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XXXXX酒店防火灭火应急疏散预案XXXX年X月X日XXX酒店防火灭火应急疏散预案为了保护酒店宾客、员工人身、财产和公共财产安全，提高灭火战术、技术水平和快速反应能力，赢得战机，及时有效的扑灭火灾，迅速稳妥的疏散人员和物资，将危害控制在最小范围，损失减少到最低限度，特制定消防应急疏散预案。一、酒店所有员工应做到：了解灭火知识、知道火警电话（119）、会使用灭火器、会扑救初期火灾、会疏散人群。二、组织机构(注:以下部门及人员姓名可根据个酒店的设置更改，本范本只是按一般设置添加)1、灭火和应急疏散指挥部总指挥：总经理XXX(人名)副总指挥：保安部消防专员XXX成员：房务部总监XXX前厅部副理XXX客房部经理XXX职责：（1）.平时指导全校灭火和应急疏散的宣传教育，培训演练；（2）.战时指挥协调各职能小组和义务消防队开展工作，迅速果断将火灾扑灭在初始阶段；协调配合到达火场的公安消防队开展各项灭火行动；（3）.配合协助公安消防机构做好火灾事故调查等善后工作。指挥部在酒店监控室设立火警值班室，坚持每天24小时值班接警。2、疏散引导组组长：房务部总监xxx成员：前厅部、客房部员工职责：平时负责酒店火场自救、应急疏散的宣传教育、培训演练的具体事务；战时指挥人员和物资的疏散自救工作。3、灭火行动组组长：安防部消防专员xxx副组长：安防部xxx成员：义务消防队全体队员职责：组织义务消防队，并做好平时的学习教育、培训演练等具体工作；负责灭火器材和工具保管使用和管理；开展灭火救护工作。4、后勤保障组组长：行政办xxx成员：行政办文员财务部库管餐厅厨师职责：负责通讯联络，车辆调配、道路畅通、电路控制、水源保障、医疗救护等。三、报警和接警1、报警报警早、损失小。发生火灾时，在场人员应及时通过有线或无线电话，向火警“119”和酒店火警值班室（监控室）报警，或监控室值班人员对收到的自动报警信息加以确认，无误后，启动所有报警系统向消防中队、110报警中心、六盘水市人民医院及现场人员通报火警。报火警时要做到：（1）沉着镇定，不要挂错电话，延误时间。（2）讲清着火点详细地址。如几楼，几号房。（3）燃烧的是什么物质，起火部位，火势大小，有无人员被困，以及报警人的姓名、部门和电话号码，以便及时联系。（4）报警后，应立即派人在路口等候，引导接应消防车进入火场灭火。（5）用扩音设备或在火灾现场呼叫和引导室内人员快速疏散逃离至安全地带。（6）打开室内疏散通道、安全出口，阻止外部人员和逃离人员再次进入火区。（7）义务消防队队员立即出动，使用消防器材快速灭火。如用水灭火时应切断着火部位的电源，准确地将水泼洒在着火的物体上。2、接警（1）火警值班人员接警时，应注意问明报警的有关情况，并及时向指挥部人员、各组组长、义务消防队及火灾部门负责人报告。（2）指挥部和各组人员、义务消防队员、火灾部门负责人及有关人员必须闻警而动，立即赶赴火场，按照本预案的任务和要求，分工负责、密切配合、履行职责、迅速开展工作。（3）火警值班人员必须坚守岗位，保证通讯联络畅通，并做好值班记录。四、抢救人员和疏散物资发生火灾时，如有人员被火围困，要立即组织力量抢救，应坚持救人第一，救人重于救火的原则，救人是火场上的首要任务。火场寻人方法，主要有大声呼唤和深入内部寻找两种。进入火场救人，要选择最近、最安全的通道，如通道被堵塞可迅速破拆门窗或墙壁；遇有火场烟雾较浓、视线不清时，可以爬行前进，并采取呼喊、查看、细听、触摸等方法寻找被困人员。深入火场寻人，要注意在出入口通道、走廊、门窗边、床上床下、墙角、橱柜、桌下等容易掩蔽的地方发现人员。救人时应注意安全，进入火场要带手电和绳子。火场烟雾弥漫，没有防毒面具，可用湿毛巾捂嘴，防止中毒。可用棉被、毯子浸水后盖在身上，防止灼伤。火场救人方法，应根据火势对人的威胁程度和被救者的状态来确定。对神志清醒的人员，可指定通道，引导他们自行脱离险区；对在烟雾中迷失方向的人员，可指派专人护送出险区；对伤残人员或不能行走的老人、儿童，要把他们背、抱或抬出火场。当抢救的正常通道被隔断时，应利用安全绳、梯等将人救出。火场疏散物资是减少火灾损失，控制火势，防止蔓延的有效方法。首先要及时疏散受火灾威胁的易燃易爆物品及压缩气体钢瓶等，对不能移动的上述物品，要集中一部分水枪均匀地冷却其外壁，降低其温度；其次要疏散重要文件、资料和贵重设备及物品等，并把疏散出来的物资集中存放到安全地点，指定专人看管，防止丢失，被窃或坏人乘机破坏。人员、物质疏散后应在指定地点集中清点，并查明有关情况，及时向指挥部报告。灭火后要进行现场保护，配合公安消防人员对火灾的起因和损失情况进行调查处理。五、消防器材的使用方法1、灭火器的使用方法（1）拔出保险销，在按下压把的同时，将喷嘴喷出的灭火剂对准火焰根部扫射，并逐步向前推移，直至将火扑灭。（2）对装有喷射胶管的灭火器，首先拔出保险销，然后一手握住胶管前端，喷嘴导向套指向火焰根部，另一手按压压把，灭火机即可喷出，而后迅速摆动扫射向前推移，直至将火扑灭。（3）扑救可燃液体火灾时，要防止喷出粉流冲击液面，以防飞溅造成火势扩大。2、消防栓的使用方法首先将消防栓的水带展开，一头接消火栓节门，一头接水枪，打开消火栓节门，水即喷出。六、疏散要求及注意事项1、发现火情后，要立即判断火势的大小强弱，根据情况采取行动。无能力灭火时，要立即报警；有能力灭火时要迅速使用消防器材或就便器材灭火，绝不能逃离现场而让小火蔓延。火情周围的其他人员要服从命令听从指挥，自觉有序的从安全出口迅速撤离。一楼人员可分别从安全门和正门撤出，也可以从室内窗户撤出；二层以上人员从楼梯撤出。下楼时，不要惊慌，不要推拉拥挤，更不要翻窗跳楼或从阳台跳下；离开火场后，要尽快到达安全地带，并向领导报告。2、在火情无法控制时，灭火人员要在灭火和应急疏散指挥部的指挥下安全撤出，消防队赶到时，一切听从消防队的指挥。3、人员疏散时，不要贪恋财物而丧失逃生时机；如确实无法疏散时，人员可选择上楼顶平台，并根据风向躲避火势，同时发出求救信息和信号，等待救援；在楼下无接应的情况下，绝不可选择跳楼。4、人员疏散时要避开火势中心，沿安全通道和疏散路线图撤离；逃生时要弯腰，身体紧贴墙壁，头部尽可能贴地面，若有湿毛巾和湿布捂住口鼻最好，以降低浓烟和高温侵害呼吸道。七、具体疏散线路(按您所在酒店的楼层和设置的安全出口更改)1、七楼所有人员在服务员带领下向1号楼梯（安全出口）撤出到达一楼后，可由前厅大门或员工通道向安全地带疏散。2、六楼客房宾客在服务员带领下向1号楼梯（安全出口）或2号楼梯（安全出口）撤出到达一楼后，可由前厅大门或员工通道向安全地带疏散。3、五楼客房宾客在服务员带领下向1号楼梯或2号楼梯（安全出口）撤出到达一楼后，可由前厅大门或员工通道向安全地带疏散。4、四楼客房宾客在服务员带领下向1号楼梯（安全出口）或2号楼梯（安全出口）撤出到达一楼后，可由前厅大门或员工通道向安全地带疏散。5、三楼客房宾客在服务员带领下向1号楼梯（安全出口）或2号楼梯（安全出口）撤出到达一楼后由前厅大门或员工通道向安全地带疏散。6、二楼餐厅客人可直接从前厅大门撤出到达安全地带。7、员工宿舍所有人员可从楼梯直接撤到安全地带。xxx酒店消防安全委员会xxxx年xx月xx日