趣味训练话保险大纲•了解人性研究客户•教育训练现状•如何让教育训练生动有趣?•如何让你的销售轻松愉快?•趣味训练举例了解人性•我们销售的对象是?•人•销售必须研究人性•成为受欢迎的人•促进销售客户讨厌什么样的伙伴?•死缠烂打•萎靡不振•欺上瞒下•唯利是图•衣冠不整•举止粗俗•口若悬河客户喜欢什么样的伙伴?•敬业爱司•服务周到•积极向上•诚实守信•衣着得体•举止优雅•谈吐幽默把伙伴培训得讨人喜欢!教育培训的目的?为业务发展服务发展业务靠谁?业务伙伴业务伙伴靠谁?客户开拓客户讨人喜欢如何才能受人欢迎?•内外兼修•外在–制办几套好的行头,穿着打扮简单大方–懂得基本的商务礼仪,谈吐得当•内在–提高个人修养–掌握专业知识–提升销售能力:亲和力、说服力、控制力教育培训是提升综合素质的途径之一教育训练现状•填鸭式教育成负担,敷衍对抗无成长。•枯燥乏味昏昏欲睡,脱离实际毫无意义。•话术千变万化,十八般武艺样样不精。•系统复杂难学会,按步就般老办法。•晨会还是老一套,开不开会无所谓。•培训缺乏吸引力,参训人员难整齐。传统教育训练的后果•不愿学•没兴趣•记不住•学不会•用不来如何改变现状?•变被迫学习为主动参与•小沈阳现象的思考—为何没人号召,全国却都在学习模仿?•让教育训练变得生动有趣!伙伴喜欢什么样的培训?•生动有趣•寓教于乐•简单实用•一个主题让伙伴喜欢上培训!•多激励,少说教;•多互动,少讲授;•多幽默,少呆板;•多快乐,少压抑;让伙伴都享受培训,乐在其中!趣味训练的形式•讲故事•做游戏•猜谜语•拓展训练•有奖问答•知识竞赛•顺口溜•快板书•小品表演•相声对练•诗歌朗诵•歌曲联唱•……趣味训练举例•顺口溜•快板书•讲一个故事•会一套话术–一唱一和说保险顺口溜•保险就是一把伞,风雨无阻路平坦;•保险就是备用胎,轮胎一换照样开;•保险就是救生圈,救起落水到岸边;•保险就是医疗费,大病小病安心睡;•保险就是教育费,孩子读书不怕贵;•保险就是养老钱,安度晚年不缺钱;•保险就是理财金,坐享红利最省心;•保险不用很多钱,保你安全没风险;•保险平时当存钱,万一有事不缺钱,•幸福平安到永远!到永远!快板书-夸保险(德昌邢勇作)•保险本来是个宝,知道的人还太少;•见人你就说一说,新老客户跑不脱;跑不脱!•先说三康保险好,大病残疾保到老;•人生意外早预防,辛苦半生不白忙;•岁岁平安万年长,家家户户喜洋洋;喜洋洋!•自古英雄出少年,英才少儿把梦圆;•高考成绩呱呱叫,人人都夸买得妙;•全家老少乐开花,爸爸妈妈笑哈哈;•为啥笑他为啥笑,保险公司贺礼到;贺礼到!夸保险•瑞鑫保险您得上,瑞字带来人气旺;•鑫字还有三桶金,吃穿不愁显年轻;•八十数钱数得笑,日子舒心老来俏;老来俏!•金彩明天真不赖,人人见来人人爱;•你在家里享清闲,金彩外面忙挣钱;•知冷知热不操心,投资理财算得精;•天上掉下铁饭碗,一生给你送温暖;送温暖!夸保险•国寿险种就是好,投资保障都不少;•要买保险别等老,多买多得享福早;•来年资产翻几翻,锦上添花赛牡丹;赛牡丹!•其它险种下来摆,跟着公司心不改;•人生越活越精彩,和诣社会万事兴;•神州处处传佳音,你精彩来他精彩;•公司精彩我精彩,二零零九最精彩;最精彩!讲一个故事•让伙伴们学会讲1-2个真实的感人故事遇难者的第三个电话•当恐怖分子的飞机撞向世贸大厦的时候,银行家爱德华被困在南楼的56层,到处是烈火和窗户的爆裂声,他清晰的认识到自己已经没有生还的可能。生死关头他掏出了手机,迅速拨打了第一个电话,楼顶忽然坍塌,一块水泥重重的将他砸翻在地,他顿时觉得天昏地暗,鲜血从他的额头渗出,知道时间不多了于是他改变•主意,拨打了第二个电话,可电话还没有拨通,他想起了更为重要的电话,又拨通了第三个电话……•爱德华的遗体在废墟中被发现,亲朋好友沉痛的赶到现场,其中有两人收到过爱德华生前的电话,一个是他的助理罗纳德,一个是他的私人律师迈克,可他两都没能听到爱德华的声音,他们查了一下,发现了爱德华拨出的第三个电话第三个电话是拨给谁的?他在电话里都说了什么?可能与他的银行或遗产归属有关,可爱德华尚无子女,5年前又结束了失败的婚姻,如今他只有一个年迈瘫痪的母亲住在旧金山。•当晚,迈克律师就赶到了旧金山,看到了那位瘫痪在床悲痛欲绝的母亲,老母满脸热泪“爱德华的第三个电话是打给我的”“对不起,夫人,我们有权知道电话的内容,这关系到您儿子庞大遗产的归属问题,他生前有没有立下相关的遗嘱?”老母亲摇摇头说道“爱德华的遗言对你毫无用处,我儿子在临终前对财富已毫不关心,他只说了一句话…”迈克含着激动的泪水离开了这位痛失爱子的母亲。•不久,美国一家报纸在醒目的位置刊登了“911”灾难事件中一位美国公民的生命留言:妈妈,我爱您!生命中最重要的就是“爱和责任”!•每一次大事件当中都会有许多感人肺腑的故事,作为培训者应该有敏锐的洞察力将其进行挖掘,并让伙伴上晨会多讲讲故事训练表达力。•素材:911、5.12、奥运、春晚……会一套话术(王钰编撰)•一唱一和说保险•甲:今天我们俩给大家说一段相声•乙:什么相声啊?•甲:《话说保险》•甲:我最近换工作了•乙:什么工作啊?•甲:我到中国人寿保险公司干业务员去了•乙:对不起,我现在有点急事,先走一步•甲:回来!什么毛病?保险公司能吃了你吗?瞧你那熊样。•乙:你干什么不好?干保险,保险公司都是骗人的•甲:如果保险都是骗人的我们当然不希望被骗,你被保险公司骗过?•乙:没有,我才不会上当呢•甲:看来你也不太了解保险,干保险怎么呐,我靠勤劳致富,传播爱心帮助他人,光荣!•乙:你别吹了,你们保险公司的个个嘴上都跟抹了油似的,就会蒙人。•甲:保险有什么不好?•乙:保险要死了才赔,不死不赔•甲:说你是外行吧你还嘴硬,保险并非一定要到死后才领到钱,现在很多寿险产品都设有高残及严重身体或精神损伤的条款,符合这些条款,参加保险的人就可以获取与死亡相同的保险赔偿。其实,就当事人而言,死不是最可怕的事,不死不活才是万难之事。小沈阳说:人生最痛苦的事是人死了钱没花了。我觉得还是赵本山说的对:人生最最痛苦的事是人活着钱没了。再说,我们保险公司还有好多养老类的保险,到时间就给钱,不差钱!•乙:哎呀,妈呀,有这么好的事?你别蒙我了有保险公司算了的还有我算的?钱都让你们保险公司赚了,保险不划算。•甲:什么是划算?什么是不划算?最划算的事就是人一辈子平平安安,健健康康,到老还有一大笔钱让我们安度晚年;最不划算的事就是辛辛苦苦几十年年一病就回到解放前,辛苦半辈子到老一场空,所以说我们算得出利息,人生算不出风险,眼睛一闭一睁天就过去了,眼睛一闭不睁一辈子就过去了。你现在是人生的黄金时间,最能找钱的时候,赶紧趁现在为将来留下一笔养老钱到时候花得“啪啪”的。•乙:你说的好是好,我还要在考虑一下,跟我媳妇商量商量。•甲:考虑是应该的,你的心情我理解,谁叫我们都是“妻管严”呢?有一位贤惠的妻子是你的•福气,不过购买保险呢不仅需要跟家人商量,还需要跟专业的保险业务员商量这样才能选择一份最适合你们家庭的保险计划,这样吧,这里有一些家庭需求分析表你先填一下,我根据你们家的情况为你专门设计一款保险计划供你参考,下午你们两口子到我家来,我请你吃饭,咱哥俩好好喝两杯。•乙:哪能让你破费呢,我请你,来我家•甲:不要客气了,来我家•乙:还是来来我家•甲:那我就恭敬不如从命了,下午见•乙:回见几个值得注意的问题•无论是讲师授课还是伙伴出门展业都记住一个原则:讨人喜欢!•兴趣是学习最好的老师,让我们的培训更具有吸引力!•综合素质的提升非一朝一夕之间需要从我做起,从现在做起,从一点一滴做起!趣味训练话保险寓教于乐真不错东奔西走送保障南来北往欢乐多