挫折

案例分析案例一：患抑郁症的班长陈同学曾是班长，是班上大小活动的积极分子，学习成绩在班上也是一路领先，每次考试都是全班第一。老师每次在班上列举表扬的例子，他都是名列其中。然而一次外语考试，他却从以往的第1名掉到了第10名，从此，他变得沉默寡言，也很少再主动提出搞一些文娱活动。后来经医院诊断，他患了严重的抑郁症。案例二：跳楼的尖子生一位女大学生，从小学、中学、大学一直是学习尖子，大学毕业后又被保送读研，老师和家长都对她寄予了厚望。即将毕业时，开始找工作的她却几次碰壁，她开始怀疑自己的能力，变得不愿意与同学交流。后来，她竟跳楼结束了自己的生命。名人名言•时间顺流而下，生活逆水行舟。——艾青【中】•我觉得坦途在前，人又何必因为一点小障碍而不走路呢？——鲁迅【中】•只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔【德】•当你不小心掉进池塘，说不定屁股口袋里会装进一条鱼。所以，请不要为打翻的牛奶哭泣。•了解挫折概念，并学会运用战胜挫折的具体方法，能勇敢承受并战胜挫折。•培养学生承受挫折的能力，树立正确的人生目标，培养不畏挫折的可贵品质。学习目的与要求:教学时数3学时学习内容•第一节挫折概述•第二节挫折对大学生的影响•第三节如何应对挫折第一节挫折概述一、挫折的概念及其种类二、挫折产生的原因一、挫折的概念1、心理学涵义：挫折是指一种情绪状态，即个体从事有目的活动的过程中，遇到障碍或干扰，致使个人动机不能实现，需要不能满足时的一种焦急、沮丧或紧张、失意的情绪状态。它并不指障碍、干扰等客观事实本身或情境。（对比）日常生活涵义：“挫”：失败；“折”：折断。《辞海》“挫折”：失利与挫败。俗称“碰钉子”。2、挫折三要素挫折情境：是人们在有目的的活动中，使需要不能获得满足的内外障碍或干扰等情境状态或情境条件，是客观的。挫折认知：是主体对挫折情境的知觉、认识和评价，是主观的。挫折反应：是指主体伴随着挫折认知，对于自己的需要不能得到满足而产生的情绪和反应。挫折情境、挫折认知、挫折反应共同组成了挫折，它作为一种社会心理现象既有客观性，又有主观性。思考：与第五章《情绪》中提到的艾利斯的情绪ABC理论有何相似之处？挫折情境：（类似A:诱发因素）挫折认知：（类似B：个体信念）挫折反应：（类似C：情绪和行为后果）3、挫折的产生过程需要动机行为实现目标挫折情境挫折认知克服障碍无法克服无法调整挫折反应调整目标实现新目标实例分析：患抑郁症的班长考第1名被老师同学肯定的需要动机：实现考第1名目标，证明自己优秀行动：不断努力实现目标从第1名退到第10名我应该要考第1名，否则非常糟糕无法克服无法调整抑郁症克服障碍调整目标实现新目标我尽力了，偶尔失败不要紧，下次再来。在当好班长、锻炼能力的前提下，成绩保持前五名（二）挫折的种类1.现实性角度：实际挫折：已成事实的挫折。想象挫折：个体想象的产物。2.严重性角度：一般挫折：影响不大的小挫折：塞车、挨批评、考试成绩不理想等；严重挫折：对自己影响重大的事件上产生的。丧偶、犯罪、失业等。3.持续性角度：短暂挫折◆持续挫折4.产生原因的角度：需要挫折：需要无法获得满足；行为挫折：行为无法付诸实施；目标挫折：不能达到目的；丧失挫折：本应属于自己的东西丧失了。二、挫折产生的原因（一）客观因素（外因）非个人意志或能力可以控制的。1.自然因素包括个人无法预料的天灾人祸、意外事件、疾病、亲人生死离别等。对于大学生来说，大学生疾病、家庭遭自然灾害导致贫困等都可以导致挫折。2.社会因素包括政治、经济、法律、风俗、习惯、道德等方面的限制而造成的挫折。这类挫折给人带来的干扰和障碍比较普遍和复杂，后果也较严重。（二）主观因素（内因）由于自身条件的限制阻碍了目标的实现1.生理因素。指因自身生理素质、体力、外貌以及某些生理上的缺陷所带来的限制，导致需要不能满足或目标不能实现。2.心理因素。个体因需求、动机、气质、性格等心理因素可导致活动失败、目标无法实现，从而产生挫折。其中动机冲突是导致挫折的重要心理因素。何谓动机冲突？•心理冲突（mentalconflict）(又称动机冲突)：指两种或两种以上不同方向的动机、欲望、态度、情绪、目标和反应同时出现，在人们内心进行争斗，既无法抛弃任何一方也无法把两者协调统一起来而起的紧张状态。它是人们出现心理失衡的重要原因，也是产生挫折感的重要来源。动机冲突的类型心理学家勒温根据人类的趋避行为把动机冲突分成四种形式。1）双趋式冲突：又称正冲突，指个体在有目的的活动中同时有两个并存的、具有同样吸引力的动机。当实际条件限制而无法获取两个目标，就会产生难以作出取舍的冲突情境（如：升学或求职）。+事物甲+个体事物乙2）双避式冲突：又称负性冲突，指同时有两个可能对个人具有威胁性的、不利的事件发生，两者都想躲避，但条件所限，只能避开一件而接受另一件时所产生挫折感。正如“前有悬崖后有追兵”。（如：生病情况）—事物甲个体事物乙—3）趋避式冲突：也称正负冲突，指同一个目标对于个体来说，可以满足某些需要，但同时也会构成某些威胁，既有吸引力又有排斥力，使人陷入进退两难的心理困境。（如：恋爱心理）个体事物甲±趋近甲逃避甲4）双趋避式冲突：又称双重正负冲突，指同时有两个目标，存在两种选择，但每一种选择既可能对人有吸引力，同时又会带来不利，使人左右顾盼，难以抉择。（如：国企与外企的选择）个体事物甲趋近甲逃避甲±趋近乙逃避乙事物乙±[课堂活动]秘密大会串•目的：帮助成员面对与处理当前的困扰。•操作：准备纸、笔，请每位成员想一想目前最困扰自己的事情是什么，最想解决的问题是什么，然后写在纸上，不署名。写完折叠好，交于老师。随机抽出一张，大声念纸上的内容，请团体成员共同思考，帮助提问的人解决问题，也可以通过角色扮演方法来表现具体情境。•分组讨论：将同学临近的5个同学一组集体讨论，从他人经验中学到了什么？得到了哪些成长？并派代表发言。第二节挫折对大学生的影响一、大学生常见的挫折二、大学生对挫折的反应三、挫折对大学生的心理影响一、大学生常见挫折1、生活挫折：广义：泛指在社会生活中遇到的所有挫折；狭义：主要是指生活上的一些困难和不适应。挫折越大，对人的打击就越大。2、学习挫折：指学习上产生各种困难对人的心理的影响。如找不到有效的学习方法，不会安排学习时间，不想学习、感到学习负担过重、学习有困难，或对专业不感兴趣等。3、交往挫折：主要表现为交往不顺或人际冲突。交往不顺:想交朋友，但不知如何结交;或因性格内向、孤僻而无法与人沟通;或因自卑、胆小而不敢与人交往;或在交往中过分挑剔别人，感到找不到知音而陷入孤芳自赏境地。人际冲突：在与同学、朋友的交往中，由于脾气不好、性格不良或缺乏同情心、责任心，凡事不会为别人着想、总是以自我为中心等而容易与他人产生摩擦，发生冲突，从而导致人际关系紧张等。4、情感挫折：友情：与朋友产生误解、朋友关系疏远、交不到知己等；亲情：自己的做法得不到亲人的理解、失去亲人等；恋情：这是最主要的情感挫折。表现为：失恋、单恋、多角恋等。5、择业挫折：即就业过程中遇到的各种困难与阻力。如：开始时雄心勃勃，几经碰壁后竟是无奈至听天由命；因学习成绩不理想而不受用人单位欢迎；寻找工作的不易，在心理上害怕毕业；加入考研大军，被认为是“退而织网”的“缓兵”之计等。6、社会认知挫折：社会认知是指对社会的认识与评价。是指由于对社会的评价与社会期望产生矛盾所导致的挫折。当前社会存在的种种问题与弊端会影响大家对社会的认同，并妨碍大家对社会作出正确评价。当大学生更多地看到社会丑恶的一面的时候，就会因理想的破灭，而感到失望和沮丧，因而产生挫折感。•案例：案例一：借攻击行为，发泄内心愤怒的情绪案例二：撞到了墙，不知转弯的“情场”固执人二、大学生对挫折的反应[案例分析]•【案例1】小张是从农村来的，家庭经济一般，为人热情、开朗。来学校前，小张还是满腔抱负，踌躇满志，发誓要在大学里大干一场。到大学后，小张很受同学的喜欢。但小张看到高年级的学生成双成对的，内心也跃跃欲试。不久，也真找到一个女朋友。有女朋友后，小张开始沉溺与卿卿我我之中，与其他同学的关系渐渐疏远了，而且他的经济经常处于透支状态。好景不长，女朋友提出分手。自此，小张象变了一个人，情绪波动，经常无缘无故的向朋友发脾气，而且有时为了一点“鸡毛蒜皮”的事情，就要与同学动手；听不进同学的一点反对意见；对班级和系部的活动不再像以前那么积极参与，有时甚至还冷嘲热讽，冷眼相看。同学都说，小张变了一个人。——借攻击行为，发泄内心愤怒的情绪[案例分析]【案例2】某大学一年级女生，在一次暑期旅游中结识了本校一位二年级男生。两人一见钟情，在短短一周内，感情迅速达到“炽热”地步。但开学返校后，男生态度突变，拒绝再与该女生来往，使这位年仅18岁的姑娘一下陷入情感危机中。处于绝望状态的女生情绪非常忧郁，无法坚持上课学习，整日哭泣不思饮食，只好由家属监护。多少同学、朋友劝说，她就是听不进去，仍然抱着能见上他一面谈谈的希望。并要求老师去找该男生，不止一次到男生宿舍门口等待，张望着窗口。“只要见他一面，看他一眼，我死也甘心。”校方和家长于是送她到心理咨询中心进行咨询。——撞到了墙，不知转弯的“情场”固执人二、大学生对挫折的反应（一）情绪性反应人们在受到挫折时伴随着强烈的紧张、愤怒、焦虑等情绪所做出的反应，可能表现为强烈的内心体验，也可能表现为特定的表情或行为反应。情绪性反应多为消极性反应。主要有：攻击、焦虑、冷漠、幻想、退缩、悲观、固执。1、攻击也称侵犯，指受挫折后发泄愤怒情绪，导致的过激行为。“攻击必然是挫折的结果”。有直接攻击、间接攻击等。2、焦虑指个体面临不良刺激或预感到某种不祥的事情或后果将要发生而产生的一种情绪感受，是处于边缘状态的综合情绪反应。3、冷漠指个体受挫后，表现出来的对于挫折情境漠不关心、无动于衷等情绪反应。•4、幻想指遭受挫折后，以自己想象的虚幻情境来应付挫折，借以摆脱现实的痛苦，并在此虚幻情境中寻求满足。•5、退缩指个体受到挫折时表现出来与年龄不相称的幼稚行为，即表现童年时期的一些习惯和行为方式，或以幼稚而简单的方式应付挫折情境。•6、悲观不敢正视挫折，消极逃避，有的甚至为此走上极端，突出表现是自杀。•7、固执撞到了墙不知转弯，固执地用先前的旧方法解决已经变化了的问题。•人生观不当青少年自杀原因身体缺陷或病痛动机冲突过强环境适应障碍自我期望过高个人性格缺陷手淫及婚前性行为心理障碍过去曾有自杀企图个人前途烦恼被父母老师训斥、打骂亲子关系不和父母并重或去世父母期望不当父母离异考试失利择业失败人际冲突经济困难恋爱受挫（二）理智性反应人们受到挫折后都会出现紧张状态，都会在某种程度上做出某种情绪性反应。而有些人则能够及时调整，保持冷静，面对现实，审时度势，采取积极的态度和方式对待挫折。主要包括：坚定目标，再作努力；调整目标，再作尝试；化消极为积极，努力升华。三、挫折对大学生的心理影响（一）挫折对大学生心理的消极影响1.可能降低学习效率2.可能损害身心健康3.可能促使大学生改变性格和出现行为偏差（二）挫折对大学生心理的积极影响1.磨练意志2.增强情绪反应能力和解决实际问题的能力3.正确地认识自我，提高生活适应能力第三节如何应对挫折一、挫折承受力的含义二、影响挫折承受力的因素三、提高挫折的承受能力的方法一、挫折承受力的含义是指个体适应挫折、抵抗和应付挫折的能力，是个体在遇到挫折情境时，经受打击和压力，摆脱和排除困境而使自己避免心理与行为失常的一种耐受能力。挫折承受力是维护个体心理健康的一道防线。特别注意：有个性差异：同一个人对不同挫折的承受力不同。同一种挫折，不同人的承受力也不同。是后天习得的。大学生要从挫折失败中获得经验教训，增强克服困难的信心，采取恰当的方法来锻炼自我的挫折承受力。二、影响挫折承受力的因素1、生理因素2、性格特征3、自我认知4、心理预期。5、生活经历和文化修养6、社会支持（一）挫折的心理防卫机制升华补偿认同抵消幽默文饰（合理化）压抑投射反向幻想否定退化移位（二）挫折防卫机