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【课程名称COURSETITLE】美国零售管理(AmericanRetailingManagement)【授课教师INSTRUCTOR】姓名：李进JinLi国籍：中国Chinese职称：助理教授AssistantProfessor来自学校：美国北达科他州立大学商学院NorthDakotaStateUniversityCollegeofBusinessEmail地址：jin.li@ndsu.edu【授课对象STUDENTS】本科生、研究生undergraduateandgraduatestudents【授课语言TEACHINGLANGUAGE】英语English【先修课程PREREQUISITES】市场营销原理；具备市场营销、管理学、经济学和财务管理基本知识。PrinciplesofMarketing;basicknowledgeofmarketing,management,economics,andaccounting.【授课方式METHODSOFINSTRUCTION】以课堂讲授为主，穿插大量的应用实例讨论Lecturesandclassdiscussions【课程考核EVALUATION】(1)出勤考核与课堂参与占20%；Attendanceanddiscussionparticipation20%(3)期中和期末考试各占40%。考试方式为闭卷。Midtermandfinalexams,40%foreach.【课程学分CREDITS】2学分2credits【教师简介ABOUTTHEINSTRUCTOR】教师简介李进，加拿大阿尔伯塔大学市场营销博士。现任美国北达科他州立大学商学院助理教授及中国商业与文化(BusinessandCultureinChina)项目负责人。曾任教于中国人民大学商学院（1995-2001，助教、讲师）及加拿大阿尔伯塔大学商学院（2004-2007,兼职教师）。1997年在法国巴黎高等商学院(ESCP)做访问学者。研究方向为零售管理、电子商务、消费者行为以及商业伦理。有论文发表于国际知名期刊《零售学报》(JournalofRetailing)及《加拿大管理科学学报》(CanadianJournalofAdministrativeSciences)。在美国管理学会(AcademyofManagement)年会、决策科学学会(DecisionSciencesInstitute)年会以及运筹学和管理学研究协会(INFORMS)营销科学年会宣读论文多次。 1CurriculumVitaeDr.JinLiisanassistantprofessorofmarketingandfacultyleaderoftheBusinessandCultureinChinaProgramatNorthDakotaStateUniversityCollegeofBusiness.HeobtainedaPh.D.degreeinmarketingfromtheUniversityofAlbertainCanada.HehadbeenteachingatRenminUniversitySchoolofBusiness(1995-2001,lecturerandseniorlecturer)andUniversityofAlbertaSchoolofBusiness(2004-2007,sessionalinstructor).Dr.Li’sresearchinterestsincluderetailing,e-commerce,consumerbehavior,andbusinessethics.HepublishedattheJournalofRetailingandCanadianJournalofAdministrativeSciences.HealsopresentedatAcademyofManagementAnnualConference,DecisionSciencesInstituteAnnualConference,andINFORMSMarketingScienceConference.【课程简介COURSEDESCRIPTION】本课程介绍美国零售业的基本概况，并从战略管理和运营管理两个角度介绍美国的零售管理。零售战略管理讨论如何把市场营销的基本原理应用到零售管理之中。运营管理侧重于店面设计、品种管理和商店管理。授课方式以课堂讲授和讨论为主。通过本课程的学习，学生应该能够做到：1、熟悉美国零售业的基本情况。2、了解美国新兴的零售模式和成功的零售商。3、评价各种零售模式是否符合特定市场的要求，即评判零售商是否能够比竞争者更有效的吸引特定的细分市场。4、熟悉美国零售决策中常用的市场研究工具。CourseDescriptionTheobjectiveofthiscourseistogivestudentsanoverallpictureofAmericanretailingindustry,andintroducebothstrategicandoperationalperspectivesonretaildesignandmanagementinAmerica.Thestrategicperspectiveappliesthebasicparadigmofmarketingtoaretailingcontext.Theoperationalperspectivebuildsonthisbystudyingaspectsofstoredesign,merchandising,andmanagementthatarespecifictotheretailingcontext.Theformatoftheclasswillbelecturesanddiscussions.Uponsuccessfulcompletionofthecourse,studentswillbeableto:1.UnderstandtheretailingindustryinAmerica.2.BefamiliarwithnewretailformatsandsuccessfulretailersinAmerica.3.AssesswhetheraretailoutletfitswiththerequirementsofthemarketplaceintheU.S.context.Thisinvolvesdeterminingwhetherastoreappealstoasegmentofthemarketbetterthancompetitors’offerings.4.IdentifyformsofmarketresearchavailableinAmericathatcanaidinmarketingdecisionmaking.【课程大纲SYLLABUS】第一章零售业导论第二章零售商类型第三章零售业中的消费者行为第四章零售市场战略 2第五章零售财务战略第六章零售选址第七章零售店址第八章客户关系管理第九章品种管理、计划和采购第十章零售定价第十一章店面管理CoursecontentsChapter1:IntroductiontoRetailingChapter2:TypesofRetailersChapter3:ConsumerBuyingBehaviorinRetailContextChapter4:RetailMarketStrategyChapter5:FinancialStrategyChapter6:RetailLocationsChapter7:SiteSelectionChapter8:CustomerRelationshipManagementChapter9:ManagingMerchandise,Planning,andBuyingChapter10:RetailPricingChapter11:StoreManagement【课程教材TEXTBOOKS】1.零售管理（第4版）原书名：RetailingManagement;4thedition;原出版社：Irwin/McGraw-Hill作者：（美）迈克尔.利维（MichaelLevy）等;出版社：人民邮电出版社译者：俞利军王欣红等;ISBN：71151259532.RetailingManagement,7theditionbyLevyandWeitz(2009),McGraw-HillIrwin 3