/证件号码、登录密码、附加码等，点击“登录”。建行网银盾安装使用手册113.屏幕弹出设置网上银行交易密码的提示，如下图，设置交易密码，点击“提交”，即可正常使用中国建设银行网上银行。建行网银盾安装使用手册12建行网银盾安装使用手册13第三部分：附录一、Windows补丁安装在配套光盘中提供了微软的Windows补丁程序，推荐Windows98SE及以下操作系统建议安装系统补丁。将网银盾包装盒内的光盘放入光驱，光盘自动运行（若光盘未自动运行，进入光盘目录，鼠标双击目录下的AutoRun.exe），弹出页面如下：建行网银盾安装使用手册14建行网银盾安装使用手册15按照下面流程图，系统将自动判断需要安装的系统补丁包，并进行联机安装：点击“个人用户”点击“自定义安装”安装系统补丁安装通用补丁安装IE6建行网银盾安装使用手册16注意：1.安装“系统补丁”属于在线升级，需要您连上Internet。您也可以自己在微软或其他可信网站下载相应的升级包。2.若用户使用IE7.0浏览器，请参考附录二，不需安装此补丁。建行网银盾安装使用手册17二、IE7.0浏览器的设置如果使用的是IE7.0浏览器，请按照下列方法关闭IE7.0的弹出窗口拦截功能。依次打开IE7.0的“工具”—“弹出窗口阻止程序”，选择“关闭弹出窗口阻止程序”。建行网银盾安装使用手册18建行网银盾安装使用手册19三、产品升级及服务查看最新产品升级及服务信息请登陆中国建设银行网站进行相关产品及业务咨询。 合格证产品名称：华大智宝建行网银盾产品型号：uKeyCI800-K05检验：出厂日期：