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商务翻译实务袁洪王济华主编钱立武赵继荣副主编第十一单元商务信函翻译商务信函翻译本章概要随着全球经济一体化进程的不断推进，国际商务活动日益频繁，经济贸易与合作的领域不断扩大，商务信函作为商家之间、厂家与客户之间联系业务、沟通商情、咨询答复的主要途径和工具受到越来越多的重视，商务信函是国际贸易与国际交往过程中必不可少的沟通与交流方式。得体、规范的商务信函能与外商建立并保持良好的业务关系，甚至能避免因纠纷而产生的种种不良后果。本单元首先介绍商务信函的格式，然后通过翻译实践让读者了解信函的文体特点，总结商务信函翻译的基本原则和注意事项。商务信函翻译本章重点1.商务信函的语言特点；2.商务信函的翻译技巧；3.商务翻译中的正反交替翻译技巧。本章难点商务信函中专业词汇和套语的翻译。§PARTONE商务信函的分类、功能及其篇章结构TaskI阅读以下商务信函并思考：写此信函的目的是什么？DearMr.Li，OurorderNo.3979:50ElectricDrillsAsitisnowmorethantwomonthssinceweopenedaletterofcreditinyourfavor,weshouldliketoknowexactlywhenyoucouldarrangeshipmentofthegoods.Yourpromptresponsewillbehighlyappreciated.Sincerely,MarcoFillmore商务信函是涉外商务沟通过程中所使用的各种函件的总称，是“人们互相联系，彼此交往、交流思想、沟通信息、洽谈事务所使用的一种应用文。（黎运汉，2005：365）”虽然电话和网络通话方式已被广泛使用在商务领域，但商务信函包括电子邮件和传真作为一种有效的法律依据，而且不限时间、地点和篇幅，可充分陈述理由和分析问题，使双方能够更有效地进行沟通交流，因此至今仍然是商务交际中最主要的工具。商务信函具有一般书信的特点，同时又属于一般公务信函，它们涉及到商务、贸易过程中的各个环节如询盘、报盘、还盘等。从信函的文体正式程度来看，商务信函可以分为便函和正式函两大类。便函一般用于商务应酬中双方联络感情、促进贸易关系的信函，可以细分为商务活动中的感谢信、祝贺信、慰问信、邀请信等。正式函一般格式较严谨、篇幅较长、内容完整，用于处理具有实质内容的商业事务，可归纳为建立业务关系类、产品推销类、资信查询类、询盘类、发盘还盘类、订购类、支付类、索赔类、保险类等，贯穿进出口外贸业务的全过程。TaskII请讨论商务信函与一般信件的异同。TaskIII请讨论中英文商务信函结构方面的异同。英文商务信函和中文商务信函在格式上大致相同，只是日期的位置不同，英文信函放在信件开头，而中文信函日期放在信件结尾处。商务信函在篇章结构和行文风格上都有具体的要求。一封正式的商务信函一般由固定的组成部分按照顺序组成完整的篇章。下面我们以商务信函中最通用的格式——齐头式信函为例，这种格式的主要特征就是每行均从左边顶格写，信中各段落之间均空一行。1.信头（Letterhead）信头就是指书信中发信人的地址和发信的日期等。通常情况下，公司都会专门印制带有信头的信笺纸，包括发信人的姓名、地址、电话、传真等。2.封内地址（InsideAddress）这里是指收信人的姓名和地址。收信人名称地址的格式和信头的格式相同，但必须把收信人的姓名一并写出。3.称呼（Salutation）指对收信人的一种称呼。较常使用的有DearSir,DearMadam,DearMr.XX等。4.标题（Caption/Subject）或引证（Reference）5.正文（Body）6.结束语/函尾套语（ComplimentaryClose）结束语是结束信函时的一种客套，应该与前面的称呼相呼应。例如：“Sincerely，”“Bestregards，”或者“Yourstruly,”7.发信人姓名，先签名再打印姓名（Signature&PrintedName）8.发信人职务（Position）9.结束记号（EndNotation）包括有：附件（Enclosure）、抄送（C.C.，即CarbonCopy）、附言（P.S.，即Postscript）在上述英文信函组成部分中，信头（尤其是日期）、称呼、正文、结束语和签名是必备项，其它部分都是可选的，可以省略。下面再来看一篇中文商务信函：××公司：贵方10月1日有关保险事宜的来函知悉，特函告如下：一、综合险。在没有得到我们顾客明确指示的情况下，我们一般投保水渍险和偷窃提货不着险。如贵方愿投保综合险，我方可以稍高的保费代保此险。二、破碎险。破碎险是一种特别保险，需收取额外保费。该险现行保险费率为2%，损失只赔超过5%的部分。三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保，我方当照此办理。我方希望上述答复将满足贵方的要求，并等候贵方的答复。此致敬礼!××公司×年×月×日翻译商务信函时，应当保留原文的篇章结构，需要注意的是中文信函的署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行（或空一、二行）的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。为郑重起见，重要的商业信函也可加盖公章。§PARTTWO热身练习1.standingorders2.competitiveprice3.dealoncredit4.packinglist5.ETA6.ETD7.cargocapacity8.directsteamer9.freightprepaid10.B/LTaskI请翻译以下外贸函电中常用的英语词汇。长期订单竞争价格信用交易/赊账买卖装箱单估计到达时间（EstimatedTimeofArrival）估计离开时间（EstimatedTimeofDeparture）载货能力直达船运费已付海运提单（BillofLading）TaskII请翻译下列选自商务信函的句子，并指出这些句子的语言特点和翻译难点。1.WehaveheardfromChinaCouncilforthePromotionofInternationalTradethatyouareinthemarketforelectricappliance.译文：我们从中国贸易促进会得知贵方正在寻找电器产品的供应商。2.Thankyouforyourletterof1stSeptembersuggestingthatwegrantyouasoleagencyforourhouseholdlinen.译文：9月1日有关建议担任家用亚麻制品独家代理的来信收悉，谨致衷心谢意。3.Ifyoucanaccept$275,sendusaproformainvoiceandwewillopenaletterofcreditfor1,000sets.译文：如能接受275美元的价格，请寄送形式发票，我方即开立1000套产品的信用证。4.现欲扩展业务范围，盼能惠赐商品目录和报价表。译文：Atpresent,weareinterestedinextendingourrangeandwouldappreciateyourcataloguesandquotations.5.兹通知，标题所述货物已于昨日由“胜利”号货轮运出。译文：WearepleasedtoadviseyouthatthecaptionedgoodswereshippedyesterdayperS.S.(Steamship)“Shengli”.6.我们希望此批订货质量与以前供应的完全一样。译文：Wewantthegoodstobeofexactlythesamequalityasthatofthoseyoupreviouslysuppliedus.§PARTTHREE商务信函翻译技巧1.对比以下几组句子，判断每组里哪一句更符合商务信函的用词规范，并说明原因。第一组：1)WearehappytotellyouthatyourorderNo.57hasbeensentaccordingtoyourinstruction.2)WearepleasedtoadviceyouthatyourorderNo.57hasbeendispatchedinaccordancewithyourinstruction.解析：句子2）更符合商务信函的用词规范。商务英语信函经常以意思相同或相近的书面词汇取代口语和非正式词汇，如以inaccordancewith代替accordingto，以inform或advice代替tell，以dispatch代替send，以otherwise代替or，以therefore代替so，以asfor、inconnectionwith、inrespectto代替about等。TaskI商务信函的词汇特点。第二组：1)Wewillmeetyouhalfwaybyofferingadiscountof5%thinkingofourlongpleasantrelations.2)Wewillmeetyouhalfwaybyofferingadiscountof5%inviewofourlongpleasantrelations.解析：句子2）更符合规范。Thinkingof是比较口语化的表达。第三组：1)Enclosedpleasefindthequotationsheet.Alloffersandsalesaresubjecttothetermsandconditionsprintedonthereversesidehereof.2)Enclosedpleasefindthequotationsheet.Alloffersandsalesaresubjecttothetermsandconditionsprintedonthereversesideofthissheet.解析：句子1）更符合规范。商务英语信函中还经常使用here、there和where加上after，by，under，to，with，from，in等组成复合副词，如hereafter，hereby，herewith，herefrom，thereafter，thereby，thereunder，thereto等古体词。虽然在口语中极少用到，但在外贸英语信函中会经常出现。1）句中的hereof等于ofthequotationsheet。将这些古体词翻译成汉语时，也要对应使用一些正式词汇。一般要重复here或there代表的名词，如此句可译为：随函附上报价单，所有报盘和销售均应以本报价单背面所印条件为准.2.翻译以下商务贸易术语及缩略语。独家代理成交价发盘还盘接受许可方货运代理商业发票支付货币预付货款交货点成本、保险加运费价（cost,insurance&freight）1)soleagency2)2)closeprice3)offer4)counteroffer5)acceptance6)licensor7)freightforwarder8)commercialinvoice9)paymentcurrency10)paymentinadvance11)pointofdelivery12)CIF13)CFR14)FOB15)D/P16)D/A17)G.W.18)N.W.19)S/C20)L/C21)P/L22)T/T成本加运费（costandfreight离岸价（freeonboard）付款交单（documentagainstpayment承兑交单（documentagainstacceptance）毛重（grossweight）净重（netweight）销售确认书（salesconfirmation）信用证（letterofcredit）盈亏（profitandloss）电汇（telegraphictransfer）1)Averageisoftwokinds:GeneralAverageandParticularAverage.