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陈守仁工商信息学院学年论文题目XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX陈守仁工商信息学院电子商务专业20XX级X班学生姓名XXXX学号XXXXXXX指导教师许景贤职称讲师完成日期201X年X月教务处制第1页共9页家电零售企业发展电子商务的现状与对策--以苏宁电器为例陈守仁工商信息学院电子商务专业100804065邱舒婷指导教师许景贤讲师【摘要】……………………………………….本文首先从xxxxx的背景以及xxxxx的现状出发，分析xxxxx遇到的问题，最后提出相应的解决对策.【关键词】电子商务;家电零售企业；现状；对策一、家电零售企业发展电子商务的背景(一)中国电子商务发展宏观环境良好1、经济因素经济危机使网络购物在价格、便捷性等方面的优势更加凸显。(1)因素12、政治因素国家非常重视电子商务行业的发展，各级政府推出电子商务的专项政策。3、技术因素4、社会因素图1-12011中国网民规模与普及率第2页共9页二、家电零售企业发展电子商务的现状（一）业务范围扩大国家非常重视电子商务行业的发展，各级政府推出电子商务的专项政策。[1]（二）多元化的市场模式将您的电子认证资料、订单资料及付款资料一并送到商店端的交易平台，店家保留订单资讯，其他的送到认证。[2]B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式。例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式[3]（三）交易规模庞大表2-1家电网上商城的访问量（括号内数字为相对排名）流量统计（相对排名）国美库巴苏宁京东新蛋日均PV3.2M（5）4.4M（4）9.1M（2）166.6M（1）8.1M（3）月均PV23M（4）23M（4）67M（2）540M（1）24M（3）表2-2日成交订单量商城年份日订单处理量（单）苏宁20105000201111000国美20115000库巴2010125020113925京东2011120000三、家电零售企业发展电子商务遇到的问题（一）物流平台建设的相对滞后，小件商品物流管理欠缺（二）电子商务专业人才的缺乏严重影响公司的发展（三）互联网业务的快速发展要求家电零售企业IT架构迅速转型升级（四）小家电网络零售亟待营造品牌第3页共9页图3-12009年中国网民未来网购家电产品的意愿图（五）线上商品定价的两难处境四、家电零售企业发展电子商务的解决对策针对上诉家电零售企业在发展电子商务时面临的问题，分别制订了以下方案：（一）加快物流基地的建设（二）引进家电零售电子商务专业技术类人才（三）持续优化IT架构，更好的发展家电零售电子商务（四）树立线上品牌，增强用户信心（五）慎重对待线上商品的定价第4页共9页四、总结随着就能够在竞争激烈的中国家电网络渠道中占有一席之地并成为行业的领头羊。参考文献[1]杨扬，王玉，周洲.油田储层非均质性研究[J].高校地质学报，2000，4（3）：223-230.[2][3]孙力，等.储层条件下水淹油层测井响应机理实验研究[A].96国际学术讨论会论文集[C].北京：石油工业出版社，2000,10-11[4][5]戴功，纪律.油气储层地质学[C].天津：石油大学出版社，2000，110-119.