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售后冬季活动方案活动背景：鉴于我店进厂台次偏少，且不是特别稳定！在有限的资源里寻找客户，并通过邀约来店让客户体验贴心的服务感受。一.活动主题：冬季有约，让您驾乘无忧二.活动目的：1.提升售后的产值和进厂台次，带动增加售后精品、养护品的销售2.刺激客户消费欲望3.提升客户忠诚度及归属感4.提高品牌在区域市场影响力5.增加有效基盘客户（整理并详细登记入厂客户信息，为以后的售后营销作铺垫）三.活动时间：11月10日-11月30日四.活动对象：所有JEEP、克莱斯勒、道奇、菲亚特系列五.活动内容：A.更换机油，机油滤芯赠送价值280元的节气门清洗。B.更换蓄电池，蓄电池以旧换新折价80元C.更换两条轮胎送价值400元四轮动平衡一次，更换四条轮胎送四轮定位+四轮动平衡一次D.更换防冻液送防冻玻璃清洗液一瓶E.更换刹车油送刹车系统护理一次F.全系列深化养护品九折销售G.精品八五折劲爆销售以上活动同时尊享全车电脑免费深度检测一次六.活动安排：1.前台主管负责整理相关客户资料及话术编辑，并进行短信、微信群活动信息推广2.市场部负责设计制作相关横幅；易拉宝等宣传物料七.活动实施：1.配件部：负责相关配件的备货2.前台接待人员在详细了解活动方案后，做好客户的沟通解释工作，倡导预约，分流客户到店时间，合理完成任务，避免客户投诉3.后续活动效果总结及客户资料完善整理