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国家开发银行基层金融业务管理系统高校助学贷款支付宝使用说明目录1.支付宝介绍2.账户开立3.实名认证4.账户提现5.充值还款6.帮助中心2支付宝介绍•是国内领先的第三方支付平台•已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通•用户可以通过支付宝账户与银行实现资金互转优点：•学生使用支付宝进行网上还款•不受地域限制•不受时间限制•无手续费3账户开立1/5学生申请国家开发银行高校助学贷款时，业务系统自动生成支付宝账户，并将账号打印在合同上（此时账户并未开通）。4高校经办人只需要执行“待办折卡生成”、“合同批量生成”即可，无需执行待办折卡导出和导入。!账户开立2/5在业务系统的“贷中管理”-“合同签订与审查”功能的合同详细信息页面可以查询到学生账户信息。5账户开立3/51.系统当天将开立的支付宝账户信息发送给支付宝系统，后者将于1周之后将账户正式开通。2.开通后学生登录支付宝网站（）6默认密码为学生身份证号去掉前6位之后的剩余部分（例如身份证号为：110110199009011234，则密码为：199009011234），首次登录后必须修改密码。!账户开立4/5学生登录进入支付宝系统后，系统提示如下信息：修改默认密码7在此处修改密码!账户开立5/5进行支付宝实名认证（也可以以后再进行实名认证，参见注释），认证通过后即可正常使用。注释：1.支付宝账户是否通过实名认证不影响贷款的发放，只影响账户内资金的使用和提现。2.如1周后仍无法正常登录支付宝账户，可联系学生在线服务系统客服（）查询相关情况。8实名认证1/11为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”。通过“实名认证”后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款。实名认证有两种方式：１.“普通方式认证”２.“卡通认证”9实名认证-普通方式认证2/11普通方式认证（演示网址：)登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”10实名认证-普通方式认证3/11点击“立即申请”按钮。11实名认证-普通方式认证4/11选择“通过确认银行汇款金额进行认证”12实名认证-普通方式认证5/11填写相关认证信息（包括本人银行卡信息），点击“提交”→仔细核对提交的信息，确认无误后，点击“确认提交”→1-2个工作日后，查询支付宝打入银行卡的金额，并登录支付宝网站。13实名认证-普通方式认证6/111-2个工作日后，登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”→点击“输入汇款金额”按钮→输入支付宝打入银行卡的金额（非银行卡余额），并点击“确认”即可完成认证。14实名认证-卡通认证7/11卡通认证：（演示网址：）点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”15实名认证-卡通认证8/11选择“申请支付宝，同时可完成实名认证”16实名认证-卡通认证9/11点击“申请”按钮17实名认证-卡通认证10/11选择银行开户地和开户行18实名认证-卡通认证11/11填写申请信息19账户提现1/2登录，点击“我的支付宝”下面的“提现”→点击“提现”按钮20账户提现2/21)情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账户，系统先会提醒您填写您的银行账户。2)情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现，输入提现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。2.进入设置银行账户→填写自己正确的银行信息并按规定填写→填写完毕保存账户信息。提现支持银行：工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行（除广东省深圳市）的账户提现。3.填写好信息后→点击“申请提现”→输入支付宝账户的支付密码→提现申请成功提交，请耐心等待款项到账。21充值还款1/21.登录→我的支付宝→立即充值→给本账户充值，目前支付宝有17家网上银行通道可供您充值的选择：工行、农行、招行、建行、兴业、浦发、广发、深发、民生、交通、中信、光大、中国银行、杭州银行、上海银行、宁波银行，平安银行。2222充值还款1/2核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“网上银行充值”。23充值还款2/2此外，还可以使用卡通充值、网点充值（邮局、便利店等）、消费卡充值（话费充值卡、便利通卡等）等充值方式，详情可查询支付宝相关网站。24帮助中心详细的操作步骤可以登录：点击右上角的“帮助中心”进行查询。或拨打支付宝24小时服务热线：0571-8815668825谢谢!26