第1章银行计算机系统概述1.1计算机和银行信息化1.1.1计算机与计算机文化1.1.2计算机与银行信息化1.1.3银行信息化的发展概况1.2银行业的信息属性1.3国外银行计算机系统的发展简况1.3.1国外银行计算机系统的发展回顾1.3.2国外银行计算机系统应用概况1.4我国银行计算机系统的发展历程1.4.1试点阶段1.4.2试验阶段1.4.3探索阶段1.4.4大规模推广阶段1.4.5深度开发阶段1.4.6产品定制、个性化服务阶段1.5银行计算机系统的软硬件特点1.5.1硬件技术1.5.2软件技术1.5.3计算机网络技术1.6现代银行计算机系统的特点及分类1.6.1后台处理系统1.6.2前置处理系统1.6.3柜面业务系统1.6.4自助服务系统1.7未来银行计算机系统的发展趋势1.7.1大集中1.7.2多中心化1.7.3标准化1.7.4网络化图11〓中国国家金融网络(CNFN)的拓扑结构习题第2章银行计算机系统硬件技术2.1硬件技术的特点2.2硬件设备图21〓银行计算机系统中的主要硬件设备2.2.1服务器图22〓机架式服务器图23〓刀片服务器图24〓塔式服务器图25〓机柜式服务器2.2.2组网设备图26〓网卡图27〓双绞线图28〓同轴电缆图29〓光纤图210〓卫星通信2.2.3互联设备图211〓路由器图212〓集线器图213〓交换器图214〓调制解调器2.2.4磁带设备图215〓ATM取款流程图2.2.5ATM机2.2.6销售点终端(PointOfSale,POS)图216〓POS的结构2.3综合布线系统2.3.1综合布线系统概述2.3.2银行综合布线系统图217〓中国工商银行北京数据中心的园区主干连接图图218〓开发楼水平布线图习题第3章银行常用程序设计语言3.1结构化程序设计基本原理3.1.1程序设计基本要素图31〓人与计算机解题的基本模式图32〓数据变量的设置3.1.2算法设计初步图33〓求和算法的程序流程图3.1.3数据结构初步3.1.4程序设计方法初步图34〓NS图的基本控制结构示意图35〓传统程序流程图表述图36〓NS图表述3.2银行常用程序设计语言图37〓程序设计语言的发展和分类3.2.1COBOL语言概述3.2.2C语言概述3.2.3面向对象程序语言概述习题第4章银行常用操作系统4.1操作系统的基本概念图41〓计算机系统的层次结构4.2UNIX操作系统4.2.1概述图42〓Ken.Thomson和D.M.Rittchie图43〓UNIX的发展历程4.2.2UNIX的主要变种4.2.3UNIX操作系统的特点和体系结构图44〓UNIX系统4.2.4UNIX操作系统的网络功能4.2.5UNIX的优点、缺点和发展前景分析4.3Linux操作系统4.3.1概述4.3.2Linux的特点4.3.3Linux的版本4.3.4Linux的功能4.3.5Linux系统的组成图45〓Linux的系统组成4.3.6Linux的主要服务4.3.7Linux的应用现状4.3.8对Linux未来的分析和展望4.4银行常用的IBM操作系统简介图46〓AS/400的体系结构4.5Linux基本操作图47〓Sheel命令提示符习题第5章银行计算机网络系统建设与应用5.1计算机网络的形成与发展5.2银行业务与计算机网络5.2.1银行本身就是一个金融网络5.2.2货币本身就是信息的一种形式5.2.3计算机网络在银行业务中的应用5.3计算机网络与信息高速公路5.3.1信息高速公路5.3.2银行计算机网络体系结构图51〓银行三级机构建制图52〓银行计算机网络三级层次结构图53〓一般省、市分行网络结构样板5.4大、中型计算机网络构成体系5.4.1网络的系统环境5.4.2网络软件5.4.3同步大、中型计算机网络互联图54〓主机间文件传输联网方式图55〓主机与微机间文件传输联网方式5.5异种计算机网络应用5.5.1TCP/IP应用图56〓TCP/IP结构图图57〓RISC/6000小型机与PC机联网的具体配置5.5.2IBM机和UMSYSB系列机的联网5.6银行计算机网络应用举例图58〓各级计算中心的应用环境5.7计算机网络安全习题第6章数据库技术6.1数据库技术6.1.1数据库基本概念6.1.2数据库技术的发展图61〓分布式数据库系统的例子6.1.3常见数据库产品6.1.4银行数据库特点6.2数据仓库6.2.1数据仓库的概念及特点6.2.2数据仓库技术6.2.3数据仓库的设计6.2.4几个数据仓库解决方案6.3数据挖掘6.3.1数据挖掘基本概念6.3.2数据挖掘技术6.3.3数据挖掘在银行中的应用6.4数据备份技术6.4.1数据备份的必要性6.4.2数据备份技术6.4.3备份恢复6.4.4银行系统的恢复策略6.5数据库安全6.5.1DBMS的安全性控制图62〓安全模型6.5.2数据库加密6.5.3银行系统的数据安全管理习题第7章银行计算机软件系统7.1综合业务系统7.1.1银行综合业务系统的发展背景7.1.2银行综合业务系统的介绍及分类图71〓银行柜面业务处理系统工作流程图72〓对公业务处理系统处理流程图73〓储蓄业务处理系统处理流程图74〓储蓄批量处理子系统功能模块图75〓电话银行系统结构图76〓资金清算处理系统网络框架图77〓工资转账系统示意图7.1.3银行综合业务系统案例分析图78〓UFJ银行综合运行管理系统图79〓DHCIOS银行综合业务系统7.2银行管理信息系统7.2.1银行管理信息系统概述7.2.2客户关系管理系统(CRM)图710〓银行CRM系统结构图711〓银行CRM系统的数据流向图712〓华夏银行CRM7.2.3办公自动化系统(OA)图713〓办公自动化主要功能图714〓电子公文交换系统图715〓人民银行分支行办公自动化系统7.2.4数据仓库与商业智能图716〓数据仓库系统体系结构图717〓银行业数据仓库应用的体系和分类图718〓商业智能系统架构习题第8章电子银行系统8.1银行卡8.1.1电子货币的基本概念8.1.2银行卡8.2自助银行设备8.2.1ATM支付系统8.2.2POS支付系统8.2.3中国银联ATM系统8.2.4中国银联POS系统8.3网上银行8.3.1网上银行的概念8.3.2网上银行的发展阶段8.3.3网上银行迅速发展的原因8.3.4网上银行的构成图81〓较为完整的网上银行部组织构成简图8.3.5网上银行的功能与特点8.3.6网上银行的主要业务8.3.7网上银行的安全保障体系8.4移动银行8.4.1移动银行简介8.4.2移动银行组成图82〓移动银行的组成8.4.3移动银行的服务8.4.4移动银行服务的发展习题第9章数据大集中和灾难备份技术9.1数据大集中技术9.1.1数据大集中的含义9.1.2国内银行数据大集中的进展情况9.1.3数据大集中的必要性9.1.4数据大集中的模式图91〓集中模式示意图图92〓管理数据集中9.1.5数据大集中的实施案例图93〓中行数据大集中的系统整体架构9.2灾难备份系统图94〓9.11事件图95〓典型的灾难备份系统9.2.1灾难备份技术图96〓DAS的存储结构图97〓直接连接的共享式存储系统的存储结构图98〓NAS的存储结构图99〓SAN的结构9.2.2灾难备份建设的基本流程9.2.3银行业灾难备份系统的建设案例习题第10章银行计算机系统建设案例分析10.1中国国家金融通信网(ChinaNationalFinancialNetwork,CNFN)图101〓中国国家金融网络示意图图102〓国家处理中心(NPC)结构图103〓城市处理中心(CPC)结构10.2中国现代化支付系统10.2.1支付系统的概念与发展10.2.2CNAPS的金融应用系统10.3银行会计报表处理系统10.3.1系统说明10.3.2系统结构图104〓会计报表处理系统结构图10.3.3工作流程图105〓会计报表处理系统的工作流程10.4银行系统计算机“2000年问题”解决方案分析10.4.1“2000年问题”的起源10.4.2“2000年问题”涉及的范围10.4.3“2000年问题”可能引发的金融风险10.4.4解决“2000年问题”的工作原则和步骤习题附录A实验实验一熟悉电脑各部件图A1〓主板部件分布图图A2〓接口面板实验二程序设计方法和程序设计语言的实践图A3〓程序界面图A4〓计算器界面实验三银行常用操作系统的实践:初识Linux(一)实验四银行常用操作系统的实践:初识Linux(二)实验五熟悉与本行业有关的网站图A5〓中国互联网信息中心首页图A6〓中国人民银行网站首页图A7〓中国银联首页图A8〓中国信用卡之窗首页实验六银行数据库系统的实践:初识SQL实验七熟悉个人网上银行的操作图A9〓个人网上银行登录界面图A10〓招商银行一网通主页附录B中国人民银行计算机安全管理暂行规定(试行)参考文献