富阳防雷质量手册

富阳防雷质量手册认证系列：职业经理、人力资源总监、营销经理、品质经理、生产经理、物流经理、项目经理、企业培训师、酒店经理、市场总监、财务总监、行政总监、采购经理、营销策划师、企业管理咨询师、企业总经理等高级资格认证。颁发双证：高级经理资格证书＋MBA高等教育研修结业证书（含2年全套学籍档案）证书说明：证书全国通用、电子注册，是提干、求职、晋级、移民的有效依据学习期限：3个月（允许工作经验丰富学员提前毕业）收费标准：全部学费元咨询电话：136846098850451-88342620招生网站：电子邮箱：[e-mail]颁证单位：中国经济管理大学承办单位：美华管理人才学校职业经理MBA整套实战教程千本好书免费下载学校网址:章第１页共１页主题：批准页第A版第0次修订颁布日期：2002年1月1日富阳市防雷设施检测所质量手册手册版号：A生效日期：2002年1月1日总页数：61页（包括此页）批准人：吴生根批准日期：副本控制：受控类编号：A01持有人：质量手册第01章第１页共１页主题：修订页第A版第0次修订颁布日期：2002年1月1日版号章节条号修订次数原内容修订内容批准人批准日期质量手册第01章第１页共4页主题：目录第A版第0次修订颁布日期：2002年1月1日章节号题目页数第01章批准页……………………………………………………………………（1）第02章修订页……………………………………………………………………（2）第03章目录………………………………………………………………………（3）第1章前言………………………………………………………………………（7）1．1概述1．2主题内容及适用范围1．3本所识别1．4公正性声明第2章质量手册的管理…………………………………………………………（10）2．1关于公布质量手册的通知2．2质量手册的管理第3章质量方针、目标…………………………………………………………（13）3．1质量方针3．2质量目标第4章组织与管理………………………………………………………………（14）4．1总则4．2组织机构4．3技术委员会4．4质量监督体系、质量监督小组4．5权力委派4．6防止不恰当干扰4．7保护委托人机密和所有权4．8比对与能力验证计划4．9对政府下达指令性任务的计划第5章质量体系、审核和评审…………………………………………………（23）5．1总则5．2质量保证体系框图5．3质量体系文件的组成与维持5．4内部质量体系审核5．5管理评审5．6保证测试结果准确性的工作方法5．7对采取的技术“校核方法”有效性进行评审5．8关于检测偏离程序或标准（规范）时的规定质量手册第03章第2页共4页主题：目录第A版第0次修订颁布日期：2002年1月1日章节号题目页数第6章人员………………………………………………………………………（27）6．1总则6．2职责6．3人员培训计划6．4人员业绩档案第7章设施与环境………………………………………………………………（29）7．1总则7．2职责7．3设施与环境要求7．4监控与维持7．5检测工作安全第8章检测仪器设备……………………………………………………………（30）8．1总则8．2职责8．3设备使用和维护8．4仪器设备状态标识与档案的管理8．5分包测试项目所用仪器设备的管理第9章检测仪器设备量值溯源…………………………………………………（32）9．1总则9．2职责9．3工作程序第10章检测工作和方法…………………………………………………………（33）10．1总则10．2职责10．3检测工作流程10．4检测工作的准备10．5检测方法的使用10．6检测过程的控制10．7检测数据的记录与校核10．8微机与自动化设备管理10．9开展新检测工作项目的评审程序10．10对样品的重新检测质量手册第03章第3页共4页主题：目录第A版第0次修订颁布日期：2002年1月1日章节号题目页数第11章样品管理…………………………………………………………………（37）11．1总则11．2职责11．3样品的接收和识别11．4样品返还第12章记录（档案）的管理……………………………………………………（38）12．1总则12．2职责12．3记录（档案）的范围与管理12．4保存与保密第13章检测报告…………………………………………………………………（40）13．1总则13．2职责13．3检测报告的编制13．4检测报告的审核、签发、盖章13．5检测报告授权签字人的识别13．6检测报告的发送13．7检测报告的查询与复制13．8分包实验的检测结果13．9检测报告的格式13．10检测报告的更正13．11检测报告的保密要求第14章检测工作的分包…………………………………………………………（44）14．1总则14．2职责14．3分包检测的质量政策14．4分包检测的原则14．5分包业务的管理14．6分包项目与分包单位质量手册第03章第4页共4页主题：目录第A版第0次修订颁布日期：2002年1月1日章节号题目页数第15章外部协作和供给…………………………………………………………（45）15．1总则15．2职责15．3对外部协作和供给单位的调研和认定15．4供应品的采购与验收第16章抱怨………………………………………………………………………（46）16．1总则16．2职责16．3抱怨的受理范围16．4受理程序概要附件1实验室申请认可项目表…………………………………………………（4附件2程序性文件目录…………………………………………………………（48附件3实验室人员一览表………………………………………………………（49附件4主要检测设备表…………………………………………………………（50附件5实验室平面图……………………………………………………………（51附件6检测报告格式……………………………………………………………（52附件7分包单位登记表…………………………………………………………（56附件8检测过程质量保证图……………………………………………………（57附件9质量事故处理图…………………………………………………………（58附件10质量申诉（抱怨）处理图………………………………………………（59）附件11人员技术素质保证图……………………………………………………（60附件12仪器与检测环境保证图…………………………………………………（61质量手册第1章第1页共3页主题：前言第A版第0次修订颁布日期：2002年1月1日1.1概述富阳市防雷设施检测所成立于1991年，于2000年12月正式成立运作，本所为全民事业单位，行政隶属于富阳市气象局，业务受富阳市气象局、杭州市防雷设施检测所的指导。经过十余年的发展，现有在岗职工7人，其中工程师1人，助理工程师2人，技术员1人，其他3人。本所以国家法规和国家标准为工作准绳，坚持“安全第一，信誉第一”的原则，积极承担全市区域内的已建成、扩建的主要建（构）筑物的防雷设施检测，先后为几千家单位（次）进行了检测，督促整改了一批不合格的防雷设施，消除了不安全隐患，取得了很好的效果。本所现有固定资产35万元，工作用房100平方米，主要仪器设备共有11台套，（详见主要仪器设备一览表），均能满足检测项目工作的需要。为了更好地开展我所的检测工作，提高检测能力和服务质量，根据国家对检测机构的《计量认证/审查认可（验收），评审准则》的要求，根据本单位实际情况，在原质量管理体系的基础上重新建立了质量管理体系和一整套质量文件，并将持续不断的对质量体系进行改进和完善，使检测工作更加规范，检测质量进一步提高。本所将严格执行国家防雷安全规范，认真贯彻落实“安全第一”和“防治结合，预防为主”的方针，为各单位的防雷安全措施的落实，减少雷击事故的发生，保障国家财产和人民生命安全作出贡献。1.2主题内容及适用范围本质量手册规定了本所的质量方针、目标和承诺，是质量体系建立和有效运行的纲领，是本所检测工作的规范，也是实验室各项管理工作的准则，是全体职工必须遵循的内部法规性文件。本手册适用于本所内部质量体系管理，仅供内部工作人员使用（并受控）。质量手册第1章第2页共3页主题：前言第A版第0次修订颁布日期：2002年1月1日1.3本所识别全称：富阳市防雷设施检测所地址：富春街道迎宾路22号（物资大楼五楼）邮政编码：311400电话：0571-633149450571-63325835传真：[phone]联系人：应琼所负责人：吴生根质量手册第1章第3页共3页主题：前言第A版第0次修订颁布日期：2002年1月1日1.4公正性声明防雷设施的质量和性能，关系到劳动保护的安危，为保证本所业务技术检测的质量和公正性，特作以下声明：一、本所人员应自觉遵守国家颁布的劳动安全有关规定以及《计量法》等有关法律、法规、规章，自觉强化质量意识，对所有用户的检测服务，保证同样的服务水平。二、本所实行独立检测，对监督检测和质量评价工作，都以检测数据为依据，不受任何外部因素干扰。本所各级技术负责人员及检测人员对检测数据和结果负责。三、严格执行国家颁布的有关防雷设计规范和操作规程，确保防雷检测工作的科学性、准确性、真实性和严肃性，对所有客户提供的检测服务，一视同仁。四、严格按程序保护委托方的技术秘密和所有权，切实维护委托方的权益。本所对被检单位提供的资料、检测数据保密，不向第三者泄密，更不用于本单位的科研和技术开发。五、本所工作人员不得从事可能影响本所公正性和诚实性的产品开发、咨询等活动，不得在受检单位兼职或进行可能有碍于公正性的活动，要秉公办事，不得以权谋私，如有违反者，将追究当事人的行政责任。对于上述声明，本所随时接受上级有关部门、社会各界及本所全体同志的督查。富阳市防雷设施检测所所长：2002年1月1日质量手册第2章第1页共3页主题：质量手册的管理第A版第0次修订颁布日期：2002年1月1日2.1关于发布质量手册的通知为了确保我所对外出具报告的公正性、科学性和权威性，为建立和完善本所的质量保证体系，并使质量保证体系能有效的运行，以使各项活动均处于受控状态，减少和预防质量缺陷，特编制本质量手册。质量手册是本所的内部文件，它所描述的质量体系符合产品质量检测机构计量认证/审查认可（验收）评审准则的要求。它声明了本所的质量方针和目标，并对各质量体系的控制要求做了进一步的规范，是本所全体人员必须严格遵循的基本准则，为保证本所有效地开展各项质量活动提供依据，是一个法规性文件。为了方便使用和便于管理，本手册以活页形式装订。富阳市防雷设施检测所所长：2002年1月1日质量手册第2章第2页共3页主题：质量手册的管理第A版第0次修订颁布日期：2002年1月1日2.2质量手册的管理2.2.1质量手册是指导本所工作的纲领性文件，为了保证手册的现时有效性，对手册的编写与颁布、修订及发放等实行统一管理。2.2.2办公室负责质量手册的管理工作。2.2.3编制和审批质量手册由所长授权办公室组织编写，各室负责人会审定稿，经本所所长、技术负责人批准后发布实施。2.2.4宣传贯彻2.2.4.1手册是本所检测工作质量管理的指导文件，是开展检测工作的规范，全体职工应该认真学习和熟悉手册的要求和规定。2.2.4.2技术负责人或质量负责人组织制定宣传贯彻计划，办公室按计划组织宣传贯彻。2.2.4.3对新调入本所的工作人员进行上岗培训时应安排学习质量手册。2.2.5日常管理2.2.5.1手册分为“受控”和“非受控”两种文本。手册的受控文本有统一的编号，并在封面上加盖印章予以标识，由办公室负责统一编号、登记及发放。2.2.5.2手册的非受控文本，无编号，但需在封面上注册非受控标志，不跟踪。2.2.5.3手册修订、再版后，旧版手册由办公室负责收回。2.2.5.4手册发放对象为所全体人员人手一册。2.2.5.5客户或有关单位有要求时可允许其查阅手册中有关内容，但必须向办公室提出申请，经技术负责人批准后再到办公室登记，