天翼-全家享新融合169个性化套餐营销规则(2015A)

中国电信股份有限公司上海分公司天翼－全家享新融合169个性化套餐营销规则(2015/D)SHDX/F/JL/F/0/SC-***-2015一、营销活动名称：全家享新融合169个性化套餐二、营销活动范围：上海市指定范围内的个人客户三、营销产品：中国电信上海公司后付费移动电话（以下简称“手机”）、后付费宽带（H-NET接入方式除外）、后付费固定电话（以下简称“固话”）、基于固定电话、宽带及手机的增值业务。四、营销活动时间：2015年7月1日~2015年9月30日五、营销活动规则：(一)套餐内容：活动期间，上海市指定范围内的个人客户在中国电信上海公司指定渠道参加本活动开通4G功能并购买指定电信4G手机终端，可一次性享受购机补贴金额400元。本活动不可与其他各类补贴重复享受。1.1基础套餐：月基本费（元/号）套餐包含内容手机乐享4G主卡套餐内容赠送宽带国内流量（每月）国内通话（分钟/月）国内通话超出后资费（元/分钟）国内流量超出后资费国内短/彩信（元/条）接听免费超值赠送1692GB7000.15不足100MB部分，按0.3元/MB收费，100MB-500MB免费；套餐外流量超过500MB时，仍按上述原则（即每超出500MB收费30元）收费，以此类推。0.1国内来电显示189邮箱下行50M/上行4M备注：1、本规则中所有“国内”均不包括港澳台地区。“本地”指上海市。2、本规则中所有“国内通话”包含本地拨打本地电话、本地拨打国内长途、国内漫游直拨国内电话。语音资费均不含17909、11808、亲情长话、800被叫付费电话及声讯信息费用。语音计费不足1分钟按1分钟计收。3、手机上网流量仅限中国大陆境内使用，不区分4G、3G、2G网络接入方式，不含WLAN（WIFI）。4、本活动不可与其他各类补贴重复享受。5、169基础套餐支持年付方式，即年基本费为2028元/年，每月可使用内容同月付套餐。6、若客户所在区域带宽资源不能满足50M的，客户可选择继续参加本活动，在基础套餐其他内容不变的情况下，宽带速率以实际所能达到的最高速率为准。1.2副卡：月基本费(元/号)包含内容接听免费超值赠送5共享主卡套餐内的流量和通话，主卡套餐外资费。国内来电显示；189邮箱备注：1、一张主卡最多可叠加四张副卡。2、主副卡均可单独办理短/彩信包、流量包等各类4G可选包，主副卡间互不共享。1.3固话加装包：月基本费（元/号）共享超出后语音资费(元/分钟)超值赠送5共享基础套餐内的国内通话时长。国内通话:0.15来电显示七彩铃音备注：1、固话加装包限一部后付费个人固定电话参加。客户可按需选择固话加装包，每个基础套餐仅可叠加一个固话加装包。2、年付方式的基础套餐的支持固话加装包也为年付方式，即固话加装包年基本费为60元/年，每月可使用内容同月付加装包。年付固话加装包仅适用于年付方式的基础套餐叠加，且需在办理年付基础套餐时同时办理。1.4特别赠送：手机本地上网流量（每月）本地通话时长（分钟/月）免费使用有效期8GB1300一路4K智能高清IPTV两年备注：1、“本地”指上海市。2、“本地通话”指本地拨打本地电话。语音资费均不含17909、11808、亲情长话、800被叫付费电话及声讯信息费用。语音计费不足1分钟按1分钟计收。3、手机上网流量仅限上海市使用，不区分4G、3G、2G网络接入方式，不含WLAN（WIFI）。4、可免费使用一路原资费19元/月的4K智能高清IPTV，规则详见4K智能高清IPTV营销活动规则（以客户参加本活动所在时刻的有效版本为准）。5、赠送有效期自客户参加套餐的各项业务开通完工后的次月1日起算。业务完工至套餐资费标准生效期间，手机本地上网流量和本地通话时长按照“客户入网当日至月末的天数/当月天数”的比例折算向上取整赠送（上网流量精确到KB、通话时长精确到分钟）。手机主副卡可共享每月的手机本地上网流量；手机主副卡及固话加装包可共享每月的本地通话时长。6、本活动包含的各业务量限当月使用。7、有效期满，本活动中手机本地上网流量和本地通话时长赠送终止，4K智能高清IPTV恢复标准资费。客户可办理4K智能高清IPTV变更或注销手续。8、客户不再使用中国电信上海公司4K智能高清IPTV时，须归还该设备并保证设备的完好可用或者向中国电信上海公司全额支付已领用的4k智能高清IPTV设备费用（4K智能高清机顶盒：400元/个）。（二）套餐说明：2.1基础套餐：1.仅限一部手机、一线宽带、加入基础套餐；一张主卡最多可叠加四张副卡；每个基础套餐仅可叠加一个固话加装包及享受一路免费4K智能高清IPTV;手机主副卡、宽带、4K智能高清IPTV固话加装包需同名同址且合并开帐。2.购机补贴金额400元用于购买指定4G手机终端机型时抵扣，少补多不退，不兑现。购机补贴于办理本套餐之日起30天内有效。3、一个主卡套餐可配套开通至多四张副卡。一个副卡套餐仅限一部手机加入。副卡生效后,可共享主卡主套餐内的免费量（国内上网流量、国内通话时长。若参加本活动套餐的主卡退出营销活动，则副卡套餐、宽带及固话加装包、4K智能高清IPTV也随之退出，均恢复产品的标准资费。4、月基本费:套餐生效后，客户根据自己所选择的基础套餐类型，每月交纳相应的月基本费用。基础套餐内的手机、宽带及相应功能不再单独收取月租费，相关优惠及资费均按本活动基础套餐内容执行。5、本活动为包月套餐，套餐内包含的各业务量限当月使用。6、本套餐更改及退订次月生效，首月不支持退订。7、新装宽带客户加入套餐的，免收310元/线的一次性宽带安装调测费及手续费。在用宽带老客户加入套餐的，如果在用宽带包月种类与本套餐不一致，免收10元升降速手续费。8、若参加本套餐的手机设置了呼叫转移的，呼叫转移产生的分钟数可计入套餐包含的国内通话分钟数内。超出后呼叫转移产生的费用按套餐超出后国内通话资费收取。9、WIFI上网以主副卡套餐内手机号码作为账号，获取动态密码短信通知，登录中国电信无线宽带（WLAN）网络，按产品标准资费收取。10、参加套餐的主副卡，均可获得189邮箱一个（帐号即为主卡或副卡手机号），具有WEB邮箱功能、手机邮箱功能。11、国内短/彩信：彩信支持丰富的媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，包括文字、图像、声音、视频等各种多媒体格式数据。多媒体消息业务以WAP无线应用协议为载体，通过中国电信的数据网络，传送包含文字、图像、声音、数据等各种多媒体数据的信息。短信是点对点发送信息。国内短/彩信均不包括港澳台，按0.1元/条计收。12、手机上网支持4G、3G、2G网络接入方式。客户每月实际使用的手机国内上网流量低于或等于套餐内包含流量的，则无需额外支付费用。国内流量超出后不足100MB部分，按0.3元/MB收费，100MB-500MB免费；客户套餐外流量超过500MB时，仍按上述原则（即每超出500MB收费30元）收费，以此类推，最小计费单元为0.0003元/KB,不足1KB部分按1KB计，不足1分钱的按1分钱计。13、基础套餐资费标准自业务完工后次月1日生效。业务完工至套餐资费标准生效期间：新入网客户参加本活动的，按照客户入网当日至月末的天数按天计算套餐月基本费：首月月基本费=套餐月基本费/当月天数*自入网之日起至当月月末天数。可享受手机主卡套餐内优惠量（所包含的国内通话时长、国内上网流量、）按照“客户入网当日至月末的天数/当月天数”的比例折算向上取整（上网流量精确到KB、通话时长精确到分钟）。手机国内接听免费。套餐内189邮箱、来电显示功能费和一次性费用免收。手机国内上网超出后执行每超出500MB收费30元的优惠；宽带月租免收。其他业务超出后按套餐规定的超出后资费计收。未注明的其他资费按现行有效的标准资费计收。在用客户参加本活动的，若变更前的原套餐资费标准为次月生效模式的，则变更当月至本活动套餐资费标准生效期间，仍维持原套餐资费。14、副卡套餐资费标准自办理后完工后次月生效。业务完工至套餐资费标准生效期间：新客户参加副卡（原乐享3G老客户升级4G时新增副卡的除外），按照客户入网当日至月末的天数按天计算套餐月基本费：首月月基本费=套餐月基本费/当月天数*自入网之日起至当月月末天数。可共享主卡套餐内优惠量（所包含的国内通话时长、国内上网流量）。手机国内接听免费。套餐内189邮箱、来电显示功能费和一次性费用免收。手机国内上网超出后共享主卡套餐外流量资费。其他业务超出后按套餐内规定的超出后资费计收。未注明的其他资费按现行有效的标准资费计收。原乐享3G老客户升级乐享4G并在参加本活动时新增副卡的，副卡的相关业务按原乐享3G套餐套外资费计收。在用客户参加副卡，若变更前的原套餐资费标准为次月生效模式的，则变更当月至本活动套餐资费标准生效期间，仍维持原套餐资费。15、本规则所包含的相关业务及手机上网方式、WIFI上网方式,需在支持其业务功能的手机终端上才以实现。16、本套餐主卡、各副卡手机累积上网费用为每月国内消费600元封顶，包含按套餐外资费收取的4G/3G/2G的国内上网费用，不含套餐的月基本费、短信、彩信、语音、WLAN、其它增值业务的费用以及各种流量包、可选包功能费，且在600元封顶范围内，每月最多可用15GB国内流量，超过流量之后，系统将自动为客户暂停无线上网（4G/3G/2G/WLAN）功能。断网后主卡和各副卡基于上网类的增值业务都将无法使用。无线上网功能在次月初自动恢复。若断网当月要求继续开通无线上网服务，请至营业厅或致电10000号恢复上网功能（可对主卡和各副卡单独恢复上网功能），当月新产生的国内流量不足100MB部分，按0.3元/MB收费，100MB-500MB免费；套餐外流量超过500MB时，仍按上述原则（即每超出500MB收费30元）收费，以此类推，最小计费单元为0.0003元/KB,不足1KB部分按1KB计，不足1分钱的按1分钱计。新增流量及费用不再受封顶值限制。次月仍然执行封顶断网措施。17、使用家庭宽带业务，可支持家庭内最多4台电脑终端同时上网，共享基础套餐带宽，未经中国电信上海公司同意使用超过规定数量的电脑同时上网的，中国电信上海公司不保证通信质量并有权中止客户宽带账号的接入服务。18、本规则未注明的业务资费，按现行有效的标准资费计收。2.2固话加装包：1、加装包固话需与基础套餐合并开帐。2、固话加装包生效后，客户每月交纳相应的固话加装包月基本费。固话及相应功能，不再单独收取月租费。3、参加固话加装包的固话若设置了呼叫转移的，呼叫转移产生的分钟数可计入套餐包含的国内通话分钟数内。超出后呼叫转移产生的费用按套餐超出后国内通话资费收取。4、新装固话客户加入固话加装包的，免收140元/线的一次性固话安装费及手续费。5、固话加装包共享基础套餐内的国内通话时长，包含固话的来电显示和七彩铃音功能，其中加装包内包含的固话七彩铃音功能不包括铃音定制费。6、固话加装包更改及退订次月生效。首月不支持退订。7、固话加装包资费标准自业务完工后次月1日生效。新客户申请参加固话加装包的，自业务完工至固话加装包资费标准生效期间：按照客户入网当日至月末的天数按天计算加装包月基本费：首月月基本费=加装包月基本费/当月天数*自入网之日起至当月月末天数。可共享基础套餐内国内通话分钟时长。加装包内来电显示、七彩铃音功能费和一次性费用免收。固话本地及国内通话超出后按0.15元/分钟收费。未注明的其他资费按现行有效的标准资费计收。在用客户参加固话加装包的，若变更前的原套餐资费标准为次月生效模式的，则变更当月至本活动固话加装包资费标准生效期间，仍维持原套餐资费。8、本规则未注明的业务资费，按现行有效的标准资费计收。六、客户特别关注：6.1关于协议期：本规则协议期为两年，自客户参加套餐的各项业务开通完工后的次月1日起算。协议期满，客户可提出业务变更或业务注销（拆机）并办理相应手续，办理后套餐（含宽带、副卡、固话加装包、特别赠送内容、可选包）优惠终止。客户可以选择参加所在时刻有效的“天翼”套餐。套餐变更自完工的次月1日起生效。期满后客户未办