1一、单项选择题(一)、单项选择题()1.市场营销的核心是_________。A.生产B.分配C.交换D.促销()2.从总体上看,质量改进方案(QIP)通常会增加企业的_________。A.成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对()3._________是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。A.产品B.定价C.促销D.分销()4.消费者的购买单位是个人或_________。A.集体B.家庭C.社会D.单位()5.服务是一方向另一方提供的基本上是_________,并且不导致任何所有权的产生。A.有形产品B.无形的任何活动或利益C.物质产品D.实体产品()6.按照不同的职能,非营利组织可分为_________。A.履行国家职能的非营利组织B.促进群体交流的非营利组织C.提供社会服务的非营利组织D.AB和C()7.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用_________促销方式。A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广()8._________差异的存在是市场细分的客观依据。A.产品B.价格C.需求偏好D.细分()9.企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击_________。A.近竞争者B.“坏”竞争者C.弱竞争者D.强竞争者()10.威胁水平高而机会水平低的业务是_________。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务()11.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣()12.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于_________。2A.零售B.批发C.代理D.直销()13.企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能()14.从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_________。A.创造产品价值B.创造顾客价值C.技术创新D.产品创新()15.一个战略经营单位是企业的一个_________。A.部门B.车间C.产品D.环节()16._________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。A.供应商B.制造商C.营销中间商D.广告商()17.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。A.生理需要B.社会需要C.尊敬需要D.安全需要()18.人员推销活动的主体是_________。A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件()19.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,_________。A.有较大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意选购()20.属于产业市场细分标准的是_________。A.职业B.生活格调C.收入D.顾客能力()21.占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________。A.市场领导者B.市场利基者C.强竞争者D.近竞争者()22.期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。A.包装B.质量C.产品D.用途()23.统一定价就是我们通常说的_________定价。A.分区定价B.运费免收定价C.基点定价D.邮资定价()24.物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S,其中T代表_________。A.总运输成本B.总固定仓储费C.总变动仓储费D.总成本()25.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_________。A.欧洲B.日本C.美国D.中国3()26.从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令──控制式组织”)的致命弱点是_________。A.高度集权B.效率低下C.执行过时的营销观念D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播()27.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为_________。A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合()28.反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标,被定义为广告的_________。A.社会效果B.本身效果C.直接效果D.促销效果()29._________指存在于人体内驱使人们产生行为的内在剌激力,即内在需要。A.剌激物B.诱因C.反应D.驱使力()30._________是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁()31.由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息,这被定义为_________。A.营销信息系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统()32.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的_________原则。A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性()33.市场领导者保护其市场份额的途径是_________。A.以攻为守B.增加使用量C.转变未使用者D.寻找新用途()34.品牌暗示了购买或使用产品的_________类型。A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者()35.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了_________的可能性。A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价()36.物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和_________。A.销售水平B.市场规模C.成本费用D.存货水平()37.市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销()38.企业感知外部世界的常用手段是_________。A.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研4()39.国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。A.购买动机B.商品用途C.购买心理D.人口因素()40.公关活动的主体是_________。A.一定的组织B.顾客C.政府官员D.推销员()41.同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。A.简单B.复杂C.一般D.困难()42.服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。A.管理权B.保护权C.所有权D.使用权()43.运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。A.营销信息系统B.市场调研C.市场预测D.决策支持系统()44.采用无差异性营销战略的最大优点是_________。A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高()45.有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于_________。A.强竞争者B.市场挑战者C.市场利基者D.好竞争者()46.注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。A.商品所有者B.资产所有者C.品牌所有者D.产品所有者()47.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。A.成本加成B.目标C.认知价值D.诊断()48.企业对中间商的基本激励水平应以_________为基础。A.中间商的业绩B.企业实力C.交易关系组合D.市场形势()49.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是_________。A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者()50.战略主要用来描述一个组织打算如何实现其_________和使命。A.利润B.目标C.销售D.管理5()51.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是_________。A.愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者()52.一般日用生活用品,适合于选择_________媒介做广告。A.人员B.专业杂志C.电视D.公共关系()53.对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的_________,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务()54.同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相经庭,这是由于服务的_________特点引起的。A.无形性B.同等性C.异质性D.易逝性()55.在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于_________。A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.定期性调研()56.同质性较高的产品,宜采用_________。A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销()57.市场利基者发展的关键是实现_________。A.多元化B.避免竞争C.紧密跟随D.专业化()58.品牌代表着某种商品_________,是其最基本的含义。A.属性B.特征C.利益D.名称()59.投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据_________制定的。A.对竞争者的报价估计B.企业自身的成本费用C.市场需求D.边际成本()60.消费品中的便利品的企业通常采取_________的策略。A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销()61.与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销()62.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。A.经营主线B.经营目标C.经营方针D.经济利益()63.某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是_________。6A.愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者()64.公共关系_________。A.是一种短期促销战略B.直接推销产品C.推销企业形象D.需要大量的费用()65.消费者的购后评价主要取决于_________。A.心理因素B.产品质量和性能发挥状况C.付款方式D.他人态度()66.在____________条件下,企业倾向于和竞争对手要价相同。A.异质产品市场B.完全寡头竞争C.纯粹垄断D.垄断竞争()67.在其它条件相同的情况下,下列哪种抽样方法其抽样误差较小,样本代表性较好。_________A.纯随机抽样B.机械抽样C.类型抽样D.整群抽样()68._________是实现市场定位目标的一种手段。A.产品差异化B.市场集中化C.市场细分化D.无差异营销()69.每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。A.服务B.质量C.效用D.功能()70.品牌资产是通过为消费者和企业提供_________来体现其价值。A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能()71.企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于__________市场。A.同质产品市场B.差别产品市场C.完全竞争D.寡头()72.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________。A.直销B.广泛分配路线C.密集分销D.自动售货()73.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。A.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者D.推销者()74.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。A.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类()75._________指同一行业或同类产品生产经营者的数目