天龙大剧院安保管理制度目录1目的.....................................................................................第一页2保安队伍组建.......................................................................第一页2.1基本要求........................................................................第一页2.2专属配置........................................................................第一页3主要职责任务.......................................................................第二页3.1岗位基本职责................................................................第二页3.2重点保卫区域................................................................第二页4日常管理...............................................................................第三页4.1个人基本要求................................................................第三页4.2站岗执勤管理................................................................第三页4.3人材机进出场管理........................................................第三页4.4夜间巡逻........................................................................第四页4.5防火安全管理................................................................第四页5考勤考核制度.......................................................................第四页5.1考勤制度........................................................................第四页5.2奖惩条例........................................................................第五页6应急情况下的处置...............................................................第五页天龙大剧院剧院安保管理制度1、目的为了保障天龙大剧院财产安全及消防安全,维持现场秩序和环境,形成一支具有一定素质、具有一定突发情况紧急处置能力、夜间巡逻保障的保安队伍,完善后勤保卫消防体系,特制订本管理制度。2、保安队伍组建2.1基本要求:为天龙大剧院整体的安全保卫、消防巡逻、突发应急、夜间保障而服务,要求保安人员责任心强,服从管理,听从指挥,严肃纪律,以保卫天龙大剧院财产安全为主要任务,配合其他部门完成其他安排的工作。2.2专属配置:根据剧院现场的实际需要及周边的地理环境,确定剧院的人员配置,剧院周边环境比较复杂,交通便利,客人成分复杂,为剧院的财产保卫带来很大压力,剧院所在的地理位置也比较特殊,对消防要求很高。根据以上具体情况,安保部暂时考虑配置状况如下人员配置:专职保安员40人,统一着装,由安保部统一配置保安服。器材配置:每名保安人员由剧院统一配置保安防护服,保安专用的安全帽及塑胶警棍,夜间巡逻人员额外配置强光探照灯和警哨。3、主要职责任务3.1岗位基本职责:一、保障天龙大剧院财产、员工和客人的人身安全。二、维护制定的现场各项规章制度,负责落实各种保安规章制度,维护剧院运行正常秩序,维护演出现场秩序,制止客人违纪或暴力行为,及时报警。三、预防各种安全及消防事件的发生,定期检查现场消防设施及安全预防、维护工作,晚上下班后检查灯、门窗是否关闭,不定期进行现场及工作面巡逻,尤其是夜间的保卫巡逻,检查是否有撬盗的痕迹。四、对进场的每一位客人,有礼貌地进行安检(安检不通过严禁放行),并为客人指路,对进出场的运送人员、道具和材料的车辆,进场时进行检查和登记,出场时凭出门条检查、放行。五、严格遵守保密制度,不许对外泄露剧院内幕事件。3.2重点保卫区域:本剧院根据实际情况确定的重点保卫范围如下:办公区:办公区内所有公司的财产(办公用品、电脑、空调等),尤其是剧院综合部及剧院经理室予以重点监控保卫。后台:后台是重点予以监控保卫的对象,严禁客人或不相关人员入内,保护好演员安全及隐私。表演现场:重点负责维护现场秩序,及时将闹事或醉酒客人带离现场。4、日常管理4.1个人基本要求:天龙大剧院保安遵守国家法律和公司有关制度,爱护公共财产,保守企业秘密;服从领导,听从指挥,执行命令,团结同志;上岗前不得饮酒,上岗时间要求穿制服,佩戴内部执勤证、武装带、警号,警棍等由剧院配发的器材。4.2站岗执勤管理:所有门口必须安排两人或两人以上安保力量,现场安保人员不得少于10人,必须保证现场秩序;值班室需建立执勤记录,记录当天情况,标明注意事项,交班时双方签字后,交班人员方准离开岗位。不准打与业务无关的电话,非保安人员不得进入值班室内,任何人不准在值班室会客或聊天;摄像头发现情况时,所有安保人员应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班主管报告,不准错报,不准随便离开监控室。值班人员必须经常打扫卫生,值班室要保持干净、整齐无灰尘。必须在指定时间内坚守岗位。不得乱串闲谈,阻碍他人工作。保安人员用餐时必须有人值班,不得空岗用餐,一旦发现异常情况,应迅速赶赴现场,同时应及时向值班领导汇报;对于发生打架斗殴等扰乱现场秩序的行为,所有保安必须第一时间维持现场秩序,制止违纪或暴力行为,迅速关闭所有大门,控制涉事人员,及时报警。4.3人材机进出场管理:对进入剧院的车辆和人员进行询问记录,与演出无关的车辆和人员不准进入。查验时,要文明礼貌、态度和蔼,不准污言秽语,故意刁难。对进出场的人员、车辆所携带的物品要严格检查,并详细记录,酗酒人员严禁进入演出现场,现场禁止推销、收废品人员进入;会客人员要先联系好,经允许后方可进入,并叮嘱注意安全。探亲、访友人员,由门卫人员负责找人,在演出室外商谈。集体宿舍不得容留三无人员及非本工地工作人员住宅,来探亲的工作家属应自行另找房屋居住,不得住在宿舍。不得在宿舍内进行黄、赌、毒等违法活动,严禁酗酒及打架斗殴。门口汽车停放要整齐有序,如因乱停放而造成塞车,追究门口值班保安的责任;机械材料出场时必须凭机械材料离场申请单,并检查确认实际外运机械材料型号数量等与申请单一致才可放行,人员离开现场时随身携带物品需保安员检查无疑方可放行。发现偷窃、损坏现场设施、材料、设备等要及时送交安保部处理。4.4夜间巡逻:夜间巡逻保安须特别注意一下几点,巡逻人员必须两人同行,不得睡觉、喝酒、不断进行巡逻检查,巡逻期间打开强光灯,可起到警示作用,发现问题及时向主管领导报告。严禁监守自盗。逐一检查办公区灯、门窗是否关闭。是否有撬盗的痕迹。必须按规定经常巡视重点位置(如配电房、发电机房、办公室、围墙阴暗处和材料仓库等),发现可疑的人要查问清楚,防止发生意外事故。4.5防火安全管理:剧院在每层楼梯口及演出现场配消防器材,剧院保安队是施工现场消防的重要力量,在每天的巡视尤其是夜间巡视必须对灭火器进行检查。维护现场消防器材的正常使用、保护消防设施、掌握消防知识及灭火技能,现场发生火警要及时扑救并立即报告保卫部门。演出现场严禁超时、超量存放易燃易爆物品,如发现立即制止并报告安保部。不定时的对演出现场及执勤点检查吸烟情况,严禁演出现场任何人吸烟,尤其是吸流动烟。5、考勤考核制度5.1考勤制度:不得迟到早退,迟到、早退十分钟内给予警告,超过三十分钟以上算事假半天。请假一天必须由当经安保部经理批准;请假一天以上由剧院负责人批准。请假必须由本人以书面形式提出,不准别人代请或通过电话请假;工作时间严禁喝酒、抽烟、做私事及其他与工作无关的事,发现一次扣除100元,造成工作失误者根据情节轻重给予处罚;值班室按时交接班,交接班时要详细填写值班笔记,当班队长每天须详细检查记录情况,发现问题要及时汇报。5.2奖惩条例:考勤相关:不请假而旷工一天扣二天薪金,旷工两天以上,呈报行政部给予行政处分。执勤相关:接待进场人员骂人甚至打人者罚款100元,对来访人员未登记、任其自由出入,罚款50元,进场车辆未登记罚款20元,机械及物资出场无退场申请单,或未核对相关型号及数量,罚款50元,若造成剧院上实际损失,视严重程度给予重罚或开除。当班听收音机、戴耳机、玩手机、看书报或做与工作无关的事情,罚款50元,无故脱岗、串岗,罚款50元,因个人问题引发打架、斗殴者罚款500元,情节严重予以辞退,凡犯有黄、赌违法活动一次罚500元,严重者送公安机关处理,吸毒、贩毒,一律送公安机关。偷盗者按被盗财物价值的10倍予以处罚,抢劫严重偷盗者送派出所处理。监守自盗者,移交公安部门处理奖励:举报故意破坏行为,发现重大安全隐患,查证后给予现金奖励。抓到小偷,人赃俱获给予现金奖励。表现突出、工作认真负责给予考评奖励。6、应急情况下的处置如发生突发事故,按照剧院编制的应急准备和响应措施预案执行。