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奉新交警强化宗旨意识忠实履职热情服务党的群众路线教育实践活动中，奉新交警坚持把强化宗旨意识忠实履职热情服务作为首要任务，通过开展贯穿全年的“忠实履职、热情服务”专题教育活动，进一步加强队伍教育管理，进一步提升服务群众工作能力。在一季度的专题教育活动中，奉新交警以完成春运交通安全保卫工作任务为牵引，以创建“微笑窗口”“微笑民警”“微笑协警”活动为载体，以“强化宗旨意识、进一步增进与人民群众感情”为主题，坚持一线调研查找问题、一线落实整改措施、一线服务检验效果，队伍教育管理工作进一步深化，宗旨意识忠实履职热情服务意识进一步加强。一、工作上搞好两个坚持（一）坚持以党的群众路线教育实践活动为中心奉新交警坚持以党的群众路线教育实践活动为中心，围绕中心开展“忠实履职、热情服务”专题教育活动。一是围绕中心制定工作目标，实现“三个进一步”，进一步增强宗旨观念和服务意识，进一步增强爱岗敬业和忠实履职能力，进一步提升执勤执法和群众工作水平。二是围绕中心确定重点任务，思想上解决“为何从警、如何做警、为谁用警”问题，行为上解决“四风”方面存在的问题及不愿做、不会做群众工作的问题。三是围绕中心加强组织领导，延用党的群众路线教育实践活动领导机构，成立由大队长熊水良任组长，教导员周慧明任常务副组长，其他支委委员为成员的活动领导小组，成立专题教育活动办公室，指定专人担任联络员，加强了开展专题教育活动的组织领导力量和督查指导统筹协调力量。四是围绕中心强化推进措施，建立大队领导挂点包片督查指导制度，建立民意调查和征询意见建议工作制度，建立对照检查和问题整改工作制度。（二）坚持以完成春运交通安全保卫工作为牵引奉新交警坚持以任务为牵引，围绕完成春运交通安全保卫工作，以“强化宗旨意识、进一步增进与人民群众感情”为主题，开展专题教育活动。1月31日晚，教导员周慧以“代表谁、为了谁、依靠谁、服务谁”为课题，从公安交管工作和队伍管理现状出发，阐述公安交警肩负的神圣使命和公安交管工作的宗旨、目的、意义，指出服务群众工作的不足，提出解决的途径和方法，统一了人员思想认识。课后相对集中两天时间围绕课题组织开展了专题讨论，讨论中大家谈认识、谈体会、找差距，进一步加深理解，为开展好春运安全保卫工作提供了强大的精神内动力。二、行动上落实三个一线（一）一线调研查找问题开展专题教育活动，奉新交警坚持深入一线调研查找问题。特别是在春运工作启动之前，大队领导集中利用一周的时间，按照挂点包片分工，蹲守在各股、所、中队，逐个与民警谈心，进入辖区单位、企业、家庭，与群众面对面交流上门纳谏，查找是否存在群众观念淡薄、漠视群众需求等十一个方面问题。通过调研共查找出道路交通安全设施不够完善、部分便民服务措施开展不经常等，可能影响到春运交通安全保卫工作和涉及群众切身利益的七个具体问题，并依此分别制定《春运交通安全保卫工作预案》《道路交通分流工作预案》《加强作风纪律建设工作方案》及岗位业务规范，加强队伍教育管理完善服务群众工作措施。（二）一线服务落实整改针对问题，奉新交警提出以创建“微笑窗口”“微笑民警”“微笑协警”活动为载体，通过扎实开展一线服务工作落实整改。一是完成春运、两会等期间的重大安保任务时，全体民警主动放弃假期和休息，全部投入路面交通指挥疏导，参战人员以争做“微笑民警”“微笑协警”为目标，文明劝导耐心说服，不但确保了道路交通始终安全有序畅通，也塑造了奉新交警文明规范执法形象。二是开展便民服务工作时，以创建“微笑窗口”为标准，3处岗位设置不够便民之处新了安装桌椅，“首问责任制”“一站式服务”新增现场群众满意度调查措施，服务群众工作更加细致入微。三是大力推动交通安全设施建设，春运安保工作开展之前，奉新交警争取到县委县政府支持，投入20余万元用于道路安全设施建设，建成交警指挥中心与天网工程对接，推动科技服务更上新台阶。一线服务落实整改过程中，涌现出交通违法处理“微笑窗口”、“好党员”庄志斌、“骂不还口、打不还手”的中队长俞寿良、“微笑民警”邓奉安、“微笑协警”王小燕等先进典型。（三）一线检查教育成果奉新交警坚持到深入一线，检查专题教育活动是否取得确实成效。首先是在基层股、所、中队开展“回头看”活动，大队领导挂点包片看问题是否有效整改，看便民服务措施是否完备、工作开展是否经常，并帮助基层把好的经验做法和长效措施，提炼为制度使服务群众工作常态化、长效化。其次是深入开展大走访活动，全体民警相对集中一周的时间，利用早晚群众在家率较高的时段，上门入户征求意见，从群众的满意度和评价中，检查专题教育活动是否取得成效。一线检查教育成果活动中，奉新交警还把支委会搬到社区、企业召开，邀请群众代表参加，集体听取群众代表指出的问题和不足，从制度保障、组织保障、领导保障、措施保障等层面，共同探讨如何进行整改，如何形成服务群众的长效机制，以忠实履职热情服务的态度，向群众学习主动接受群众监督，全面检验专题教育活动成果。