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1．市场营销学于20世纪初诞生在（B）。A.英国B.美国C.荷兰D.意大利2．从市场营销学的角度来理解，市场是指（D）。以商品交换为内容的经济联系形式B.买卖双方进行商品交换的场所C.买卖之间商品交换关系的总和D.某种商品需求的总和3．（B）观念指的是以生产为中心的企业经营指导思想。A.产品B.生产C.推销D.销售4．产品观念指企业以消费者会选择（A）的产品为前提。A.质量高B.外型美观C.价格便宜D.经久耐用5．市场营销观念把（C）作为企业经营活动的核心。销售已经生产出来的产品B.制造大量产品并推销出去C.发现和满足消费者的需求D.制造价廉物美的产品6.强调要符合消费者总体和整个社会的长远利益的市场观念被称为（A）营销观念。A.社会B.总体C.整体D.长远7．传统的企业市场观念包括（D）。A.销售观念、市场营销观念和社会营销观念B生产观念、市场营销观念和社会营销观念C产品观念、销售观念和市场营销观念D生产观念、产品观念和销售观念8．旧的市场观念下企业以（B）为出发点。A.生产B.产品C.数量D.质量9．新的市场观念下企业从消费者需求出发，利用（B）市场营销组合策略，占领目标市场。A.整体B.综合C.基本D.重点10．福特汽车公司在上世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者买得起，这种经营思想属于（B）观念。A.产品B.生产C.推销D.市场11．“请您买我厂的产品”和“您需要什么？让我们来为您生产。”这两句对顾客说的话反映了（D）的区别。A.生产观念与产品观念B.生产观念与推销观念C.产品观念与推销观念D.推销观念与市场营销观念12.市场营销活动的出发点是[C]。A.人类的数量B.人类的结构C.人类的需要和欲望D.人类的满足感13．“顾客需要什么,我就生产什么,卖什么”这是属于（D）观念。.A.生产B推销C.产品D.营销14．.“好酒不怕巷子深”“一招鲜吃遍天”,这是属于（C）观念。A.生产B推销C.产品D.营销15．“只要广告做得好,产品就能卖出去”这属于(B)观念。A.生产B推销C.产品D.营销16．“不管顾客需要什么颜色的汽车,我卖的汽车就是黑色的”,这是属于(A)观念。A.生产B推销C.产品D.营销二、多项选择题1、以下哪些观念属于现代市场观念？（DE）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念2、交换发生必须具备的条件是（ABCDE）A、至少有两方B、每一方都有被对方认为有价值的东西C、每一方都可以自由接受或拒绝接受对方的产品D、每一方都能沟通信息和传送物品E、每一方都认为与另一方进行交换是适当的和称心如意的3、企业奉行生产观念比较合理的情况是（AE）A、需求大于供给B、供给大于需求C、企业财力雄厚D、产品质量好、技术独到E、产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价4、按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（BCE）A、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者反应E、社会整体利益5、市场营销学的基础是（ADE）A、行为科学B、应用科学C、自然科学D、管理理论科学E、经济科学6、在市场营销学中，市场包括以下几个要素（BCE）A、销售者B、购买者C、购买力D、市场营销结构E、购买欲望7、关于社会市场营销观念有以下不同的看法，正确的是（ABCD）A、对市场营销观念的修改和补充B、一种兼顾企业利润、消费者需要和社会利益的营销哲学C、一种产生于买方市场形势下的营销哲学D、“绿色营销”的思想根源E、目前企业普遍奉行的营销哲学8、考察市场规模，要注意下列因素（AB）A、市场中人口数B、收入水平C、家庭规模D、文化程度E、生活方式１0、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴（ACE）A、国内外政治形势B、生产资料购买者C、社会文化状况D、竞争对手E、人口与收人11、影响购买力水平的因素主要有(ABCDE)A、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷D、居民储蓄E、币值12．科技环境对企业市场营销的影响主要有(ABCE)A、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化13、在过度需求状态下，企业可采取的降低性营销措施主要有(BE)A、降低售价B、减少分销点C、严格控制成本D、鼓励促销E、劝导节约14、人口老龄化对哪些行业带来机会？(BCDE)A、摩托车B、助听器C、眼镜D、药品E、保健品15、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕“疯牛病”而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对策有（ABD）A、反抗B、减轻C、放弃D、转移E、重组16、在无需求情况下，市场营销管理的措施有（DE）A、降价B、改进产品特色和外观C、灵活定价D、刺激市场营销E、开展促销活动使产品与人们的需要相联系17、对人口环境的分析可从这样几个方面进行(ABC)A、人口的数量B、人口的构成C、人口的分布D、收入E、消费状况案例分析题在美国某年冬天，盛传人们将大量需要冷饮，一些冷饮厂赶紧生产。但冷饮生产后却为无人问津。其中一个小型冷饮厂长偶然在街上拾到一张海报，原来是一个很有名气的马戏团来这个城市演出的广告，他沉思一下，一个促销计划在他脑海里形成了。第二天，在马戏团入口处，观众每人免费分得一包爆炒的蚕豆，人们一边看马戏一边吃蚕豆，很是惬意。场中休息时间，突然跑来一群卖冷饮的小孩，此时人们吃了蚕豆，正是口渴，一下争相购买。如此一直持续到马戏团在这个城市的演出结束。结果这家小型冷饮厂靠这种引发需求的方式不仅售出了产品，而且取得了盈利。分析：（1）、这家小型冷饮厂是如何引发需求实现销售的？（2）、谈谈此成功的案例给我们带来什么启示？2．当问及二位化妆品企业的经理各自的经营任务时，第一位回答：“我们是老牌的化妆品专业生产企业，生产和销售不同档次、多种品种的化妆品。”第二位回答：“我们在工厂里生产各种化妆品，在商店里销售美容和护肤的希望。”请问：这二位经理的回答有何不同？你赞成哪一位？为什么？3。美国电报电话公司曾大做广告,推广一种800免费号码,消费者可以使用这个号码向该公司的工作人员谈论任何有关电话的话题.请问:（1）这是营销吗?（2）为什么是或不是?1．市场细分的基础是消费需求的（d）。A.公开性B.效益性C.稳定性D.差异性2．细分后的子市场一般应有足够的（c）潜力。A.购买B.利润C.需求D.垄断3．细分市场要有（b）的稳定性。A.绝对B.相对C.优势D.确定4．评估细分市场主要应考虑的方面不包括（b）。A.企业本身的目标和资源B.无差异性市场策略C.市场规模和增长潜力D.细分市场的吸引力5．（b）市场策略的优点是大大降低营销风险，有利于扩大市场占有率，大大提高了企业的竞争能力，有利于提高消费者或用户对产品的依赖程度和购买频率。A.集中型B.差异型C.无集中型D.无差异型6．（d）是集中型市场策略的主要缺点。A.提高了营销成本B.增加市场调研费用C.使竞争异常激烈D.经营风险大7．市场定位的策略有避强定位策略和（a）定位策略。A.迎头B.防守C.进攻D.避弱8．消费者购买牙膏有的是为了保持牙齿洁白，有的是为了防蛀，按此来细分消费者市场的方法属于（a）细分。A.行为B.心理C.人口D.地理9．按照收入水平来细分市场是属于（c）细分。A.行为B.心理C.人口D.地理10.如果企业资源雄厚可以考虑实行（b）市场营销。A.无差异型B.差异型C.集中型D.统一11．在市场营销工作中，从顺序上来看，市场细分、市场定位与选择目标市场这三项活动是怎样的一种逻辑关系？（b）市场细分→市场定位→选择目标市场B.市场细分→选择目标市场→市场定位C.选择目标市场→市场细分→市场定位D.选择目标市场→市场定位→市场细分12．市场细分是按照某种标准划分（a）。A.市场上顾客B.市场上商品C.市场上品牌D.对A和B两者的综合划分试以我国电视机市场为例进行市场细分。2、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：（C）。A、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场B、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合C、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合D、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合3、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（C）。A、需求状况B、竞争能力C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少4、收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（A）。A、人口和社会经济状况因素B、购买行为因素C、地理环境因素D、商品用途因素5、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（C）。A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、大量市场营销6、企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（B）A、集中性市场策略B、目标市场营销C、选择性市场策略D、市场渗透7、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（B）。A、社会市场营销B、一个细分市场C、市场份额D、一个顾客基础8、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（A）A、同质性市场B、异质性市场C、消费者市场D、目标市场9、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（D）。A、阵地防御策略B、迎头定位策略C、非价格竞争策略D、避强定位策略10、目标市场营销是（A）观念的体现。A、市场营销B、销售C、产品D、生产11、企业为使产品获得稳定销路，培养产品特色，树立市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做（D）A、市场营销组合B、寻找市场机会C、市场细分D、市场定位12、消费者对某品牌的忠诚程度，在市场细分变量中属于（B）A、心理变量B、购买行为C、经济文化D、商品用途13、对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（A）A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、区别性市场策略14、资源雄厚的企业可以考虑的市场涵盖策略是（B）A、无选择性市场策略B、无选择性和选择性市场策略C、集中性市场策略D、无选择性或集中性市场策略15、不属于消费者市场细分依据的是（C）A、地理因素B、人口因素C、最终用户D、购买行为16、不属于市场细分有效标志的是（D）A、稳定性B、可衡量性C、可接近性D、可持续性17、麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大的市场份额。这种目标市场策略的主要不足是（B）A、细分市场范围小B、潜伏的风险大C、企业资源有限D、成本费用高二、多项选择题1、地理细分变数有：（ABCD）A、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济2、除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ABCDE）差异所决定的。A、个性B、年龄C、地理位置D、文化背景E、购买行为3、面对整个市场的目标市场策略是（AB）。第2/4页A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、市场渗透E、一体化增长4、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略，企业要想打进市场，一般应采用（BD）。A、大量市场营销B、集中性市场营销C、无选择性市场策略D、选择性市场策略E、目标市场营销5、企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有（ABCDE）A、企业实力B、产品的自然属性C、市场差异性的大小D、产品生命周期阶段E、竞争对手的策略6、目标市场营销全过程包括（ABD）A、市场细分B、目标市场选择C、利用市场机会D、市场定位E、发现和评价市场机会7、实行选择性市场策略的优点是（ABDE）A、降低经营风险B、有利于扩大企业的市场占有率C、经营成本低D、有利于提高企业的竞争能力E、提高消费者对产品的信赖程度和购买频率8、消费者市场细分的依据有（ABCD）A、地理环境B、人口和社会经济状况C、商品的用途D、购买行为E、最终用户简答题（30分）简述市场细