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QC成果资料一、工程概况二、小组概况2.1QC小组简介2.2小组活动内容及形式2.3小组活动计划2.4小组活动制度及特点三、PDCA循环3.1P阶段3.1.1选题理由3.1.2现状调查3.1.3确定目标3.1.4原因分析3.1.5要因确认3.1.6制定对策3.2D阶段3.2.1对策实施3.3C阶段3.3.1效果检查3.3.2经济效益3.3.3质量效果3.3.4效果对比3.3.5社会效益3.4、A阶段3.4.1标准化工作3.4.2总结及下一步打算目录一、工程概况工程名称工程地点建设单位设计单位监理单位山西神剑建设监理有限公司施工单位开工时间2010年6月25日竣工时间2010年9月25日建筑面积32863㎡结构类型砖混结构工程特点本工程为太原市政府的民心工程。太原市第56中学校、49中学校、财贸学校墙面采用喷射混凝土技术加固，其中56中喷射面积10500㎡、49中喷射面积9000㎡、财贸喷射面积11600㎡，共计31100㎡。技术难点1、喷管与墙面的距离及角度3、混凝土回弹料的控制4、喷管风压和水压的控制加固改造工程效果图制表：王怀军复核：范建锋日期：2010年6月20日小组名称史晋兴QC小组组建时间2010年6月18日注册号SXJG/ZCB-QC-007课题类型攻关型活动次数11活动时间：2010年6月18日-2010年9月28日小组全体成员均参加QC知识学习。序号姓名性别年龄学历职称行政职务组内职务小组分工1史晋兴男46大专工程师项目经理组长全面组织策划实施2卫晓军男30本科工程师项目工程师副组长编制技术措施并组织实施3乔君霞女34大专工程师质量科长组员负责质量指导资料整理4王建国男大专工程师技术科长组员负责技术指导5范建锋男33大专工程师工长组员负责施工过程管理6周海华男大专工程师工长组员负责施工过程管理7王怀军男大专工程师工长组员负责施工过程管理8郭利峰男43中专劳务队长组员负责施工操作人员管理2.1QC小组简介二、小组概况2.2、小组活动内容及形式阶段活动内容活动形式出席人数活动次数P小组进行现状调查，分析原因，确定方案现场调查小组讨论154D依据方案组织施工现场实施小组讨论233C检查效果现场检查小组讨论52A总结活动过程经验，制定观察方案现场小组讨论总结82小组成员参加活动出勤率98%，总活动次数11次。制表人：范建锋制表时间：2011年6月20日2.3、小组活动计划2010年6月7月8月9月中下上中下上中下上中下选题、现状分析设定目标原因分析要因确定制定对策对策实施检查效果总结、制定巩固措施时间内容制表人：范建锋复核人：卫晓军制表时间：2010年6月21日1、小组活动制度1.1小组计划实施阶段活动不少于3次，检查总结阶段不少于2次。1.2小组活动出勤率在96%以上，每次活动均有记录。1.3定期组织小组成员进行TQC教育，每次不少于半小时。1.4小组成员要及时监控，发现问题，及时解决。1.5用数据和记录说话。2、活动特点2.1以达到确保室内墙面喷射混凝土厚度、表面平整度、垂直度以及喷射混凝土强度符合设计要求为目的，动态P-D-C-A循环贯穿施工全过程。2.2以技术、管理人员为主组成QC小组。2.3在整个活动过程中按公司质量体系文件要求执行。2.4以施工过程为主线进行活动，及时反馈信息，进行分析研究。2.2.4小组活动制度及特点外部环境要求工程质量要求为了满足建设单位要求的工程质量标准，达到抗震性能和使用年限，工程中的每步工序必须为达成以上目标打下坚实的基础。该工程为“百校兴学”加固改造工程，太原市政府举全市之力要把学校建成最牢固、最安全的公共建筑；既要满足使用功能又要节约政府开资。三、PDCA循环3.1P阶段3.1.1选题理由公司要求工程施工难点由于本工程为加固改造工程，结构加固尤为重要，喷射混凝土的质量直接影响建筑物的结构安全、装修效果和施工工期。优质高速创信誉，建设精品为民心。质量现状本次所改造建筑物均为上世纪70、80年代所建的公共建筑，结构形式为砖混，楼屋盖为预制板，抗震设防等级低，不能满足抗震要求，须加固改造。选择课题提高喷射混凝土利用率，确保加固墙面施工功效3.1.2现状调查大面积喷射混凝土施工之前，我QC小组成员通过学习规范等相关资料，跟踪现场样板间施工全过程，对施工过程存在的影响混凝土施工功效的质量问题展开调查，调查情况详见附表1影响墙面喷射混凝土施工功效质量问题调查表（每20点）附表1项目不合格点频率（%）累计频率（%）回弹料147070喷射距离21080喷射角度21090喷射环境1595喷射厚度15100合计N=20检查人：周海华统计人：王怀军时间：2010年7月5日根据现场样板间喷射混凝土施工功效质量缺陷统计表画出排列图（附图1），用排列图寻找主要影响因素。累计频率（%）附图1质量问题排列图制图人：卫晓军制表时间：2010年7月5日频数（次）回弹料喷射距离喷射角度喷射厚度5101520255075100喷射环境70%80%90%由排列图可以看出，影响喷射混凝土施工功效的主要问题是回弹料的控制，其频率达70%，是A类因素，成为解决问题的主要对象。3.1.3设定目标控制喷射混凝土回弹料利用率提高到70%以上。3.1.4可行性论证a、业主、监理对本工程工期、成本、质量非常重视。b、QC全体人员通过对样板间施工过程的跟踪、检查及分析得知影响回弹料利用率的几个因素为喷管的水压、风压、喷管与墙面的喷射距离及角度，我们在施工过程中不断实践，总结这四个因素的最佳系数进行施工，以期达到目标值。c、公司、分公司及项目管理人员对工程质量严格控制，尤其是分公司质量科派有丰富经验的技术人员进行业务指导，现场跟踪、集思广益，勇于创新，敢于实践，并具有一定的施工管理经验和协调能力，我们有信心达到或超过目标值。d、项目管理人员文化程度相对较高，质量、工期、成本意识较强，有决心完成该目标。制图人：范建锋审核人：史晋兴制表时间：2010年7月10日影响混凝土回弹料利用率的因果分析图3.1.5原因分析设备环境人员材料方法影响混凝土回弹料利用率设备不匹配机具运用不熟练操作工人责任心不强现场雾气大、光线不良操作工人不熟悉施工工艺石子粒径偏大砂子颗粒粗水泥强度不稳定基层处理不干净钢筋布设密集厚度控制点少风压、水压控制不当喷头与墙面的距离、角度控制不当画出鱼刺图，用因果分析的方法从人、机、料、法、环各方面加以认真的分析，针对性的寻找解决影响混凝土回弹料利用率的方法。操作性能不良3.1.6要因确认小组成员对各项工程因素进行了现场论证、调查分析，逐一进行确认，确认情况见附表2。序号末端原因要因确认确认方法确认结果1操作工人责任心不强操作人员选用不当现场检查非要因2操作工人不熟悉施工工艺管理人员对操作工人交底落实不到位现场调查要因3机具运用不熟练混凝土喷射手未经过专业培训现场调查非要因4砂子颗粒粗砂子颗粒超过5mm现场检查非要因5石子粒径偏大筛网个别部位有孔洞，极少数超过10mm的石子进入喷射机内现场检查非要因6水泥强度不稳定喷射墙面粘结厚薄不均匀检查分析非要因7机具不匹配机具配备不当检查分析非要因8喷头工作性能不良对喷头未进行定期检修和更换检查分析非要因9现场雾气大，光线不良室内作业，照明器具配备少检查分析非要因10钢筋布设密集加强网片筋纵横方向布设间距小检查分析要因11基层处理不当施工前加固墙面清理不干净检查分析要因12喷射机的水、风压控制不当操作工人施工经验少，做不到根据施工高度和距离确定合理的风、水压参数检查分析要因13喷射厚度控制点少喷射厚度标志过少造成不能一次成活检查分析要因14喷头与墙面的距离、角度控制不当操作工人施工经验少，做不到根据施工高度和距离确定合理的距离、角度检查分析要因要因确认表附表2制表人：范建锋审核人：王建国日期：2010年7月12日各项末端因素确认的具体过程原因1现场已组织操作人员进行施工质量重要性培训，并建立质量奖罚制度。结论：操作人员责任心不强不是主要原因。小组成员对操作工人进行有针对性的交底。结论：操作人员不熟悉施工工艺是主要原因。原因2原因3混凝土喷射手已经过专业培训，并进行了施工操作。结论：机具运用不熟练非要因。原因4砂子进场进行检测，砂细度模数大于2.5mm，用5㎜筛网过筛mm；大于5㎜和小于0.75㎜的颗粒控制在20﹪以内，结论：砂子颗粒粗不是主要原因。石子进场进行检测，石子以卵石为主，粒径控制在5㎜～20㎜之间，结论：石子粒径偏大是要因。原因5水泥进场进行检测，对样板间进行检查分析。结论：水泥强度不稳定不是要因。原因6原因7原因8根据施工距离和生产需要合理配置机具。结论：机具配置不良非要因。对喷头进行定期检修和更换，确保机器正常运转。结论喷头工作性能不良非要因。原因9现场增设照明器具，满足视觉要求结论：雾气大，光线不良，非要因。经现场检查分析，钢筋布设密集，影响喷射混凝土粘结率。结论：要因。原因10施工前，改贴饼控制厚度为贴饼和钢线联合控制。结论：喷射厚度标志过少是要因。原因11施工前专人对墙体清理，清洗，验收。结论：基层清理不当为要因。分析班前样板施工，根据施工高度和距离确定合理风、水压参数并专人控制影响回弹料利用率。结论：控制水风压是要因。原因12原因13原因14施工前，根据墙面施工的部位适时调整喷头与墙面的距离和角度。结论：喷头与墙面的距离及角度是要因。要因1、操作工人不熟悉施工工艺。2、钢筋布设密集。3、基层处理不当。4、喷射机的水、风压控制不当。5、喷射厚度控制点少。6、喷头与墙面的距离、角度控制不当。要因3.1.7制定对策由15条末端因素中确认要因6条，小组针对调查分析出的要因制定对策计划表（附表3）对策表附表3序号要因目标对策措施执行人检查人检查日期1操作工人不熟悉施工工艺操作人员掌握施工过程及关键工序提高操作人员的技术水平对操作人员进行岗前培训和针对性的技术交底周海华范建峰05．6．1805．6．222钢筋布设密集尽量减少钢筋连接接头控制钢筋下料尺寸，尽可能减少接头对钢筋工长和班长进行质量成本意识教育，确保钢筋下料尺寸一次满足设计要求，尽量减少钢筋搭接和焊接接头郭利峰卫晓军05．6．2205．7．303基层处理不当增加基层粘结度基层清理干净专人对墙面进行清理和清洗，质量员验收。郭利峰周海华05．.8．1005．8．304喷射机的水、风压控制不当稳定水、风压，合理控制喷射速度确定水、风压参数班前确定适合工作面施工水、风压技术参数，专人控制和调控郭利峰范建峰05．7．3005．8．105喷射厚度控制点少控制混凝土喷射厚度增加控制点增加厚度标志，用钢丝线进行水平和垂直面双向控制郭利峰卫晓军05．6．2205．7．306喷头与墙面的距离、角度控制不当。喷头出料口的距离和角度控制准确确定喷头出料的最佳角度和距离，管理、操作人员统一调配根据墙面施工的部位适时调整喷头与墙面的距离和角度，专人负责操作和检查郭利峰卫晓军05．6．2205．7．30制表人：范建峰复核人：卫晓军制表时间：2010年6月18日3.2、D阶段3.2.1对策实施实施一1)组织全体施工人员对加固墙面喷射混凝土施工方法和技术规程进行了认真分析、研究、讨论，确定了施工工艺和关键工序。施工工艺：踢凿墙面抹灰层到结构层（地面和顶棚与墙面连接的部位清理60mm左右到结构层-清理结构层-墙面放线、打眼(600mm见方梅花点布置）-验收-钢筋网片安装-在墙面眼中穿钢筋固定钢筋网片-验收钢筋-喷射厚度控制点和钢丝线的敷设-喷浆料干混合搅拌均匀-输送到喷浆机筛网处过筛-混合料进入喷枪内加水搅拌-拌合料输送到喷头喷射混凝土到墙面。关键工序：结构层清理，钢筋网片绑扎及固定，喷射的水、风压控制，喷射的距离及角度控制，喷射厚度控制点及线的敷设。2）对操作人员进行有针对性技术交底，进行岗前培训。通过以上措施提高了操作人员的技术水平。实施二措施一：依据设计图纸，结合墙面和钢筋的实际尺寸，考虑打眼部位，确定钢筋最佳切割尺寸，尽量减少搭接接头。措施二：钢筋工长出具钢筋放样尺寸，质量员和技术负责人进行审核，达成一致意见后进行放样、安装。措施三：