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定制精装的具体实施流程项目前期准备阶段一、项目定位在整个项目定位阶段对是否定制精修、定制精装的风格、材料/部品和设备的使用档次、成本指标进行定位1.责任部门：跨界业务部、集团研创规划中心精装部、成本控制中心精装部、招标采购中心精装部审核、合作单位、项目精装部配合2.工作流程：A.合作单位提出基本方案（请注意是定位方案，并非是设计方案）。B.项目精装部就方案可行性进行基本论证。C.跨界业务部会同研创规划中心精装部、成本控制中心精装部、招标采购中心精装部对方案中的关键点提出修改建议。D.提交合作单位修改，返回A步骤。E.跨界业务部根据项目定位结合各部门意见，提出项目最终定制精装标准及成本指标。3.工作周期：在项目策划定位期间完成（在售项目由定制精装小组商议决定），工作周期约30天（具体以项目实际情况做出变更）。二、户型优化在户型设计阶段从装修效果角度提出修改建议1.责任部门：研创规划中心精装部、营销品牌中心精装部、工程前期中心精装部、项目精装部、合作单位、跨界业务部2.工作流程A.项目精装部结合工程前期中心及研创规划中心作出的基本户型提交于跨界业务部B.跨界业务部转交相关户型于合作单位，并由合作单位提出适应定制精装的基本修改意见C.跨界业务部会同研创规划中心等部门就修改意见提交最终修改方案D.提交项目精装部修改方案返回A步骤。3.工作周期：以上流程应在主体设计初期进行，避免后续进行更多修改。工作周期为10天，建筑户型设计与定制精装方案设计同步进行，交集部分更多应关注在户型合理空间以及管道、线口等后期容易出现改装的部分。三、定制精装标准套餐方案设计根据项目定位中建议的设计风格、材料/部品和设备及成本指标进行定制精装标准套餐方案的设计1.责任部门：合作单位、跨界业务部、项目精装部的营销部与成本部参与商议，营销品牌中心精装部、研创规划中心精装部、成本控制中心精装部审核确定方案。2.工作流程A.合作单位根据已设定好的风格、档次、成本、户型进行初步的定制精装套餐设计，在做好全部套餐设计、材料清单和成本预算后将方案提交跨界业务部。B.跨界业务部结合项目精装部的相关部门对方案就行初审并提出修改建议C.跨界业务部会同集团中心各部门将最终套餐设计方案提请定制精装小组终审。3.工作周期及注意事项：根据户型及套餐多少应在30-45天，合作单位及项目组应保持一致性，在任何一方方案发生变化时第一时间通知跨界业务部以保持项目的准确性，同步性。四、水电定位为方便水电施工图设计，减少后期技术变更，在施工图设计前应充分考虑到后期定制精装的影响，保证施工图按定制精装要求进行。1.责任部门：项目精装部、合作单位、跨界业务部2.工作流程：项目精装部根据合作单位提出的定制精装要求结合实际情况联系项目部确定施工图，跨界业务部配合执行。3.工作周期：定制精装套餐方案确定后执行，工期约为10天。4.注意事项:A.水电定位图除平面图外，还应有立面、顶面及相应尺寸标注便于施工时进行预埋，避免时候进行调整。B.对空调孔位及等与土建施工有关系的及时进行提示，特别是与原平面图由差异的。C.水电的布局应考虑到后期与家具家电的配合。五、材料、部品清单根据定制精装套餐方案，把控材料、部品品质。1.责任部门：合作单位、跨界业务部、招标采购中心精装部、项目精装部（营销部）2.工作流程：A.合作单位提供相关套餐方案中物品清单。B.跨界业务部综合其他部门对相关物品的型号、规格、标准进行初审C.跨界业务部提请定制精装小组终审。3.工作周期：定制精装套餐方案确定后，共计5天。六、成本估算对相关系列套餐进行实际估价定价1.责任部门：合作单位、跨界业务部成本控制中心精装部、营销品牌中心精装部2.工作流程：依据合作单位提出的定价标准进行适当调整3.工作周期：定制精装套餐方案确定后，共计5天。七、样板间的设计在定制精装套餐方案的基础上选择样板间进行微调责任部门：合作单位、项目精装部工作周期：15天八、样板间的施工对样板房进行施工，以达到展示户型、交付标准和装修效果的目的。1.责任部门：合作单位、项目精装部（工程部）、跨界业务部2.工作流程：A．项目精装部负责土建与合作单位的交接，验收已完工的土建工程质量。B．合作单位进行施工，跨界业务部联合项目精装部进行工期及施工过程协调及把控。C．跨界业务部联合营销中心精装部、研创中心精装部对实际标准进行核对，并在相关指示标牌上进行说明D．跨界业务部综合营销品牌中心精装部、研创中心精装部、成本控制中心精装部、项目精装部对已完工的样板房进行验收，对装修效果及质量作出评估。九、定制精装套餐交付标准确定对定制精装套餐方案完工后对外向业主作出的交付标准确定1.责任部门：合作单位、营销品牌中心精装部、工程前期中心精装部、跨界业务部2.工作流程：A．合作单位草拟交付标准草案B．跨界业务部综合相关部门审核草案后提请定制精装小组终审3.工作周期：5天十、定制精装与土建的移交在土建完成工程后，业主选定的楼房，完成定制精装施工与土建施工的交接环节1.责任部门：合作单位、项目精装部、跨界业务部2.工作流程：A．土建完工自检，由项目精装部监督实行B．定制精装验收，由合作单位同跨界业务部执行，对已完工的土建工程检查提出问题。C．土建根据部分问题会同项目精装部实施整改，返回A步骤D．签订交接手续，由定制精装合作单位开工装修十一、定制精装施工定制精装合作单位依据已审批的套餐方案对业主选定的户室户型进行批量化施工1.责任部门：合作单位、项目精装部、跨界业务部2.工作流程：A.合作单位根据方案按步骤进行施工B.项目精装部相关部门（工程部）定期对施工质量、施工进度进行检查，并对此件形成的问题做汇总提交至跨界业务部C.跨界业务部会同项目精装部及集团中心部门解决相关问题，为定制精装的顺利开展提供保障3.工作周期：根据户型户数实际而定十二、业主开放根据前期的宣传铺垫及样板间的推出情况适时向公众业主开放参观1.责任部门：合作单位、项目精装部、跨界业务部2.工作流程：A．营销部主导，邀约业主参观，研创部及合作单位设计师配合讲解B．举办开放日活动，收集意见建议C．向业主推荐定制精装项目3.工作周期：4天十三、培训对相关人员尤其是置业顾问的基本培训1.责任部门：合作单位、营销部、跨界业务部2.工作流程：A．合作单位提供培训草案，对所做设计做基本培训案B．合作单位推荐讲师对所有方案套餐做简述，指明设计内容、亮点、所用材料特点以及相关专业知识。C．营销部及一线人员做培训考试工作周期：7天十四、交房在业主选定套餐并且施工完成之后进行的交房环节1.责任部门：合作单位、项目精装部、跨界业务部2.工作流程：A．项目精装部配合合作单位对交房时所用及的相关材料准备完毕，同时安排营销部通知业主相关精装事宜。B．合作单位及营销部相关人员陪同验收C．填写验收资料3.工作周期：分节点，分批次验收招标采购中心跨界业务部2016年4月7日