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李宁:冠军的心分析体育专业化对李宁品牌和市场营销的具体要求体育专业化专业的运动营销和推广提高运动表现的产品功能符合消费者运动心理诉求的市场定位和品牌形象合理、完善的产品线李宁品牌目前的消费者构成、市场定位和品牌特征同主要竞争对手存在比较明显的差异品牌主要消费群收入水平消费群特征市场定位品牌个性特征15-25岁以上,偏女性500-1749价格导向型消费者运动+休闲亲和的,友好的,有民族荣誉感的15-29岁为主,偏男性1000-2499广告导向型和突出自我型消费者运动有远见,有魅力,领导者,独特,时尚,酷15-29岁为主,偏男性1000-2499广告导向型消费者运动表现出众的,充满魅力的,时尚的,自信的,有魅力的而且,他们的年平均消费水平远高出其它年龄段的消费者各年龄段消费者体育用品年消费额(单位:人民币)646元642元834元737元720元708元791元815元5006007008009001000Total男性女性15-19岁20-24岁25-29岁30-34岁35-39岁另一方面,大部分消费者从事体育活动的诉求点都是功利型的,希望通过体育体验成功的感觉,突出自我,并且成为众人瞩目的焦点50%47%24%25%26%28%0%20%40%60%80%100%120%运动服装运动鞋功利型健康型娱乐型消费者从事体育活动诉求点52%42%46%19%30%24%29%28%30%0%20%40%60%80%100%120%忠诚用户非忠诚用户潜在用户功利型健康型娱乐型运动鞋消费者体育诉求48%40%53%23%30%18%29%30%29%0%20%40%60%80%100%120%忠诚用户非忠诚用户潜在用户功利型健康型娱乐型运动服装消费者体育需求成功感、荣誉感、成为第一的感觉、成为众人注目的焦点挑战自我,超越自我,发挥潜能,不断进步,希望能够做得更好获得异性青睐是实现目标的过程和手段年轻消费者的消费态度以及参加体育活动的心理诉求对体育用品提出了明确的要求成功感、荣誉感、成为第一的感觉、成为众人注目的焦点挑战自我,超越自我,发挥潜能,不断进步,希望能够做得更好获得异性青睐是实现目标的过程和手段与众不同,突出自我,提高个人成绩变化、新奇、充满挑战突破传统产品具备良好的质量、专业性能和较高的科技含量,能够有效地提高运动表现:帮助实现个人的运动目标和理想;帮助取胜对手,成为众人注目的焦点帮助超越自我,发挥潜能产品在外形设计和款式方面能够与众不同、凸显个性、受人注目消费者运动心理诉求对体育运动用品的要求在产品方面,科技含量和技术创新相比质量而言对品牌的促进作用更大,由此可见消费者对产品运动产品专业性的重视程度产品价值要素对品牌形象的影响力有较高的科技含量0.795穿着舒适0.769是具有技术创新的品牌0.744产品质量高0.691有多种产品适应不同的运动项目0.69店内陈设很好的品牌0.675适合运动,能提高我运动表现的品牌0.63产品种类多的品牌0.626能够提供高水平服务的品牌0.626特别是年轻消费者,对产品科技的重视程度明显要高于年长的消费者产品的耐久性作为一项价值对年轻消费者的吸引力并不大;对他们而言,通过产品的科技以及科技所带来的在生活和体验上的即时利益(ImmediateBenefits)才是最为重要的;产品科技以及创新方面的成功越来越取决于其同消费者生活体验方面的渴望之间的联系;05101520253035404532-4025-3218-25耐用性科技含量消费者对产品耐用性(质量)和科技含量的重视程度因此,将体育用品的科技、专业性同消费者的心理诉求和渴望结合起来,可以创造出切合消费者需求的品牌远景-释放运动新体验体育用品的专业性和科技创新消费者参加体育运动的心理诉求和渴望消费者生活诉求和渴望如“释放运动新体验”体育用品的科技创新品牌远景当运动不止是为了获胜当运动成为实现个人目标的手段和途径当运动成为一种生活态度消费者对品牌诉求的感知往往是通过有影响力的明星实现的情感价值要素对品牌形象的影响力我喜欢和崇拜的人使用的品牌0.779值得付更多钱的品牌0.772是著名的品牌0.751广告做得好的品牌0.745适合我这个年龄的人的品牌0.743在市场上方便买到的品牌0.74值得信赖的品牌0.721物有所值的品牌0.718提供“酷/时尚”产品的品牌0.717是满足我的需求,了解我的品牌0.703有很好的外观设计0.647体育用品行业的领导品牌0.626在释放运动新体验的品牌远景下,李宁的品牌个性理论上可以是Heylan市场定位模型所描述的品牌个性中的任意一种Heylan市场定位模型自我归属感权利,支配地位、控制温暖、爱心友谊和关爱外向的内敛的积极的、乐观的、好玩的、享乐的被动的、悲观的、恐惧的、需要保障的有趣的、令人振奋的社交的家庭关爱、友好的信任、纯洁成功的、个性的、年轻的强有力的放松的、高级的享受的但模型同时显示,亲和力作为品牌个性特征同运动的、个性的、凸显成功的以及受人注目的品牌个性间存在较为明显的差异Heylan市场定位模型自我归属感权利,支配地位、控制温暖、爱心友谊和关爱外向的内敛的积极的、乐观的、好玩的、享乐的被动的、悲观的、恐惧的、需要保障的有趣的、令人兴奋的社交的家庭关爱、友好的信任、纯洁成功的、个性的、年轻的、强有力的放松的、高级的享受的在以年轻群体为核心消费者的前提下,建议李宁努力塑造更加运动的、个性的、凸显成功的以及受人注目的品牌个性;原有的亲和力个性特征可以予以保留,但不宜进一步宣扬;同时也可以对原有的亲和力个性特征进行重新定义,向更加有趣和令人兴奋的方向进行转变,然后逐渐过渡到目标品牌个性新的广告片尽管在提升品牌形象方面产生了积极的效果,但在表现和突出切合年轻消费者对运动的心理诉求以及凸显产品的运动专业性方面还有所欠缺消费者对李宁新广告片的整体感觉新的广告片尽管淡化了品牌原有的亲和形象,但在突出运动的、个性的,成就的,受人注目等方面的表现仍不强烈,消费者在这些方面的整体感知程度仍然较低在现阶段李宁品牌专业属性较弱的情况下,功能型广告相比情感型广告在提升专业形象方面更加有效功能型广告情感型广告以产品的实际功能、技术特性为主要诉求点,以向消费者沟通产品的功能特性为主要目的以产品所带来的生活、心理体验为主要诉求点,以向消费者沟通产品的情感特性为主要目的可以在有限时间和画面空间内,清楚明了地向消费者沟通产品的技术优越性和功能利益超越产品技术本身,令消费者感受到更高一层的生活体验,将科技同生活方式、心理诉求结合在一起广告类型特点优点缺点纯粹以技术和功能为出发,难以沟通情感体验,容易被人模仿,特别是在技术越来越同质化的时候由于广告时间和画面的限制,无法充分展示产品的技术细节和功能特性李宁在目前产品专业属性较弱,产品功能性不强的情况下,如果一味使用情感型广告作为沟通手段,无法充分向消费者沟通产品的技术含量以及能够提升运动表现的功能特性,因此需要加大功能型广告的投入和比例,同情感型广告结合,加强产品的专业运动属性以上完成了市场环境的分析、消费者市场和购买行为的分析、市场调研预测、市场定位、品牌定位。而且已经成为消费者不喜欢李宁产品的首要原因消费者不喜爱李宁产品的主要原因百分比款式不新颖/传统/没创新55%质量不好24%太贵16%广告少/宣传力度不够8%颜色不好7%不适合自己的年龄7%设计不好,与别的品牌有差距7%对产品不了解/对品牌不了解/没用过6%价位不合理5%品牌名气不大/知名度不高5%因此,李宁通过下列手段加强了产品的科技含量和专业化属性提升产品专业属性的有效方式产品的运动系列化功过功能性广告和店内POP向消费者沟通产品的技术特性开发并注册专利运动技术寻求第三方专业机构进行技术认证开发并注册符合人体运动工学,能够运动表现,防止运动伤害的专业技术寻求专业运动协会,权威运动技术专家和组织对技术的科学性、可靠性以及有效性进行验证,并给予专业认可和支持鉴于技术的重要性和复杂性,可以通过功能性广告和售店内POP向客户进行详细的沟通和阐述;产品的标牌也要对技术进行详细说明和解释将产品技术作为平台,在多种产品上进行延伸并且不断进行升级和更新,从而实现产品技术的系列化,进一步加深消费者对技术的认知班级:物流管理1102学号:04姓名:宋超扬

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