宝钢协同办公平台简介目录总体介绍31平台特色及创新点32总体介绍——应用框架外部接口基础组件工作流引擎文档基础管理日志异常管理数据层应用层展示层DBMSXML文档files业务应用组件通信管理搜索引擎短信平台邮件系统认证授权管理文档中心网站管理虚拟团队4D工作公文管理信息共享消息管理通讯录联络件会议管理标准应用……专项应用日程管理辅助功能应用菜单待办提示公司网站部门网站个人办公平台宝钢新闻友情链接我的文档eHR即时通知部门新闻我的日程搜索工具管理文件消息管理图片新闻总体介绍——应用框架展示层——个人办公平台提供统一入口。定位:员工个人工作平台总体介绍——应用框架公文管理4D工作联络件会议管理•虚拟会议(Discussion)——网上开放式讨论•议案预审(Deliberation)——网上预审•议案清单(Decision)——决策•重点工作(DOING)——执行跟踪经营管理工作的项目化管理•行政文件(呈批文、外来文、代拟文)•党委文件•会议纪要•管理文件纵向组织之间文件流转•联络单、函•部门到部门•打破层级横向组织之间信息传递•安排会议•会后资料收集•会后决议落实固化企业经营管理会议节拍业务应用组件——标准应用“适合于宝钢集团范围内各职能部门及分子公司,是通用办公应用。”总体介绍——应用框架文档中心网站管理虚拟团队•文档审核、发布管理•文档检索利用•系统管理、配置管理(表单、模板、授权、关键字、统计等)促进企业知识沉淀与共享•新闻发布•图片新闻•网上调查(BBS、博客)•栏目、权限管理各层级新闻发布,信息展示•文档共享•团队交流•团队任务管理支持跨组织、跨地区的团队协作业务应用组件——信息共享文档中心面向全集团用户,按授权进行管理。虚拟团队面向指定用户,团队内部共享。网站管理面向本层级组织,组织内部共享。总体介绍——应用框架业务应用组件——辅助功能辅助员工办公工具。通讯录日程管理即时通知消息管理•系统自动推送日程——来自系统应用模块,如会议、接待•个人日程——自行维护日历形式,便于浏览•公司内部通讯录——支持导入•公司外部通讯录——自行维护分组,便于查找•重要通知•广播形式•滚动展示醒目,便于知晓•消息提醒方式配置个性化,体现人性化总体介绍——应用框架业务应用组件——4D工作1、虚拟会议Discussion高管发起,选定人员参与,就特定议题进行讨论。将固定时间、固定地点的传统会议模式,拓展为不受时间、空间约束的网上虚拟会议室。3、决策Decision(议案清单)经充分讨论后的提案上升为议案,提交议案审议会审议。提供了归档功能,使整个流程清晰可查,检索方便。部分议案还可按需转为重点任务,进入任务执行与跟踪流程。4、执行Doing(重点工作)总经理下达任务给指定高管(副总或总监),高管再对任务进行分解,如此层层分解直至最小执行单元。任务树上的每个节点均须按时汇报任务进展情况,总经理及相关高管可及时获知,并对执行情况进行点评,把握任务的方向。从而形成“自上而下下达,从下而上汇报,适时沟通”的完整执行链。2、议案预审Deliberation高管参与为主,结合议题选择人员加入。为高管提供了一个在议案上会前充分沟通交流的场所,便于形成共识,让“未上会决议已定”成为可能。总体介绍——应用框架业务应用组件——公文管理以信息化的操作方式,完成公司、部门文件的管理,包括行政文件、党委文件、管理文件、会议纪要、其他文件以及阅知文件的新增,上报,审阅等操作。实现公文在集团、一级分/子公司、二级分/子公司、部门四个层级之间的平滑的流转,增强了管理工作的透明、规范。它主要包括行政文件、党委文件、管理文件、会签文件、会议纪要、其他文件、联络件等子模块。总体介绍——应用框架业务应用组件——会议管理会议管理包括会议建立、会议室管理和会后材料管理三部分,会议建立包括会议申请建立流程及后期人员日程信息的转派确认,流程包括会议申请、会议室资源管理者确认资源两个步骤,日程转派为办公室确认资源后的日程信息查看、转派他人、确认;会议室管理主要是管理会议室资源;会后管理包括材料整理、事宜填写反馈、查看反馈、关闭会议。总体介绍——应用框架业务应用组件——文档中心文档中心的功能主要包括文档发布和利用管理、系统/配置管理两大模块。文档发布实现了文档的新建、更新、删除、审批功能。文档新建的时候需要选择模板和关键字,通过关键字来对文档进行分类和编目,实现文档在多目录下显示。文档利用管理包括我的收藏夹、条件目录、文档检索、树型目录等功能。用户可以将自己感兴趣的文档加入自己的收藏夹。条件目录实现了一些特定文档的归集。文档检索实现对文档的组合检索。树型浏览实现目录的树型展示。系统配置管理包括授权管理、日志管理、编目管理、模板管理、数据统计管理、关键字库管理功能。总体介绍——应用框架业务应用组件——网站管理构建公司门户和部门网站的基础;实现公司、部门的信息管理,包括信息创建,审批,发布等操作,并且对公司门户和部门网站首页内容进行配置。导航管理统一风格内容管理12总体介绍——应用框架业务应用组件——虚拟团队虚拟团队模块的主要功能是提供一个将跨组织,跨地域的人组织在一起交流的软件环境。虚拟团队能够提供团队成员管理,团队文档共享,管理团队成员任务,管理团队日程,定义简单的审批流程等功能。总体介绍——部署模式部署方式定义和特点优点缺点集中部署同一套软件版本同一平台统一认证有利于满足集团协同办公的需求界面统一,能体现统一的企业形象系统管理维护方便统一配置、统一升级极为方便和快捷大规模、跨地域推广时,系统资源要求高网络资源资源利用率不高,存在瓶颈,应用可靠性较差对专项应用无法实现个性化定制统一认证压力较大覆盖分布式同一套软件版本多个平台统一认证有利于满足集团协同办公的需求界面统一,能体现统一的企业形象系统管理维护较方便配置和升级比较方便、快捷对专项应用可实现个性化定制对网络资源要求较高,但低于集中部署统一认证压力较大3目录总体介绍31平台特色及创新点2平台特色及创新多组织灵活覆盖的部署模式推进岗位知识的传承支持跨组织、跨地区的协同办公经营管理重点工作项目化管理体现统一的企业文化全流程跟踪的文书管理(1)(6)(3)(4)(2)(5)标准化的平台管理(8)快速响应组织、人员、需求变更(7)跨地域、多组织的灵活设计系统逻辑结构示意员工个人数据流向XXX组织图示宝钢集团宝钢股份职能部门1员工员工职能部门N…分公司1职能部门1员工员工员工员工总部系统分公司1系统二级厂部N员工职能部门1职能部门N…员工员工二级厂部N系统分公司N职能部门1员工员工分公司N系统职能部门N员工……以总部+职能部门为一个子单元进行扁平化的逻辑设计总部部门部门部门抽象结构基于统一的标准接口实现各逻辑单元之间的信息交互集中分布式逻辑部署流程类业务非流程类业务集中+分布分布式优点在于:①可合理区分各个逻辑单元不同的工作特性②大大降低各逻辑单元的负荷压力集中式优点在于:①信息集中高度共享,展现形式高度统一②授权机制灵活更适合一般信息管理平台特色及创新多组织灵活覆盖的部署模式推进岗位知识的传承支持跨组织、跨地区的协同办公经营管理重点工作项目化管理体现统一的企业文化全流程跟踪的文书管理(1)(6)(3)(4)(2)(5)标准化的平台管理(8)快速响应组织、人员、需求变更(7)信息向员工汇聚的个人办公平台通过个人工作平台,使待办公文和任务、虚拟团队、邮件、会议通知等信息向员工汇聚,提高了员工的办公效率和协同能力多渠道的通知手段提供多种通知手段,辅助信息有效传达网站提示邮件通知短信提醒员工在集团范围内任一组织,均能感受同样的企业文化股份浦钢罗泾分公司化工分公司二级厂部二级厂部二级厂部二级厂部集团其它分公司…………二级厂部二级厂部…个人个人个人个人个人个人个人个人个人个人个人个人集成导航待办任务个人日程相关信息平台特色及创新多组织灵活覆盖的部署模式推进岗位知识的传承支持跨组织、跨地区的协同办公经营管理重点工作项目化管理体现统一的企业文化全流程跟踪的文书管理(1)(6)(3)(4)(2)(5)标准化的平台管理(8)快速响应组织、人员、需求变更(7)用于沉淀知识的文档中心提供文档中心管理的功能,为知识共享奠定基础集中实现公司、部门多层次的文件资源管理功能汇总来源于各业务应用模块的知识文档,便于知识的沉淀与传承根据多维度的关键字,实现文档的分类管理提供关键字的管理功能,通过它与目录多对多的关系,系统能够自动地对文档进行整理和归类。支持管理、技术、组织、项目、时间等多维的展示基于岗位进行授权管理,推进岗位知识的传承文书管理业务应用部门共享资源管理文件规章制度文档中心根据关键字自动分类多维度的展现管理技术项目组织时间……平台特色及创新多组织灵活覆盖的部署模式推进岗位知识的传承支持跨组织、跨地区的协同办公经营管理重点工作项目化管理体现统一的企业文化全流程跟踪的文书管理(1)(6)(3)(4)(2)(5)标准化的平台管理(8)快速响应组织、人员、需求变更(7)重点工作跟踪任务发起者对任务进行分解,如此层层分解直至最小执行单元。任务树上的每个节点均须按时汇报任务进展情况。任务发起者可及时获知,并对执行情况进行点评,把握任务的方向。从而形成“自上而下下达,从下而上汇报,适时沟通”的完整执行链。平台特色及创新多组织灵活覆盖的部署模式推进岗位知识的传承支持跨组织、跨地区的协同办公经营管理重点工作项目化管理体现统一的企业文化全流程跟踪的文书管理(1)(6)(3)(4)(2)(5)标准化的平台管理(8)快速响应组织、人员、需求变更(7)全流程跟踪的文书管理实现文书管理信息的全流程跟踪提供“上下贯通、左右协同”的机制,确保公文信息流转的顺畅性新增部门之间非公文类信息的平行传递功能(部门联络件),如:工作联络单、会议备忘录……实现联络件的流程跟踪及文件归档(原来仅通过邮件方式进行文件收发)引入了工作流定义模式,提高公文系统适应未来流程变化的能力宝钢集团宝钢股份系统创新部部门文书部门文书企业文化部…浦钢公司化工分公司…规划管理室系统规划部…部门文书部门文书部门文书部门文书部门文书部门文书部门文书数据流向XXX组织图示总部系统浦钢公司系统化工分公司系统热轧厂部门文书能源处职能部门N…部门文书部门文书二级厂部系统部门联络件部门联络件平台特色及创新多组织灵活覆盖的部署模式推进岗位知识的传承支持跨组织、跨地区的协同办公经营管理重点工作项目化管理体现统一的企业文化全流程跟踪的文书管理(1)(6)(3)(4)(2)(5)标准化的平台管理(8)快速响应组织、人员、需求变更(7)跨地区协同的虚拟团队为跨组织、异地办公的虚拟团队成员提供信息共享交流的平台提供基础的办公功能,满足虚拟团队日常交流的需要文档共享、任务分派、日程安排、成员管理、目录管理……提供快速、高效的平台,可快速建立虚拟团队的信息共享空间销售中心产销研的9大虚拟团队及几十个团队小组钢管产品组(油井管产销研小组、锅炉管产销研小组……)电工钢产品组……平台特色及创新多组织灵活覆盖的部署模式推进岗位知识的传承支持跨组织、跨地区的协同办公经营管理重点工作项目化管理体现统一的企业文化全流程跟踪的文书管理(1)(6)(3)(4)(2)(5)标准化的平台管理(8)快速响应组织、人员、需求变更(7)强大的系统管理配置能力系统可配置可配置项(栏目配置、个人信息配置、分类配置等)自动化实施工具数据导入、自动配置、注册等工作流定义分级授权公司管理员部门管理员部门管理员部门管理员针对员工调入/调出/岗位变更的授权平台特色及创新多组织灵活覆盖的部署模式推进岗位知识的传承支持跨组织、跨地区的协同办公经营管理重点工作项目化管理体现统一的企业文化全流程跟踪的文书管理(1)(6)(3)(4)(2)(5)标准化的平台管理(8)快速响应组织、人员、需求变更(7)标准化的OA管理推行标准化,统一协同办公平台版本统一公司和部门信息网站的风格和布局