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附表2问卷调查结果分析调查问卷分别发放到石河子大学商学院、五家渠市兵团警校、昌吉学院三所院校，发放数量分别为410份、260份、330份。总计1000份。为了确保数据的可信性，我们将调查问卷分别发放给不同年级，不同年龄段的学生做为调查对象。最后收集上938份问卷，针对这938份报告做一个统计数据如下：第2题：尝试网上交易的人数分布情况。由图可见，大学生中经常上网发生交易的人数占据了大部分，占到65%，这充分说明开发大学生市场电子银行产品的潜力之大。大学生虽然消费额不高，但是这个群体的数量是相当庞大的，带来的效益也是不能低估的。第3题：关于网上交易的支付方式的调查结果.大学生采用网银支付的比重较大，其中有42%的大学生会选择网银支付方支付方式8%35%15%42%邮局邮寄第三方支付在线支付网银转账尝试网上交易量比例35%54%11%没有偶尔经常式，选择第三方支付占到35%，在线支付有15%，而采取邮局进行支付的人数仅有8%。随着经济的高速发展，事实告诉我们网络经济时代，大学生占据了主流地位。第5题：关于网上支付的行为的调查结果。注：纵坐标单位（人数）在当前网络迅速发展的前提下，大学生在网上开展业务已是很平常的事，大部分还是集中在网上购物上，针对网上理财，大学生还没有普及开来。第7题：大学生对网上购物的安全性调查结果。据调查，认为网上支付安全的大学生有76%，认为不安全的有8%，为此我们认为大学生对网上交易是赞同的态度，愿意承认网络支付平台的方便性，和可信性。网上交易安全性比例16%8%76%不安全安全不知道0200400600网上购物手机缴费交学费网上理财网上支付行为第11题：选择哪一所银行办理个人网上银行业务。注：横坐标单位（人数）在大学生中选择建行办理个人网上银行的人数占得比例一居高临下，其主要原因是建行的安全性能更高于其他同业银行。更能吸引消费者的眼球。第16题：对愿意开通手机银行业务的调查情况结果统计：调查中发现，大学生中不愿意开通手机银行的人数比重占45%，而愿意开通手机银行的占29%+18%，从这个数据中我们可以看出大学生对手机银行的认识还是不够完全的，要多个方面来分析其原因，经过团队讨论认为，重要的一点就是，不是大学生不愿意去就收这项业务，而是基于对手机银行业务的不了解，而不愿意接受的手机银行。所以应该增大对大学生手机银行的宣传力度，在大学校园做一些宣传活动，在了解其有关服务后，我们认为会有大量大学生投入到手机银行的使用当中，而网上银行也是循序渐进的在大学面前展示出其方便性和安全性，才得以广泛使用的。0100200300400中国建设银行中国招商银行中国工商银行其他选择银行个人网银比例45%29%18%8%不愿意愿意还可以无所谓第17题：对电话银行的使用量调查结果。电话银行在大学生中的使用比例较小，大学生所涉及到的电话银行业务比较少，这是一个客观因素。当然，在现经济猛速发展的前提下，会有更多的人接触到电话银行业务。第18题：面向大学生选择建行电子银行产品服务的调查结果。调查显示，在网络技术日益健全，安全性逐步提高的前提下，广泛大学生是愿意选择建行的电子银行产品作为新时代的交易工具。电话银行的使用情况38%8%54%从没使用过偶尔使用经常使用0100200300400500600700800网上银行手机银行电话银行短信金融服务建行电子银行产品选择比例总结：随着计算机互联网地位的不断上升，校园网的建设与完善不仅为学校的日常管理工作带来了许多便利，更为学生打开通了一条在线学习的新思路。越来越多的大学在宿舍配置了网线，方便学生使用网络,大学生在学校可以拥有个人电脑。这对网络世界的认识提供了坚实的基础。同样，手机也成为大学生日常生活中不可缺少通讯工具，在经济迅速发展，人们生活水平不断提高，手机的成本不断降低，这为手机的普及创造了条件，现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的通讯工具。随着我国经济的迅猛发展，人民生活水平的日益提高，科技信息技术的不断更新，网络技术的日益健全，网络安全也越来越成熟，手机以及网络越来越贴近人们的生活，而大学生作为社会高教育人群，无疑是这些高科技工具主要的使用群体之一，因而在这一群体中推广建行电子银行产品是具备良好的硬件基础。团队:囧囧有神二〇〇九年三月三十日