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1《电子商务》模拟题考试时间：100分钟考试方式：闭卷学院班级姓名学号序号题目一二三四五总分得分阅卷人一、选择题（本题共40分，每小题1分，31-40题是多选题，漏选、多选均无分）1、网上交易的安全性是由谁来保证的（）(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心2、（）是物流体系中由运输派生出来的功能，它是除了城市之间或者枢纽之间长距离的运送以外的，面向本市、本地区的小范围、短距离、小批量的运输。(A)装卸搬运(B)流通加工(C)储存(D)配送3、关系数据库模型的存储结构采用（）形式(A)记录(B)索引(C)字段(D)表格4、网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介。(A)推荐和广告相结合(B)电话宣传促销(C)搜索引擎注册(D)网络传销5、（）是我国第一部关于电子商务的真正意义上的法律。(A)《电子商务签名法》(B)《通信监听法》(C)《电子交易条例》(D)《电子商务基本法》6、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施？（）(A)对所购商品打折(B)免费送货(C)合并订单(D)赠送礼品7、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（）2(A)传真(B)电话(C)电子邮件(D)上门确认8、假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认收货（5）完成交易，则使用电子钱包的工作程序为（）(A)（1）（3）（2）（4）（5）(B)（1）（2）（3）（4）（5）(C)（3）（4）（1）（2）（5）(D)（5）（4）（2）（1）（2）9、关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是（）(A)前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者使用数字签名进行远程授权。(B)前者使用数字签名进行远程授权,后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。(C)两者都使用数字签名进行远程授权。(D)两者都在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。10、目前应用最为广泛的电子支付方式是（）(A)网上银行(B)电子货币(C)电子支票(D)电子本票11、以下关于网上订单的说法中，不正确的是（）(A)如果订单处于“未处理”状态，可以点击“取消订单”的链接直接取消订单(B)所有未经处理的订单都允许任意合并，以节省客户的送货费用(C)如果订单处于“已联系”或“已收款”状态，表示订单已经进入配货流程，就不能取消了(D)如果订单已配送，就无法取消，商店可以表示歉意，或让客户在收到货后退回12、中国银行珠海分行于1985年6月发行的（）是我国国内发行的第一张信用卡。(A)国际卡(B)中银卡(C)奥运联名卡(D)长城卡13、以下哪个不是EDI三要素（）(A)EDI软件及硬件(B)通信网络(C)数据标准化(D)信息流通14、B2C模式中，通过电话或者电子邮件为消费者处理个人交易的网站是（）(A)电子零售商(B)内容提供商(C)交易经纪人(D)社区服务商15、一个最简单的数字证书所不包含的内容是（）(A)公开密钥(B)私有密钥(C)名称(D)证书授权中心的数字签名16、利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（）(A)公告栏市场调查(B)网上间接市场调查(C)网上直接市场调查(D)搜索引擎市场调查17、以网页上的广告被点击并链接到相关网站或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式是（）3(A)千人印象成本收费模式(B)销售提成收费模式(C)平均点击次数收费模式(D)每千次点击成本收费模式18、电子钱包信息中不正确的是（）(A)电子安全证书的管理(B)网上支付卡的交易记录(C)进行SSL交易时辨认用户的身份并发送交易信息(D)网上支付卡的账号信息19、安全电子交易协议指的是（）(A)SET协议(B)SSL协议(C)IPX/SPX协议(D)SSET协议20、以下属于防火墙基本功能的是（）(A)数据包(B)管理和封堵进出网络的访问行为(C)记录通过防火墙的信息内容和活动(D)对网络攻击进行检测和告警21、以下通用顶级域名不正确的是（）(A)Gov是非军事政府部门(B)Com是商业组织(C)Net是网络运行服务中心(D)Rec是军事部门22、网络商品直销过程中，为保证安全，需要一个环节来负责交易双方的身份认证工作，主持这个环节的是（）(A)发卡银行(B)收单银行(C)CA认证中心(D)监视会23、以下搜索引擎中，不属于目录式搜索引擎的是（）(A)AltaVista(B)LookSmart(C)AskJeeves(D)Yahoo！24、“企业为了保证经营效益将所生产的产品所有权转给用户的物流活动”，这句话所指的是生产企业物流活动中的（）(A)销售物流(B)内部物流(C)采购物流(D)废弃物回收物流25、下列哪个协议是文件传输协议（）。(A)FTP(B)TELNET(C)HTTP(D)TCP26、“商家收到了你的订货信息，但由于网络原因，银行未收到你的支付信息，这时钱没有从你的卡上扣除”，这句话描述的电子钱包交易状态是（）(A)成功(B)订单接收(C)订单拒绝(D)未完成27、下列关于HTML语言中标记的说法正确的是（）。(A)p是段落标记(B)a是换行标记(C)center是超链接标记(D)br是居中标记28、网上市场调研的主要方法包括以下哪两种：（）(A)E-mail问卷和传真问卷(B)E-mail问卷和在线调查(C)在线调查和离线调查(D)传真问卷和离线调查29、以下内容不属于数字签名的作用是（）(A)保证信息是签名者签发的(B)保证签发的信息不可否认4(C)保证信息从签发后到收到为止未经修改(D)保证信息传递过程中不被截获30、从客户的角度出发，希望对商品的描述详细，但是当关于产品信息的网页很长的时候，为了让客户更方便，则应当采取的措施是（）(A)不用采取措施，越详细越好，越长越好(B)在信息正文的顶部和底部提供客户能随时购买或添加到购物篮的选项(C)分页，将商品的信息分成若干页，通过链接使得用户可以逐页浏览(D)对产品信息作删节处理(注：以下是多选题，漏选、多选均无分)31、1993-1997,政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展打基础,“三金工程”是指（）(A)金币(B)金桥(C)金卡(D)金关32、按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统的种类包括（）(A)目录式搜索引擎(B)人工搜索引擎(C)机器人搜索引擎(D)立体式搜索引擎33、与传统营销相比，网络营销的优势包括（）(A)有利于保障信息安全(B)有利于让顾客满意(C)有利于成本费用控制(D)有利于创造市场机会34、电子货币的主要形式有（）。(A)IC卡形式的支付卡(B)电子支票(C)ATM卡(D)数字方式的货币文件35、以下英文术语解释正确的是（）(A)（WorldWideWeb）(B)HTML（HyperTextMarkupLanguage）(C)HTTP（HyperTextTraceProtocol）(D)FTP（FableTransformProtocol）36、网上购物可以选择下列那些付款方式（）(A)邮局汇款(B)银行电汇(C)在线支付(D)货到付款37、关于网上市场调研的E-mail问卷，下列说法正确的是：（）(A)尽量使用ASCII码纯文本格式文章。(B)首先传递最重要的信息(C)把文件标题作为邮件主题。(D)邮件越长越好，尤其是推销文章，越长越有说服力38、关于电子邮件的特点，说法正确的是（）(A)速度快(B)价格低(C)可传送多媒体信息(D)邮件可同时发给多个收件人39、以下哪些是网上商店常用的网上支付卡（）(A)MASTERCard万事达信用卡(B)美国运通卡AmericanExpressCard(C)花旗银行大莱卡DinersCluBCard(D)日本信用卡JCBCard540、网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有（）(A)要考虑广告的效率(B)要考虑广告的收益(C)要考虑广告费用(D)要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合二、判断题（本题共10分，每小题1分。注：正确用“T”，错误用“F”表示）1、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。（）2、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统。（）3、为避免系统崩溃或人为损坏而将证书遗失，在成功安装证书后应立即给证书备份.（）4、在做网上调查时，问“这种酱油很润口吧”比问“这种酱油是润口还是很辛辣”要好。（）5、因为群发邮件容易被人当成“垃圾邮件”，所以我们不要利用群发邮件来做广告。（）6、互联网将加大产品国际间的价格差别。（）7、安装了防病毒软件的电脑就可以对病毒免疫了。（）8、在新闻组中可以随意发布赢利性质的广告。（）9、网上单证要让客户在操作时感到方便和简单，尽量减少客户的输入操作。（）10、黑客是企图在未经授权的情况下进入计算机系统的人。（）三、简答题(本题共15分，每小题3分)1、SET、SSL、Intranet、Extranet、EOS、ERP全称？2、对称加密技术和非对称加密技术的含义及各自常用的加密系统？3、传统商务与电子商务交易过程的比较。4、水平型门户网站和垂直型门户网站的区别并举例？65、根据图示，描述数字信封的实现步骤。四、论述题(本题共20分，每小题5分)1、电子商务面临着哪些安全性问题？2、网络营销的含义及常见的网络营销技术有哪些？3、试述网上支付系统的种类和特点。4、防火墙的种类？五、案例分析题(本题共15分)1、张某大学毕业后创办了一家考试书店，主要销售高考、自学考试、职业资格证书考试，计算机考试、英语考试等复习用书。尽管考试市场有很大的发展空间，但由于书店林立，竞争激烈，这家考试书店的经营状况并不乐观。面对经营的被动局面，张某反思后认为，光靠传统方式销售图书已经跟不上信息社会的潮流，应当通过网络方式扩大图书销售。近期，张某融资500万元，准备建立一个基于该考试书店的网络营销站点，以便通过网络渠道销售本书店的考试用书，进一步开拓网下销售与网上销售两个市场。试描述网上书店系统建设的5个开发阶段的主要任务及网站推广的方法。