工程项目管理经验及下一步工作计划

1工程项目管理经验及下一步工作计划工程项目管理，属新兴的项目管理学中的一个重要领域，也是建筑行业重点研究发展的一门管理科学。众所周知，起源于欧美发达国家的项目管理学近年来已成为世界性的热门学科，著名的《财富》杂志近期断言：“项目管理在未来10年会变得非常重要，企业未来取决于项目管理，项目管理是未来的风暴。”当前，国际上最有影响的项目管理组织有成立于20世纪60年代的美国项目管理学会（PMI）和欧洲项目管理学会（IPMA），这两个国际性的项目管理组织大力推动全球的项目管理学的发展。我国于1991年成立了全国性的项目管理学术研究会，通过10多年的发展，已使项目管理，特别是工程项目管理科学得到了很大的发展和应用。我们公司在工程实践中，不断探索，不断学习新的项目管理知识，将新的项目管理知识运用到了工程的实践当中，取得了一些成果，也获得了一些经验，现在就与大家交流一下。一、项目管理有关经验1、项目管理在工程建设中的重要作用项目管理在工程建设中应用最为广泛，它考虑了工程项目的多种界面和复杂环境，强调了项目的总体规划、矩阵组织和动态控制，由此组成的项目管理系统具有计划、组织和控制等职能。我国从20世纪70年代末开始引进和推广应用此技术，特别是80年代鲁布格水电站工程的成功经验，在工程界造成极大震动，进入国内工程建设行业从80年代末期开始全面推行项目法施工管理（即项目管理），培养出大批懂技术、懂项目管理的施工行业项目经理，为我国90年代建筑业的高速发展提供了人才保障。实践证明，在工程建设领域实行项目管理，对于提高项目质量，缩短建设周期，节约建设资金等都有十分重要的意义，并且能为企业取得明显的经济效益。项目管理的基本知识应用已较成熟，例如质量、进度、成本、人力资源、沟通、采购等知识领域的应用都较好，但对工程风险管理的研究和实践成果较薄弱，下面主要就施工企业较为关心的成本问题和现在项目管理较为薄弱的风险管理谈一谈。2、工程项目成本控制2工程项目在实施操作过程中，从承包商的角度来看，存在着建设周期长，前期投入大、工作和工序繁多的特点。因此在实施过程中，这些因素都制约着承包商的施工成本和经济效益，施工工期长，各个时期的不可预见因素就会相应增多，与时间相关的外界因素和内部因素的变化都会影响工期的按期完成，前期投入大，也会加大工程的成本，从而减少承包商的效益，施工工序繁多，且施工管理不合理，或因质量问题出现返工，也会极大的影响工程进度、成本和质量，从而影响承包商的效益，所以，对工程项目实施过程中影响施工成本与效益的因素进行分析、控制和研究，具有重要意义。在具体工程项目建设过程中可针对实际情况采取有效的成本控制措施如：①建立以项目经理为核心的项目成本控制体系项目经理负责制是项目管理的特征之一，实行项目经理负责制，就是要求经理对项目建设的进度、质量、成本、安全和现场管理标准化等全面负责，特别要把质量和成本控制放在首位，因为成本失控必然会影响项目经济效益，难以完成预期的成本目标，更无法向企业交待。②建立项目成本管理责任制项目管理人员的成本责任不同于工作责任，有时工作责任已经完成，甚至还完成的相当出色，但成本责任却没有完。这里所说的成本管理责任制，是指各项目管理人员在处理日常业务中对成本管理应尽的责任，要求根据每个工程的实际情况，明确不同管理人员管理责任，并以一种制度加以贯彻。③做好施工分包在管理层与劳务层两层分离的条件下，项目经理部与施工队之间需通过劳务合同建立发包与承包关系，在合同履行过程中，项目经理部有权对施工队的进度、质量、安全和现场管理标准进行管理，同时协助施工队进行成本控制。④加强和规范现场的施工管理，建立内部奖惩制度正因为施工成本是由生产全过程中各个环节、各个部门所有人员的工作质量所决定的，因此，基于以上所要求项目部成员的工作责任，项目部制定出相应的奖惩措施，充分调动和发挥项目部成员的工作积极性、创造性，鼓励他们在工程实施的全过程高效益、高质量完成自己的工作责任。⑤预算外成本的控制与挖潜3施工全过程中因自然因素和非自然因素影响施工进度、施工质量造成的损失以及因设计变更造成的人工、材料的浪费损失，应及时以文字的形式上报监理、业主，为今后的工期及资金索赔作好资料准备，如一旦成熟，由项目部积极组织索赔的工作。总之，承包商在现在承包市场和不断开拓新市场环境下，只有对施工中的成本进行严格控制，努力改进企业的竞争激励机制，充分利用新技术、新材料和新工艺，开拓新的市场。在施工中以目标管理为主要形式，努力降低工程成本，增强企业的后劲。只有这样，我们才能在竞争日趋激烈的未来的市场确保不败，始终保持企业活力。3、工程项目风险管理风险管理是为了达到一个组织的既定目标，而对组织所承担的各种风险进行管理的系统过程，其采取的方法应符合公众利益、人身安全、环境保护以及有关的法规的要求。工程项目一般投资大，施工环境复杂，填方量较大，工期紧张，进行过程中不确定因素多等特征，因此工程项目进行风险管理尤为重要。①工程项目风险管理事关项目各方的生存发展，如企业忽视风险管理或管理不善，则会增加意外损失的可能，扩大损失的后果。轻则工期拖延，重则项目难以进行，巨额投资无法收回，如项目质量遭受影响，更给今后的使用、运行造成长期损害。反之，重视并善于风险管理，则可避免或减轻风险损失，甚至将风险转化为机会。②工程项目风险管理直接影响企业的经济效益。通过有效的风险管理，企业可对自己的资金、人力、物资等资源进行更合理的安排，从而提高效率，增加经济效益。③工程项目风险管理有利于项目建设顺利进行，化解各方可能发生的纠纷。风险管理不仅预防风险，更能在各方间平衡、分配风险。工程风险管理主要包括策划、组织、领导、协调和控制等方面的工作，其主要工作流程如下：·风险辨识，分析存在哪些风险；·风险分析与评价，对各种风险衡量其风险量；4·风险策略与应对计划，制定风险管理方案，采取措施降低风险量；如风险转移，既对难以控制的风险进行投保等。·风险监控。在项目实施过程中，我公司始终将工作重点放在防范风险的发生，出现风险积极应对，尽可能减少风险带来的影响，避免出现重大风险。由于项目团队成员增强了风险意识，保证了项目的顺利推进。下面就武汉市中环线北环段姑嫂树立交工程为例，该工程是我公司专长和技术储备充足的工程项目，在借鉴同类工程的基础上，重点做好现场施工组织，协调有关各方，保证工程的质量。主要可能风险有：（1）经济与管理风险·工程资金供应条件；·合同风险；·事故防范措施和计划；·人身安全控制计划；（2）工程环境风险·自然灾害；·岩土地质条件和水文地质条件；·气象条件等。（3）技术风险·工程设计文件；·工程施工方案；·工程物资、工程机械等。对于以上的风险要做好防范的措施。根据本工程具体情况，经信息收集和分析研究，得出本项目有以下主要风险（7类一级因子、16项二级因子，详见下表）本工程各类风险因子一级风险因子二级风险因子资金成本风险（2项）合同按70%月进度付款，10%履约保函。资金风险定额直接费报价。成本风险外部环境风险（3项）有夏季暴雨、高温等不可抗力风险周边环境复杂，施工被骚扰。环境风险原地下管线复杂，外部条件风险5进度风险（2项）总工程量大，总合同工期仅10个月。时间风险周边交通流量大，业主要求不断交通。有停工风险安全质量风险（2项）工作面广，交叉作业。有安全风险质量要求达到优质标准。质量风险组织管理风险（3项）内部管理不协调。管理风险公司及项目管理人力资源配置不足。人力资源风险内部、外部沟通不力协调。组织风险市场风险（1项）原材料涨价。市场风险技术风险（3项）立交桥现浇预应力连续箱梁施工。技术管理风险设计院提供的地质资料不详，桩基施工难度大。施工风险一系列新技术、新工艺的应用。新技术风险工程针对以上风险进行定性分析，可以将风险的概率及影响描述为极高、高、中、低、极低五档，可以建立一个为风险或条件打分的矩阵，对高概率和影响严重的风险需进一步分析和进行主动的风险管理。风险概率-影响矩阵见下图：影响概率（很低）0.1（低）0.2（适度）0.4（高）0.6（很高）0.80.9（极高）0.090.180.360.540.720.7（高）0.070.140.280.430.560.5（中）0.050.100.200.300.400.3（低）0.030.060.120.180.240.1（极低）0.010.020.040.060.08上图所示：概率和影响估计度量值的简单乘积是一种确定风险低、中、高的普遍方法。本图是一个非浅性度量法，针对本工程分析时将0.20以上列为高度风险，0.10～0.20列为中度风险，0.10以下列为低风险。针对本工程项目各风险因素的情况，相应分别采取预防、减轻、转移、规避、接受等应对措施，详见下表。工程主要风险管理矩阵表序号风险因子风险等级（概率×影响）应对措施具体应对措施说明风险管理实施效果1资金成本风险高度的（0.9×0.8）减轻转移接受（1）尽量减少设计变更，业主提出的变更现场签证。（2）加强成本管理，作好开源节流。(1)分供商承担了大部分的垫资压力,资金风险降低.(2)由于工程成本管理严格，现场签证详实,经营结算和成本效果好，减轻了降价风险，最终赢利。2外部环境风险高度的（0.7×0.8）减轻规避接受①提前做好暴雨、高温的预案和物资准备,减轻损失.②请业主和政府相关部门协调周边环境,加强沟通.自卫③与周边各管线单位联系,要求①准备较好工程受暴雨和高温影响小。②工程开工时受周边骚扰停工,经业主和政府部门协调后解决,过程中多次沟通加自卫,基本正常施工。③通过与周边各管线单位协商,得到了6配合提供详细的地下管线位置图。详细的地下管线位置图，保证了施工的顺利进行。3进度风险高度的（0.7×0.8）规避减轻转移接受①在安装.劳务.材料等分包合同中也强调工期要求，转移部分进度风险。(2)加强交通导流组织工作，使其不导致工程停工。①工程各阶段进度均满足了合同和业主要求，未受工期延误的罚款,且由于进度快,租赁,管理等费用降低.②因交通导流组织得力，在不断交通情况下，保证了工程进度。4组织管理风险高度的（0.5×0.6）规避减轻转移①集中企业优势，调派有施工经验的项目经理和工程技术管理人员到项目任职。②迅速建立完善项目的岗位职责、管理制度、分配制度等，提高项目积极性。③加强劳务队伍管理.协调与沟通.①工程正式开工后，公司排出多名有经验的管理骨干就任，各岗位人员基本齐备，各项岗位职责、管理制度明确，使组织管理工作达到了项目的要求。②项目团队人员施工期间协同努力，实现了各阶段目标。③劳务队伍较好的完成了工程任务。5技术风险高度的（0.5×0.6）减轻转移规避①以立交桥桥梁结构施工为主线，组织平行作业。②桩基工程通过内部招标，分承包给壹级资质的专业施工公司，转移技术风险。③应用一些较成熟的新技术、新材料。①由于技术管理得力，减轻了技术风险。②桩基施工虽遇流砂层等，但分包队伍经验丰富，最终质量工期均满足要求。③新技术新工艺应用成功，科技效益显著。6安全质量风险中度的（0.3×0.4）减轻转移规避①安全管理尤为重要，办理施工人员安全保险，加强安全措施和管理力度，设置有经验的专职安全员，定期安全检查等。②质量标准高，按ISO9000标准的贯彻实施，并提高全员质量意识和管理水平。①工程安全管理严格，全过程未发生一起安全事故，并荣获市级安全文明优良工地称号。②质量体系的完善也促进了项目质量。7市场风险中度的（0.3×0.4）减轻规避①项目相关人员迅速熟悉市场，了解并掌握市场情况，使陌生的市场环境风险转化为市场机会。①由于市场调查熟悉工作准备充分，使项目在劳动力、材料设备供应等方面均满足了项目需要，运作效益良好。本项目实施过程中，通过阶段性评价、合同变更、权变措施等方法，进行风险管理的跟踪监控和改进。该工程在实际发生了高温、业主变更、周边环境影响、交通流量影响等较多较严重风险时，由于风险规划、分析和应对措施有力，本企业并未受到较大损失，不仅实现了合同中质量、安全、进度等目标，而且取得了良好经济效益，更重要的是通过该项目克服诸