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中国人民大学校园网学生用户手册网络与教育技术中心二〇〇六年八月第一章中国人民大学校园网简介1.1校园网简介1996年，中国人民大学校园网正式开通。此后经过1998年、2002年、2003年、2006年四次大规模升级改造，目前已经初步建成了万兆核心、千兆到楼、百兆到桌面的结构合理、管理细化的校园网络。我校的计算机网络建设起步于1996年，当时采用微波设备和北京大学（中国教育和科研计算机网华北主节点）连接，出口带宽为128kbps。1998年，信息楼、实验楼、资料楼、校办小楼（现对外语言学院）、图书馆、贤进楼首先完成综合布线，接入校园网。2000年，学生宿舍区网络建设起步，研1、研2楼首先接入校园网。2002年，我校与北京大学、北京理工大学、北京外国语大学和首都师范大学等兄弟高校合作，铺设了（到北大的）校园网出口光缆，大大提高了出口链路的可用带宽和稳定性。2003年，校园网主干升级到千兆，部分楼宇实现千兆接入。2004年，配合校园一卡通工程建设建成了校园卡系统专用网络。2004年底，我校通过中国教育和科研计算机网华北地区北京大学主节点接入CERNET2和全球IPv6互联网，并为全校用户提供隧道方式接入服务。2005年9月，校园网认证计费系统正式运行，学生用户开始缴费上网。2006年初，校园网主干升级为万兆带宽，各楼宇通过千兆光纤链路连接到校园网主干。截至2005年底，全校共铺设通信光缆32公里，校园网络覆盖所有教学楼、办公楼和学生宿舍共53座楼宇，信息点数达到25376点。目前，中国人民大学校园网通过到中国教育和科研计算机网的千兆链路和中国网通的百兆链路两条出口连接到国际互联网。校园网的规划建设、工程实施、系统运行、安全管理、设备和用户管理、线路与设备维护等工作由网络与教育技术中心负责。在致力于网络基础建设的同时，网络中心还注重为校园网用户提供丰富的资源服务和应用建设，包括学校主页、电子邮件服务、域名服务、BBS系统、高效网络电视转播系统、网络教学系统等。在安全方面，校园网络配备了分布式、多层次的防火墙、IPS/IDS及主机防病毒系统等安全防护措施。经过十年的发展，校园网络已成为广大师生工作、学习和生活中不可缺少的一部分。为了使广大用户更好地利用校园网络，我们特意编写了这本用户手册。希望大家能仔细阅读这本手册，更好地体验校园网络为您的工作和学习带来的便捷和帮助。1.2上网前的准备硬件：计算机、网卡、网线软件：主要包括通讯协议软件和网卡驱动程序协议软件：协议是在通信过程中，通信双方共同遵守的一组约定和规则，所有连在Internet网上的计算机都必须使用TCP/IP协议，才能互相通信，共享网络资源。因此，在每台上网计算机中，都必须安装TCP/IP协议软件。目前，在用户使用的Windows98/2000/XP/NT、Unix等操作系统中已包含了TCP/IP协议软件，用户不必另外安装该软件。网卡驱动程序的安装参见附录A。1.3有关法律法规有关计算机系统和网络安全，国家及学校制定了一系列的法律法规，我们对此进行了总结并放在学校主页中校园网部分，以供参考。第二章个人计算机的配置2.1安装网卡及网卡驱动程序除了具备上网计算机和网线外，还需要为计算机安装好网卡和网卡驱动程序才能上网。网卡驱动程序的具体安装方法请参考附录A。2.2IP参数设置方法目前，校园网内学生用户需设置为自动获取动态IP地址的办法来使用网络。如果使用流行的Windows2000/XP等操作系统，则几乎不需要什么特殊配置。以下以Win2000/XP系统为例加以说明：WIN2000、WINXP操作系统下设置步骤①．首先在Windows桌面上用鼠标右键单击“网上邻居”选择“属性”出现如下图所示的对话框：②．用鼠标右键单击“本地连接”，出现如下图所示的对话框：③．用鼠标左键选中“Internet协议（TCP/IP）”，单击“属性”按钮，出现如下图所示的对话框：④．分别选中“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，然后单击确定，至此网络设置更改完成。在某些特殊情况下，在上图中，按条目填入你申请得到的的IP地址、子网掩码、默认网关及DNS服务器地址也可。校园网DNS服务器地址为202.112.112.100和202.112.112.200。2.3查看本机IP地址和网卡物理地址等参数Windows2000/XP系统，用ipconfig命令实现。首先进入命令提示符：单击开始→程序→附件→命令提示符，在窗口中输入ipconfig回车即可看到目前各个网络接口的IP地址、子网掩码、默认网关等信息，如果需要更详细的信息（例如DNS服务器地址，网卡MAC地址等），可以使用ipconfig/all命令。Windows98/ME系统，用winipcfg程序实现。在开始→运行中输入winipcfg单击确定，在适配器栏中单击右面的小箭头来选择使用的网卡，即可看到当前网卡的IP地址等信息，单击详细信息就可以看到更多信息。第三章客户端软件的安装配置及使用目前中国人民大学学生宿舍区，采用客户端认证方式上网，请准备上网同学们仔细阅读下列内容。3.1客户端软件的获取获取的方法有三种：1．客户端软件获取的位置：中国人民大学主页→校园网→宿舍区上网→常用工具下载2．从《中国人民大学学生上网指南》的光盘上拷贝3．使用U盘等从有上网软件的同学那拷贝3.2客户端软件的安装安装客户端软件，首先双击文件下载文件setup.exe，出现安装界面如图所示:运行过程中，弹出用户信息界面，如下：在Name文本框中填入用户姓名，在Company文本框中填入用户信息。在此例中输入用户名为user，公司名称为harbournetworks。默认用户信息为您Windows的用户信息，可以不作改动。安装过程中，客户端软件安装目录可以选择默认的，如下图：也可以点击按扭Browse修改安装目录。运行完成后，为了屏蔽WindowsXP操作系统自带的802.1x认证功能，请使用WindowsXP操作系统的用户重新启动计算机。通过客户端，根据你本人在网络中心申请的用户名和密码进行身份认证，通过身份认证后，方可上网。3.3安装客户端软件后个人计算机的设置3.3.1计算机网络连接的设置首先设定网络ip地址，设置方法如上2.2，选择“自动获得ip地址”。如果是WINDOWSXP系统，在设定自动获得ip地址后，还更改本地连接中“身份验证”选项。方法是右击“网上邻居”→单击“属性”→双击“本地连接”→点击“身份验证”进入如下对话框：取消“为此网络启用IEEE802.1X身份验证”的复选框，点击“确定”按钮。至此网络设置完成。说明：如果你使用的是电脑笔记本，或者机器上还有其它的上网连接方式，要首先禁用其它所有连接方式，只保留“本地连接”。3.3.2客户端的设置①在第一个界面，选择启动DHCP。②点击属性，在“常规属性”菜单中，注意选择本机正确的网卡。③在“扩展属性”菜单中，认证触发选择“广播”。以后，点击“连接”，或选择“自动连接”即通过客户端连接上网。3.4客户端的使用用户需要上网时，必须使用网络与教育技术中心提供的专用客户端软件和本人用户帐号密码登录；网络使用完毕后点击窗口右下角图标，手动断开网络方可。第四章上网帐号密码4.1上网帐号网络与教育技术中心根据招生就业处提供的在籍学生数据统一将学生上网帐号设定为学生学号，帐号的初始密码一律设定为111111（6个“1”）。充值后帐号自动开通，不用办理开通手续。4.2遗失密码的恢复更改密码后遗忘或发现本人密码被他人修改请立即持有效证件（工作证、学生证或校园卡）到网络与教育技术中心（教学三楼一层西侧运行室）进行初始密码的恢复。第五章上网收费办法及缴费方式5.1学生宿舍区上网资费标准1、计费模式。所有用户一律采用包月方式计费。每月月末为结算日，扣除本月上网费用。但月初上网时，帐户中的费用至少为包月的费用方能允许上网。在一个自然月内没有上网纪录的不扣除费用。2、收费方式。所有用户均采用预付费方式缴纳费用，用户可随时在自服务系统中查询本人帐户余额。当超欠费十到二十分钟后帐号将被自动冻结使用。3、收费标准。为用户提供的包月方式分为以下几种类型：中国人民大学网络收费标准包月类型包月总流入量（国内+国际）超出流量的计费方式5元包月1G国内：0.01元/M国际：1元/M10元包月4G15元包月8G50元包月30G90元包月不计流量（需要MAC地址邦定，本人使用）学生用户上网，分为五个档次：第一种计费政策：每个帐号每月基本包月费5元，在包月范围包含1GB国内、国际的流入量。第二种计费政策：每个帐号每月基本包月费10元，在包月范围包含4GB国内、国际的流入量。第三种计费政策：每个帐号每月基本包月费15元，在包月范围包含8GB国内、国际的流入量。第四种计费政策：每个帐号每月基本包月费50元，在包月范围包含30GB国内、国际的流入量。第五种计费政策：每个帐号每月使用费90元，不限国际国内流量，但需要MAC地址绑定，只允许本人使用。其中前四种计费政策中，流量超出包月范围的区分国内国际流量计费，按国内流入量0.01元/MB，国际流入量1元/MB的标准收取。说明：以上国内、国际流量均指国内入流量和国际入流量。国内出流量和国际出流量及校园内的流入、流出量均不计费。国际流量的界定以中国教育和科研计算机网（）的规定为准。5.2用户缴费办法每个用户要充值后方能上网。每个用户的默认包月方式为10元包月有流量限定的包月方式，若不更改包月方式，第一次缴费应不低于10元才能上网，以后缴费按照本人的使用情况而定。上网缴费目前唯一的方法是使用本人的一卡通，在“资讯通”上自助缴费，点击“资讯通”首页上“缴费篇”把个人银行帐号中的费用转到上网帐户中来。缴费成功后，费用会在一个工作后日的上午十点转入到用户帐户中。请同学们提前缴费，不要耽误个人使用。5.3毕业生退费处理学生毕业后，由网络中心统一办理，根据各相关部门提供的毕业生名册，将个人网络帐户中的剩余费用经由一卡通转入绑定的银行帐户。第六章自服务系统的使用6.1用户自服务系统地址用户通过自服务系统可以方便查看上网流量和费用情况等，学生的上网问题一般都可以在自服务系统中得到解决。校园网用户自服务系统的网址为：。或者在人民大学校园网主页的“自服务系统”超链接点击直接进入。登录的用户名密码与客户端的一致。6.2用户密码更改为了防止帐号被盗用，在本人帐号转帐后，应立即输入用户名、初始密码111111及本人姓名，进入自服务系统中，更改密码，更改后的密码要记牢。6.3包月方式的选定计费包月方式，按照自然月计费，即从每个月的1日凌晨0点开始，到本月月末的最后一天的午夜12点止计算期间流量。用户提前在自服务系统的首页选择下个月的包月方式（即计费政策），每个月最多有三次选择的机会，按照最后一次选择的包月方式为准，但不能更改本月的包月方式。不修改计费方式时默认与上个月相同的计费方式。界面同时显示本月和下个月的计费政策。6.4查看上网费用如上图，在首页可以看到的费用项有余额、未交收费单、当月上网费、实时余额四项。余额：表示帐户现有的费用。未交收费单：表示因个人帐户费用不足等情况没有及时收取的以往的上网费用。当月上网费用：表示当月的包月费用+超出流量部分的费用。实时余额：表示目前帐户中现有的实际余额=余额－未交收费单－当月上网费。因为计费有延迟，实时余额会有十分钟的延迟。实时余额大于０，帐号状态为“消费”，可以上网。实时余额小于０，帐号状态为“超限欠费”，不能上网。6.5余额变动查询和收费变动查询在这两个查询界面中可以查看到余额变动（按时间排序显示转入的费用和上网扣除的费用）和收费变动查询（按时间排序显示每个月上网费）的内容。6.6上网记录查询选择某一时间范围，系统显示上网时间、ＭＡＣ地址、ＩＰ地址、国内国际流入量。用户可以比对ＭＡＣ地址判断是否被盗用。查看已上网的流量进行合理上网。第七章电子邮件服务中国人