搜索
【舆情课】学会统计舆论传播情况，学会从新闻稿中挖掘舆情学术界往往通过辞源学分析认为，舆情就是民众的社会政治态度或社情民意。比如刘毅在《网络舆情研究概论》一书中通过这样的方法定义舆情：“舆情是由个人以及各种社会群体构成的公众，在一定的历史阶段和社会空间内，对自己关心或与自身利益紧密相关的各种公共事务所持有的多种情绪、意愿、态度和意见交错的总和。”“Ink舆情研讨”认为，这种观点百分之百正确，但有“厚此薄彼”之嫌。厚了“民意”，轻了“舆论”。从工作实践来，“Ink舆情研讨”认为，舆情既是社情民意的总和，也是舆论情况的反映。这种认识是舆情信息工作者在工作实践中的一种潜在观念和意识，从学术的角度而言，逻辑或许并不严密，却在指导工作实践的过程中发挥着主导作用。“Ink舆情研讨”通过对多个省市和中央有关部门的舆情报告进行抽样统计分析发现，75%以上的舆情信息都将“反映舆论情况”作为重要内容，主要反映舆论信源，传播情况，关注度或热度等，有一部分舆情信息就是重要新闻信息中观点的缩写。因此，应该学会统计舆论传播情况。比如“两会”舆情，舆情报告中往往有这样的表述：“统计显示，今日境内网站24小时内新增x市“两会”代表团相关新闻50余篇，主要以转发《xx省代表团昨日抵京深化改革是关注重点》为主。”“今日，《人民日报》刊发文章《XXXX》，人民网、新华网、光明网、求是理论网（求是杂志）、中国理论网（人民出版社）均在首页显著位置转载。凤凰网城市频道推出《【图说两会】……》。《人民日报》在报道‘……代表团分组审议和讨论’时，重点报道了xxx代表团审议情况，《xx日报》、中新网、凤凰网、新浪网等60余家媒体转载。”“截止x月x日下午15:00，人民网强国论坛开设的“xxxx”专题，共有706609名网民参与互动。统计显示，在新浪微博、腾讯微博中分别有53249条、51300条与“xxx”相关的博文。”统计方法，多是通过网上各种搜索引擎通过关键词搜索。学会从新闻稿中挖掘舆情。例如舆情《重庆21个区县实施农村中小学“暖冬计划”获舆论点赞》，共写了三点内容，基本上都是从新闻中挖掘而来。第一句是这则舆情的总起句，也是中心句：舆论认为，称“暖冬计划”暖的不只是冬天，更是人心。第二句是从重庆文明网刊发的新闻《重庆给孩子们一个温暖的课堂》一文中挖掘相关内容而来，如截图所示，划红线的句子是新闻稿的原话，但代表了舆论的倾向或观点，是舆情应该挖掘的内容。“Ink舆情研讨”认为，这则舆情的第二句话就可以这样写：舆论认为，重庆实施“暖冬计划”给了孩子们一个温暖的课堂。各区县（自治县）因地制宜，根据学校具体情况，购置安装取暖设施，把专项资金用在了“刀刃”上，为近千所高海拔学校安装取暖设备，已惠及近19万农村学生，让“教室就像春天一样温暖”。第三句话也是从《重庆晨报》新闻《重庆高山学校教室有了暖气上课再也不冷了》中挖掘的（如截图）。因此“Ink舆情研讨”认为，舆情可以这样写：学生家长点赞称，“孩子们说学校比家里都舒服，想到学校住读。”“以往一到冬天最担心就是天气太冷影响学校教学，现在完全都不担心了。”最后一点，挖掘自新闻《重庆市“暖冬计划”推进会在巫溪召开》，如截图。截图中的内容虽然是会议要求，是新闻稿的内容，但同时也显然是舆论的呼吁，是老百姓的期盼。因此，“Ink舆情研讨”认为，舆情可以这样写：舆论建议，实施“暖冬计划”要严格遵守法律法规，健全管理制度，确保施工、使用安全。各区县在组织实施进程中，要严格按照政府采购有关要求执行，加强监督，防止出现“豆腐渣”工程和腐败行为，将好事办好。市级有关部门要适时开展督查，确保各项工作落实到位。着眼舆情研究，跟踪传播学、舆论学、社会学等学科动态；团结学界和业界交流学习，总结经验，探讨理论。欢迎关注“ink-opinion”舆情研讨公众号。交流投稿请发35710656@qq.com。