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1工程项目管理1.工程项目的干扰因素：(1)人为的干扰因素（2)材料的干扰因素（3）机械设备的干扰因素（4）工艺及技术方案干扰因素（5）资金方面的干扰因素（6）环境干扰因素2、控制期：就是对工程项目控制PDCA循环时间周期。3、工程项目实施控制对象是项目控制活动的载体。4、变更造成的影响：（1）工程目标和工程实施的各种文件的修改和便要。（2）项目组织责任的变化和组织争执。（3）已完工程的返工，现场工程施工的停滞，施工秩序打乱，已购材料的损失。5、工程项目控制的三大目标控制：（1）进度控制。（2）成本控制。（3）质量控制。6、变更的处理：1.变更决定要可能快。2.变更指令作出后，应迅速、全面、系统地落实变更指令。7、工程项目进度控制：是指在经确认的进度计划的基础上实施工程各项具体工作，在一定的控制期内检查实际进度完成情况，并将其与进度计划相比较，出现偏差，便分析产生的原因和对工期的影响程度，找出必要的调整措施，修改原计划，不断如此循环，直至工程项目竣工验收。8、工程项目进度控制措施：（1）组织措施（2）技术措施（3）合同措施（4）经济措施（5）信息管理措施9、进度通：是指工程项目实施结果的进展情况。10、进度的要素：持续时间、实物工程量、已完工程价值量、资源消耗指标。11、前锋线比较法：时标网络计划以及横道图进度计划。12、S形曲线比较法：是以横坐标表示进度时间，纵坐标表示累计工作任务完成量或累计完成成本量，而绘制出一条按计划时间完成任务量或累计完成成本梁的曲线。13、计划失误:(1)计划时遗漏部分必需的功能或工作2）计划值估算不足3）资源供应能力不足或资源有限制4)出现了计划中未能考虑到的风险和状况5）未能使工程实施达到预定的效率14、进度拖延的赶工措施：（1）增加资源投入（2）重新分配资源（3）减少工作范围，包括减少工程量或删去一些工作包（4）改善工具器具以提高劳动效率（5）通过辅助措施和合理的工作过程，提高劳动生产率（6）将部分任务分包、委托给另外的单位，将原计划由自己生产的结构构件改为外购（7）改变网络计划中工程活动的逻辑关系（8）修改实施方案15、工程项目的成本控制：在项目管理中监控工程项目费用，记录大量的相关成本数据，分析这些数据以保证及时采取正确的纠偏工作。16、工程项目的成本控制主要包括：（1）工程项目本身从策划、立项到实施完成所进行的成本控制（2）承包商的施工项目成本控制17、成本控制与质量、进度控制的主要差别：（1）进度控制可通过调整计划，增加作业时间、作业资源等弥补工期的拖延或延误（2）质量控制可通过局部的修补、返工、设计变更等来改进工程中发生的质量的不足（3）成本一旦出现超支，是无法弥补的，除非减少工程量或降低质量与使用要求目标（4）进度与质量控制的纠偏往往都会造成成本的额外增加（5）一些风险因素18、成本控制必须与质量目标、进度目标、效率、工作量、工作消耗等综合起来进行评估才有价值19、工程项目的成本控制有效控制系统必须包括：（1）项目全部工作计划的实施以履行（2）时间、劳动力和成本的正确估算（3）所需任务的范围的清楚的定义（4）预算的严格规定和成本开支的授权（5）项目的成本开支与进度的定期的统计（6)每期末剩余工作的时间与成本的周期性的重新估算（7）项目当期或完成时，实际进度和成本开支与计划的经常性、周期性的比20、工程的投资控制：在投资决策阶段、设计阶段、发包阶段和实施阶段，把工程项目投资的发生控制在批准的投资限额以内，随时纠正发生的偏差，以保证项目投资目标的实现，以求在工程项目中能合理使用人力、物力、财力，取得较好的投资效益和社会效益。21、价值工程：又称价值分析，是运用集体的智慧和有组织的活动，着重对产品进行功能分析，是之以最低的总成本，可靠地实现产品的必要功能，从而提高产品价值的一套科学的经济分析方法局部偏差：一是相对于总项目的投资而言，指各单项工程，单位工程和分布分项工程的偏差；二是相对项目实施的时间而言，指每一项目控制周期产生的偏差，累计偏差就是局部偏差的累加，最终的累计偏差就是项目投资的偏差。22工程项目的实施是工程项目生命周期中的一个重要环节，业主或项目组织者通过招标将工程项目的实施发包给承包商，承包商组织一切实施活动，包括实施项目组织的建立，劳动力的调配与安排及各种资源采购，运输及转换等，按施工图及规范实现工程项目。23施工项目的成本控制，通常是指项目成本的形成过程，对生产经营所消耗的人力资源，物质资源费用开支，进行指导监督调节和限制，及时纠正将要发生的和已经发生的偏差，把各项生产费用控制在计划成本范围内，以保证成本目标的实施。24施工项目结构分解（CWBS)形成项目进度计划，成本计划，资源计划，资金计划25工程未完客观估算困难解决：采用企业同类项目成本消耗标准，或者按一下几种模式进行定义：a0%—100%即工作任务开始后指导完成前其完成程度一直为0，完成后为100.b50%-100%c.按实物工作量或成本消耗，人工消耗所占比例d.按以消耗工期与计划工期的比例计算e.定义工作任务资源负荷分配26.成本状况报告的的内容：各种差异分析报告；EAC计算与分析；成本信息总结与分析；工程形象进度报告；存在问题，原因分析及纠偏措施；“赢得值”曲线图1、在工程项目中，作为监理单位在项目中的负责人是---总监理工程师。2、项目的特征为①一次性②独特性③开发与实施的渐进性④目标的明确性⑤活动的整体性⑥组织的临时性和开放性（项目有生命周期）3、对于大中型项目，一般应采用矩阵式组织结构4、作为项目经理的权力有①用人决策权②财务决策权③采购决策权5、工程项目管理（施工）的组织形式有①部门控制②直线式③距阵式6、项目经理部的部门设置有①经营核算部门②物资设备部门③工程技术部门④监控管理部门7、工程项目目标控制的行为对象是（工程项目目标），控制行为的主体是（项目经理部），控制对象的目标是（构成目标体系）8、工程项目进度计划——指工程项目建设活动开展前，根据各活动的先后关系、技术特点、组织措施、资源消耗、约束条件等，对其各建设活动在开始与完成时间上进行的规划。9、工程项目质量——是指工程满足业主的需要，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。10、建设监理——建设工程监理是指具有相应资质的工程监理企业，接受建设单位的委托，承担其项目管理工作，并代表建设单位对承建单位的建设行为进行监控的专业化服务活动。11、工程项目的特点有①特殊的项目组织②管理的系统性③特殊的法律条件④特定的对象12、工期优化——是指在网络计划编制后发现其计算工期大于要求工期、或计划在执行过程中发生偏差，造成时间延误等情况下，采用工期优化的方法使工期满足要求。13、项目管理——通过计划、组织、人事、领导和控制等职能，设计和保持一种良好的环境，使项目参加者在项目组织中高效率地完成既定的项目任务。14、工程项目管理的目标包括①功能目标②工程进度③工程质量④工程造价15、5M是指①人力资源②材料③设备④资金⑤技术16、可性行研究——是对前期工作的细化、具体化，是从市场、技术、生产、法律、经济、财力等方面对项目进行全面策划和论证。17、项目管理组织——是指为进行项目管理、实现组织职能而进行的项目组织系统的设计与建立、组织运行和组织调整等三方面工作的总称。18、项目管理的组织职能包括①组织设计②组织联系③组织运行④组织行为⑤组织调整1、试述项目的目标和项目管理的目标有什么联系和区别？答：①项目目标是由功能性目标（使用功能）和约束性目标（质量、进度、费用）组成而项目管理目标主要是2约束性目标（质量、进度、费用）②项目目标是针对整个工程生命周期的，是上层对项目的要求，它主要解决上层系统的问题，常常体现在工程项目的运营阶段上；项目管理目标是为了保证项目目标的实现，是项目目标的一部分并为它服务。2、工程项目管理的主要内容有哪些？答：①编制“项目管理规划大纲”和“实施细则”②四大控制：质量、进度、成本、安全。③五大管理：资源管理、技术管理、现场管理、合同管理、信息管理④组织协调⑤竣工验收⑥项目考核评价⑦项目回访保修3、工程项目管理的任务有哪些？其中最重要的任务是什么？答：1）工程项目管理的任务有：①质量控制②进度控制③费用（成本）控制④合同管理⑤信息管理⑥安全管理⑦组织与协调2）其中最重要的任务是---安全管理4、工程项目管理的组织形式有哪些？答：①建设单位自管方式②工程指挥部管理方式③总包（统包）方式④工程代建管理方式⑤三角管理方式。5、什么叫工程项目管理？简述工程项目管理的特点？答：工程项目管理是指工程项目的管理者为了使项目取的成功，用系统的观念、理论和方法，进行有序、全面、科学、目标明确的管理，发挥计划职能、组织职能、控制职能、协调职能、监督职能的作用。(其特点是)①管理目标明确②系统的管理③以项目经理为中心④按照项目的运行规律进行规范化的管理⑤有丰富的专业内容⑥应使用现代化管理方法和技术手段⑦应实施动态管理。6、工程项目管理的职能有哪些？答：①策划职能②决策职能③计划职能④组织职能⑤控制职能⑥协调职能⑦指挥职能⑧监督职能。7、简述工程项目管理的主要方法？答：①管理目标划分：有进度管理方法、质量管理方法、成本管理方法和安全管理方法。②管理方法的量性分类：有定性方法、定量方法和综合管理方法。③管理方法的专业性质分：有行政管理方法、经济管理方法、法律管理方法、技术管理方法。8、简述工程项目可行性研究的主要内容。答：①实施要点②项目背景和历史③市场和工厂生产能力④原材料投入⑤厂址选择⑥项目设计⑦工厂机构和管理费用⑧人力⑨实施时间安排⑩财务和经济评价9、项目取得成功的前提有？答：①高水平的项目管理②符合实际的项目目标和计划③科学的工程技术设计1.工程项目：是最为常见、最为典型的项目类型，它属于投资项目中最重要的一类，是一种投资行为和建设行为系那个结合的投资项目。特征：①具有明确的建设目标；②具有资金、时间等的限制；③具有一次性和不可逆性；④影响的长期性；⑤投资的风险性；⑥管理的复杂性2.项目管理：就是项目的管理者，在有限的资源约束下，通过项目经理和项目组织的合作，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理3.项目的可行性研究指对工程项目在作出是否投资的决策之前，先对与该项目相关的技术、经济、社会、环境等所有方面惊醒调查研究，对项目各种可能的拟建方案认真地进行技术经济分析论证。研究项目在技术上的先进适用性，在经济上的合理有理性和建设上的可能性，对项目建成后的经济效益、社会效益、环境效益等进行科学的预测和评价，据此提出该项目是否应该投资建设，以及选定最佳投资建设方案等结论性意见，为项目投资决策提供依据。作用：①作为工程项目投资决策的依据；②作为编制设计任务书的依据；③作为筹集资金和银行申请贷款的依据；④作为与有关协作单位签订合同或协议的依据；⑤作为工程项目建设的依据；⑥作为环保部门审查项目对环境影响的依据；⑦作为项目的科研试验、机构设置、职工培训、生产组织的依据；⑧作为项目考核的依据。步骤：①筹划准备；②调查研究；③方案的制定和选择；④深入研究；⑤编制可行性研究报告报告内容：①总结；②市场需求情况和拟建规模；③资源、原材料、燃料及公用设施情况；④建厂条件和厂址方案；⑤项目设计方案；⑥环境保护7.生产组织、劳动定员和人员培训；8.项目的实施计划和进度要求；9.过敏经济评价和财务评价；10.综合评价与结论、建议4.财务评价的内容与程序内容：①财务盈利能力分析；②清偿能力分析；③外汇效果分析；④风险分析程序：①收集、整理基础数据；②编制基本财务报表；③财务评价指标的计算和评价；④进行不确定性分析；⑤财务评价结论5.可行性研究的经济评价包括:财务评价、国民经济评价、社会评定6.财务评价：根据国家现行财税制度和线性价格，分析计算你见项目的投资、费用、盈利状况、清偿能力以及外汇效果，以及反映项目本身的财务可行性。7.国民经济评价：从国民经济的整体角度，运用影子价格、影子工资、影子汇率、社会折现率等经济参数，分析计算项目需要