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-1-练习一一.单选题:1.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（B）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.推销观念产生于（D）A.买方市场B.卖方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段3.现代市场营销观念的最大特点是企业以（C）为中心。A.生产B.销售C.顾客D.服务4.在顾客总价值中，最重要的因素是（A）A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值5.在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（C）A.时间成本越低，顾客让渡价值越低B.时间成本越高，顾客让渡价值越高C.时间成本越低，顾客让渡价值越高D.时间成本无论高低，顾客让渡价值越低6.麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（C）A.市场营销观念B.整体营销观念C.绿色营销观念D.大市场营销观念7.文化营销的关键是构建（A）A.核心价值观念B.消费者对产品属性的认同C.品牌文化D.企业与消费者良好的关系8.构成容量很大的现实市场必须是（D）A.人口众多而购买力强B.购买力强而购买欲望大C.人口众多而购买欲望大D.人口众多、购买力强而购买欲望大9.下列哪种说法是正确的？（C）A.市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B.需要就是对某种产品的需求C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求D.有了欲望，需求自然产生10.市场营销学认为，需求是（C）A.没有得到某些基本满足的感受状态B.想得到基本需要的具体满足物的愿望C.对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D.对于已购买的某个具体产品的欲望11.从市场营销学的角度来理解，市场是指（D）A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.具有一定购买力的人群组成的集合12.市场营销者进行市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（C）A.需要B.需求C.欲望D.收入13.工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（A）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念14.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（B）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念二.多选题:1.产生于买方市场条件下的营销观念是（DE）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念2.按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（BCE）A.企业内部条件B.企业利润C.市场需求D.竞争者反应E.社会整体利益3.根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（ABCD）A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值E.时间价值4.根据顾客让渡价值理论，顾客总成本包括（ABCD）A.货币成本B.时间成本C.精神成本D.体力成本E.机会成本5.整体营销的基本特征是整体性的（AB）A.营销手段B.营销运作C.营销观念D.营销概念E.营销战略6.文化营销可从（ABC）层次展开。A.产品或服务文化B.品牌文化C.企业文化D.社会文化E.传统文化-2-7.关系营销认为（ADE）A.企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中B.企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动C.企业的市场营销活动应围绕着产品市场D.企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系E.企业的营销活动应由交易转向关系练习二一.单选题:1.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（B）A.企业的短期目标B.企业的任务C.企业的经营策略D.企业的计划2.一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（D）A.本企业制造化妆品B.本企业是化学工业企业C.本企业的任务是创造利润D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要3.可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（B）A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类4.某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（B）A.水平一体化B.同心多角化C.复合多角化D.前向一体化5.把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（BA.产品发展B.市场发展C.市场渗透D.多角化经营6.青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫（B）A.同心多角化B.水平一体化C.水平多角化D.综合多角化7.某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（AA.水平多角化B.同心多角化C.综合多角化D.前向一体化8.对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是（A）A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略9.波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（A）A.市场增长率和相对市场占有率矩阵B.市场增长率和市场占有率矩阵C.相对市场增长率和市场占有率矩阵D.多因素投资组合矩阵10.某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为2.5，该业务单位属于（B）A.问号类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类11.市场吸引力大、市场能力强的战略业务单位在多因素业务矩阵中处于（B）A.白色地带B.灰色地带C.黑色地带D.黄色地带12.处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（D）A.发展战略B.维持战略C.增加投资D.收割放弃13.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫(A)A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化14.企业市场营销战略管理过程的第一步是（D）A.规定企业任务B.确定营销组合C.管理营销活动D.分析企业市场机会15.军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（B）A.市场渗透B.多角化C.产品发展D.市场发展16.某生产食品的企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，这属于（B）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多角化经营17.三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（C）A.同心多角化B.水平多角化C.综合多角化D.垂直多角化18.市场营销组合概念的提出者是（A）A.尼尔·迪登B.尤金·麦卡锡C.菲利浦·科特勒D.温德尔·斯密-3-19.波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（C）A.战略业务单位的市场占有率为40％B.战略业务竞争地位高C.战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％D.竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40％20.市场营销组合是指（D）A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合21.企业战略的基础和出发点是（A）A.企业任务B.企业目标C.投资组合规划D.增长战略22.德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是（B）A.一体化发展B.同心多角化C.综合多角化D.市场渗透23.北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（D）A.产品发展B.市场发展C.同心多角化D.综合多角化二.多选题:1.春兰公司正采用多角化增长战略实施第三次腾飞，可采用的主要方式是（ABC）A.同心多角化B.综合多角化C.水平多角化D.垂直多角化E.前向多角化2.美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括（ABCE）A.顾客的需要和欲望B.顾客的成本C.便利D.满意E.沟通3.企业的任务一般具备的特征是（ABCDE)A.具有可行性B.体现市场导向C.富有激励性D.具有一定弹性E.具体明确4.企业实行市场渗透策略可用的措施有：（ABC）A.提高现有顾客的购买量B.争取新顾客C.吸引竞争者的顾客B.D.进入新的细分市场E.增加产品的花色品种5.对问号类业务单位，适用的投资战略有（ACD）A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略E.渗透策略6.组成多因素业务矩阵的两大类型因素是（BE）A.市场增长率B.市场吸引力C.相对市场占有率D.竞争强度E.市场能力7.某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（ABC）A.市场渗透B.产品发展C.市场发展D.市场细分E.一体化经营8.市场营销管理过程包含这样几个步骤（ABCDE）A.企业市场机会分析B.研究与选择目标市场C.确定市场营销战略D.制定市场营销规划E.执行与控制市场营销活动9.市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（ABCE）A.整体性B.可控性C.动态性D.超前性E.复合性10.下列因素中，企业可控制的因素是（ACDE）A.产品B.政策C.价格D.地点E.营业推广练习三一.单选题:1.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（B）A.理想业务B.成熟业务C.冒险业务D.困难业务2.下列哪一因素属于宏观环境因素（D）A.公众B.中间商C.企业D.人口-4-3.下述（A）为有限但可以更新的资源。A.森林B.空气C.煤D.石油4.消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做（B）。A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.人均国民收入5.一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（:D）行业带来环境威胁。A.美容用品、服装、大学教育B.运动器材C.家庭旅游、人寿保险D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游6.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略称为（C）。A.转移B.减轻C.促变D.竞争7.下列哪种因素是企业的个体环境因素（C）。A.人口B.购买力C.竞争者D.科技环境8.“在家购物”的不断发展，主要是由于（A）。A.科学技术的发展B.政治环境的改善C.经济发展水平的提高D.法律环境的变化9.世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是（B）。A.促变B.减轻C.转移D.保持10.嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初，由于国际形势变化给该公司造成市场威胁，正对这种威胁该公司增加摩托车生产线。八五年成为我国最大摩托车生产企业，该公司这种面对市场威胁的做法叫（C）。A.对抗B.减轻C.转移D.集团多角化11.影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（B）。A.可支配个人收入B.可任意支配个人收入C.消费者储蓄D.信贷12.某企业进行微观环境分析，已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，还应分析（A）A.企业内部B.国外的消费者C.社会文化D.人口13.运输、仓储公司属于微观环境中的（B）A.供应商B.营销中介C.竞争者D.顾客二.多选题:1.市场营销环境的特点是（ABCDE）A.客观性B.关联性C.层次性D.差异性E.动态性2.下列属于微观环境因素的是（BCD）A.人口B.供应商C.顾客D.企业员工E.经济周期3.以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴：（ACE）A.国内外政治形势B.生产资料购买者C.社会文化状况D.竞争对手E.人口与收人4.科技环境对企业市场营销的影响主要有（ABCE）A.新产品开发周期缩短，产品更新换代加速B.信息不对称加剧，营销更加困难C.各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D.引起经济结构的变化E.广告媒体多样化5.欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕疯牛病而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对策有（ABD）A.促变B.减轻C.稳定D.转移E.重组6.对人口环境的分析可从这样几个方面进行（ABC）A.人口的数量B.人口的构成C.人口的密度D.收入E.消费状况7.自然资源可分为（ABC）A.取之不尽，用之不竭的B.有限但可更新的C.有限不可更新的D.能源E.原材料8.我国企业的相关环境发生变化的基本趋势是（CD）A.环境调整B.环境分化C.环境威胁D.市场营销机会E.环境重组练习四一.单选题:1.市场营销管理所要考察的市场可归纳为（B）A.产业市场和