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1哈尔滨市二级医院工作情况调查及评价系统需求分析报告一、前言：1、目的为进一步加强医院管理，科学、准确地评价医院综合实力，建立规范的医院运行机制，了解全市医院工作运营情况，为各级政府部门制定卫生政策、加强医疗机构监管提供参考依据。2、产品背景明细系统名称：哈尔滨市二级医院工作情况调查及评价系统系统开发单位：待定二、任务概述1、任务目标：建立我市二级医院工作情况调查及评价系统可加强二级医院自身管理和内涵建设，卫生行政部门可对二级医院开展评审调查，并对二级医院进行指导、检查、监督和评价。2、配置要求：系统采用B/S结构，使用JAVA语言，应用软件分层技术，设计开发二级医院工作情况调查及评价系统。客户端软硬件配置要求客户机：x86系列PC机2操作系统：WindowsXP/vista浏览器：IE6.0及以上3、功能介绍：二级医院工作情况调查及评价系统是按照统计学原理及数理统计方法构建，由一系列反映医院各个侧面相关因素的指标，集合而成的自动评价系统。通过列举相关指标作为调查及评价的依据，设定权重，由计算机建立数学模型及综合评价指数，进行纵向、横向比较分析，或采用模糊综合评判法，由模糊矩阵实现对医院工作情况的综合评价。（1）调查评价指标及角度系统调查抽取与医院工作情况分析评估相关的各项数据，进行多层次的数据转换、处理。根据医院工作情况调查及评价系统，规范、科学和严谨的将工作情况分析与评价从时间序列、单位序列、业务属性、管理质量、经营状况等多角度、多指标进行评价展现，为医院工作情况评估分析和服务提供有价值的参考依据。调查评价指标包括：基础设施调查指标、信誉调查指标、经济效益调查指标、工作效率调查指标、医疗质量调查指标、发展创新能力调查指标、病人负担调查指标等等。（2）数据的抽取与处理首先，读入与医院工作情况分析评估相关的数据，作为基础数据，同时进行过滤非法和错误数据等数据处理操作；其次，根3据不同调查分析评价指标的需要，从基础数据中获取目标数据，并根据设定的评价指数，按照预置的公式和程序，自动计算和生成调查评价结果，实现了调查指标采集、评价的智能化；最后，输出结果，完成分析评价。在数据抽取方法上宜采用增量抽取，以减轻网络和数据库的负担，提高工作效率；在抽取的时间段上，大部分数据采用每月抽取，但可根据参数设置灵活调整。（3）过程控制考虑到调查评价数据的时间性和专业性，为保证调查评价数据的完整、准确，必须对调查评价数据抽取过程进行跟踪控制，记录每次操作状态，进行动态数据监控，防止重复抽取、漏抽取和不正常操作等因素而导致调查评价结果有误。（4）调查评价数据的展现用户通过浏览器进行访问，可以浏览不同的调查分析评价指标，还可从不同的分析评价角度组合进行动态分析，以报表、饼形图、条形图等多种形式展现调查分析评价结果。4、功能描述（1）数据来源年报数据，由系统自动导入；月报数据，由系统自动导入；常规报表以外指标，采用网上填报的方式进行上报；个别及特殊指标设置手动录入窗口，进行手工录入数据。4（2）数据汇总报表本表汇总；数据分类汇总；随机检索汇总。（3）数据分析根据调查需要，进行指标差别和差距分析；标的指标与参照指标对比。（4）数据评价根据调查需要，进行指标汇集、整合并赋值。按类别顺序进行指标具体评价打分。各类指标分值汇总，排序给出初步评价结果。三、运行需求1、用户界面：（1）采用图形用户界面：由于进行数据填报的操作人员处于不同的层次和水平，这就需要系统提供良好的用户接口，直观、操作简单、易用的图形化人机交互界面，以缩短操作人员的学习时间。（2）与现有平台对接：与“哈尔滨市卫生统计信息系统管理平台”进行对接。整体风格、色彩要和谐、统一。2、系统性能：（1）系统处理及时、准确：系统的处理能力和响应时间能够满足医院对信息处理的需求。在系统设计和开发过程中，要充5分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能够满足医院对信息处理的需求。由于医院工作情况调查及评价系统的评价功能需要调用大量的数据资源，为保证评价结果快速、真实，在系统开发过程中，必须保证系统的准确性。（2）系统易用、易维护：系统要提供方便的手段供系统维护人员进行数据的备份，日常的安全管理，以及系统意外崩溃时数据的恢复等工作。3、系统接口：（1）中华人民共和国卫生部国家卫生信息网络直报系统接口（2）创智系统接口（3）其他预留的接口4、系统编码采用卫生部统一的编码标准，疾病编码采用ICD-10编码。5、数据需求：（1）自动计算与校验审核功能自动计算：某些单元格是由其它单元格运算而成的，当基础单元格的数据被修改时，目标单元格的数据自动跟随改变，计算公式在设计时设定好合法性检查：考察数据填写是否合理，某单元格的数据类型是否匹配（如在数字格中填入了非数字字符），单元格之间必须满足的数据校验关系（如：某格的数据必须6大于另一格的数据），报表之间必须满足的数据校验关系；合法性检查有两种：即时检查：填写当前格，输入焦点离开该格时进行检查，若校验不满足则不得离开焦点提交检查：全部填完后在提交数据前进行检查，校验不满足则不得提交历史同期检查：对部分指标采取与历史同期数据对比的校验审核，如果变化较大则进行相应提示。需设置校验不满足时的提示信息，以提示用户出错的原因。（2）数据的批量导入与导出具备多种方式填报调查数据：可将年报、月报数据以统一格式直接导入系统，形成调查表。可直接登录系统，根据调查表格式填入数据，完成上报。支持与Excel、FoxPro、SQLServer等软件间数据的批量导入与导出。四、用户文档：需与软件产品一同交付的文档说明：1、安装指南：纸质文档及电子版2、用户手册：纸质文档及电子版3、使用教程74、与本系统开发相关的各类文档五、说明：系统开发过程中，用户有权在保留本需求大框架范围内，对局部需求进行调整和增加。哈尔滨市卫生局统计信息中心统计科2010年5月31日