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中国地质大学（北京）继续教育学院2015年09课程考试第1页（共4页）《安全心理学》模拟题一．名词解释1．反应时间：从机体接受刺激到做出回答反应所需要的时间。2.意志：就是人自觉地确定活动目的，并为实现预定目的，有意识地支配、调节其行动的心理现象，从本质上说，就是人自身对意识的积极调解和控制。3.人的作业可靠度：作业者在规定的条件下和规定的时间内能成功完成规定任务的概率，人的作业可靠度可作为可靠性的量化指标。4.生活事件：是指个体生活中发生的需要一定心理适应的事件。包括负性事件和正性事件。二．填空题1.在强化物的作用下，人们会对安全有更深刻的认识，会对做某件事比较安全的做法记得更加深刻。2.因为感觉的模糊性，为保证安全生产，应该把直接感知同间接感知有机结合起来。3.情绪状态是指在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的激动不安状态。4.事实上，对意义重大的事物往往需要通过意志努力去集中注意。5.惩罚在控制行为方面是有效的，但也有不利因素，会干扰正确的反应。6.不安全行为的自然强化现象往往是使克服违章行为的工作产生困难的重要原因之一。7.影响人的作业可靠性的因素常见为：内部干扰因素和外部干扰因素。8.个性是指一个人的总的精神面貌，它通过个人的生活道路而形成，反映了人与人之间稳定的差异特征。9.员工满意度可以诊断企业人力资源管理现状，是企业发展的基石。三．判断题1.从机体接受刺激到做出回答反应所需要的时间叫做反应时间。√2.人的作业可靠性是指作业者在规定的条件下和规定的时间内能成功完成规定任务的概率。×3.不注意是依附和伴随人的认识、情感、意志等心理过程而存在的一种心理现象，是心理活动对一定对象的指向或集中。×4.所有感觉都与外在的刺激的性质和强度有关。√5.因为感觉具体模糊性，为保证安全生产，应该把直接感知同间接感知有机结合起来。√中国地质大学（北京）继续教育学院2015年09课程考试第2页（共4页）6.对安全质量有关的监视和控制人员以及操作人员来说，反应时间快，有可能导致事故发生和多出废品。×四．简答题1.依照安全心理研究的道德准则安全心理学研究人员遵循哪些原则？1)坚持实事求是的作风；2)尊重研究对象，平等待人、商量行事、不以内行、专家自居；3)坦诚向被研究者说明研究的目的和任务，争取合作，不允许欺瞒被研究对象；4)保护被研究对象的利益和权利，不允许有任何伤害研究对象利益和个人权利的行为；5)研究中涉及个人和单位资料、财产不可随意复制或变相占有；6)对儿童、病人研究，除征得学校和医院的同意外，还应得到家长和亲属的同意和配合；7)如实地报道研究结果，保存原始研究资料待查，决不允许有意篡改研究结果；8)在平等互利互惠基础上进行研究协作，共享研究成果、公平分配研究效益；9)注意科学研究的社会影响，凡是不宜公开发表的研究报告不应提交发表；10)在平等的基础上进行不同学术观点的争论，坚持通过科学平等的讨论获得真理。2.人的反应时间过程分为哪三个阶段？1)刺激使感受器发生兴奋，神经冲动通过传入神经从感受器传入大脑皮质所需的时间2)中枢神经系统组织回答反应所需的时间；3)中枢神经系统“指令”通过传出神经传到效应器（动作器官）并发生动作这段时间3.需要的特征有哪些？1)客观现实性；2）主观差异性；3）动力发展性；4）整体关联性4.列举易引发事故的性格类型。1)攻击型性格；2）孤僻型性格；3）冲动型性格；4）抑郁型性格；5）马虎型性格；6）轻率型性格；7）迟钝型性格；8）胆怯型性格5.违章操作的表现有哪些？1)骄傲自大，好大喜功2)情绪波动，心神恍惚3)技术不精，遇险惊慌4)思想麻痹，自以为是中国地质大学（北京）继续教育学院2015年09课程考试第3页（共4页）5)不思进取，盲目从众6)心存侥幸，明知故犯7)懒惰作怪，敷衍了事8)心不在焉，满不在乎9)好奇乱动，无意酿祸10)工作枯燥，厌倦心烦6.安全性设计应遵循的基本技术原则有哪些？1)在危险识别的基础上进行风险评价2)优先采用本质安全措施3)符合人类工效学的准则4)符合安全卫生要求5)综合考虑安全设计四．问答题1．某电业局下属变电站的A相电容器熔丝熔断，电容器A相电流表无指示，值班员立刻将电容器开关拉开并上报要求抢修。值班班长接到任务后，亲自去现场抢修，没有让监护人前往，独自一人在下雨天攀登1.7米高的遮拦，并用手直接触及未放电的电容器，其结果触电死亡。请分析事故产生的原因并说明如何杜绝此类问题的发生？此案例事故产生的原因是检修班长系列违章操作，最终造成触电死亡，是一个典型的违章操作案例。1、解决违章的基本原则有两个方面：1)控制违章风险，减少违章行为2)提高管理者的管理水平2、用心理学方法解决违章操作行为的必要性1)采用科学的用人制度2)提高管理人员的思想认识3)加强对员工心理素质的发掘和培养3、违章的系统管理1)从分析违章行为的客观原因着手2)加强教育、培训，提高思想认识3)对违章人员的培训不能光靠讲课灌输，要采取互动式教学法，畅所欲言，达到共识中国地质大学（北京）继续教育学院2015年09课程考试第4页（共4页）4)改进操作方法，改善安全防护措施和设备5)完善检查、监督机制和奖惩机制6)尽可能采用防错、容错措施7)培育良好的安全文化氛围2．如何运用能力的有关理论搞好安全生产工作？1)注重特殊职业对能力的要求2)注重普通职业对能力的要求3)人尽其才，管理者应该重视能力的个体差异a)人的能力与敢为职责要求相匹配b)发现和挖掘职业潜能c)通过培训提高人的能力d)团队合作时，人事安排应注意人员能力的互补3．请具体分析有意违反安全操作规程的原因有哪些。有意违章者的心理影响因素：1)违章者认为自己追求的是以最小代价获得最大的效果2)违章者主观认为省时省力的做法3)违章并非一定导致事故对有意违章者认知和判断问题的分析1)违章者的错误就在于把违章的风险和违章导致事故发生的概率等同起来2)违章者把个人需要同组织需要等价起来3)违章者衡量代价与效果的标准不对4)违章者没有考虑违章操作的潜在风险5)违章者认为最便捷、生理的做法最佳