居民安全防范手册济南市公安局二0一一年十一月1前言居民朋友:近年来,济南市公安局紧紧围绕构建平安和谐社会的总要求,以建设“平安济南”,打造首善之区为已任,强化公安机关打、防、管、控的职能作用,社会治安秩序进一步好转,群众安全感进一步增强。建设平安济南,构建和谐社会是与全市广大居民群众的热情参与和大力支持分不开的。从一定程度上讲,群众自身安全意识和防范技能的提高,是压缩违法犯罪空间,维护自身利益的有效手段,也是实现社会治安综合治理,保障人民群众安居乐业的重要部分。针对当前我市社会治安特点和群众自身防范工作中的薄弱环节,我们组织人员编写了《居民安全防范手册》。这部手册涵盖了居民衣、食、住、行各个方面,主要包括防盗篇、防抢篇、防骗篇、防火篇、紧急处置篇、妇女儿童篇、交通事故篇七个部分,对指导居民群众提高防范水平,促进社会长治久安具有积极的促进作用。同时,我们希望通过对这部手册的宣传,提高群众发现和识别违法犯罪的水平,动员全社会共同行动起来,积极向公安机关2提供线索,使违法犯罪无处藏身。“社区是我家,防范靠大家”,让我们携起手来,共创平安和谐社区。“十二五”是我国经济社会发展的关键时期,更是全面建设小康社会,构建社会主义和谐社会的关键时期。济南公安将秉承服务和保障民生的理念,想群众所想,保群众平安,为全市经济社会又好又快发展做出积极的贡献。济南市公安局二0一一年十一月3常用求助电话报警服务110火警119交通肇事122急救中心120电话查询114故障台112天气预报12121市民服务热线12345市政热线12319劳动热线12333税务热线12366工商热线12315民航问询96888火车订票12306长途客运站问询96369、96569公交服务热线88951190客运管理服务热线96576自来水公司“小白热线”82612319煤气公司“蓝光热线”82971199、829711904治安支队支队长公开电话15305310110管道煤气服务热线82912319、88931199环保热线12369城管热线85940110彩虹热线(济南供电局)86042666济南消费者协会82569535路灯管理处827272765目录第一部分防盗篇1、家庭防盗……………………………………………12、机动车防盗…………………………………………93、自行车防盗…………………………………………104、办公室防盗…………………………………………115、街道上防掏包………………………………………116、公交车上防扒窃……………………………………127、商场防窃……………………………………………138、公园景区、广场防盗窃……………………………139、医院防盗……………………………………………1410、校园安全防范常识…………………………………1411、防“驳车案”盗窃…………………………………1512、识别扒手小知识……………………………………1613、旅途防盗……………………………………………1614、乘船防盗……………………………………………1815、驾车出行防盗………………………………………1916、自动提款防盗………………………………………2017、信用卡防盗…………………………………………20618、银行取款防盗………………………………………2119、购物、用餐防盗……………………………………21第二部分防抢篇1、单身女士如何摆脱歹徒的纠缠……………………222、被人绑架的自我救助………………………………243、防止飞车抢夺………………………………………244、当心“红颜知已”…………………………………245、提款安全要注意……………………………………256、在外不煲“电话粥”………………………………257、遇人问路要当心……………………………………258、当心挂在胸前的手机………………………………269、“拼车”并不便宜……………………………………2610、收银员安全须知……………………………………2611、如何预防麻醉抢劫…………………………………2712、慎防陌生客…………………………………………2713、孩子独自在家如何防范陌生人……………………2814、遇到上门推销怎么办………………………………2815、遇到骗门怎么办……………………………………2816、老人小孩在家怎么防抢……………………………28717、骑车走路如何防抢…………………………………2818、遇生人尾随怎么办…………………………………2919、行进中的自行车突然骑不动怎么办………………2920、遇到拾金不还怎么办………………………………29第三部分防骗篇1、骗子的手段…………………………………………302、防骗“十要素”……………………………………303、化缘还是欺骗………………………………………314、购物中奖的陷阱……………………………………315、这样的提款机该警惕………………………………316、教你辨假钞…………………………………………327、“善良”型骗术………………………………………328、强制型骗术…………………………………………329、看病型骗术…………………………………………3310、财迷型骗术………………………………………3311、迷信型骗术………………………………………3312、出门忌乱“交友”………………………………3413、当心红娘是骗子…………………………………3414、假手机……………………………………………34815、假充值卡…………………………………………3516、借打手机…………………………………………3517、介绍名医…………………………………………3518、短信息“中奖”…………………………………3519、假扮大学生诈骗…………………………………3520、非法吸收公众存款案……………………………3621、信用卡诈骗案……………………………………3622、合伙作生意诈骗…………………………………3723、魔术诈骗…………………………………………3724、老人再婚要防骗…………………………………3825、装神弄鬼诈骗………………………………………3826、假医生医院行骗…………………………………3827、存单抵押诈骗……………………………………3928、路遇欺诈巧脱身…………………………………3929、转让诈骗…………………………………………3930、告急电话骗汇款…………………………………39第四部分防火篇1、厨房防火须知………………………………………402、使用液化石油气须知………………………………4193、卫生间防火须知……………………………………414、点蚊香须知…………………………………………425、停电后防火须知……………………………………426、吸烟须知……………………………………………427、使用、存放“摩丝”须知…………………………428、火灾报警须知………………………………………439、儿童防火教育须知…………………………………4310、室内装饰须知………………………………………4411、单元住宅发生火灾中如何逃生……………………4412、家庭失火应急十要…………………………………4713、火场逃生十法………………………………………4814、欢乐过大年切莫疏忽煤水电……………………5015、火险重在防,逃生有诀窍…………………………53第五部分紧急处置篇1、湿棉被护身保平安…………………………………552、身上着火怎么办……………………………………553、利用“构造”巧逃生………………………………554、家备逃生绳…………………………………………555、被困住电梯内怎么办………………………………56106、为了安全闯红灯……………………………………567、遭遇绑架的自我救助………………………………568、妙搭“逃生桥”……………………………………569、遭遇劫持应对法……………………………………5610、乘车着火的处理方法………………………………5711、巧斗入室盗贼………………………………………5712、匍匐逃生法…………………………………………57第六部分妇女儿童篇1、孩子上网更要注意安全……………………………572、女子撒土战歹徒……………………………………583、女性求职要小心……………………………………584、携带哨子求救……………………………………585、电梯内防侵扰……………………………………586、女性喝酒要适度…………………………………597、少女如何防身……………………………………598、口红留线索………………………………………599、独居女性防范……………………………………5910、遇到流氓要镇定…………………………………5911、随身携带“救命瓶”……………………………601112、防范搭讪的陌生人………………………………6013、儿童安全防范要记牢……………………………60第七部分交通事故篇1、遇到意外交通事故怎么办………………………612、过往车辆驾驶人员和行人遇见交通事故该怎么办…613、发生交通事故怎么办………………………………614、车辆在高速公路上发生交通怎么办………………625、刹车突然失灵怎么办………………………………626、行驶中轮胎爆裂怎么办……………………………627、汽车挡风玻璃碎了怎么办…………………………631第一部分防盗篇一、家庭防盗犯罪分子盗窃住宅的方法主要有撬门入室、爬窗入室等手段。警方提示:1、为陌生人开门要慎重遇有人叫门时,应先从猫眼向外观察,见到陌生人不要急于开门,可隔着防盗门问明其身份及来访目的;避免自称是推销员、抄表人员或家人朋友的陌生人进入家中;上门服务、维修等事宜尽量约定在公休日,家中人多时进行;陌生人借用家中电话时要婉言拒绝。2、暗插销防盗除门锁应安装保险锁外,可在门的上下两端各装一个暗插销,睡前将暗插销插上。如果门锁终被撬开,还有暗插销挡住,窃贼仍然进不来。3、钉个铁钉保安宁在没有安装防盗门的情况下,阻止盗窃分子利用软插片从门缝拨开锁舌是家庭防盗的关键。在锁舌外侧的门框上钉一枚铁钉,预留部分凸出,并使铁钉露出木头2部分的长度正好弥补木门与门框之间的空隙。这样,当片状物插入时,首先遇到铁钉这道屏障,这个小小的装置,既不影响门锁的正常使用,又能有效地阻止片状物插入,小偷难以得手。4、斜坡木枕能防贼平日只有老人在家的住户,为防止坏人用插片拨开碰锁入室行窃,可让老人将一个三角斜坡木枕顶住房门,成本低,简单易行,盗窃分子却难以得逞。特别是有老人或孩子独自在家时,是一个不错的防范办法。5、防盗门选购三部曲一看:防盗门门框的钢板厚度要在2毫米以上,门体厚度要在20毫米以上,防盗锁具必须是公安部门检测合格的,锁体周围应装有加强钢板。二摸:防盗门的外表应为烤漆或喷漆,手感细腻光亮,整体重量重、强度高,一般在40公斤以上。三查:看是否有公安部门的安全检测合格证书。6、开空调时房门莫关严夏天,一般家人都集中睡在有空调的房间,为了节电大都会把房门关得紧紧的,这样很可能被盗贼利用,进入没有空调的房间大肆行窃。因此,尽可能不要关严3空调房间的门或留出一点缝隙,以便听到其他房间的动静。有条件的话在其他房间设置报警装置,警铃要设在空调房间。7、门后设“机关”晚上睡觉前可以将一块较大的木板或空酒瓶等易发出声响的物品放置到门后,当窃贼撬门入室时便会发生巨大的声响,惊醒居民,吓跑盗贼。8、巧装门框角铁将一块角铁用螺丝钉固定在门框上,既能防止插片,又能防踢、撞门,还可以将角铁与报警器相连,只要有任何物体插入就会发出声音,简单易行,效果明显。9、加固过道小窗小偷通常用撬棍将过道窗的一根铁条的焊点撬裂,扳开铁条后翻窗入室行窃。如果在现有的小窗上对铁栅进行改造,用一根扁铁加固在原有的铁条焊疤上,每一点都焊牢,连成一体,不能各个击破,小偷就无隙可乘,从而达到防盗的目的。10、巧用窗帘窃贼往往会通过窗帘来判断家中是否有人,进而上门行窃。平时上班或举家外出时,并非所有窗帘都拉上4把