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1案例分析题（三）D县供电企业2013年底资产总额为2.1亿元，售电量为20150万千瓦时，所辖乡镇及农村10千伏配电线路800千米、配电变压器1100台（其中客户专用配电变压器450台、公用配电变压器650台）、用户数92000户（其中0.4千伏用户75000户），供电所6个，属于平原地区，农电业务已经实施外包。经测算D县供电企业业务定员209人（其中含乡镇及农村配电营业务定员人数待测算），业务支撑和实施机构管理定员共8人。县公司本部经营管理定员标准见表1，县供电企业规模划分标准见表2，乡镇及农村10（6）千伏配电线路运行维护与检修劳动定员标准见表3，乡镇及农村0.4千伏配电线路运行维护与检修劳动定员标准见表4，乡镇及农村10（6）千伏营销服务劳动定员标准见表5，乡镇及农村0.4千伏营销服务劳动定员标准见表6，农网电费核算与账务劳动定员标准见表7，供电所综合业务劳动定员标准见表8。请你根据上述给予的已知条件（不考虑未给予的条件），回答以下问题：（一）请测算D县供电企业乡镇及农村配电营业业务定员为多少人？（二）请测算D县供电企业本部经营管理为多少人？（不考虑超缺员因素）（三）D县供电企业定员为多少人？（四）根据定员测算结果以及国网公司关于县公司组织机构设置原则与要求，请你提出该公司本部组织机构设置较为合理的设置方案。（五）请你简述该公司农电业务外包后，县公司和业务承揽公司各自的工作职责。表1：县公司本部经营管理定员标准业务定员折算系数单位负责人上限职能部门管理参考定员（人）办公行政发展建设财务资产安全质量人力资源党群监察供电所管理调度控制10042223322222200527344333324006354554444370064246644443≥120074857755554补充规定：县公司业务定员折算系数＝（业务定员＋超员用工数量×超员折算系数）×县公司规模系数。2表2：县供电企业规模划分标准供电企业规模折算系数供电企业规模20以上Ⅰ型10～20Ⅱ型5～10Ⅲ型5及以下Ⅳ型说明：县公司规模系数划分规定：Ⅰ型供电企业系数为1.5；Ⅱ型供电企业系数为1.3；Ⅲ型供电企业系数为1.1；Ⅳ型供电企业系数为1.0。表3：乡镇及农村10（6）千伏配电线路运行维护与检修劳动定员标准乡镇及农村百公里10（6）千伏线路平均配电变压器台数单位（回长）定员（人）50每百千米1.03901.131501.242301.343301.61450及以上1.94表4：乡镇及农村0.4千伏配电线路运行维护与检修劳动定员标准乡镇及农村公用配电变压器平均0.4千伏用户数单位定员（人）50每百台2802.71203.71704.332305.36300及以上6.65表5：乡镇及农村10（6）千伏营销服务劳动定员标准乡镇及农村百公里10（6）千伏线路平均配电变压器平均台数单位定员（人）50每百台2.02901.171501.022300.803300.713450及以上0.67表6：乡镇及农村0.4千伏营销服务劳动定员标准乡镇及农村公用配电变压器平均0.4千伏用户数单位定员（人）50每万户8807.11206.21705.352304.89300及以上4.65表7：农网电费核算与帐务劳动定员标准乡镇及农村用户数单位定员（人）5万户及以下每个县供电企业25－8万户38－12万户412－17万户517－23万户6表8：供电所综合业务劳动定员标准供电所平均用户数单位定员（人）1万户及以下每个供电所11－2万户22－4万户34－7万户47万户及以上5答案要点：（一）D县供电企业乡镇及农村配电营业业务定员为115人，具体计算如下：1.乡镇及农村10（6）千伏农网运行维护与检修定员乡镇及农村百千米10（6）千伏线路平均配电变压器数1100÷（800÷100）=137.5台/百千米10千伏农网运行维护与检修定员标准1.13+(1.24-1.13)÷(150-90)×(137.5-90)=1.2人/百千米乡镇及农村10千伏农网运行维护与检修定员1.2×（800÷100）=9.6人即：10人。2.乡镇及农村0.4千伏农网运行维护与检修定员乡镇及农村公用配电变压器平均0.4千伏用户数75000÷650=115户/台40.4千伏农网运行维护与检修定员标准2.7+(3.7-2.7)÷(120－80)×（115-80)=3.6人/百台乡镇及农村0.4千伏农网运行维护与检修定员3.6×（650÷100）=23.4人，即24人。3.乡镇及农村10（6）千伏农网营销服务定员乡镇及农村百千米10（6）千伏线路平均配电变压器数1100÷（800÷100）=137.5台/百千米10千伏农网营销服务定员标准1.17+(1.02-1.17)÷（150-90)×（137.5-90)=1.05人/百台乡镇及农村10千伏农网营销服务定员1.05×（450÷100+650×0.35÷100）=7.1人即：8人。4.乡镇及农村0.4kV农网营销服务定员乡镇及农村公用配电变压器平均0.4千伏用户数75000÷650=115户/台0.4千伏农网营销服务定员标准7.1+（6.2-7.1)÷(120-80)×（115-80)=6.3人/万户乡镇及农村0.4千伏农网营销服务定员6.3×（75000÷10000）=47.3人即：48人。5.乡镇及农村农网电费核算与账务定员根据定员标准9.2万用户定员4人，即农网电费核算与账务定员4人。6.乡镇及农村供电所综合业务定员供电所平均用户数：92000÷6=15333户根据供电所综合业务定员标准，供电所平均用户数在1－2万户之间的，每个供电所综合业务定员为2人，即2×6=12人7.乡镇及农村农网配电营业生产辅助定员供电所数量：6个，生产辅助定员标准为1人/所，该县供电企业乡镇及农村农网配电营业生产辅助定员为：1×6=6人8.该县供电企业乡镇及农村农网配电营业业务定员10+24+8+48+4+12+6＝112人（二）D县供电企业本部经营管理为34人，具体计算如下：1.D县供电企业规模系数=2.1×2+2.0150÷2×1.5=5.7，属于Ⅲ型企业。2.D县供电企业业务定员折算系数=业务定员×县公司规模系数=209×1.1=229.93.本部经营管理定员=32+（41-32）×（229.9-200）/（400-200）=33.3人,即34人。（三）D县供电企业测算定员为140人，具体计算如下：农电监管定员=112×*3%=3.4人，即4人。D县供电企业测算定员=业务定员-农电业务外包定员+农电监管定员+本部经营管理定员+业务支撑实施机构管理定员=209-112+4+34+8=143人。（四）D县供电企业本部组织机构设置合理的设置方案如下：D县供电企业本部经营管理定员为34人，可设置单位负责人职数6人，职5能部门定员28人，除电力调度控制分中心外，按照管理定员不少于4人原则，最多可设置7个职能部门，考虑到农电业务已整体外包，乡镇供电所管理部可不设。为此，D县供电企业职能部门按以下方案设置较为：本部职能部门设置7个，分别为：办公室、发展建设部、财务资产部、安全监察质量部（保卫部）、人力资源部、党群工作部（工会、纪委（纪检）办公室、团委）、电力调度控制分中心。乡镇供电所管理部并入营销部（客户服务中心）。（五）D县供电企业农电业务外包后，D县供电企业和业务承揽公司各自的工作职责如下：D县供电企业：主要承担业务外包费用管理，审查业务承揽单位资质，按规定履行招标程序优选业务承揽单位，加强对业务承揽单位的监管，对业务承揽单位的履约情况和完成的工作质量开展考核和评价。业务承揽公司：主要承担按照合同的要求提供服务，完成工作任务；按照发包方要求，选派工作人员具备相应资质等要求的人员；做好安全生产、信息保密等工作。