实用心理学

《实用心理学》2015年3月考试考前练习题一、名词解释1．敏感期假设2．漂亮的辐射效应3．零总和冲突4．印象形成5．负晕轮效应6．挫折侵犯理论附：参考答案1．解答：这一假设认为，从青少年时期到成人早期，由于这一时期的经历对自我概念的形成有着重要的影响，所以处在这一阶段的人对他人的说服敏感，并且易接受他人的观点。2．解答：人们认为让别人看到自己和特别漂亮的人在一起，能提高他们的大众形象，就像对方的光环笼罩着自己一样。3．解答：是指一方的收益是对方的损失，交换双方完全是竞争性的。4．解答：它是指我们把他人若干有意义的人格特性进行综合、概括，形成一个具有结论意义的特性的过程。5．解答：也叫做扫帚星效应，主要指评价者对一个人的多种特质的评价往往受某一特质低分印象的影响而普遍低。6．解答：把挫折和侵犯看成是互为因果，即挫折必然导致侵犯，侵犯也必然以挫折为前提，并且认为宣泄是减少侵犯的有效方法。1二、简答题1．简述Jones和Davis对应推论理论。2．社会渗透理论如何解释自我展露在亲密关系发展中的作用？3．简述挫折的定义及造成中国家庭挫折的原因。附：参考答案1．解答：Jones和Davis1965年提出对应推论理论，适用于对他人行为的归因，该理论试图解释在什么条件下我们可以把事件归于他人的内在特质（dispositionaltrait），即人格、态度、心情等。Jones等认为，一个人的行为不一定与他的人格、态度等内在品质相对应。在以下两种条件下我们能推论一个人的行为与他的内在品质相对应：一是行为的非期望性与非顺从性；二是行为的自由选择性。2．解答：Altman用社会渗透理论来说明自我展露在发展友谊等亲密关系上的作用。按照这一理论，人们之间的亲密关系的发展与人际交往中沟通的水平有关，随着话题由浅入深，人们之间的关系也由一般向亲密转化。社会渗透理论还指出，与他人刚认识时，人们在自我展露的时候遵守相互性规范，即自己的揭露水平与他人的揭露水平相对应，他人揭露水平高时自己的也高，他人揭露水平低时自己的也低。3．解答：挫折是指任何妨碍个体获得快乐或达到预期目的的外部条件，如果他人阻碍了我们做自己喜欢或想要做的事情，他人就是挫折。在中国家庭中造成挫折的原因有：儿童教养、金钱、社交活动、性生活。2六、论述题1．试论述文化研究的理论思路。2．试述自证预言的概念，并举例说明其在生活中的应用。3．试用学过的心理学知识论述HAPA模型（HealthActionProcessApproachModel）。附：参考答案1．解答：人们对文化的研究从理论上讲经过了以下几个历程：（1）文化人类学：主要研究文化影响的第一个层次，即文化对对人们可观察的外在物品的影响上，如不同文化中人们的服饰、习俗、语言等各不相同。关注的是社会文化的特征及运作方式，对人的心理与行为并不重视。不同文化相互影响的4个特点：A.选择性，B.相互性，C.适应性，D.不等同性。（2）跨文化心理学：探索文化影响的第二个层次，是普通心理学的一个分支，它的目的也在于找出隐藏在不同文化中人们心理生活后面的加工机制。从事跨文化研究的心理学家常常把在一种文化环境中发展出来的测量工具用在其它文化群体中去，以求找到共同的东西。（3）文化心理学：探索文化影响的第三个层次，是研究文化传统与社会活动的调整、表达、传递以及渗透与影响人类心理生活方式的学科，它涉及主观与客观、自我与他人、心理和文化、个人与生活环境等诸多领域的内容。2．解答：自证预言（Self-fulfillingprophecies）也叫自我实现的预言，它是指我们对他人的期望会影响到对方的行为，使得对方按照我们对他的期望行事，心理学家Darly和Fazio（1980）把这种现象叫做自证预言。在教育领域有广泛影响的罗林塔尔效应就是自证预言应用的著名例子。20世纪60年代美国心理学家罗森塔尔从一所小学的六个年级中各选了三个班，并向任课老师说根据自己对学生的测验，估计在这一学期里将会有一些人表现出较大进步，同时他还通报了这些人的名字。8个月之后，他对这些学生再次加以测验，结果发现，被指名的这些孩子的学习成绩有了显著的进步，老师对他们在品行方面也做了较好的评价。在对这个结果加以解释的时候，罗森塔尔指出：由于教师的期待不同，所以他们对儿童施加影响的方式也不同，而学生在教师的期待下，也往往会顺着老师的期望发展，产生自证预言的现象。3．答题要点：（1）HAPA模型主要强调社会认知因素在健康关联行为改变方面的重要性。改变健康行为包括两个重要的方面：一是要有基于信念的改变意图，二是这些改变必须在一个有计划的框架之中进行：①风险意识；②行为信念；③自我效能。（2）两步走，该模型的理论框架借鉴了有计划行为理论的思路。第一步：计划——把目标转化为意图以及对执行意图的评价。第二步：坚持。3七、案例分析题案例一：材料一：戴恩1972年曾做过这样一个实验：让一些女大学生分别看容貌美丑不同的两个7岁女孩的照片。照片下面的说明文字完全相同，都说照片中的女孩曾有某些过失行为，要求大学生们评价这两个女孩平常的行为是否经常越轨。结果发现：对容貌美的女孩的评语偏向于有礼貌，肯合作，行为纵有过失，也是偶然的，可以原谅的；而对容貌丑的女孩的评语，多认为她会是一个相当严重的问题儿童。还有人做过这样的实验，让被试者阅读附有作者照片的一些文章，文章有的水平高，有的水平低，作者有的漂亮，有的不漂亮，让对照组的被试看不附照片的文章。看完后，让两组被试评价文章水平的高低。结果表明，对作者外貌好的文章评价高，对作者外貌差的文章评价低些。在多数情况下，和外貌漂亮的人打交道，心情比较舒畅，而与外貌不漂亮的人打交道，心里容易产生不太舒服的感觉。材料二：美国社会心理学家柯莱于1950年用现场实验法进行了一个经典而有趣的实验。他以经济学系的大学生为被试，宣布经济学教授因事请假，由一位研究生代课。同时，给每位被试发一份有关该研究生的资料，并要求课后填写一份问卷，描述对代课教师的印象。所发资料有两种：一种是柏兰克先生是本校经济研究所的研究生，曾有一年半的教学经验，现年26岁，服过兵役，已婚；认识他的人都说他是一个热忱、勤奋、敏锐、实际而又果断的人；另一种资料，只是把热忱二字换成冷淡，其他文字完全一样。调查结果表明：凡是看过前一种资料的大学生，答卷上多选用体谅人、不拘小节、富幽默感、好脾气等字眼，而且在课堂上也愿意主动参加问题讨论，与教师合作；而看到后一种资料的大学生，所作的回答与前面的结果差别很大，多选用带贬义的词汇。戴恩等亦做过实验，给被试呈现外表美、丑、一般的三种不同形象的照片，然后要求被试评定几项与其外表无关的特征，如职业地位、做父母资格、社会职业、快乐程度等。结果，美的得分最高，一般的得分居中，丑的得分最低。问题：（1）读过材料以后，从社会心理学的角度谈谈为什么外貌能影响人际吸引力呢?（2）结合两段材料谈谈晕轮效应的定义以及对现实生活的启示。（比如谈谈在管理领域或教育领域的应用）。案例二：小张今年升到大二，大一时他的学习成绩很优秀，排名在班上前十名之内，平时积极参加春游、远足等集体活动。但是这次暑假结束，新学期开始，班主任发现他总是闷闷不乐，很少参加集体活动，不合群。班主任经过了解后知道了他父母双双下岗，家里经济状况突然恶化的情况。根据你学到的心理学知识，回答以下问题：（1）什么是应对方式？（2）如果你是小张的班主任，你会建议他采取哪些应对方式？为什么？案例三：Mike是一家跨国公司驻华分公司的总裁，他本人喜欢就事论事，针对项目的本身特征分派下属讨论。公司运营不久，他发现他下属的部门经理们（都是中国人）都会提出各种项目之外的问题，虽然或多或少这些问题都和项目本身有关系，但是这些他认为的细节问题的争议往往拖累了项目进度，影响了公司业绩，使他烦恼不已。根据你学到的心理学知识，回答以下问题：（1）中国人思维特性主要表现在哪些方面？在这个案例中有哪些？（2）思维特性对认知活动有什么影响？4附：参考答案案例一：解答：（1）我们知道，爱美是人的一种天性，人类就是在不断地追求美、探索美、创造美的过程中发展起来的。从心理学的角度看，外貌能产生晕轮效应。特别是对不熟悉的人，这种效应容易使人产生以点带面，以偏概全的不正确认知。比如某人的长相漂亮，就容易使人以为他还具有其它一系列好的优点和美德，如心地善良、品德高尚、性格良好等等。然而，事实上，相貌美与心灵美并不存在必然的联系，而且随着交往的深入，容貌对人际吸引力的影响将会逐步减弱直至消失。交往越深入，人们越会忽略相貌的因素，而更重视内在的美。当然，除了相貌之外，仪表因素还包括穿着、体态、风度等因素，它们都对人际吸引力有影响，因此，为了增强自己的人际吸引力，我们根据自身的特点花功夫包装一下，使自己变得更漂亮、更得体、更有风度是很有必要的，是无可非议的。（2）晕轮效应（Haloeffect）：又称光环效应，它是指评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分印象的影响而普遍偏高，就像一个发光物体对周围物体有照明作用一样。比如你一旦觉得你的同学张三比较可爱之后，你就会对他的性格、态度以及能力等都会有一个较高的评价，也就是说对可爱这个特质的高分评价影响了对其他特质的评价，使对其他特质的评价也普遍偏高。晕轮效应在管理中的应用：①管理者要注意克服感情色彩的干扰，避免过分受他人某一特质影响而产生片面的评价，达到冷静、客观地评价他人。②学会利用这一效应，在人际交往中，充分展现自己的优点和特长，注重人际沟通，联络感情，维系良好的人际关系。案例二：解答：（1）应对方式指人们在面对压力事件（消极事件）时的反应方式。（2）第一，鼓励小张多和其他同学交谈，敞开心胸，倾吐心事。因为刻意压抑或遗忘消极事件会耗费许多心理能量和生理能量，因此会制造压力。另外，试图压抑负面想法可能会造成一个后果，就是对这些想法心生偏执，结果反而更常想到这些事。第二，给小张提供社会支持，为他争取获得他人的帮助（例如经常关心小张的思想状况、为他安排助学贷款等）。因为社会支持可以帮助人们把事情看得比较没有压力。另外，即使人们把一件事情看成压力事件，社会支持还是可以帮助其应对这个压力。案例三：5解答：（1）中国人思维特性主要表现为以下五个方面：1．联系性：中国人习惯用联系的眼光看问题，承认世界的普遍联系性。2．变化性：认为任何事物都是不断变化发展的，没有一成不变的人和事物。3．矛盾性：承认矛盾是中国人认识论的基础，矛盾普遍存在于万事万物之中。4．折中性：折中是中国人处理矛盾时常用的方法，中国人总是避免极端选择。5．和谐性：中国人不愿意与人冲突，尽可能与人在表面上一致。在本案例中，部门经理们表现出了中国人思维特性中的联系性与和谐性。将项目本身与其他细节问题联系起来，从整体的角度加以分析，强调事物之间的联系和关系，是一种整体思维。而Mike这样的外国人却往往把问题从一个大的背景中分离出来加以考虑，看中他人或事物本身所具有的特征，是一种分析思维。正是这两种中西方思维方式的差异，才使Mike认为部门经理拖累了项目进度。同时，在这个案例中，部门经理们都会提出细节问题也表现出中国人思维特性中的和谐性，喜欢与其他人保持一致，避免发生冲突，因此大家都这样去做。（2）A．认知判断：中国人的思维特性导致中国人在认知事物时往往不能把个别事物从它所处情境中分离出来，而是把背景和判断目标当成整体看待，对目标的判断很容易受背景的影响。B．认知内容：中国人联系性的思维特性使他们在认知事物时将认知内容与外部环境及背景作为一个整体框架，而西方人则把认知的重点放在事物本身的特性上。C．决策行为：中国人的思维强调环境的作用，不善于使用分类和逻辑推理，对事物的认识遵循辩证分析，以情境为中心，西方则是以个人为中心，这就导致中西方人在决策行为上的差异。