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国家中等职业教育改革发展师范学校建设计划——项目学校典型案例构建“主体多元、形式多样、注重过程和能力”的考核评价模式陕西银行学校2013年8月目录一、中职学生评价现状二、学生评价模式改革目标三、主体多元、形式多样、注重过程和能力的学生评价模式的组织与实施（一）评价主体多元化1.自我评价与互评2.教师评价3.企业评价4.班主任评价5.家长评价（二）评价方法多样化1.多元评价方法2.多元评价方法的运用（三）评价内容多元化1.改革教学评价，促进学生全面发展2.重视技能训练，就业升学双受益3.提升学生素质，关注学生身心健康（四）注重过程和能力四、实施效果与思考构建“主体多元、形式多样、注重过程和能力”的考核评价模式陕西银行学校——电子商务重点建设专业项目组前言我校教学服务的学生王要来自于初中毕业生，在校生年龄集中于15-19岁。中专录取生中考成绩差异较大，这些学生学习能力，认知特点和行为习惯的个体差异极大，多数是应试教育的不适应者。传统的考核评价以笔试为主要形式，注重单一性、结果性的评价，不利于这些学生的学习，成长和综合职业能力的培养。电子商务重点建设专业项目组在示范校建设过程中，力图从评价王体、评价方法及评价内容等万面进行改革探索，关注学生全面发展。一、中职学生评价现状传统的教学考核评价大多锁定在以鉴定为目的的终结性评价上，评价王要目的在于学习成果的测定，忽视了学生整体素质全面发展这一教育的最终目的。主要表现在：一是评价主体单一，大多采用“他评”，评价王体的情感、态度、倾向、意志容易受到外界田素的影响，忽视了被评者的王观能动性；二是评价万法单一，过于强调量化评价，忽视质性评价，单纯以分数论成败，忽视了一些不能进行量化考核的因素，如学生学习态度、思维品质等层面的评价。三是评价标准单一，过于强调学业成绩的评价，忽视了学生的多元智能，忽视了学生情感、道德、思想等层面的评价，不利于学生个体差异和全面发展。二、学生评价模式改革目标《国家中长期教育改革和发展规划纲要》指出，要求职业学校按照企业用人标准构建学校、行业、企业多方共同参与的评价机制，建立以能力为核心的学生评价模式，突出技能考核，引导学生全面发展构建职业学校学生多元评价体系，淡化以学习成绩对于评价优劣的权重，引导学生全面地发展。另外，职校学生升学考试的压力同普高相比较小，客观上也比较适宜开展多元评价模式的实践与探索。三、主体多元、形式多样、注重过程和能力的学生评价模式的组织与实施自2010年起，我校开始着力探索套适合中职学生的多元化评价体系，依托西安印象网络科技、淘宝创业基地以及校内实训室等，从评价主体、评价形式、评价内容等方面对这一体系进行不断实践与完善，逐渐构建起“主体多元、形式多样、注重过程和能力”的学生评价模式。（一）评价主体多元化采取学生自我评价与同学互评、教师评价、企业评价、班主任评价以及家长评价相结合的多元评价主题模式。1.自我评价与互评评价始终以学生为本，尊重学生的个体差异，重视学习主体在知识重塑过程中的自我感受和情感表达。例如：学习了《网店装修技巧》这一课，要求学生从装修基本要求是否达到，是否仍有改进空间等角度进行自评，同时也可以用语言口头表述评价自己的作品，训练学生语言组织能力，培养学生的批判性思维。来自同学间的评价渗透在教学过程的各个环节，提倡课内外时间同学之间针对具体学习任务展开讨论。比如，在网店运营课堂教学中，针对多种站内营销工具运用，教师进行有意识地引导，如：“你同意他的观点吗？”，“你怎么看待你们之间？”……使学生养成认从知识、语言组织、创新意识、情感态度等方面进行综合评价。表1：《店铺装修技巧》学生实训作品自我评价表姓名：班级：时间：店铺是否有特点，足够吸引眼球？页面是否生动、有效传递店铺信息？用了哪些营销技法？是否完整？是否还有待改进之处？老师、同学评价如何……2.教师评价改变以往静态的、唯分数轮的评价方式，开发多种形式的评价方式，发挥课堂评价的导向作用。教师通过学习小结对学生的学习情况进行评价，或组织学生将自己的学习小结在班级展示交流，总结自己的进步，反思自己的不足。例如在电商营销策略单元的学习完成后，教师引导学生用多种方式（如知识树、框图等）对本单元学习的电商营销方法进行梳理，画出知识树。另外，根据不同专业课的学习特点，制定灵活多样的考核方法。下图为我校电子商务专业网络营销的期末考查方案。期末考查课考察方案3.企业评价企业评价是衡量职业教育成功的关键。依托陕西银行学校音响西安电子商务创业实训基地，学生求学期间，与企业亲密接触，课程教学与企业实习紧密结合。学生在完成学习任务、生产性实训项目、顶岗实习等各项活动中，遵守纪律、团队合作、任务完成情况等方面的表现，都接受了全面的考核，有利于养成学生良好的职业行为习惯和综合职业能力。4.班主任评价我校是IS09000认证的学校，学生管理有一套完整的规范化运作模式，以班级量化考核标准作为班级之间评比的主要依据，每周对考核结果排名，督促班级管理工作。班主任依靠工作日志、学生量化考评手册对每个学生的学习、生活状态进行实时的记录，每周坚持与学生家长沟通学生近况，确保家长对学生在校情况了如指掌。5.家长评价由于家长与孩子之间的特殊关系，家长对孩子的评价对孩子的作用也不可低估，可以利用评价手册、家长联系单、班主任记录手册、课外作业、实践活动，对学生进行评价，以发挥家长在学生成长中的作用。（二）评价方法多样化传统职业教育较多注重达标性测验和终结性评价，而忽略了考试的诊断、反馈、激励等功能。许多学校把书面考试作为学生课业和心智发展的唯一测评手段，忽视了难以用纸笔测验测到隐藏在冰山之下的心智技能。1.多元评价方法多元评价改革提倡考试方法灵活多样，除传统纸笔测验之外，还运用代表先进评价思想的评价方法，如：观察、辩论、演示、成果展示、项目总结、作品制作、情景模拟等。2.多元评价方法的运用评价最重要的目的不是检验，而是为了改进，由于职业教育的特殊性，单纯的笔纸测验传递的信息已经完全不能满足学生评价需求，需要通过多渠道、采取多种评价方式来获取评价对象的全面的信息。多元评价方法的运用体现在书面测验、口头评价、活动报告、学习成长记录等等。（三）评价内容多元化学生多元评价标准的制定，必须坚持以适应社会需要为依据，以教育目标位落脚点。结合职业院校实际，我们把职业综合能力细化为学生的知识、技能和素质三个方面。1.改革教学评价，促进学生的全面发展在课程教学设计方面，以就业为导向，实行以“课堂教学、技能训练和社会实践”为主体的“三元结构”教学模式。针对中职院校文化素质普遍较低的现象，我们特别强调；一是突出学习态度的重要性；二是除根据实际所得分外，更看重学业成绩的提高幅度。2.重视技能训练，就业升学双受益为了突出技能课在教学计划中的地位，使学生高度重视专业技能的训练与考核鉴定，把专业技能课从传统学分体系中剥离出来，自成体系。积极引导学生参加各级各类的技能培训、考核鉴定，获得一些与专业相关的职业资格证书与技术等级证书。如校内必过技能包括五笔录入、普通话、翻打传票、办公自动化、收银员等（依专业不同技能要求有所不同）。举办校内各种技能比赛，积极参与省级、国家级各类技能比赛。在全校形成练技能、比技能的良好学风。学校把拓展学生综合素质作为日常工作，实施了“毕业证”和“技能证”双证制度，只有“知识”和“技能”考核双双过关，才能顺利进入实习阶段。3.提升学生素质，关注学生身心健康从职业学校学生心理特点出发，帮助学生摆脱自卑、自我放逐以及对社会、对学校各种消极情绪。帮助学生树立积极向上、能承受精神压力的价值观。帮助学生养成良好的生活、学习习惯。职业学校学生特殊之处在于面向企业、面向工作岗位，职业素养是职业学校学生需要加强的部分。这也是鉴定一个学生能否毕业的一个硬指标。从学生入学开始，从日常生活起居、待人接物、课堂学习、教学楼环境、专业实训室各方面处处渗透着所从事岗位必备的素质。（四）注重过程和能力在评价过程中，不仅要注重结果，更要注重变化和发展的过程，把总结性评价与形成性评价有机结合起来。由于电子商务专业实践向比较强，与行业、企业、工作岗位联系紧密，在学生中每年度或每学期进行一次“电子商务作品展览”，每月进行一次班级“专业知识习作小型展览”。针对各级展览，要求人人都要写评述与观后感，请学生担任评委，强调交流合作，投票选出优秀作品，对作者予以奖励。通过形形色色的专业作品展览与交流，提高了学生学习专业知识的兴趣和积极性。评价始终是以动态和定性为主，弱化其甄别与选拔功能，减少横向之间的等级排比，体现多维性，强化内在激励作用；重视学生学习专业知识的能力、态度、耐心细致的品质、行为、情感的投入等。例如，在如何接近客户这一章，可以用下面的评价表格检验学生的学习效果。四、实施效果与思考评价主体多元、评价形式多样、评价内容丰富、注重过程和能力教学评价模式的运用，得到了全体学生的认可，收到了很好的教学效果。电子商务专业的学生的动手能力、实践水平以及职业素养都得到大幅度的提高、在我校技能比赛、省级、国家级电子商务技能大赛中也取得了优异的成绩．不少同学利用业余时间在老师的指导下，开起了自己的淘宝网店，掘到人生第一桶金。由于与行业企业联系更加紧密，大大促进了我校电子商务专业学生就业，办学水平办学质量得到了社会家长的一致认可与赞赏。对多元化评价模式进行实践、研究与运用，对中职学校电子商务专业教学评价具有良好的指导效果和普遍的运用价值。