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科目代码：1202011年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。第一部分，1~25题，为职业道德试题；第二部分，26~125题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。所有答案均不能答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、本试卷册采取机器阅卡。考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地区：姓名：准考证号：劳动厅和社会职业保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1～8题)1在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法体现的职业活动内在的道德准则是（）。(A)谨慎(B)审慎(C)慎微(D)慎独2关于现代职业观，正确的说法是（）。(A)按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观(B)每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观(C)尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度(D)一切按法律要求办事是现代职业观的核心3敬业的特征是（）。(A)主动、务实、持久(B)遵约、守纪、爱岗(C)加班、奉献、忠诚(D)细致、耐心、少言4诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。(A)深藏不露(B)始终言语谨慎(C)讲究方式策略(D)注重运用先进科技手段5下列做法中，违反了国家“反不正当竞争法”规定的是（）。(A)赵某以亏本的价格销售鲜活商品(B)钱某以较低的价格处理了积压的商品(C)孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价(D)李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利6根据国家“节约能源管理暂行条例”，下列说法中正确的是（）。(A)企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工(B)国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足(C)引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进(D)企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训7我国社会主义职业道德的核心是（）。(A)为人民服务(B)效率优先，兼顾公平(C)诚实守信(D)集体主义8加强职业道德修养的正确方法是（）。(A)在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做(B)在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无(C)在对外交往中坚持重大义、不计小利(D)对自己的言行，坚持“吾日三省吾身”（二）多项选择题（第9-16题）9下列属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（）。(A)始终按照上司指示工作(B)注重细节，追求完美(C)不找任何借口(D)具有鲜明的个性10职业活动中，践行“信誉至上”的主要要求包括（）。(A)充分信任，无需条件(B)积淀个人信誉(C)分别对待，因人制宜(D)维护职业集体的荣誉11关于集体主义，正确的理解是（）。(A)一切从集体利益出发，把集体利益放在个人利益之上(B)集体要尊重个人利益，帮助实现个人利益(C)个人利益在集体利益面前微不足道(D)集体利益与个人利益之间在本质上是一种博弈关系12职业技能的特点是（）。(A)推陈出新的时代性(B)岗位职责的专业性(C)工种级别的层次性(D)履职过程的综合性13对从业人员坚守工作岗位的具体要求是（）。(A)从一而终(B)临危不退(C)履行职责(D)遵守规定14下列选项中，企业上司对下属信任的正确做法包括（）。(A)不强制下属工作(B)下属出现差错时，不一味处罚下属(C)关怀下属的成功(D)遵守与下属约定的事项15企业上司在坚持“公道”规范时，要做到（）。(A)以其人之道，还治其人之身(B)坚持制度，把握策略(C)坚持在制度、规则和纪律面前人人平等的原则(D)扶弱抑强，促进和谐16爱因斯坦说：“一个人的价值，应当看他贡献什么，而不应当看他取得什么。”关于这句话，正确的理解是（）。(A)评价一个人，要看他是否乐于贡献，而不是能不能贡献(B)评价一个人，要坚持贡献第一，反对回报(C)一个人能够取得伟大成就是与其所具有的奉献精神密切相关的(D)责任和人类的利益高于一切二、职业道德个人表现部分（第17—25题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17如果你在工作中连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是（）。(A)调换一份新工作(B)找好朋友倾诉(C)反思原因(D)感到压抑，但会默默忍受18假如长期以来，你的工作状态始终是又忙又累，你会（）。(A)只要身体吃得消，就会坚持到底(B)考虑调换工作岗位(C)调整自己，不要求自己过分要强(D)把标准调低一些19上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去，家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会（）。(A)立刻赶往家中处理事情(B)打电话向单位上司请假，同意后回家处理(C)赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情(D)边赶往单位，边想解决问题的办法20如果你是公司主管，你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强，不愿受人管束，偶尔会顶撞上司，但他对工作认真负责，对承诺的工作总能完成的很好。对这样的员工，你会（）。(A)给他更高难度的工作，让他感受挑战性(B)尽量回避与他接触，以免发生冲突(C)维持目前的工作状态(D)为他设置一个特殊的工作岗位21上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终会（）。(A)感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务(B)求助于同事，请求他们帮助自己完成任务(C)自己先干起来，实在完不成任务时再说(D)觉得上司是在为难自己22单位里新来一位员工，仅仅半年时间他便得到提拔重用，你的直接感受是（）。(A)这位员工很能干(B)肯定是有靠山(C)可能是公司处于启用年轻干部的缘故(D)自己应该多向他学习23你因虑事不周，给工作造成损失，你会（）。(A)后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了(B)找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚(C)找人帮忙，尽量减轻工作上的损失(D)考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重24由于经营不景气，公司员工正处于放假状态，你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。(A)取消外出计划，到公司上班(B)继续外出，但缩短外出时间(C)取消外出计划，随时服从安排(D)按休假期限，继续外出25你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的同事，跑到上司那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变，你会（）。(A)主动找上司进行解释(B)找打小报告的同事说理(C)找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法(D)反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26大脑皮层中面积最大的区域是（）。(A)顶叶(B)枕叶(C)颞叶(D)额叶27关于时间知觉，错误的说法是（）。(A)是对事物延续性和顺序性的反应(B)行为节律受生物钟的制约(C)视觉估计时间的准确度比听觉高(D)触觉估计时间的准确度比视觉高28最古老的感觉是（）。(A)味觉(B)听觉(C)嗅觉(D)触觉29情绪情感的功能不包括（）。(A)动机功能(B)组织功能(C)记忆功能(D)信号功能30下列属于生物学概念的是（）。(A)性别(B)性(C)性别角色(D)性别角色社会化31关于暗示，错误的说法是（）。(A)往往通过间接和含蓄的方式进行(B)自尊水平高的人容易接受暗示(C)年龄越小越容易接受暗示(D)总体上女人比男人更容易接受暗示32测谎仪是一种（）测量仪器。(A)投射(B)思维能力(C)认知能力(D)行为反应33与成就动机关系最密切的是（）。(A)个人能力(B)人格特点(C)抱负水平(D)水平智力34S=KlgR是（）的数学表达式。(A)冯特定律(B)赫姆霍茨定律(C)韦伯定律(D)费希纳定律35童年期儿童类比推理能力发展的特点是（）。(A)发展速度高于归纳推理和演绎推理(B)发展水平低于归纳推理和演绎推理(C)随思维结构的变化而变化(D)小学低年级到中年级发展速度最快36不属于幼儿认同对象的是（）。(A)哥哥姐姐(B)父母(C)弟弟妹妹(D)老师37区分正常与异常心理的内省经验标准的缺陷是（）。(A)受到文化制约(B)客观性(C)操作过于复杂(D)主观性38个体突然对正常的知觉体验赋予妄想性意义的现象是（）。(A)感知综合障碍(B)妄想心境(C)特殊意义妄想(D)妄想知觉39闯入性重现最可能出现于（）。(A)抑郁发作(B)创伤后应激障碍(C)躁狂发作(D)急性应激障碍40在Ŷ=a+byXx公式中，X代表（）。(A)预测的校标分数(B)纵轴的截距(C)斜率(D)测验分数41当测验用来做取舍的依据时，用其正确的比例作为效度指标的方法是（）。(A)相关法(B)区分法(C)命中率法(D)因素分析法42心理咨询师通过刺激求助者来控制会谈方向，这是（）。(A)情感反射(B)错误咨询理念(C)情感反应(D)违背职业道德43作品分析是（）的重要途径。(A)行为矫正(B)收集求助者临床资料(C)行为塑造(D)形成心理评估报告44抑郁的必要特征是（）。(A)自杀观念(B)失眠(C)情绪低落(D)痛苦45与新行为主义关系不大的概念是（）。(A)替代学习(B)认知行为治疗(C)自我奖赏(D)认识领悟疗法46上世纪50年代中叶，我国学者使用“综合快速疗法”主要治疗（）。(A)神经症(B)精神病性障碍(C)变态人格(D)躯体疾病47根据ICD-10，并非由焦虑和抑郁引起的严重而持久的社会性退缩属于（）。(A)精神病性症状(B)焦虑发作(C)神经症性症状(D)精神迟滞48经历强烈地震后出现的幻觉是（）。(A)真性幻觉(B)心因性幻觉(C)假性幻觉(D)功能性幻觉49没有确定的客观对象和具体而固定的观念内容的提心吊胆是（）。(A)激情状态(B)客体性恐惧(C)无名焦虑(D)道德性焦虑50确定咨询目标时常见的错误观念是（）。(A)咨询师可以带有自己的价值观(B)咨询师不可灌输自己的价值观(C)将求助者的快乐和满足作为咨询目标(D)不能把求助者能否适应环境作为咨询目标51在理性情绪疗法的修通阶段最常用的技术方法是（）。(A)家庭作业(B)产婆术式辩论(C)行为技术(D)合理情绪想象技术52关于贝克和雷米的语义分析技术的正确说法是（）。(A)揭示并纠正求助者的表层错误观念(B)促进求助者语言能力的发展(C)针对求助者错误的自我概念(D)主要目的是理顺句子的结构53艾根将无条件的积极关注称为（）。(A)尊重(B)温暖(C)共情(D)忘我54团体心理咨询相对于个体心理咨询来说，更擅长处理（）的问题。(A)深度情绪困扰(B)人际关系(C)解释心理测验结果(D)求职择业55在16PF测验中，分裂情感为（）因素的低分特征。(A)敢为性(B)稳定性(C)乐群性(D)实验性56HAMD测验适用于评定（