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广东网通悦铃组网风险评估及解决方案文档密级：内部公开华为机密，未经许可不得扩散-1-广东网通悦铃组网风险评估及解决方案一、总体说明广东固网彩铃采用端局触发上HLR查询，对签约彩铃的用户，在被叫号码前加41443送软交换触发智能，送ENIP平台，通过MRS给主叫放彩铃，呼叫流程中间环节较多，任何一处出现故障都有可能导致用户不能听彩铃，甚至影响用户接续的危险，因此有必要对整个网络进行风险评估及整改，最大限度降低网络风险，保障网络安全。二、呼叫流程广东网通悦铃组网风险评估及解决方案文档密级：内部公开华为机密，未经许可不得扩散-2-LS端局ENIPSDCSX3000MRS1235710461381411912第一步：入局呼叫本局彩铃用户A（XXXXXXX）消息类型：IAM第二步：根据本局子冠属性触发HLR上SDC查询，送给SDC的被叫号码格式：本地区号＋XXXXXXX消息类型：IAM第三步：SDC查询A用户签约有彩铃业务，下发给端局的被叫号码前插入41443消息类型：REL第四步：端局在被叫号码前加41443选路送软交换，送软交换的被叫号码格式为：41443＋本地区号＋XXXXXXX消息类型：IAM第五步：软交换根据被叫冠41443触发智能送ENIP平台消息类型：SIP第六步：ENIP平台查询到该用户的彩铃属性后，回送给软交换消息类型：SIP第七步：软交换回送给端局接续被叫。消息类型：IAM第八步：端局将被叫空闲状态返回给软交换，同时被叫开始振铃。消息类型：ACM广东网通悦铃组网风险评估及解决方案文档密级：内部公开华为机密，未经许可不得扩散-3-第九步：软交换将被叫号码状态通过SIP协议发给ENIP平台消息类型：SIP第十步：ENIP根据被叫号码签约的彩铃属性指示MRS放相应的彩铃音消息类型：SIP第十一步：MRS开始放彩铃消息类型：SIP第十二步：ENIP透传彩铃音给软交换消息类型：SIP第十三步：软交换透传彩铃给被叫端局消息类型：ACM第十四步：被叫端局通过ACM消息透传彩铃音给主叫所在局消息类型：ACM7号信令跟踪：三、风险点及解决方案3.1PSTN端局侧3.1.1SDC故障广东网通全省采用两套SDC作为彩铃用户签约数据库，两套SDC采用符合分担方式，每个端局与两套SDC开有链路，从一定程度上降低了网络风险，但对于SDC故障后，交换侧应采用相应的冗杂数据配置，保障用户接续正常。容灾处理主要针对以下情况：（1）当交换机和了两套SDC之间的链路全部故障，或者电路全部不可用（包括全忙）时，需要做失败处理，让所有的呼叫不去SDC查询，以确保非彩铃签约用户作被叫的呼叫仍然可以正常接续。广东网通悦铃组网风险评估及解决方案文档密级：内部公开华为机密，未经许可不得扩散-4-（2）交换机向SDC发送IAM消息而没有得到SDC的响应，在IAM消息超时后，交换机主动重选路由，以确保非混合放号用户作被叫的呼叫仍然可以正常接续。处理过程如下：1）增加号码变换ADDDNC:DCX=2,DCT=DEL,DCL=3,DAI=NONE;“号码变换类型”为“删号”，“变换起始位置”为“0”，号码变换长度为SDC局向字冠的长度（前面字冠为e9e，所以这里的长度为3），假设号码变换索引为2。2）对于情况一，需要对SDC局向字冠增加失败处理，号码变换后重分析，失败原因码为无可用通路/电路。ADDCFPRO:P=0,PFX=K'e9e,FCC=NCIR,FSC=0,RUT=ALL,CSA=ALL,FPT=CPA,DCX=2;3）对于情况二，也需要对SDC局向字冠增加失败处理，失败原因码为定时器终了恢复。ADDCFPRO:P=0,PFX=K'41443,FCC=TMRR,FSC=0,RUT=ALL,CSA=ALL,FPT=CPA,DCX=2;注意：说明：ISUP发给SDC设备IAM消息后，启动10s定时器。这样如果SDC不回消息，则ISUP用户侧或者入中继先超时，保证失败处理后能够继续接通被叫。按照ISUP标准，发出IAM消息后，启动的定时器时长为25秒；由于用户侧的拨号间隔超时定时器时长广东网通悦铃组网风险评估及解决方案文档密级：内部公开华为机密，未经许可不得扩散-5-为20秒，CCB相应状态的定时器为25秒，所以用户侧先超时，导致SDC容灾不成功。解决方法：ISUP发给SDC设备IAM消息后，启动10s定时器，这样如果SDC不回消息，则ISUP必用户侧或者入中继先超时，保证失败处理后能够继续接通被叫。3.1.2TG故障目前各个地市CC08端局和软交换的中继仅和一个TG开有电路，组网存在单点故障，建议后续每个地市再建一套TG，CC08端局和两个TG同时开中继，从组网上降低网络风险，而且TG侧数据配置也不规范，没有完全按照负荷分担的原则，很多电路分配在同一块板上。CC08交换侧有些局点电路分配在同一块中继板或同一模块内，也不符合负荷分担原则，建议后续规范数据，严格按照数据设定规范进行数据配置。冗灾数据主要针对以下情况：（1）PSTN端局与TG之间的电路全忙时，不给主叫放彩铃，仍然能在PSTN端局落地接续（2）PSTN端局与TG之间的电路全故障时或TG故障，不给主叫放彩铃，仍然能在PSTN端局落地接续处理过程如下1）增加本局应急字冠到新号首集1ADDCNACLD:P=1,PFX=K'2231,MINL=7,MAXL=7,CHSC=0;………………………………………………………………………….说明：增加2-8的本局大字冠到新号首集里即可，注意综合智能HLR业务选默认值“字冠不触发HLR业务”，如果不增加新号首集，经过失败处理仍在原号首集进行重新分析，会导致重复触发HLR。2）增加号码变换索引删除41413（如原来有改索引可直接引用）ADDDNC:DCX=18,DCT=DEL,DCL=5;3）增加失败处理数据ADDCFPRO:PFX=K'41443,FCC=NCIR,FSC=0,RUT=ALL,CSA=ALL,FPT=CPA,DCX=18,NP=1;广东网通悦铃组网风险评估及解决方案文档密级：内部公开华为机密，未经许可不得扩散-6-说明：针对41443做失败处理，失败原因为无可用电路/通路，处理类型为变换号码后重新分析，变换索引为18删除前5位号码，新号首集填14）增加号首处理处理，将1号首集字冠变回0号首集不重新分析ADDPFXPRO:P=1,PFX=K'65534,CSC=0,DDC=FALSE,NPS=0,RAF=FALSE;说明：变换回原0号首集不重新分析是为了能接续到最终的用户，因为失败处理在1号首里分析到相应字冠，在变回到0号首集不重新分析找到号段表接续到最终用户，如果变回原0号首集时重新分析，会导致重复触发HLR。3.2软交换侧3.2.1SX3000与ENIP故障由于业务查询点不在SoftX3000，那么对于软交换来说只需要考虑ENIP的容灾方案。在软交换侧主要是SX3000与ENIP之间故障时，要保证电话能够正常接续。因为SX3000与ENIP之间开的是SIP中继，我们可以通过再增加一条SIP自环中继的方式，作为第二子路由，当SX3000与ENIP中既发生故障时，选第二子路由接续。具体配置如下：配置本局与互助局互通的路由数据//增加1个局向，局向号为10ADDOFC:O=10,ON=ENIP/SIP1-LOOP,DOT=CMPX,DOL=SAME;说明：根据路由数据的规划原则，局向号10的目的地为系统在本局上虚拟的互助局。//增加1条子路由，子路由号为10ADDSRT:SRC=10,O=10,SRN=ENIP/SIP-LOOP,TSM=CYC;说明：该子路由所代表的含义是：子路由10为本局到虚拟互助局的子路由，该子路由所包含的SIP中继群必须配置为本局的自环中继群。//修改路由9，增加第二子路由：MODRT:R=9,SRST=SEQ,SR1=9,SR2=10;广东网通悦铃组网风险评估及解决方案文档密级：内部公开华为机密，未经许可不得扩散-7-说明：路由10代表本局到ENIP的路由，它必须配置两条子路由，其中，子路由9为直达子路由，子路由10为自环子路由。//增加路由分析数据，由于路由分析数据已经有了，不需要增加。//增加SIP中继群ADDSIPTG:TG=10,CSC=0,SRT=10,TGN=ENIP/SIP-LOOP,IMN=132,OSU=221.4.12.197:5060,CHBF=NO;说明：为使各SIP中继群在入局接续时使用正确的号码分析数据表，必须正确定义命令中的“呼叫源码”参数。中继群10的呼叫源码为0。由于SIP中继群10配置为本局的自环中继群，因此，这个SIP中继群所使用的源IP地址与目的IP地址必须均为本局IFMI板的地址。//增加号码变换ADDDNC:DCX=11,DCT=DEL,DCP=0,DCL=5;说明：“号码变换类型”为“删号”，“变换起始位置”为“0”，号码变换长度为41443字冠的长度（所以这里的长度为5），假设号码变换索引为11。//增加中继承载ADDTGLD:CLI=7,TOP=0,RI=0,EI=11;说明：通过中继承载删除被叫的前5位。//增加中继承载索引ADDTGLDIDX:TG=10,CSC=65534,LP=0,PFX=K'41443,CLI=7;由前面配置的路由数据可知，SX3000与ENIP之间故障时，当用户前插41443字冠无法上ENIP平台，系统将通过本局的自环子路由出局，并通过中继承载删除41443，从而完成接续。3.3ENIP侧3.3.1业务故障广东网通悦铃组网风险评估及解决方案文档密级：内部公开华为机密，未经许可不得扩散-8-如果某号码被送上了ENIP平台,但是该号码并没有在ENIP平台上开户.这时平台就会放提示音:”你所拨打的多媒体彩铃号码不存在”,然后释放呼叫。所以如果发生以下两种情况时，用户便会打不通电话：1、如果BOSS和ENIP之间的接口有故障，或者是BOSS发到ENIP的开户命令不正确，导致在ENIP上开户不成功。2、因为交换上的数据配置原因，导致非悦铃号码被送到ENIP平台上。为了保证用户基本呼叫能够正常接续，可以启动悦铃业务的放通功能，如果非悦铃号码被送到ENIP平台上来，ENIP平台找不到该号码，将会直接放通该号码，并对主叫号码放默认的悦铃音。处理过程如下：1、编辑AS服务器上文件：/tellin/scu/config/sipnode/SipNode/MUPTConfig.xml把以下三个选项更改为true:ROUTE_NOT_MRBTtrue/ROUTE_NOT_MRBTROUTE_MUPT_SPECIALtrue/ROUTE_MUPT_SPECIALROUTE_MUPT_NORMALtrue/ROUTE_MUPT_NORMAL2、注意AS主备机都要修改；3、修改完成后需要重启AS应用；3.3.2彩铃平台故障目前的彩铃平台（oracle数据库）是双机冷备份的，如果主机发生硬件故障或不可预料的故障，导致数据库应用无法正常运行，那么数据库应用将会自动切换到备机上。切换过程是由监控进程自动执行，不需要人工干预。如果彩铃平台主备机都发生故障，导致数据库应用无法正常运行，或者数据库里的数据被破坏，又或者ENIP平台和彩铃平台之间的通讯中断，上述情况都会导致用户广东网通悦铃组网风险评估及解决方案文档密级：内部公开华为机密，未经许可不得扩散-9-在呼叫时，业务无法从彩铃平台中获取该被叫的铃音编码。这时业务就会通知MRS向主叫号码放默认的悦铃音。不会影响正常的呼叫接续。上述容灾过程也是业务自动执行，不需要人工干预。为了在必要时刻容灾，减少对用户的影响，所以对MRS上的默认铃音的设置显得比较重要。目前MRS上的默认铃音是《网通语音》。建议广东网通根据自身需要对默认铃音进行设置。处理过程如下：1、把铃音文件更改为defaultColorRBT.chi；2、把改名后的铃音文件放到MRSBAM上D:\DATA\voice目录下，对原文件进行替换。3.3.3ENIP