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河北卓诚工程检测有限公司工地试验管理办法-1-河北卓诚工程检测有限公司工地试验室管理办法第一章总则第一条为了积极响应交通部质监字【2009】183号《关于进一步加强公路水运工程工地试验室管理工作的意见》文件，强化系统管理，整体提高工地试验室的水平，根据交通部和省交通厅对公路工程试验检测机构、人员资质管理的有关规定，结合我公司实际特制定本管理办法。第二条工地试验室必须认真执行国家有关法律、法规和工程技术标准、规范、规程，应当按照核准的业务范围承担试验检测工作，为工程建设提供客观、公正、真实、准确的数据和报告。第三条明确工地试验室与母体试验室的关系，加强母体试验室对工地试验室的管理。第二章工地试验室资质申请第四条工地试验室临时资质条件主要包括试验检测人员配备、工作和管理制度、主要试验检测项目、主要仪器设备等内容，具体内容见附件1《公路工程建设项目工地试验检测室临时资质条件》。第五条工地试验室临时资质应提交下列资料：1、公路水运工程工地试验室设立授权书（见附件2）；2、公路水运工程工地试验室备案登记表（见附件3）；3、公路水运工程工地试验室备案通知书（见附件4）；4、工地试验室在岗人员的职称证书、学历、检测证书复印件；5、工地试验室授权负责人的聘用证明；河北卓诚工程检测有限公司工地试验管理办法-2-6、中心试验室等级证书复印件；7、工地试验室质量手册（注：质量手册样板见附件5）；第六条试验项目及参数必须和试验设备相对应，并且不能超越中心试验室的资质范围；第七条工地试验室若有下列变更及事故情况，应及时上中心试验室确认，再上报资质审批，发证部门：1、被授权的试验检测项目及参数变更；2、行政、技术、质量负责人的更换；3、试验检测人员的变动；4、主要仪器、设备更换。第八条工地试验室实行授权负责人责任制。授权负责人必须是中心试验室委派的正式聘用人员，且须持有试验检测工程师证书。第三章工作检查管理办法第九条试验室建设管理（检查人：江厚权）1、建筑面积要满足试验工作的需要；2、试验室的工作环境要符合规范要求（养护室、样品室、留样室、水泥室、沥青室、力学室），保证温度和湿度；3、试验室规划合理，仪器设备摆放井然有序，环境整洁；4、相关图表（岗位责任制、操作规程、组织机构图、质量保证体系等）上墙；5、采取环境、身体健康、防火、防电安全等有效措施；6、开展创造新的工作，在全线的评比中取得好的成绩第十条检测设备管理（检查人：王悦）河北卓诚工程检测有限公司工地试验管理办法-3-1、项目试验室提交本项目的仪器设备需用计划，经项目经理（总工）批复后，报中心实验室。合作试验室须报项目仪器清单；2、仪器设备由中心试验室调拨，执行路桥分公司《试验仪器设备租赁管理办法》；3、为确保检测数据的准确可靠并能溯源，强制性的检定设备必须经法定计量部门检定，非强制性的按自检规程进行自检，并形成记录；4、工地试验室应建立《计量器具检定记录表》、《计量器具登记台帐》、《计量器具检定计划表》、《仪器设备登记台帐》，并按照《河北建设集团有限公司计量管理工作制度》要求填写；5、所有仪器设备不论是送检还是自校准，均应实行标识化管理，标识分为“合格”、“准用”、“停用”三种，分别以绿、黄、红颜色表示。设备标识参考样式如下：6、对于使用频率和准确度要求高、易损坏的仪器设备（如压力机、万能试验机、天平），制定《仪器设备期间核查计划》（附件6）；在两次检定、校准期间（时间区间为12个月）要进行期间核查，做好详细记录（附件7）；7、试验仪器设备进场后要制定《仪器设备维护保养计划》（附件8），定期做好维护保养工作，并进行记录（附件9），保证设备正常运转；当发生故障后调设备状态合格证仪器名称：出厂编号：设备编号：检定日期：有效日期：检定单位：保管人：设备状态准用证仪器名称：出厂编号：设备编号：检定日期：有效日期：检定单位：保管人：设备状态停用证仪器名称：出厂编号：设备编号：停用日期：保管人：河北卓诚工程检测有限公司工地试验管理办法-4-查分析原因，报中心试验室，派专业人员维修，所发生的费用由项目承担；8、建立设备运转记录，有专人负责，保证设备外观清洁；9、中心试验室对每台设备进行统一编号管理；第十一条内业管理（检查人：王悦）1、建立人员档案，包括人员简历、获奖情况、培训情况、论文发表情况及一些证明材料：毕业证、试验检测证书、职称证等；2、建立样品台帐和试验报告台帐，对试验报告进行归档整理；3、保证现行的标准、规范、规程等技术文件、资料的有效；4、试验资料应符合“四个对应”、“四个符合”标准，即试验台帐、试验仪器设备运转记录、试验原始记录和试验报告。5、试验检测报告签字人必须是经过考核或持证的试验检测人员。工地试验室出具的试验检测报告应全面涵盖试验信息，并加盖工地试验室印章，印章包含的基本信息有：母体试验检测机构名称＋建设项目标段名称＋工地试验室。6、严禁出现虚假数据以及可疑虚假数据的试验报告。7、试验检测参数不得超越中心试验室授权范围，不得对外承揽试验检测业务。第十二条工地试验室授权负责人的管理（检查人：江厚权）1、工地授权负责人是经过中心试验室授权，代表中心试验室全面负责本工地试验室一切日常工作；2、工地试验室实行授权负责人责任制，对工地试验室运行管理工作和试验检测活动全面负责；3、工地试验室应在中心试验室授权的范围内活动，不得对外承揽试验检测业务；4、每年要针对本项目的工程特点，完成技术总结和工作总结，共同提高试验系统的技术和管理水平。河北卓诚工程检测有限公司工地试验管理办法-5-5、中心试验室每年对各个授权负责人进行考评，评选出优秀授权负责人。第四章试验仪器设备申请、购置及调拨运营管理第十三条工地试验室成立后应拟定工地试验所需设备清单计划（台帐）试验仪器设备需用清单（见附件10），经项目经理或项目技术负责人签字确认，上报至中心试验室仪器设备管理员处。第十四条试验仪器设备（固定资产）由中心试验室根据项目需用清单为项目部调配，器皿类、低值易耗用品可由项目部自行购置。第十五条对于项目部从中心试验室领用试验仪器的，领用方及中心试验室双方应在试验仪器设备领用清单（见附件11）上签字认可后，方可将仪器设备领走。第十六条当涉及到各项目之间调动仪器设备的情况时，需由中心试验室进行协调，项目部试验室接到中心试验室仪器管理员的通知后方可进行仪器的调转手续，填写试验仪器设备调转清单（见附件12），仪器调转双方、中心试验室仪器设备管理员都应签字进行认可，此清单作为项目试验仪器租赁费用的计算依据，涉及到双方项目利益，需认真填写。第十七条设备退场经确认无损坏后，仪器使用方应填写试验仪器设备入库清单（见附件13），经试验仪器设备管理员验收签字后方可生效。第十八条设备进场前的维修、保养归中心试验室负责；设备运输过程中及进场后由项目部负责；设备吊装、运输费用及进场后维修、保养的费用归项目部承担，中心试验室负责联系厂家或售后服务人员协助项目部安装、调试和维修。第十九条租赁费有效期为自试验仪器设备离开路桥分公司中心试验室之日起至试验仪器设备归还给中心试验室止。第二十条试验仪器设备在项目期间不得私自转借、转租和挪用，特殊情况报中河北卓诚工程检测有限公司工地试验管理办法-6-心试验室；第五章顾客满意度管理办法（检查人：王悦）第廿一条顾客指所承建工程项目的业主、监理、项目部。第廿二条在工程施工过程中,为更好地履行合同,及时了解并处理顾客的抱怨及不满意信息，发现工作中的不足，不断提高管理与服务工作质量，提高顾客满意度。第廿三条对于在施工过程中的试验检测时，发生违规操作、偏离试验规程的行为时，顾客有权对其进行投诉。第廿四条对于工程施工过程中工地试验室人员的工作能力、工作进度、与业主、监理及项目部各部门间的协调能力、事件处理、服务态度等方面进行调查。第廿五条中心试验室在施工期间收集工地试验室的满意度信息，从记录、受理、处理、分析、反馈各方面监督和规范顾客投诉处理流程，提出改进措施。顾客满意度调查工地试验室名称：调查内容调查部门工作态度专业技能很满意（100-80）满意（79-60）不满意（﹤60）很满意（100-80）满意（79-60）不满意（﹤60）项目部驻地监理总监办业主汇总年月日河北卓诚工程检测有限公司工地试验管理办法-7-第六章培训、总结及评比（检查人：江厚权）第廿六条培训通过走出去，请进来和相互学习的方式；中心试验室搜集和整理相关的学习信息，报公司总工程师，统一组织相关人员出去参观学习；全员参加公司组织的冬季培训机会；中心试验室组织相互参观，以及互相通报各级部门对项目检查所暴露的问题，有则改之，无则加勉。第廿七条各工地试验室应进行阶段性总结，对日常工作中的问题及亮点进行总结整理，以便对日后的工作以引导的作用。以及与相关平行的项目及机构进行阶段性的交流，取长补短，不断完善自身的业务及管理水平。工地试验室授权负责人年终要完成《工作总结》和《技术总结》，做为能力考核的一项。第廿八条鼓励积极参与本项目新材料、新工艺、新方法等科技论文编写。第廿九条中心试验室每年度组织评选优秀项目试验室和优秀授权负责人。河北卓诚工程检测有限公司工地试验管理办法-8-附件：1、公路工程建设项目工地试验检测室临时资质条件2、公路水运工程工地试验室设立授权书3、公路水运工程工地试验室备案登记表4、公路水运工程工地试验室备案通知书5、质量手册样板6、仪器设备期间核查计划7、仪器设备期间核查记录8、仪器设备维修保养计划9、仪器设备维修保养记录10、试验仪器设备需用清单11、试验仪器设备领用清单12、试验仪器设备调转清单13、试验仪器设备入库清单河北卓诚工程检测有限公司工地试验管理办法-9-附件1：公路工程建设项目工地试验检测室临时资质条件桥梁工程隧道工程水泥砼路面工程沥青路面工程路基工程资历和试验检测人员配备1、熟悉公路工程试验检测的标准、规范、规程及仪器设备的原理、性能和操作等，具有一定的公路工程试验检测工作经历；2、专业技术人员3人以上，其中中级以上技术职称者不少于1人；3、技术负责人具有中级以上职称，并具有3年以上负责试验检测工作经历；4、试验检测人员持证上岗达到70%。同左同左同左同左工作和管理制度工作和管理制度健全，主要包括以下几方面：1、工作程序和质量管理；2、岗位责任制；3、试验室和仪器设备的管理同左同左同左同左主要试验检测项目1、集料、石料（筛分、压碎值）2、水泥砼（稠度、塌落度、抗压强度）砂浆强度、配合比设计3、几何尺寸4、砂石工程常规试验检测5、钢筋机械性能试验1、同左2、同左3、同左4、同左1、同左2、水泥砼(稠度、塌落度、抗压、抗折强度)3、路面基层材料试验（击实、灰剂量、无侧限抗压强度4、路面几何尺寸、平整度1、同左2、沥青试验（针入度、软化点）3、沥青混合料试验（抽提、马歇尔）沥青混凝土配合比设计4、路面基层材料试验（击实、灰剂量、无侧限抗压强度）5、路面压实度、平整度、弯沉6、路面几何尺寸1、土工试验（筛分容重、含水量、液塑限、击实）2、水泥砼（稠度、塌落度、抗压强度）3、砌石工程试验检测4、地基承载力5、构造物几何尺寸6、路基压实度、平整度、完成主要仪器设备完成以上试验项目所需要的仪器包括：1、压力机（2000KN）或万能试验机（1000、600KN）2、标养室3、几何尺寸检测设备4、经纬仪、水平仪同左1、同左2、同左3、经纬仪、水平仪4、几何尺寸检测设备同左1、同左2、同左3、同左4、平整度检测设备5、几何尺寸检测设备6、取芯机同左1、同左2、沥青设备、抽提仪、马歇尔仪3、经纬仪、水平仪4、弯沉检测设备5、平整度检测设备6、几何尺寸检测设备7、取芯机8、摆饰摩擦仪同左1、压力机（2000KN）2、标养室3、经纬仪、水平仪4、几何尺寸线性检测设备5、压实度、平整度、弯沉检测设备河北卓诚工程检测有限公司工地试验管理办法-10-附件2公路水运工程工地试验室设立授权书编号：因工程建设的需要，决定设立工地试验室，授权启用试验室公章：授权同志为试验室负责人（检测工程师证书编号：），负责工地试验室的管理工作。授权开展的试验检测项目及参数