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第1页，共6页第2页，共6页系专业班姓名学号——————————装—————————————订—————————————线—————————装订线湖南软件职业学院2013-2014第二学期期考试卷课程名称：市场调查与预测卷型A卷适用班级：13级电子商务01—02班闭卷时量:90分钟满分:100分出卷人:经济管理学院·王雄英题号一二三四五六七总分应得分实得分一、名词解释（本题满分25分，每题5分）1.市场调查2.调查时间3.试点调查4.询问调查法5.抽样调查二、单项选择题（本题满分20分，每题2分）1、（）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。A．市场调研B．市场预测C．市场分析D．市场考察2、（C）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。A．市场调研B．直接调查C．文案调查D．抽样调查3、由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（C）。A．客观性原则B．全面性原则C．时效性原则D．深入持久性原则4、市场调查首先要解决的问题是（Ａ）。Ａ．明确调查目的Ｂ．制定调查计划Ｃ．拟定调查提纲Ｄ．发现市场问题5、市场调查是进行（Ｂ）的基础。Ａ．市场分析Ｂ．市场预测Ｃ．市场开发Ｄ．市场结构安排6、探索性调查的资料来源很多，其中主要来源是（）。A．现成资料B．向专家请教C．参考以往案例，从中找出一些启发D．向产品设计者、技术人员和有识之士请教7、下列哪项不属于常用的市场调查方式（Ａ）。A．市场普查B．市场重点调查C．市场抽样调查D．市场典型调查8、探索性调查的资料来源有很多，其中主要来源是（）。A．现成资料B．向专家请教C．参考以往类似案例，从中找出一些启发D．向产品设计者、技术人员和有识之士请教9、随机抽样包括（）。A．简单随机抽样B．判断抽样C．任意抽样D．配额抽样10、按预测期的时间长短分类，市场预测可分为短期预测、中期预测和（）。A．短期预测B．定期预测C．中期预测D．长期预测三、多项选择题（本题满分20分，每题2分）1、（BC）是市场调查中搜集资料的最常用方法。A．抽样调查B．问卷调查C．访问调查D．实验调查2、文案调查法的基本原则（ABCD）。A．相关性原则B．系统性原则C．时效性原则D．经济效益性原则3、市场调查的一般流程（）。A．界定阶段第3页，共6页第4页，共6页——————————装—————————————订—————————————线———————装订线B．设计阶段C．实施阶段D．结果形成阶段4、随机抽样包括（ABCD）。A．简单随机抽样B．等距随机抽样C．分类随机抽样D．整群随机抽样5、界定阶段包括（ACD）实施步骤A．了解研究需求B．运作实施C．明确需要解决的问题D．确定调查目标6、商品供应范围调查（AD）。A．销售市场的区域有何变化B．价格水平C．商品销售前景预期D．所占比例有何变化7、探索性调查的资料来源有（）。A．实地调查B．现成资料C．向专家、产品设计者、技术人员和有识之士请教，向用户、顾客做调查D．参考以往类似案例，从中找出一些启发8、调查方案可行性分析的方法（）。A．经验判断法B．逻辑分析法C．网络调查法D．试点调查法9、结果形成阶段（BD）。A．培训调查人员B．数据处理、分析C．报告和结果展示D．运作实施10、非随机抽样包括（）。A．任意抽样B．整群随机抽样C．配额抽样D．判断抽样四、问答题（本题满分20分，每题10分）1、市场调查的必要性。2、探索性调查意义。五、案例解析（本题满分15分，每题15分）1.国内某化妆品有限责任公司于20世纪90年代开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15-18岁、18-25岁（婚前）、25-35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。试问：1.该公司运用搜集原始资料的调查方法一般有哪几种方式及特点?第5页，共6页第6页，共6页系专业班姓名学号——————————装—————————————订—————————————线—————————装订线