小海中心卫生院单位绩效考核方案(运行)

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资源描述

-1-大丰市小海中心卫生院绩效工资考核分配方案为深化医药卫生体制改革,促进单位更好更快发展,为广大居民提高优质高效的医疗卫生服务,根据大丰市卫生局大卫(2012)80号《大丰市基层医疗卫生机构绩效工资考核分配指导意见》文件精神,结合我院实际,制定本考核分配方案。一、指导思想及基本原则以注重工作绩效为导向,进一步完善符合医改新形势的绩效考核制度,激发全院职工的工作积极性,向重视基本医疗、加强公共卫生服务、坚持社会效益与经济效益并重的方向转变,促进单位科学发展。坚持以德为先,注重实绩的原则;服务至上,群众满意的原则;多劳多得,优绩优酬的原则;控制成本,提高质效的原则;公平公正,简便易行的原则。二、考核范围全院所有在编在岗的职工。临时工的考核另行制定。三、绩效工资的构成绩效工资由基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分组成。基础性绩效工资占总量的60%,按上级有关部门要求按月发放。奖励性绩效工资占总量的40%,经考核后发放。四、考核内容以单位职工履行岗位职责和完成工作情况为基本依据,考核项目由德、能、勤、绩四个部分组成。德:考核职工的思想政治素质以及在执业中医德的表现,执行法律法规医德医风各项规定,在服务患者、服务社会、顾全大局等方面的表现。能:考核职工的工作服从态度、业务工作效果以及参与公益活动的情况,考核职工更新医学观念、拓展专业知识、提升自身素质和能力的情况等。勤:考核职工的出勤到岗情况、接受并完成规定的培训进修任务、参加政治和业务学习、领导交办的其他工作任务等情况。绩:以完成单位下达的岗位目标任务、达到标准要求为依据,考核职工在本职岗位履行职责、完成工作任务的数量、质量、效益、成果等方面-2-取得的成绩。分管院长、科主任和组长作为卫生院管理工作的重要组成部分,不仅要和业务岗位一样计算基本工作量外,还需对科室管理、组织集体和团队活动、与患者的联系沟通、关心和支持单位发展的情况进行考核;另外,分管院长还需对其分管工作总的完成量进行考核。五、考核方法(一)关于“德”的考核。以《医务人员职业道德规范》为考核的主要内容,评价结果分优秀、合格、基本合格、不合格四个等级,“德”的等级达到基本合格或以上等级才能参加“能”、“勤”、“绩”综合考核。“不合格”者实行一票否决,扣除当月70%的奖励性绩效工资;全年度有一次不合格的,扣除全年的30%的奖励性绩效工资。在各级各类考核检查评比中,被评为优秀、先进的,由单位根据情况酌情给予奖励。(二)关于“能”、“勤”、“绩”的考核。采用过程评价(月底考核、半年考核)与终结评价(年度考核)相结合的办法,主要以月度和年度综合定量考核方式呈现并突出注重实绩的原则。行管和工勤岗位按照全年能、勤、绩三项满分为100分(其中:能占25%、勤占25%,绩占50%)进行综合考核。业务科室和岗位的人员实行能、勤、绩总分和主要任务指标完成情况双重考核,以能、勤、绩总分乘以主要指标完成情况的系数进行考核。六、考核程序(一)考核小组按照绩效考核细则(办法)制定的德、能、勤、绩考核标准,逐月考核统计,月度考核结果按月进行公示。(二)按照逐月考核情况,兑现奖励性绩效工资的40%。(三)对逐月的考核结果和半年、全年的考核结果进行审核,确定全年每个职工的最终考核结果。(四)按全年最终考核结果,一次性兑现全年奖励性绩效工资的60%。七、考核结果运用奖励性绩效工资的发放分为两次。第一次发放:在月底考核的基础上,按照个人百分考核积分乘以本人年度奖励性绩效工资的总额40%进行逐月发放。奖励性绩效工资考核分配公式:考核得分=[表(二)×25%+表(三)×25%+表(四)×50%]×表(五)/100奖励性绩效工资分基基数(K值)=单位职工全年奖励性绩效工资总额96%/(职工总数×12个月)-3-月度发放额=考核得分×K×40%/100注:德的考核基本合格以上参与上述分配,不合格人员不参与上述分配。第二次发放:由各单位根据年度任务完成情况,主管部门的考核结果,结合月度考核情况,发放全年各人奖励性绩效工资的60%。组长、科主任和分管院长的奖励性绩效工资参与月度考核与分配,年度考核与分配与科室任务和分管工作任务挂钩,班子成员、中层岗位、组长分别按平均职工1.5、1.2、1.1系数发放。院长的奖励性绩效工资由市局统筹,以年终综合量化评估结果为依据,按优秀、合格、基本合格、不合格四个档次进行发放。八、相关问题的处理办法(一)新调进职工,由现单位与原单位共同进行绩效考核,其奖励性绩效工资第一次发放由原单位根据考核情况进行;第二次发放由现单位结合原单位的考核情况进行。(二)因公离开现职岗位的工作人员(借用到外单位工作人员),由借用单位考核分配(借用到局机关的,由局机关考核,将考核情况反馈到原工作单位进行发放),外出进修、公派学习的人员不参与奖励性绩效工资的发放(按规定报支外出车旅、食宿等费用)。(三)除婚假、产假、哺乳假等政策规定外,职工全年事假累计5-10日(含10日)、11-20日(含20日)、20日以上30日以内(含30日)的及30日以上2个月以内的,在当月“勤”的考核总积分中分别扣5分、10分、15分、25分,2个月以上4个月以内(含4个月)扣除半年奖励性绩效工资,长期病假等同事假处理。(四)有下列情形之一的,奖励性绩效工资不予发放。1、因管理不善,工作失职,导致安全责任事故的;2、利用职务之便违规收费、谋取私利的;3、触犯法律法规,严重违反社会公德和职业道德,造成恶劣影响的。(五)村卫生室工作人员考核分配方案另行制定,报卫生局批准后执行。九、组织实施与要求单位成立由院长为组长、书记为副组长,其他班子成员和科主任为成员的院绩效考核领导小组,领导小组的主要职责是,研究和决定绩效考核中的重大问题,组织协调绩效考核工作,对全院的工作目标、绩效考核结-4-果和等次、奖惩方案进行审核,报院长办公会审定。绩效考核每月一次,考核时间周期为上月26日至本月25日,次月3日前完成并公示。本方案由院绩效考核领导小组负责解释。附件:1、医德考核标准2、考勤考核标准3、工作能力考核标准4、业绩(质量)考核标准5、业绩(数量)考核标准2012年7月10日-5-小海中心卫生院医德医风考核标准(表一)(满分100分)考核内容与分值评分标准1、遵守卫生法律法规及医院管理制度。(10分)违反一人次扣1分。2、积极参加单位组织的政治学习,以及单位组织的各项活动。(10分)以通知、签到簿为准,无故不参加者,每次扣2分。3、严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。(10分)收受红包、回扣,出具虚假证明等查实一次扣5分,违规私自外出行医一次扣5分。4、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。(20分)上班时擅自离岗、串岗、玩游戏、做私活等发现一次扣2分,投诉一次扣4分。5、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。(10分)发现一次做不到,扣2分。6、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。(10分)违反一次扣2分。7、区域服务对象满意度调查大于90%。(10分)每降低5%扣2分,直到扣完10分。8、实行首问(首诊)负责制,服务态度热情,群众满意。(10分)发生举报事件,查实一例扣5分。9、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。(10分)违反一次扣完100分,并取消当年评优。注:90-100分为优秀,80-89分为合格,60-79分为基本合格,60分以下为不合格。-6-小海中心卫生院考勤考核标准(表二)(满分100分)考核内容与分值评分标准1、工作出满勤,坚守岗位,做到不迟到,不早退。(20分)以考勤簿为准,迟到早退一次扣1分,发现一次串岗扣2分,旷工一天扣10分。2、工作岗位清洁卫生无杂物。(20分)每周检查一次卫生,工作环境不卫生,查到一次扣2分。3、积极参加单位的集中活动、学习活动及公益活动。(20分)缺一次扣2分。4、服从领导交办的中心工作任务。(20分)有一次不服从扣5分。5、科室运转正常。(20分)双人科室关门一次扣4分。小海中心卫生院工作能力考核标准(表三)(满分100分)考核内容与分值评分标准1、具备本岗位工作能力。(40分)无岗位执业资格扣20分。2、有一定的本职工作阅历。(10分)3、全年工作无差错事故。(20分)发生一起差错扣2分,发生一起事故扣10分。4、积极参加知识更新和业务培训。(10分)“三基”考核不合格,有一次扣5分,参加市(县)级以上竞赛获前三名,分别加6、4、2分(50岁以上人员不参加“三基”考试)。5、积极开展科技创新,开展新项目新技术。(10分)全年开展新项目新技术一例得10分,增加一项加5分,无项目不得分。6、教科研能力:乡村医生培训讲座。(10)-7-小海中心卫生院业绩(质量)考核标准(表四)(门诊医生考核指标)100分考核内容与分值评分标准1、实行首诊负责制。(10分)推诿病人一次,每次扣2分。2、依据门诊病人病情合理收治住院,不得滥收或拒收住院病人。(10分)发现1次扣2分。3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用语规范;合格率≥95%。(10分)查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范扣2分。4、处方书写合格率≥98%。(10分)每月抽查20张处方,发现一张不合格扣1分。5、严格执行基本药物制度,基药使用率100%,合理使用抗生素。(10分)抽查20张处方,抗菌药物二联以上使用率不超过20%,每高1%,扣1分,杜绝使用三联及以上抗菌药物。6、认真执行医疗诊疗技术规范。(10分)发现不规范的一次扣1分。7、严格执行“新农合”各项规章制度,严格控制门诊次均费用。(20分)违规一次扣1分,门诊次均费用控制在55元以下,每高1元扣0.5分。8、合理检查,仪器检查阳性率达到40%以上。(10分)查登记,抽查20例,每降低1%扣0.5分。9、及时发现并报告传染病和接种副反应、食物中毒、职业病等;做好个体化健康指导和35周岁以上病人门诊测血压;规范处置动物咬伤;做好疟疾、肠道传染病、精神病等病人的检索和筛查工作;对慢性非传染性疾病,当即建立健康档案。(10分)发现传染病、接种副反应、食物中毒、职业病等,迟报1例扣0.5分,未报1例扣1分,未报告至疫情扩散或引发其他不良后果扣10分;未个体化指导或35周岁以上病人,门诊未测血压,每例扣0.5分;动物咬伤登记不全面,每例扣1分,处置不规范每例扣2分,致病人死亡扣10分;疟疾、肠道传染病、精神病,未检索和筛查,每例扣1分,引发不良后果,每例扣5分;慢性非传染性疾病建档率,每降5%扣1分。-8-小海中心卫生院业绩(质量)考核标准(表四)(住院部医生考核指标)100分考核内容与分值评分标准1、认真执行诊疗技术规范,住院人次不低于核定的住院人次的平均人次。(15分)住院人次每降低1个百分点扣1分。2、落实首诊负责制度、医师查房制度、疑难病例讨论、术前讨论制度等医疗质量管理核心制度。(15分)发现一次违反规定的扣2分。3、甲级病历达到95%以上,杜绝丙级病历,传染病登记规范、及时填报传染病报告卡。(10分)抽查10份病历,有一份达不到甲级扣2分,发现一份丙级病历扣5分,发现一例传染病未报告扣5分,迟报一例扣3分,未报告导致疫情扩散扣全分。4、病人出入院诊断符合率95%以上。(10分)抽查10份病历,有一份不符合扣1分。5、处方书写合格率98%以上。(5分)抽查20张处方,发现一张不合格扣1分。6、执行基本药物制度,基药使用率100%,合理使用抗生素。(15分)抽查20张处方,抗菌药物使用率不超过60%,每高1%,扣1分,使用三联及以上抗菌药物扣3分。7、无医疗差错及纠纷发生。(10分)发生一次扣3分,纠纷赔偿每一万元扣0.5分,直至扣完,医疗差错有一次扣2分。8、严格执行“新农合”各项规章制度,单病种限价和住院费用总量控制;人均住院费用控制在同等医院平均值内。(20分)查出一次违规扣2分;人均住院费用每高1%,扣1分。-9-小海中心卫生院业绩(质量)考核标准(表四)(手术室麻醉医生各项指标)100分考核内容与分值评分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