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一、联络处例会制度月会每月27日或28日，由联络处总经理组织召开月会，全体员工参加；会议内容：联络处总经理及员工总结上月工作；业绩完成情况点评及考核；下月工作计划分解及落实；贯彻总部各项指示、任务、最新政策等；对存在的问题要拿出具体措施，落实到人，制定相应的考核；联络处内勤必须对会议进行记录、照相、备案，少开一次对联总罚款500元。二、联络处考勤制度1）上班时间：上午08：00-12：00下午13：00-17：00（具体作息时间，各联络处总经理可按当地情况制定，总工作时长不变）2）签到：在联络处的员工应在每天规定上班时间前，在联络处签到簿上签到，若发现代签一次，扣除代签者和被代签者当月工资各50元。3）出差：所有业务人员每个月至少出差22天，特殊情况由联络处总经理批准。4）事假：三天内（含三天）由联络处总经理批准，超三天以上应报大区总经理审批，每请假一天，扣除当月总收入的1/30，每个月正常休息不扣收入。5）病假：员工因病休息应有区级以上医院开据诊断证明（病假条），否则按事假处理。6）旷工：旷工三天（含三天）以上者，按自动离职处理，并停发一切工资及提成；旷工三天以内者，每旷工一天，扣除当月总收入的5/30。7）休假：联络处所有人员每月可休假四天(正常休假不扣除提成及工资)，由联络处总经理审批，联络处总经理休假由大区总经理审批，但联络处每天必须有人上班，节假日所有人员不得休假（春节除外），若发现在工作时间内无人值班（30分钟内），将对联络处总经理罚款200元/次；大区（副）总每月可以休假四天，报销售总经理审批。注：所有人请假、休假必须在OA系统中报批，否则视为旷工。8）考勤记录：A、大区总经理、大区副总经理、大区空调总、每月双号上午九点前使用当地固定电话报岗，迟报或漏报处罚100元/次；B、联络处总经理、联络处空调项目经理每月单号上午九点前使用当地固定电话报岗，迟报或漏报处罚100元/次；C、报岗电话：0564-3380992，杨珊珊；2011年12月26日起执行。D、联络处其它人员出差报岗使用当地固定电话拨打联络处，迟报或漏报一次处罚当月提成的1/30；由内勤记录，作为员工考核的依据。三、联络处工作制度（两表、一会、一电话、一准则）1、两表：《索伊电器外勤人员市场跟踪表》《索伊电器销售人员工作日志》2、一会：见《一、联络处例会制度》3、一电话：联络处人员每天晚上向联络处逐级电话汇报当天的工作情况，休假、请假期内除外。4、一准则：三大纪律八项注意四要四杜绝三大纪律严格保守公司秘密一切行动听指挥，下级必须无条件服从上级不接受客户的馈赠，上级不接受下级的贿赂八项注意不说消极的话不忽悠客户与同事不拖拉，当天工作当天完成不推诿，不放弃，敢于承担责任不空谈，拿结果说话不排挤孤立，不拉帮结派不摆谱，不骄傲，多听取别人的建议不浪费，积极整合公司、客户和社会资源四要四杜绝要勤跑市场，多沟通要勤当导购员，总结顾客心理需要要勤帮代理商干实事，帮其开会、出政策要勤搜集市场信息，知彼知己杜绝动不动就说：“不回款就干掉”杜绝月头去一趟，月尾去一趟，去了就要钱，不给钱就干杜绝谋私欲，接受客户钱、财、物杜绝私自承诺超出权限政策四要四杜绝违反以上任何一条，至少罚款200元，上不封顶，情节严重者予以开除直至追究法律责任！！！！！！警示四、用人制度1、业务主管级别以上人员的任命必须报销售总经理批准；2、业务主管级别以上人员其上任前，必须回总公司述职并上报职业规划，报营销管理中心存档，否则不享受相关待遇；3、联总、区域经理、空调项目经理不得在户口所在地或现居住地任职，特殊情况需申请报销售总经理批准并报营销管理中心备案，要求在2012年1月1日前上报结束，否则，一经查实，将给予当事人降级处分并罚款2000元，直接领导罚1000元；4、大区总、联总、区域经理、空调项目经理在所辖区域内不得招聘使用与其有亲属关系（亲戚、朋友、同学或原同事等）的外勤人员（贤不避亲，可推荐至其他区域使用，报营销管理中心备案）。5、大区总、联总及区域经理一旦被任命，须与公司签订《劳动保障合同》、《保密协议》及《禁业限制协议》，没有签订者，不享受相关待遇；其他外勤人员按公司规定签订相应的《劳动保障合同》。五、离（辞）职规定1、离（辞）本人必须纸质书写离（辞）申请，联总批复，交与联络处备案。2、内勤根据离（辞）申请，从OA流程提交此人员的离（辞）申请，但申请内容必须注明：纸质离（辞）申请有没有批复好？《离职人员工作交接表》有没有办理好？3、所有离（辞）人员必须填写《离职人员工作交接表》。4、员工辞职须提前半个月提出书面申请，联总辞职须提前一个月提出书面申请，《离职人员工作交接表》由联络处备案。5、离（辞）人员报销费用及结算未发薪资凭《离职人员工作交接表》、离（辞）本人纸质书写离（辞）申请批复件及OA审批离（辞）申请批复件。三者缺一不可。同时市场无遗留问题。6、自动离职：自动离职是指本人未申请或申请辞职而未获批准，自动离职的员工，扣发全部未发薪资及费用。同时必须还清公司欠款，否则将追究法律责任。7、接受人在交接时，必须弄清楚每个交接内容，接受人必须在交接表签字确认，一旦确认，必须全权负责处理，不得再说“是前任人员留下的问题，与我无关”。离职人员工作交接表代理商政策遗留问题代理商广告遗留问题代理商售后遗留问题代理商其他遗留问题联络处相关遗留问题1.1.1.1.1.2.2.2.2.2.3.3.3.3.3.4.4.4.4.4.5.5.5.5.5.6.6.6.6.6.交接人签字：代理商签字（盖章）：接收人签字：审批人签字：月日月日月日月日六、联络处办公设备使用制度联络处的办公设备由内勤主管进行登记，联络处总经理设备的第一保管责任人；丢失或人为损毁联总必须追究责任人赔偿，否则将由联总按价赔偿。办公室电脑严禁进入计算机游戏程序，上班时间不得因私上网，如发现一次罚款200元。任何人未经联络处总经理批准，不得将联络处的专用办公设备带出办公地点，否则一切后果自负，情节严重者移交司法机关处理。六、联络处办公设备使用制度不得使用联络处办公电话拨打私人电话，如发现一次罚款500元。联络处如有人损坏、损伤房东的房屋结构及其他设施，如房东要求赔偿，联总必须追究责任人进行赔偿，否则将由联络总经理赔偿。七、联络处费用的标准及报销规定1.联络处合同到期后，住宿房屋撤销，房间内采购的床铺可以作为售后放配件使用；如不能使用，可以变卖，变卖所得作为联络处费用。（OA报告审批转发财务部门）2.联络处日常招待费用（客户招待、导购员会议费用、业务每月例会费用），招待一般按照50元/人，单次总费用控制在500元以内，超出500元报各大区总经理审批；超出1000元，报销售公司总经理审批，不涉及本区域的人员不得陪同。（OA报告审批转发财务部门）3.电话传真费：平均控制在500元/月，网络费用平均100元/月，办公费用平均500元/月。4.办公室水电费、物业管理费用平均控制在500元/月。5.邮寄费用及其它杂费用控制在平均500元/月以内。6.①新设置的联络处租房或变更联络的标准按照《2011年度联络处管理手册》执行。②原联络处租住房的，合同到期后一律撤销，住房押金由联总负责收回交回公司财务。③前期联络处有房租押金条的公司将退回各联络处，而由联络处总经理给总公司打借条；后期因联总离职或调任，由接任者续打借条，本人借条收回。新设立的联络处，房租押金手续同上。7.联络处费用报销规定见附表一（点击此处）报销封面8、处罚规定：对多报、虚报等一切报销金额大于实际发生金额的费用，将对联络处总经理按照10倍罚款；联络处当月费用额度没有用完可以延续到下个月使用。八、广告费用管理制度见《2012年推广管理制度》九、本制度执行时间：2011年10月26—2012年10月25日。索伊电器销售总公司2011-12-26