导师指导跟踪手册

第1页共7页紫金铜业有限公司导师指导跟踪手册导师姓名：学员姓名：签约时间：年月日第2页共7页致导师和学员各位导师、学员：首先感谢各位导师与学员积极参与公司开展的与新员工结对指导项目。该项目是为全面贯彻公司领导关于进一步优化人力资源结构的指导意见，大力推行人员结构整合优化，不断提高公司员工的整体素质，增加员工见识、学识和胆识的重要举措，对于公司培养“三识”人才具有重要意义。这意味着，导师将肩负为公司培养人才的重任。导师对学员的谆谆教诲将延续一生，指导期内的指导与跟踪只不过是漫长培养过程中的一个环节，导师和学员在教与学中也会互相促进，激扬出自己的禀赋。为确保各位导师在指导期内实现教与学的顺利开展，以对学员有效、成功的指导，我部特制订了导师指导跟踪手册，期望结对指导能以阶段的形式，强化规范学员的学习过程，帮助学员提高学习效率，促进与教学的互动，让学习成为自己工作中的一部分。让学员一步一个台阶前进。我们相信学员在导师的教导与扶持下，一定会取得显著的成长，获得最终的成功；同时也相信学员们，经过指导期有计划有系统的学习，加上你们自身强烈的学习愿望，每个人都会获得最大限度的成长！祝您在紫金铜业工作愉快！第3页共7页导师、学员操作指南序号时间导师学员1自学员与导师确定结对指导关系一周内向学员介绍指导工作的大致安排及相关注意事项向导师介绍自己的工作情况：专业特长、工作经验等。2自确定指导关系两周内根据部门需要及学员实际情况，制定《学员指导计划表》（第3页），并向人力资源部报备与导师进行开放交流，配合导师制定自己的指导期培养计划3指导期间安排好学员学习和工作，指定学习书目与文档、参加部门培训等在导师指导下，学习相关业务知识及工艺理论过程中注意考察学员的指导效果，并及时考虑是否需要调整指导计划指导期间，如发觉自己的指导计划有不适，可向导师提出讨论，以决定是否需要修改认真阅读学员《学员月学习小结》（参见第4页），做一次正式沟通，指出其做工作的优点和不足，帮助其进步。对指导期间培训/学习/工作情况进行认真回顾和总结，及时完成月学习小结（参见第4页）于每月25日前提交，并参加考试。4考核（实行季度考核）供必要帮助，根据学员的工作表现进行每月考核，提填写相关表格。（具体考核办法由导师制定，其中每月必须考试一次，并将考试结果报备人力资源部）考试后，做好沟通工作。按时完成月、季度考核。认真对待各项考核，并配合导师完成考核工作（见第16页）第4页共7页学员指导计划表学员部门指导期岗位导师岗位（以下栏目由导师接收学员后填写，该计划表是学员指导期的指导总体规划）指导目标具体指导措施填表说明：1、指导目标包括学员经指导期阶段后应具备的心理素质、工作规范及业务能力等，尽可能具有可操作性。2、指导措施要具体可操作，包括：指定参考书目、工作内容及工作计划、进度安排等。（可附页）第5页共7页学员月学习小结指导月份：填写时间：姓名部门指导期岗位导师学员本月学习情况总结1、内容及成效：2、问题/困难及建议：导师本月指导意见1、对学员指导期的培训/学习/工作情况给出具体的指导意见和建议：导师签名：说明：此表由学员和导师在指导期内每月月底共同填写，并由导师向人力资源部报备。第6页共7页学员考核表指导导师部门考核年度考核项目考评内容评分细则学员自评导师评分部门评分工作表现30分立足岗位，虚心求教，富有责任心。（1）因工作中出现的问题未及时向导师请教而发生质量隐患的，出现一次扣5分。（2）导师已讲解的操作知识，学员仍达不到工艺（工作）要求的，出现一次扣5分。（3）因自身思想、生活中出现问题，未及时与导师沟通，影响工作的，出现一次，扣3分。（4）对遇到技术（业务）难题，不积极想办法解决的，出现一次扣5分。（5）工作中没有主动性和责任心的，扣20分。学习表现20分按导师要求完成各项任务，及时总结阶段学习情况。（1）学员未按要求完成导师安排的各项工作或培训的，出现一次扣5分。（2）学员应及时总结学习情况，并每月向导师递交书面学习总结，缺一次扣5分。（3）学员积极拓展知识面，利用业余时间丰富学识的，加5分。业务能力50分业务能力与沟通协作能力显著增强，且能严格遵守安全施工有关规定，保证工程质量，岗位效益得到提高。（1）因学员自身原因，不能在规定的培训期限内实现培训目标的，一次扣10分。（2）只能消化吸收理论知识，而缺乏实际操作能力的，扣15分。（3）因导师、学员共同努力，为该岗位节能降耗，增收节支作出突出贡献的，加5分。（4）岗位出现安全、质量事故的，该项为否决指标。合计：（学员自评×30%+导师评分×30%+部门评分×40%）/100=考核最终得分：部门评语对学员的评价：备注（部门考评时应充分征求相关员工的意见）：1、该《细则》各子项扣分累计不得超过该项的标准分；2、考核由所在导师、学员、相应部门、导师带徒工作小组共同进行。3、考核分为四个档次，优秀、良好、合格、不合格。第7页共7页导师考核表指导学员部门考核年度考核项目考评内容评分细则导师自评学员评分部门评分职业素养20分职业素质。导师以身作则，耐心施教。（1）因相互关系不合，影响活动正常开展的，一项否决；相互关系不够融洽，一次性扣5分。（2）对学员的错误、缺点缺乏耐心教育，使学员在思想上出现偏差的，出现一次扣3分。（3）导师在教学过程中引导不够，使学员无法正常理解操作工艺或相关技能的，一次扣5分。（3）教学应以岗位现场指导为主，采取专业技术辅导与综合教育相结合的方式。需要现场示范指导而单纯使用说教方式的，出现一次扣5分。指导情况30分导师有明确的培训目标，制定严格周密的传授计划，定期检查培训效果。（1）无指导期限、计划，每项扣2分。（2）无阶段传授计划的，扣3分；有指导计划，但没有针对性或不切实际的，扣5分。（3）导师每月应对学员的学习情况进行考核，没有及时检查考核的，扣10分；有考核没有记录的扣3分；有考核没有实施书面评价的，扣5分。（以上均以资料为准）（4）在对学员的考核中不认真负责，评估学员能力及表现时掺杂个人因素。扣10分。业务能力50分注重知识结构更新，自身岗位技能和理论水平不断提高。师徒协作，相互促进，大胆进行科技攻关。（1）导师没有创新要求，思想因循守旧且不接受徒弟合理化建议的，出现一次扣10分。（2）导师以自身经验为标准，轻视理论知识学习的，一次性扣5分。（3）导师与学员教学相长，合力优化施工方案（工作方案）的，加5分。（4）在指导期间，导师、学员参加各种技能大赛获奖的，酌情加3—5分。（5）岗位出现安全、质量事故的，一项否决。合计：（导师自评×30%+学员评分×30%+部门评分×40%）/100=考核最终得分：部门评语对导师的评价：备注（部门考评时应充分征求相关员工的意见）：1、该《细则》各子项扣分累计不得超过该项的标准分；2、考核由所在导师、学员、相应部门、导师带徒工作小组共同进行。3、考核分为四个档次，优秀、良好、合格、不合格。