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慕课答案4、由熟人推荐到企业工作，其优点是用人较为可靠，招聘费用也低，其缺点是()。(2.00分)A．质量不一定高，不易聘到高级人才B．较难做到客观评价。碍于人情难以择优录取C．只能招聘到急需用工D．挑选面受限5、下列各项中，不会引起企业成本费用增加的项目是:(2.00分)A．经营费用B．管理费用C．财务费用D．预提费用6、创业者的个人素质，（），判断力，可决定企业成败。(2.00分)A．经验B．水平C．能力D．资历7、创业是一个艰苦的过程，是一个渐进的过程，切忌()情绪。(2.00分)A．急躁B．消极C．浮躁D．紧张8、企业客户在货款支付方面，往往有如下特征：()(2.00分)A．一般为现金支付B．较容易产生拖欠C．支付有保障D．不会出现坏帐9、新办企业必须认真研究顾客，了解对手，对市场做出()的估计。(2.00分)A．大胆积极B．谨慎保守C．实事求是D．不同一般10、诚信是市场经济对企业的（）(2.00分)A．要求B．基本要求C．规定D．期望11、激励员要从“结果均等”转移到”机会均等”，并努力创造()竞争环境。(2.00分)A．平和的B．公平的C．合理的D．适宜的12、下列中不是合伙特征的是:(2.00分)A．共同出资B．共同经营C．共同决策D．共负盈亏13、创业者的一切经济活动必须按照()需求，遵循市场经济规律进行(2.00分)A．顾客B．市场C．经济D．社会14、非正规就业劳动组织的主体是上海市的失业人员，协保人员和农村富余劳动力，从业中的其他人员所占比例不得超过:(2.00分)A．0.3B．0.4C．0.5D．0.615、创业者良好的身体素质不仅是身体健康,还应该是()(2.00分)A．体格强壮有力B．经常运动锻炼C．身体健康不生病D．精力旺盛思维敏捷16、调查问卷样本一般在（）分钟左右的时间内被答完(2.00分)A．5B．15C．25D．3517、员工违反规章制度给企业造成经济损失和败坏企业声誉，企业可以分别予以警告，罚款，降职：（），辞退，开除等处罚；(2.00分)A．留用察看B．除名C．扣薪D．停职检查18、微小型企业公共关系的重点，应是在（）(2.00分)A．经营伙伴B．服务中心C．管理部门D．商圈社区19、人类行为模式理论指出，人类的行为根源于()。(2.00分)A．动机B．需要C．理想D．利益20、在企业管理的各项职能中处于首要地位的职能是()(2.00分)A．计划职能B．组织职能C．指挥职能D．控制职能21、企业要推行正规化的物资管理，就应该建立库存物资帐务管理制度，做到：(2.00分)A．帐实相符B．帐帐相符C．帐实，帐帐相符22、在创业的初创阶段，创业者最主要的需求首先是解决（）问题(2.00分)A．资金B．项目C．生存D．技术23、销售是企业经营过程中的一个重要环节，是企业实现商品价值，获取()生命线和源泉。(2.00分)A．效益B．利益C．利润D．回报24、有这样一种说法，“最好的广告”是（）(2.00分)A．政府颁奖B．媒体颂扬C．名人示范D．顾客满意25、创业者要（）每个员工的个性特征，处事风格(2.00分)A．理解B．保护C．关注D．尊重26、微小型企业公共关系的重点，应是在()。(2.00分)A．经营伙伴B．服务中介C．管理部门D．商圈社区27、创业的基本条件是：创业意愿，创业项目，创业资金，经营场地，还有（）(2.00分)A．人员B．家庭支持C．优惠政策D．相关知识28、27.用人单位与劳动者建立劳动关系应当订立（）(2.00分)A．书面劳动协议B．书面试工期劳动合同C．承诺书D．书面劳动合同29、企业在进行人员招聘工作时应先确定招聘程序，其第一程序是（）(2.00分)A．选择合适的招聘渠道B．发布招聘信息C．企业接受招聘者报名材料D．做出招聘决策30、某分销渠道内，中间环节越多，说明该渠道（）(2.00分)A．宽度越广B．数量越多C．长度越长D．同类环节越广31、考虑到创业前期可能出现的经营困难，一般对资金预算有（）的宽裕期(2.00分)A．1个月B．3个月C.6个月D．12个月32、企业人力资源开发最主要强调（）(2.00分)A．人尽其才B．以人为本C．与人为善D．任人唯贤33、企业领导采取定期或不定期找员工个别谈心，沟通信息，征求意见，这是企业()留人措施。(2.00分)A．感情B．事业C．待遇D．企业文化34、创业生存阶段在财务方面问题之一是：(2.00分)A．成本概念不清B．材料、设备等进价过高C．管理制度不全不完善D．进货渠道选择不当，采购成本过高35、激励员工要从“结果均等”转移到“机会均等”并努力创造（）竞争环境(2.00分)A．合理的B．公平的C．合情合理D．适当的36、促进销售表现了企业与消费者之间()沟通(2.00分)A．商品B．信息C．服务D．资金37、企业在销售中的问题应从（）的角度进行分析，寻求解决策略。(2.00分)A．资金B．客户C．方法D．经营38、交通便捷通常是客流量大小的()因素(2.00分)A．必然B．重要C．必要D．次要39、创业初期企业家的（），判断力可决定企业的成败(2.00分)A．文化水平，专业能力B．技术技能C．个人素质，能力D．社会关系，公关能力40、客户细分的因素有：年龄、性别、民族、职业:(2.00分)A．技术B．外语水平C．容貌D．家庭人口41、记录客户资料的方法有多种，现在普遍使用的是：(2.00分)A．凭脑子记忆B．记写在本子上C．输入电脑D．交给秘书去办42、年长的员工有经验，年青的员工有闯劲，企业在组建员工队伍时按老中青一定比例进行搭配，我们称这种结构搭配为()。(2.00分)A．知识结构B．性别结构C．性格结构D．年龄结构43、企业经营战略体系的核心是（）(2.00分)A．市场战略B．投资战略C．产品战略D．资源战略44、市场可表示为：人口+购买欲望+（）(2.00分)A．购买时间B．购买倾向C．购买力D．购买方式45、马斯洛认为，人的动机是由()种需要构成，由低级的需要开始发展到高级需要，呈阶梯状。(2.00分)A．四B．十C．五D．七46、在企业管理的各项职能中处于首要地位的职能是()(2.00分)A．计划职能B．组织职能C．指挥职能D．控制职能47、企业人力资源开发最主要强调()(2.00分)A．人尽其才B．以人为本C．与人为善D．任人唯贤48、创业者在销售方面的主要问题是服务对象()(2.00分)A．不好找B．不明确C．太复杂D．太少了49、有效沟通应做到（），否则将失去信誉(2.00分)A．言行一致B．和颜悦色C．善于言谈D．经常联络50、微小型企业制定的人事管理制度中包括（）内容(2.00分)A．网络管理，网络操作B．员工手册，员工考勤C．生产流程，产品标准D．生产安全，操作记录