夏集镇人民政府

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夏集镇人民政府夏政发(2007)94号关于加快村便民服务室建设的意见各村(场)、居委会:为进一步提高行政效能,加强村级便民服务网络建设,方便和服务基层群众,根据市、县纪委要求,今年全镇80%以上的村建立便民服务室。现就村便民服务室建设提出如下意见:一、村便民服务室建设目标村便民服务室建设是行政服务体系建设的一个基础环节,是基层组织转变职能、服务群众、提高效率的需要。也是建设社会主义新农村、巩固党在农村执政基础的需要。因此,各村(场)、居委会要充分重视,根据村情,因地制宜,力求规范实效,采取得力措施,加快推进村便民服务室建设。村级便民服务室基本功能包括证照办理咨询功能,提供信息技术咨询、公益事业服务、致富发展服务、教育培训服务、民事调解服务等事项。公布服务内容、办事流程、联系电话和监督举报电话。年底前,全镇村级便民服务室履盖面达到80%以上,从而建立覆盖全镇的服务基层,服务农村、服务农民的三级便民服务网络。二、村便民服务室建设的标准村便民服务室建设必须达到“六有”的基本标准,即:有场所。村便民服务室原则上和村部在一起,要有固定的办公室,至少要有一间合适的房子作为“村便民服务室”。有牌子。村便民服务室要公开挂牌,标有“XX村便民服务室”字样,要让群众知道村便民服务室在什么地方。有人员。村便民服务室工作人员由村干部组成,一般由村主要负责人担任领导,每天要安排人员值班,保证有人在岗在位。有制度。村便民服务室的制度主要有:日常管理制度、项目代(协)办制度、值班制度等。有服务。村便民服务室要能够切实地为群众提供便民服务,其服务项目主要有证照代协(办)服务、咨询指南服务、公益事业服务、致富发展服务、民事调解服务、教育培训服务。有记录。在做好村便民服务室工作的同时,要做好相关服务办件的记录工作、资料整理归档工作,以便于工作总结、资料查询和上级检查考核等。三、工作要求一要注重有机结合。推行村级便民服务室,要注重与完善村级基层组织建设各项工作有机结合,与推动农村基层党风廉政建设有机结合起来,与推动村务公开、党务公开有机结合,与推行远程教育点结合起来,建设综合的、多功能的、满足多种需求的村级便民服务网络。二要注重工作实效。加强村级便民服务室建设是一项新生事物,因此要充分发挥主观能动性和创新精神,在实践中完善、在发展中创新;对在工作中遇到的带有普遍性的问题,要深入开展调查研究,注意实事求是,讲究工作实效。三要加强组织领导。村级便民服务室建设涉及面广,社会影响大。因此,各村(场)、居委会要把加快村级便民服务室建设工作摆上重要议事日程。要加强领导,建立专门的工作班子,明确专人负责。在选址、选人、工作内容、工作制度等方面提出具体要求。要选派责任心强、公道正派、业务精通的同志担任,保证服务室运行质态。四要加强监督检查。各村(场)、居委会要在今年12月15日前建设好村级便民服务室,12月20日前,镇将对各村(场)、居委会便民服务室进行考核检查,对在村级便民服务室建设中工作不力、落实不到位、消极应付的,将给予通报批评,限期完成任务。附:1、村级便民服务室服务内容2、村便民服务室代(协)办员须知3、XX镇XX村便民服务室组织网络图4、XX村便民服务室直接人理事项登记单5、XX村便民服务室直接报送事项联系单6、村便民服务室接待咨询、协调矛盾事项登记表7、村便民服务室代办员代办事项登记簿8、村便民服务室建设情况调查表夏集镇人民政府二00七年十一月十四日

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