©2010IBMCorporationThisreportissolelyfortheuseofClientpersonnel.Nopartofitmaybecirculated,quoted,orreproducedfordistributionoutsidetheClientorganizationwithoutpriorwrittenapprovalfromIBM.ThismaterialwasusedbyIBMduringanoralpresentation;itisnotacompleterecordofthediscussion.集成产品开发体系专题分享TSKnowledgeSharing©2010IBMCorporation2目录1.基本介绍2.IPD框架3.IPD项目管理4.IPD-SE©2010IBMCorporation三个最常见的概念3Getac&IBMconfidential2013/1/18−ProductDataManagement产品数据管理,是一门用来管理所有与产品相关信息(包括零件信息、配置、文档、CAD文件、结构、权限信息等)和所有与产品相关过程(包括过程定义和管理)的技术PDM−ProductLifecycleManagement产品生命周期管理,PLM是对产品从创建、使用,到最终报废的全生命周期的产品数据信息进行管理的理念。−PLM强调对产品生命周期内跨越供应链的所有信息进行管理和利用。PLM软件产品的价值重点在于与ERP、SCM、CRM的集成使用PLM−IntegratedProductDevelopment集成产品开发,是一套产品开发的模式、理念与方法。−IPD是E2E的开发模式,包括产品开发的组织、流程、绩效等方面IPDIPD是站在整个公司的角度进行产品研发体系的设计,具体实施时可以使用PLM软件产品©2010IBMCorporationIBM自身案例:通过实行IPD改变了产品与市场的脱节的局面,使IBM的产品重新具备了市场竞争力4IBMConfidential2013/1/18销售收入停止增长利润急剧下降产品上市时间长研发费用高研发损失费用高提高赢单的比例提高重用度,降低成本减少中途废止项目的数量缩短上市时间市场表现研发原因IBM对产品研发的要求IBM面临的问题设定衡量指标,确保项目成功配套产品开发的项目管理方法©2010IBMCorporationIPD的思想精髓是将产品研发从关注产品的研发过程转变为关注市场,关注满足客户需求5IBMConfidential2013/1/18−强调对产品开发进行投资组合分析,并在开发过程设置检查点,通过阶段性评审来决定项目是继续、暂停、终止还是改变方向产品开发是一项投资决策−强调产品创新一定是基于市场需求和竞争分析的创新,把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步,开始就把事情做正确基于市场的开发−采用跨部门的产品开发团队,通过有效的沟通、协调以及决策,达到尽快将产品推向市场的目的跨部门、跨系统的协同−就是通过严密的计划、准确的接口设计,把原来的许多后续活动提前进行,这样可以缩短产品上市时间并行开发模式−产品开发项目的相对不确定性,要求开发流程在非结构化与过于结构化之间找到平衡结构化的流程重用性−采用公用构建模块提高产品开发的效率组织流程绩效©2010IBMCorporation6目录1.基本概念2.IPD框架3.IPD项目管理4.IPD-SE流程©2010IBMCorporation术语7Getac&IBMconfidential2013/1/18DCPDecisionCheckPoint决策评审点CDCPConceptDCP概念决策评审点PDCPPlanDCP计划决策评审点TDCPTransitionDecisionCheckPoint移交决策评审点ADCPAvailabilityDCP可获得性决策评审点EOLDCPEndOfLifecycleDecisionCheckPoint生命周期终止评审点TRTechnicalReview技术评审IRBInvestmentReviewBoard投资评审委员会IPMTIntegratedPortfolioManagementTeam集成组合管理团队ITMTIntegratedTechnologyManagementTeam集成技术管理团队PDTProductDevelopmentTeam产品开发团队TDTTechnologyDevelopmentTeam技术开发团队LMTLifecycleManagementTeam生命周期管理团队LPDTPDTLeaderPDT经理LTDTTDTLeaderTDT经理MMMarketManagement市场管理PRMProductRequirementManagement产品需求管理RATRiskAnalysisTool风险分析工具RMRequirementManagement需求管理SESystemEngineering/Engineer系统工程/系统工程师ARAllocatedRequirements分配需求DRDesignRequirement设计需求(开发需求)DSDesignSpecification设计规格BBITBuildingBlockIntegrationandTest构建模块集成和测试DFMDesignForManufacturability可制造性设计DFMADesignForManufactureandAssembly可制造性及可安装性设计DFTDesignForTestability可测性设计DFXDesignforx-ability工程特性专项设计CBBCommonBuildingBlock共用基础模块CCBChangeControlBoard变更控制委员会CMOConfigurationManagementOfficer配置管理员EOLEndOfLifecycle生命周期终止GAGeneralAvailability一般可获得性DRBDesignReviewBoard设计评审委员会©2010IBMCorporationIPD框架8市场管理MM投资评审委员会(IRB)集成组合管理团队(IPMT)产品开发团队(PDT)以往策略市场信息客户反馈竞争对手信息技术趋势目前产品组合任务书材料包CharterPackage生命周期开发发布计划概念验证了解市场细分市场执行产品组合分析制定业务策略与计划优化业务计划管理业务计划、评估绩效IPD流程支持团队(财务、人力、IT等)生命周期管理团队(LMT)©2010IBMCorporation在研发组织设计上,IPD把产品开发视为一项投资,通过IRB、IPMT、PDT三级组织确保产品开发能满足市场预期收益要求2013/1/189产品开发团队(PDT)集成组合管理团队(IPMT)投资评审委员会(IRB)−制定公司战略,负责战略决策−确定投资项目的优先次序和商业目标−批准项目投资和开发预算−授权IPMT负责进行产品开发管理,并检查IPMT的工作−关注:公司收入、投资回报、市场份额、客户满意度……−对开发项目的商业前景进行分析,并向IRB汇报−对项目的关键评审点(DCP)负责,对项目的继续、停止、转向做出决策−授权PDT进行产品开发,并对PDT进行管理和考核−关注:产品线收入、产品路标、客户满意度……−负责项目的具体开发工作−以合同的形式承接IPMT的开发任务,并以合同交付为唯一目标−关注:项目进度、成本、质量……通常一个公司会有一个IRB;每个独立的产品线/BU会有一个IPMT组织流程绩效©2010IBMCorporationIPD开发组织的设计是以产品为中心,由相关功能角色参与的跨部门、矩阵式架构2013/1/1810−IRB、IPMT、PDT、LMT都是跨部门的组织,切忌把行政组织直接作为IPD定义的组织组织流程绩效跨部门团队的好处−以产品为中心,有共同的目标,集体对产品的成功负责−使决策能综合考虑各功能部门情况,使决策更全面,减少偏颇−充分利用团队成员的跨领域知识,提高决策质量−团队成员代表各自功能部门,保证沟通渠道的顺畅,降低跨部门沟通的成本©2010IBMCorporation依据各职能部门代表在项目组中的权责不同,通常可分为“轻量级”和“重量级”两种模式2013/1/1811轻量级−协调人,通过与职能部门的主管沟通项目任务,跟踪交付情况重量级项目经理角色−负责人,直接管理组员的工作和交付情况。与所有组员一起对项目交付负责职能部门组员角色−在项目组内是职能部门的联络人,工作任务的分配由职能部门主管负责−对项目任务的交付情况承担次要的责任−在项目组内作为职能部门的全权代表,对项目任务的交付情况直接负责−与部门主管保持必要的联系职能部门主管角色−接收项目任务,组织相应人员完成−对项目任务的交付情况负责−给组员提供必要支持来完成项目交付的任务−必要时针对重要事项与项目经理直接沟通、协调组织流程绩效©2010IBMCorporation核心小组外围组核心小组组长协调人用户服务制造硬件设计软件设计市场营销质量实际运作中PDT通常采用混合模式,核心小组采用“重量级”模式,保证沟通、协调和决策的高效;外围组部分角色可以是“轻量级”模式−核心小组组长在不同功能中发挥直接的、综合性的影响,组员完全代表相应的职能部门−核心小组组长和成员有项目权力和责任−职能部门经理(资源经理)关注于建立优秀的部门,而不是日常的决策−复杂项目和组织的最佳结构©2010IBMCorporation典型的IPD端到端流程涉及的角色2013/1/1813组织流程绩效©2010IBMCorporationMM流程是IPD流程的上游流程,MM流程输出业务计划、产品组合策略和路标,并制定任务书,以此启动IPD流程2013/1/1814以往策略市场信息客户反馈竞争对手信息技术趋势目前产品组合任务书材料包CharterPackage市场管理MM了解市场细分市场执行产品组合分析制定业务策略与计划优化业务计划管理业务计划、评估绩效生命周期开发发布计划概念验证IPD流程业务计划产品路标产品项目组合组织流程绩效−通常由PMT(PortfolioManagementTeam组合管理团队)负责执行MM流程;PMT是IPMT的参谋部门,向IPMT汇报−市场部门、规划部门等作为支撑部门支持PMT的工作−任务书提交IPMT评审通过后组建PDT,由PDT按IPD流程操作©2010IBMCorporation任务书材料包(CharterPackage)是IPD的输入,描述了产品/解决方案的市场机会,以及对开发的指导和要求2013/1/1815Charter的主要内容−项目的目标−目标细分市场−目标客户−竞争情况−产品该要描述以及质量目标−PDT核心组成员任务书开发流程(CDP)Charter通常由PMT自己完成,或者由PMT组建临时小组完成组织流程绩效©2010IBMCorporationIPD流程概览6个阶段流程10个支持流程/制度文档模板6个阶段流程:PP001概念阶段流程PP002计划阶段流程PP003开发阶段流程PP004验证阶段流程PP005发布阶段流程PP006产品生命周期管理流程10个支持流程/制度:SP001项目管理流程SP002配置管理流程SP003需求管理流程SP004决策评审流程SP005硬件开发流程SP006软件开发流程SP007技术评审流程SP008文档控制流程SP009外协管理制度SP0010质量管理制度指导PDT对项目进行计划和管理,体现所有任务,描述任务间的依赖关系,建立流程和子流程、模板等之间的关系。对全流程提供快速浏览,体现阶段和主要任务指导各功能部门的具体开发工作完整的IPD开发流程由6个主流程,若干支持流程和配套的文档模板组成组织流程绩效©2010IBMCorporation171、产品委员会2、PDT商业计划项目管理3、财务4、系统设计(含QA)5、开发电路硬件开发软件开发机械(与结构)开发测试产品信息开发6、技术