1企业文化手册用文化凝聚人心用文化提升管理用文化规范行为用文化打造品牌安徽建筑机械有限责任公司2011.12.2目录建机企业文化精粹…………………………页码董事长致辞…………………………页码重要说明…………………………页码序言…………………………页码总则…………………………页码文化宣言…………………………页码第一篇建机概况………………………页码第二篇建机发展…………………………页码第三篇建机文化…………………………页码第四篇管理之道………………………页码第五篇人力资源……………………页码第六篇行为规范………………………页码铸造百年基业…………………………页码附则………………………页码3董事长致辞作为公司的一员,我非常乐意和大家一起,度过一生中美好的一段工作时光。安徽建机是一支富有理想和激情的团队,充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。我们始终把创造财富和员工发展推尊为企业的生命之源,把创新精神视作企业的第一动力,在此基础上形成的高效整合、追求卓越的企业精神,是我们发展的不竭动力。安徽建机总体的战略定位是业界最佳的制造商和营销商。为实现建机的战略设想,我们将在坚持以建筑机械制造、研发为龙头的多元化发展中,始终注重吸纳适合于自身发展的各种经济模式和商业模式,通过不断的自我完善,探索和形成行之有效管理格局和生动活泼的产业生态,改革与创新将贯穿于建机公司发展的整个过程。企业各级人员必须忠诚于企业,并树立全心全意为企业服务的宗旨。安徽建机始终把人才资源的作用视为企业发展的最大潜力。先进的经营管理理念、丰富的实践经验和高尚的道德情操相结合而造就的企业人才,始终在安徽建机受到重视和尊敬,我们据此来培育和建设自己的骨干队伍。在未来的发展历程中,安徽建机把依法经营作为企业发展的最高原则,现代企业制度是我们追求的基本管理制度。我们4将坚持以资本为纽带,积极构建以建筑机械制造、研发为主体的高新技术产业的多元化产业格局,力争把安徽建机建设成为现代化的大型产业集团。安徽建机倡导追求乐观的人生态度与积极进取的奉献精神,追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神,这些都是金钱所无法替代的价值。我期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华,和公司一起成长。我们力争通过职业化团队的形成与组织力量的建设,通过鼓励灵活与创新实现共同的目标--------安徽建机,誉满全球。---------祝愿你在安徽建机的事业发展中工作舒心、生活快乐!董事长:xxx5序言安徽建机企业文化是企业创建50多年来逐步形成的基本理念、管理和经营思想的整合,特别是优良传统的提炼,是全体员工的共同意志浇铸的产物。在这个意义上,它是完整的,集中反映了决策者和全体员工的共同理想和意志;它又是科学的,根植于建机公司的固有特征,创造性地和安徽建机长期的管理实践相结合,并着力勾勒出未来美好的蓝图。它的出台绝不仅仅是一个个理念,它注入的是安徽建机内在的气质和精神,因此是企业整个架构得以依存的灵魂。安徽建机的企业文化,充分汲取了中外各企业文化建设和管理创新的最新成果,孕育着巨大的生命力和创造力,是激励我们阔步前进的动力和源泉,是实现我们不断超越的梦想和追求,引领并指导建机人迈向新征途的成功之道。文化宣言沿着改革浪潮的激流,我们从危机中走来,在坚忍不拔中我们崛起,在风云突变中我们奋进。50年硕果,铸就了一个响亮的名字——安徽建机!怀揣百年基业的梦想,我们在锲而不舍中跋涉,我们在孜孜不懈中追求。6誓言立下的铿锵,永恒中凝固了神圣的使命;------诚信、高效、创新、共赢的精神时刻在我们心中。安徽建机,崛起于江淮大地的一束奇葩,如今正以矫健的步伐,挥洒着激情,涌入四海蓬勃的经济热潮中。追求卓越中我们与时代同行,高效整合里我们凝结了企业的图腾;探索之路,虽坎坷不平,但在我们热血沸腾的胸膛中,永远停滞不了对事业巅峰的心理升腾。-------安徽建机誉满全球第一篇历程安徽建筑机械有限责任公司前身为安徽省建筑机械厂,始建于1958年,是由原安徽省治淮委员会第一、二机械大队合并扩建而成,隶属于安徽省建设厅。统称安徽建筑机械大队。岁月荏苒,人员、机构、隶属关系几经调整。1958年建厂,称安徽建筑机械大队;1962年称安徽省建设厅机械处;1965年称省建安装公司修配队;1968年称安徽省建筑工程纵队修配大队;1971年称省基建局建筑机械厂;1975年称省基本建设委员会建筑机械厂;1978年,正式称为安徽省建筑机械厂,隶属于安徽省基本7建设局;1981年,划归安徽省人民政府建筑工程局、后称省建总公司(即今天的安徽建工集团有限公司)领导。一直到2008年7月,统称为安徽省建筑机械厂。2005年1月,从黄山路459号整体搬迁至合肥经济开发区锦绣大道8号。2008年8月,始称安徽建筑机械有限责任公司至今。当年创业之初,老一辈建机人在合肥西郊一个叫洪岗的地方,在一片荒草坟地上搭起芦棚,支起帐篷,冒严寒,战酷暑,边建设,边生产。肩扛手拉,一砖一瓦垒起了厂房、宿舍,职工们天当被、地当床,地瓜萝卜当干粮。从简单的敲敲打打、修修配配,开始了艰难的创业历程。当时的全部家当就是3台淮河牌车床,1台刨床(还是水泥架的),1台铣床,2台钻床以及自制的一些简易设备。十年后,即文革期间,厂里成立革命委员会,辖有8大生产组:铸造、锻工、铆焊、金加工、装配、汽车修理、电工、机修。职工300余人。1958年以来至80年代,曾先后6人9次被评为合肥市、安徽省、全国人大代表,7人17次被评为厅、省部级劳模。我厂郑久鸿老人在治淮工作期间,四次被评为水利部、安徽省劳模,是全国第一届人大代表,也是我厂历史上唯一的一位全国人大代表。8主要产品制造,先后造过制砖机、翻斗车、鼓风机、减速机、卷扬机、破碎机、搅拌机、液压汽车起重机等,也改装过吉普车、大客车。1966年为北京地铁建设生产200台减速机,广大职工加班加点,不计酬劳,终于完成光荣任务,北京市向我厂赠送了一批当时最珍贵的毛主席像章,全厂职工每人一枚。1975年,试制生产出第一台60型塔式起重机。80年代,产品结构逐步向以塔式起重机为主,卷扬机、搅拌机等小型产品为辅的方向过渡。1996年以后,专业生产系列塔式起重机及施工升降机。1990年2月,时任团中央书记处第一书记李克强同志在团省委副书记郑宏杰等人陪同下,来我厂视察工作,并于我厂干部职工进行了座谈。2002年下半年,安徽建机开始“二次创业”,进行土地置换,并在合肥经开区桃花工业园先后购地88亩新建工业厂房。2005年初企业顺利实施了整体搬迁,新厂区整齐划一,设备先进,企业现代化、科学化管理水平不断提高,员工素质不断提升,步入了经济发展的快车道。企业综合实力及可持续发展能力显著增强。企业展现出新风貌、新气象、新感觉。公司主要产品有QTZ260、QTZ100、QTZ80、QTZ63、QTZ40塔式起重机系列和SCD200/200C及SC200/200施工升降机、JK1建筑卷扬机、SSE100自升门式升降机系列产品。其中,QTZ639系列塔式起重机和JK1建筑卷扬机三次被中国质量协会、建筑机械设备委员会推荐为“用户满意产品”;QTZ63系列塔式起重机、SCD200/200C施工升降机等产品还被授予“全国先进适用机电产品”称号。2011年,公司荣获“中国塔式起重机制造十大著名品牌”荣誉称号。未来将围绕“一主两翼”战略,全力打造建筑机械制造新航母,成为中国建机制造行业的第一品牌。2011年,获全国“企业文化建设优秀单位”称号。第二篇发展一、使命科学利用资源,创造客户价值;成就员工发展,真诚回报社会。以提高资源利用率为核心,优化产品设计和人财物资源配置。了解客户真实需求,创造潜在需求,为客户提供更多的增值服务。关怀员工,为员工提供发展平台和机会,与企业共成长。为客户提供安全优质的产品就是对社会最大的回报,更是一种社会责任。二、愿景让安徽建机成为中国建机行业第一品牌,拥有第一10品牌的美誉;成长为行业具有一定影响力与品牌力的多元化大型企业集团。三、风格追求品质,志存高远追求品质——重视质量,恪守信用志存高远——胸怀大志,高瞻远瞩四、追求品质产品品牌企业品位生活品质产品——通过我们的辛勤工作,为客户提供品质产品和品质服务。品牌企业——安徽建机公司成为具有良好口碑和较强市场影响力的知名度的品牌企业。品位生活——员工过上物质富足,精神充实,有尊严的体面生活。第三篇文化一、核心价值人的价值高于物的价值;共同价值高于个人价值。11二、核心理念诚信、高效、创新、共赢诚信——诚信经营,诚信管理,诚信做人。高效——高效运作不拖泥带水,高效整合不畏艰辛。创新——创新是动力,创新是发展。共赢——企业、员工、合作伙伴与客户共同发展。三、企业精神团结、拼搏、求实、创新;团结——上下齐心,步调一致。拼搏——不怕苦、不怕累、不服输。求实——做实事,求实效,办好事。创新——持续改进,永无止境。四、企业作风明、快、严、实明——目标明确,责任清晰快——快速响应,雷厉风行严——严格标准,严守纪律实——多干实事,讲求实效12五、企业口号安徽建机誉满全球六、企业哲学德智相融,和谐共赢德智相融——有德有才,相融并进。和谐共赢——友好合作,共同发展。七、发展理念市场国际化、制造专业化、经营多元化、管理信息化市场国际化——面向国际,开拓市场。制造专业化——做专做精、控制核心。经营多元化——立足主业,多种经营。管理信息化——信息科技,融入管理。八、经营理念以质取胜,以诚取信,以专求精,以新求进。以质取胜——用高品质产品赢得市场以诚取信——用真诚赢得客户信任以专求精——用专业化水平打造精品以新求进——用创新精神推进发展13九、管理理念自发工作、自主管理、自我超越自发工作——自觉思考,主动而为。自主管理——尽职尽责,自我管理。自我超越——挑战自我,突破自我。十、绩效理念上班不等于工作,工作不等于创造价值,创造价值不等于给公司带来效益,只有为公司带来效益的工作才能获取报酬十一、服务理念无讼是我们的追求无讼是我们的追求——无讼的根本在于企业提供一流的产品,给予用户高效优质的服务让用户满意,从而达到无诉讼的追求。十二、服务口号当用户伙计,做用户伙伴。当用户伙计——倾心为客户打工。做用户伙伴——永远做客户朋友。14十三、制度理念用制度管人、按规矩办事十四、质量理念今天的质量就是明天的市场十五、团队理念目标明,权责清;政令畅,协作好。第四篇我们的准则一、执行准则一个目标、一个思想、一个声音、一把尺子一个目标——统一方向一个思想——统一认识一个声音——统一口径一把尺子——统一标准二、工作准则言必行,行必果,果必优三、质量准则15不接受不良品,不制造不良品,不交付不良品四、安全准则生产必须安全,安全促进生产五、服务准则快捷、规范、周全快捷——反应迅捷,快速处置。规范——文明服务,规范操作。周全——细致周到,客户满意。六、行为准则爱岗敬业,忠于职守;钻研业务,提高技能;诚实守信,遵章守纪;团结协作,创先争优。第五篇我们的品行1、三个不准:不准利用工作之便谋取私利、不准收受贿赂、不准从事第二职业。2、四个提倡:提倡开心工作、提倡读书学习、提倡洁身自爱、提倡积极进取。3、五个反对:反对经验主义、反对功劳主义、反对本位主义、反对官僚主义、反对平均主义。16第六篇我们的誓言我庄严宣誓:我将全力以赴,用心做好自己的工作,服从管理,遵守规程,关注细节,尽我所能为客户提供高品质的产品和最优质的服务,赢得客户对公司的赞誉是我最大的愿望和永远的追求。一、第七篇我们的LOOGO一、寓意:1、“箭矢”象征——塔吊,颜色:橘黄色,与我们现塔机颜色相匹配;2、“半圆”象征——太阳,颜色:红色,即一轮红日;3、“两条弧线”象征——海平面和大气层,颜色:海蓝色;二、诠注:1、此LOOGO标识,表示“安徽建机”就像清晨一轮红日,从东方地平线上冉冉升起,如早晨八、九点钟的太阳。2、另一种简单、直观意思,即:“半圆”代表地球,“箭矢”代表17塔吊,表示“安徽建机”的塔吊誉满全球。二、企业标准字体安徽建机ANHU