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1商丘职业技术学院图书馆市级“巾帼文明岗”自查情况报告按照商双协〔2009〕3号文《关于开展全国、省市级“巾帼文明岗”检查工作的通知》精神，商丘职业技术学院图书馆对照《全国、省级、市级巾帼文明岗检查评分表》就一年来的市级“巾帼文明岗”创建工作进行了认真的自查，现将本次自查情况报告如下：一、争先创优打造一流团队图书馆现有60名工作人员，其中女性48名，占80%，8位部（室）主任有6位为女性。大专以上学历45名，研究生1名，人员素质较高，业务能力强，爱岗敬业、争先创优、乐于奉献。一年来，在各类报刊发表论文16篇，论著9本，科研成果3项；全年全馆周六周日值班2160个工作日；国庆节、寒暑假等假期加班1796个工作日；晚自习阅览加班1460人次；长夜值班730人次，无一缺勤；全年共接收到读者合理化建议16项并一一落实。收到读者表扬信22封，读者满意率100%。图书馆连年被学院评为先进单位，一人被授予市级“青年岗位能手”荣誉称号，3人参加省图工委组织的“文化信息资源共享工程暨图书馆业务知识竞赛”，取得了两项个人三等奖、一项集体组织奖和一项个人组织奖的好成绩。2二、情系读者提供一流服务借巾帼文明岗创建和中国图书馆学会发布《图书馆服务宣言》之际，深入学习服务宣言精神实质，不断提高整体服务水平。1、为了更好地服务读者，为自修大厅、阅览室、书库等服务场所配置鲜花、安装窗帘、悬挂装饰字画，积极为读者营造优美文明的学习和阅览环境。2、为给读者提供更好的服务环境和条件，图书馆在南二楼配置了电锅炉，为读者免费提供开水。。3、更新馆内所有指示标牌，方便读者顺利快捷地找到所需文献信息资源。4、防控甲型H1N1流感，加强图书馆服务场所的消毒、通风工作，图书馆所有服务场所都指定专人负责通风换气和消毒。5、为加强与读者的沟通、进一步提高服务质量，图书馆定期召开读者座谈会，及时处理改进读者反映的服务质量问题，对读者提出的意见有反馈、有整改措施，读者满意率100%。三、齐抓共管彰显一流管理馆领导高度重视创建工作，把创建活动纳入图书馆发展规划，定期指导和检查，专人负责和分管，为创建活动提供必要的支持，有明确的争创计划和目标，有细化的创建标准，3有切实可行的学习、培训、管理、考核和岗位责任制度。在日常工作中，坚持以规范化管理促进各项工作的开展，以制度形式把工作加以规范和巩固，先后制定了《商丘职业技术学院图书馆女馆员工作委员会工作条例》、《图书馆工作人员量化考核细则》、《图书馆馆员岗位培训计划》等，在目标量化、日常监督、运行保障、绩效激励等方面形成了一整套有效的工作管理机制。同时，以绩效考评为抓手，细化任务、目标和标准，量化考评标准，强化内部管理，构筑起更完善的工作质量控制体系，有效地推动了“巾帼文明岗”创建和各项工作的开展。四、全员参与共创一流业绩工作任务完成出色，图书利用率连年大幅提高。截止到2009年10月30日，共接待读者774698人次（不包括第一、二自修大厅接待读者人数）；借还图书394558册；采编图书118063册；举办《大学生与图书馆信息指南》专题讲座，参加培训读者5716人次；圆满完成各级领导和兄弟单位20余次参观指导的接待任务。协助市预防职务犯罪工作领导小组、市纪委、市政法委、市检察院圆满完成商丘市预防职务犯罪警示教育基地建设工作，自开展以来，全市党政机关、国有企业事业单位、人民团体、大专院校的副科级以上干部、干部家属、关键岗位工作人员及社会各界人士、省内外来宾等六万余人参观了展览。基地建设和教育活动的开展，在全省、全国具有较好的4影响和知名度，受到了省市领导和高检院领导的高度赞扬以及社会各界的好评。08年被被省纪委命名为河南省廉政教育基地。协助市党史办圆满完成“新中国成立60周年商丘经济社会发展60年成就图片展”的筹备、建设和参展活动。协助市组织部圆满完成市拟提拔县（处）级人员的廉政教育培训工作。图书馆2008年被评为“商丘职业技术学院先进集体”；2009年3月，被授予“商丘市巾帼文明岗”荣誉称号。在整个创建工作中，我们这支“巾帼文明岗”队伍为商丘文化窗口形象的树立发挥了重要作用，也取得了较好的业绩。但我们也充分认识到，成绩只能代表过去。今后，我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，立足岗位，开拓创新，锐意进取，为商丘的经济发展、文化建设、社会进步、人才培养，发挥其应有的作用！商丘职业技术学院图书馆二〇〇九年十一月十六日