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市场营销学单选题市场营销的核心是______C___。A．生产B．分配C．交换D．促销站在经营者角度，人们常常把卖方称之为__D_______，而将买方称之为市场。A．企业B．厂商C．供货者D．行业在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和____C_____称为新观念。A．产品观念B．生产观念、C．社会市场营销观念D．推销观念针对____D_____的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。A．过量需求B．不规则需求C．下降需求D．有害需求决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_____B____。A．服务价值B．产品价值C．人员价值D．形象价值区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的____A___。A．经营主线B．经营目标C．经营方针D．经济利益经营战略计划的制定和实施，要以特定的___A____为依据。A．目标B．利润C．成本D．计划市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是___D______。A．问号类B．明星类C．奶牛类D．瘦狗类____A_____主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A．社会文化B．政治法律C．科学技术D．自然资源威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做___B______。A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指___A_____。A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为__B_____。A．习惯性的购买行为B．多样性的购买行为C．减少失调感的购买行为D．复杂的购买行为组织市场包括____D_____。A．生产者市场B．中间商市场C．非营利组织市场和政府市场D．AB和C派生需求又叫___D______。A．负需求B．无谓需求C．客观需求D．引申需求或衍生需求有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员称为C。A．影响者B．批准者C．决策者D．采购者非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A。A．公开招标选购B．议价合约选购C．日常选购D．正常购买市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是____D___。A．调研时间B．调研范畴2C．调研内容D．调研目的随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做____C_____。A．市场需求B．企业需求C．市场潜量D．市场最低量在营销调研的基础上，运用科学的理论和方法，对未来一定时期的市场需求量及其影响因素进行分析研究，寻找市场需求发展变化的规律，为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息，作为营销决策的依据，这被叫做___C____。A．市场开发B．市场调研C．市场预测D．市场控制当市场上出现下列哪种情况时，客观上就出现了不同的细分市场。AA、集群偏好B、同质偏好C、分散偏好D、需求偏好某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种___B______策略。A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行______D___定位。A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次采用无差异性营销战略的最大优点是____B_____。A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高下列哪项不是市场细分的原则?___C______A、可衡量性B、可区分性C、可对比性D、可盈利性有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于___B___。A、强竞争者B、市场挑战者C、市场利基者D、好竞争者市场总需求扩大时受益也最多的是____C_____。A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者对竞争者的攻击有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属___D___。A、从容型竞争者B、选择型竞争者C、凶狠型竞争者D、随机型竞争者所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的_____D____两个方向延伸。A．前后B．左右C．东西D．上下______D___，指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。A．便利品B．非渴求商品C．选购品D．特殊品成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立___D______争取新的顾客。A．产品外观B．产品质量C．产品信誉D．品牌偏好产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_____B____的数目。A．产品项目B．产品线C．产品种类D．产品品牌产品组合的长度是指__A_______的总数。A．产品项目B．产品品种C．产品规格D．产品品牌产品组合的_____D____是指一个产品线中所含产品项目的多少。A．宽度B．长度C．黏度D．深度我国对商标的认定坚持A原则。A．注册在先B．使用优先辅以注册优先C．使用在先D．注册优先辅以使用优先对于生产经营不同质量等级产品的企业，应采用B包装策略。3A．类似B．等级C．分类D．配套为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重D。A．差异性B．安全性C．便利性D．艺术性随行就市定价法是__C_______市场的惯用定价方法。A．完全垄断B．异质产品C．同质产品D．垄断竞争某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客Ａ，以600元卖给顾客Ｂ，该服装店的定价属于___A_____。A．顾客差别定价B．产品形式差别定价C．产品部位差别定价D．销售时间差别定价，企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用___C______法。A．尾数定价B．招徕定价C．声望定价D．反向定价按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为____A_____定价法。A．成本加成B．目标C．认知价值D．诊断体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是__B_______策略。A．产品形式差别定价B．产品部位差别定价C．顾客差别定价D．销售时间差别定价既不持有存货，又不参与融资或承担风险的商业单位是____C_____。A．制造商代理B．销售商代理C．产品经纪人D．佣金商财务薄弱的企业，一般采用____B_____的分销方法。A．选择分销B．佣金制C．代理D．直销生产消费品中的便利品的企业通常采取___A______的策略。A．密集分销B．独家分销C．选择分销D．直销以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是____C_____。A．超级市场B．方便商店C．仓储商店D．折扣商店在人员推销中，常采用的“刺激－反应”策略也就是D策略。A．针对性B．诱导性C．等待性D．试探性公共关系C。A．是一种短期促销战略B．直接推销产品C．树立企业形象D．需要大量的费用人员推销的缺点主要表现为D。A．成本低，顾客量大B．成本高，顾客量大C．成本低，顾客有限D．成本高，顾客有限促销的目的是引发刺激消费者产生A。A．购买行为B．购买兴趣C．购买决定D．购买倾向战略控制的目的，是确保企业的目标、政策、战略和措施与_____A_____相适应。A．市场营销环境B．市场营销计划C．推销计划D．管理人员任期市场营销则是企业管理和经营中的_____A_____。A．主导性职能B．辅助性职能C．被动性职能D．社会分配职能制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是____B_____的重要任务。A．市场主管部门B．市场营销组织C．广告部门D．销售部门A是指在不同的目标市场对同一产品采用同一种广告设计、制作与发布。A．广告标准化B．广告差异化C．广告细分化D．以上都不是国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策4略属于D。A．长渠道策略B．短渠道策略C．宽渠道策略D．窄渠道策略对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为B。A．产品延伸策略B．产品适应策略C．产品扩展策略D．产品变动策略市场规模主要由C所决定。A．人口状况B．收入水平C．人口与收入水平D．生产能力当一个企业的目标市场在国内，内部未设专业的出口机构，只是在外国企业或本国外贸企业求购订货时，产品才进入国际市场，这个企业处于A。A．被动的国际市场营销阶段B．偶然的国际市场营销阶段C．完全的国际市场D．固定的国际市场营销服务保证主要是强调承诺的__D_______。A．必要性B．真实性C．彻底性D．可靠性服务是一方向另一方提供的基本上是___B______，一般不会伴随所有权的发生。A．有形产品B．无形的任何活动或利益C．物质产品D．实体产品企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的_____A____评价标准。A．移情性B．保证性C．适应性D．可靠性服务质量同顾客的感受关系很大，质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个____A_____。A．主观范畴B．客观范畴C．道德范畴D．文化范畴同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相径庭，这是由于服务的___C______特点引起的。A．无形性B．同等性C．异质性D．易逝性服务的____C_____特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。A．无形性B．异质性C．同步性D．易逝性20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4c观念，更新和强化了以（C）为中心的营销组合。a、沟通b、宣传c、消费者需求d、质量关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的（a）。a、关键变量b、次要工作c、间接任务d、辅助工作关系营销更为注意的是（c）。a、摇摆不定的顾客b、争取新顾客c、维系现有顾客d、以上全部答案跨越原有的产品和市场，通过原创性的理念和产品开发，激发出新的市场和利润增长点，这叫做（b）。a、水平一体化b、水平营销c、国际营销d、横向营销源自特定市场内部的创新，即通过采取市场细分与定位策略，调整现有的产品和服务，以扩大市场，这是（b）。a、水平营销b、纵向营销c、整合营销d、国际营销多选题按照菲利普·科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点_ABCE________。A．市场营销的最终目标是满足需求和欲望B．交换是市场营销的核心C．交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程D．整体营销是实现交换的主要手段E．交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度以企业为中心的市场营销管理哲学包括_ABD________。5A．生产观念B．销售观念C．市场营销观念D．产品观念E．社会营销观念4、顾客总价值包括_BCDE________。A．商品品牌B．服务价值C．人员价值D．产品价值E．形象价值5、顾客总成本包括_ABCE________。A．货币成本B．时间成本C．精神成本D．固定成本E．体力成本多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域，由它们组成三种战略地带。这三种战略地带是ABC。A．“红色地带”B．“绿色地带”C．“黄色地带”D．“蓝色地带”E．“白色地带”企业一体化成长战略包括_ACE________。A．后向一体化B．向上一体化C．水平一体化D．向下一体化E．前向一体化营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括__ABCD_______。A．中间商B．实体分配公司C．营销服务机构D．财务中介机构E．证券交易机构消费者市场的主要特点有_________。A．广泛性B．分散性C．复杂性D．易变性E．发展性