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中华管理学习网官方总站：圣才学习网北大方正软件技术学院2004-2005学年度第二学期期末＿市场营销学课程考试试卷B(2005年7月7日考试时间90分钟，满分100分)班级姓名学号_______________题号一二三四五六总分Ⅰ.单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其代码填入题后的括号内。每题1.5分，共30分）得分评卷人1．市场营销中影响消费者购买力的主要因素是（）A．个人收入B．个人可支配收入C．个人可任意支配收入D．货币收入2.一家奶粉企业，在分析了市场竞争状况、产品特点及顾客消费特点后，最终决定生产青年人饮用的速溶奶粉，从而确定了（）A市场策略B产品概念C市场定位D目标市场3.日本本田公司每年都推出多款新型摩托，每当有竞争对手生产同类型的摩托时，本田就率先降价，迫使竞争对手推出该领域。令本田摩托在市场竞争中的领导者地位得以长久保持的竞争策略是（）A.市场防御B.市场进攻策略C.市场挑战者策略D.产品策略4.一新型手机从上市到退出市场共2年时间。其中销售量从小到大，旺销状况稳定了1年后开始萎缩。这1年时间属手机生命周期的哪个阶段？（）A.投入期B成长期C成熟期D衰退期5、康柏电脑在保证产品质量的基础上，24小时连续生产并节约生产成本，成功实现降价策略，这种做法的指导思想是基于何种营销观念？（）A生产观念B推销观念C社会营销观念D市场营销观念6、在波士顿矩阵法中，评价企业战略业务单位的标准是（）A.市场占有率和相对市场占有率B.行业吸引力和业务力量C.市场占有率和行业吸引力D.销售增长率和相对市场占有率7．对于经营资源、技术资源有限的中小企业而言，要打人新市场适宜用()A.集中市场营销B.差异性市场营销C.密集式市场营销D.无差异市场营销8.企业产品组合的深度指（）A.产品线的平均数目B.企业所有产品的项目数C.产品组合的平均关联度D.每条产品线上平均的项目数9.恩格尔指数用来表示居民生活水平。他通过下列哪种方式来表示？（）A.购买食物支出占任意可支配收入的百分比B.购买食物支出占全部消费支出的百分比C.任意可支配收入占实际收入的百分比D.食物支出/实际收入10．某服饰店在正墙上挂有大幅刘德华穿着该品牌服装的照片，这属于（）中华管理学习网官方总站：圣才学习网印刷广告B电子广告C路牌广告DPOP广告11.在促进企业用户对工业品的了解方面，比较有效的促销工具是（）A广告B媒体关系C人员推销D现场促销12．电子商务中的“BtoC”模式表示（）A顾客对顾客B企业对企业C企业对顾客D企业对内部员工13．某企业有3个产品大类，各产品大类分别有5个产品项目、4个产品项目和3个产品项目，则该企业产品组合的深度和产品组合宽度分别是（）A6，3B5，12C4，3D4，1214．滋生堂化妆品根据不同年龄段的女性设计出不同的化妆品并采用不同的营销组和进行营销，这种做法属于哪种市场策略（）A．无差异性策略B.差异化策略C：集中性策略D：多元化经营策略15、数码相机相对于光学镜头相机来说属于（）A全新新产品B改进新产品C换代新产品D仿制新产品16．某公司在三八妇女节当天采取了所有女士用品一律7折的措施，同时给“贫困母亲”基金会捐款1000元，则该公司的促销形式应该是（）A营业推广与公共关系B公共关系与广告C促销和广告组合D人员推销与公共关系17．2005年4月22日的上海汽车展会属于促销策略中的（）A营业推广B公共关系C人员推销D广告策略18．有些企业利用消费者以数字认识的某种心理将价格定在整数水平以下，使消费者产生便宜感和信赖感。这种定价策略属于（）A差别定价B声望定价C尾数定价D招徕定价19．我们卖什么，就让人们买什么，这种营销观念属于（A．生产观念B．推销观念C．产品观念D．市场营销观念20．彩电的需求小幅度上升会导致生产彩电的原材料需求大幅上升，这说明工业品市场（）A．需求引伸性B．需求弹性小C．需求波动大D．以上都对Ⅱ.多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确答案，并将其代码填在题后的括号内；错选、多选不得分。5个小题，每题3分，共15分)得分评卷人1．影响消费者购买决策的因素有（）A.地理因素B.心理因素C.顾客的社会阶层D.促销因素E个性偏好2．特许经营与连锁经营的相同之处在于（）A.统一店名B.统一进货渠道C.统一价格D.统一形象E.统一投资3．与生产者市场相比，消费者市场顾客不同点在于（）A．了解商品专业知识少B.采购人数多C．服务要求高D．广告对购买决策影响大E.单次采购规模小4、影响市场营销的宏观环境因素包括（）A.文化环境B.竞争者状况C.供应商状况D.科技进步状况E.经济中华管理学习网官方总站：圣才学习网状况5.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A.鲜活商品B.建筑材料C.机器设备D.日用百货E.中成药品Ⅲ.判断题（正确的在括号内划√，错误的划×。每小题2分，共10分）得分评卷人1．市场细分的客观基础是产品的种类、规格和质量的差异（）2．销售促进并能建立顾客对本企业产品的信任和忠诚。（）3、目标市场的选择一定要在市场定位的基础上进行。（）4、组织市场在招标采购中，除了重点考察供应商标书中说明的产品价格、质量标准、技术水平、服务能力外，还要考虑厂商的资信状况（）5、公共关系包括处理好企业和政府、顾客、媒体及内部的员工的关系（）Ⅳ.名词解释（本大题含4小题，每小题3分，共12分）得分评卷人USP：目标市场：品牌的三要素：促销组合：Ⅴ.论述题：（8分）得分评卷人1、目前百姓对住房需求旺盛，试用市场构成要素的观点分析高档别墅市场不景气的原因。(4分)中华管理学习网官方总站：圣才学习网、论述如何向和尚推销木梳？以和尚为目标顾客时，木梳的市场定位应当产品特点为出发点吗？你认为应当以什么为定位出发点？(4分)Ⅵ.计算题（5分）得分评卷人售价100元的衣服，成本总计75元，毛利率25%。降价10%后售价90元，毛利率为（90-75）÷90=16.67%；通过计算说明这种“薄利多销”的降价活动，销售量达到15000件和不降价销售10000件相比，哪种情况的获利能力强？说明了价格策略的运用要注意什么问题？Ⅶ.案例分析(分析下列3个案例，回答问题。合计20分)得分评卷人一、由于下雨，某大学门口卖苹果的老妇人生意冷清。这时一位教授走过来给老妇出了一个主意：将两只苹果用红丝线打上同心结，大声吆喝“情侣苹果，一元一对！”，苹果很快卖光了。简答下列问题：1．了市场营销的哪三个密切相关的原理？3分2、结合本案例说明教授与老妇人是如何应用这三个原理卖光苹果的。2分中华管理学习网官方总站：圣才学习网二、修布雷公司是伏特加酒产、销的专业公司，其“史密诺夫”酒在市场上享有较高声誉，占伏特加市场23%。目前竞争者推出了与“史密诺夫”酒相似的新型伏特加酒，每瓶低一美元，抢了部分“史密诺夫”酒的市场份额。修布雷公司该如何采取应对措施？通常有三种策略可以选择：1、史密诺夫也降价1美元保市场；2、不降价，增加促销支出与竞争者抗衡；3、听之任之无论采用哪种策略都有损失！营销人员深思熟虑后提出第四种策略：史密诺夫提价1美元；同时推出两种与竞争对手新伏特加酒一样品质和口感的瑞色加酒和波波酒，但价格上瑞色加酒比竞争对手的产品低1美元，波波酒则定价较低。实际上这四种酒的品质、口感、工艺及成本基本一样。结合案例从三方面分析修布雷公司这样做的用意。9分三、燕京啤酒的分销渠道优势从1999年占据北京50％市场份额，到去年92％的份额，燕京啤酒自始至终将牢牢巩固北京市场作为最基本的市场战略。“燕京啤酒注重信誉，该给予经销商的利润、促销的费用，全部兑现，十几年来一次也没不守约过。”一位经销燕京啤酒多年的分销商说。目前，燕京啤酒一级经销商160多家，二级经销商960多家。2月，燕京啤酒宣布，从直管一级批发商发展到直管二级批发商；与北京二级批发商签订协议：不卖竞争对手的产品。显然，加强与二级经销商的合作是因为今年有新的对手进京。在运作“青岛大众”和“青啤1903”没有取得明显战果之后，青岛啤酒试图利用青岛“大优”啤酒获得成功。青岛啤酒与燕京啤酒“正面交锋”已经展开。青岛啤酒北方销售公司的1000多名协售员正奔波在京城的啤酒零售点，为社区小卖部、烟酒小商店配送啤酒，关心他们的销售情况，及时为他们补货。根据案例简答下列问题：从分销渠道层次看，案例中提到的燕京啤酒共采用了哪几种分销方式？3分青岛啤酒出于何种考虑采取抢占销售终端的策略，而不与燕京啤酒展开分销渠道争夺战？3分