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外贸英语函电课程提纲（2013---2014学年第2学期）级别：2011学院：国际教育学院专业：双学位国际经济与贸易班级：1班、2班一、【课程信息】课程名称：外贸英语函电课程代码：24113020周学时：3学分：3考试性质：考查二、【教师信息】：授课教师电话E-mail办公室答疑时间忻艺珂13949438016y.xin@hotmail.co.uk12210周三7、8节（请预约）上课时间与地点周三1、2节14033周四1、2节（仅双周）2102三、【课程描述（课程简介）】：《外贸英语函电》课程的目标是：经过48个学时的教学，使学生掌握一定的商务函电基础知识和技能，熟悉各种商务函电的组成结构，掌握各种信件、电报和传真的写作方法，同时要求学生了解各种函电的写作风格，以及特殊的表现形式。此课程是国际经济与贸易专业的专业核心选修课，以《国际贸易实务》课程为基础，是《商务英语》和《外贸英语》等课程的延展课。学生可将其作为实际外贸业务应用的参考，特别是对商务函电往来的环节和贸易术语的学习有重要作用。学生需有较好的英文听、说、读、写、译能力。四、【课程目的】通过本课程的学习，使学生对大纲范围内的商务英语函电的内容有比较系统和全面的了解，掌握商务英语函电的基本词汇、英语术语、缩略语、惯用句型和表达方法和基本格式，熟悉商务活动中的成交过程及各个环节和特点，掌握阅读和书写商业书信和来往函电的技能，根据实际工作需要，综合训练英语口语和写作交际能力，商务知识，谈判技巧，商务单证和电子商务运用能力。能够通过电子邮件商务函电写作形式，独立进行网络信息查询、产品信息发布、网站和产品宣传、与客户利用现代交际工具进行勾通，具有一定的拓展业务的能力。课程的设计围绕岗位应用，紧跟现代网络营销技术和手段，使用案例教学，突出实用性和实践性，接近真实岗位和工作需要。五、【课程目标】（一）理论知识要求本课程涉及到的学科知识领域既涉及商务英语知识，例如商务英语语言的程式化,也涉及国际贸易实务知识，例如拟写改证信必须了解如何根据“严格一致”的原则审核信用证。主要包括如何用英语形式拟写进出口业务的各个环节所需要的信函，如建立商业关系、询盘、发盘、还盘、接受、交易达成、签订合同、磋商价格、支付方式、装运及保险等。学生应重点掌握每一个环节的内容及写作技巧，地道的外贸用语、缩略语等，并学会应付不同情况，针对各种情况做出不同的回答。（二）实作技能要求鉴于外贸英语函电语言的程式化，本课程强调发展学生的“范式”意识，即注重特定环节特定信函的篇章结构，例如推销信的“星-链-钩”模式。同时，本课程力图使学生注意做事的程序性，例如抱怨函的处理。此外，本课程突出发展学生得体地沟通的能力，主要通过对各类信函的分类，如好消息、中性消息与坏消息，比较不同消息信函的语篇策略差异，提高学生灵活选择相应策略的能力。外贸英语函电阅读能力：能正确理解各主要业务环节中的往来函电，能审核信用证。外贸英语函电写作能力：能填制销售合同，能草拟各主要业务环节中的往来函电。外贸英语函电翻译能力：能翻译外贸信函，要求译文正确，语言通顺流畅。外贸英语函电词汇能力：能认知教材中出现的经贸术语，掌握经贸英语中常用词汇的用法。（三）职业态度要求本课程在交易的磋商阶段要求学生具有灵活、善于沟通、合作的职业态度，在磋商后的交易达成阶段则要求学生具备严谨、认真、一丝不苟的职业态度。六、【课程内容】1.通过阅读和学习介绍外贸交易业务过程的有关章节，了解并熟悉外经贸进出口的关键步骤。2.重点掌握外经贸业务信函的撰写要点，初步做到能在一般情况下写出内容确切、表达得体、符合规范、语句通顺、没有语法错误的信函（由于现代化的信息传送方式如传真的撰写方式和普通信函相似，故以掌握信函撰写为重点）。3.了解业务信函的趋向。七、【授课方式（教法）】利用多媒体的课堂教学为主，学生作业实践为辅——双语教学——实例和案例教学——课内指导与课外指导相结合（sakai聊天室）八、【课程网站】Sakai其他教学网站：商务培训网=0福步外贸论坛九、【教材及教辅】主讲教材：《外贸英语函电》兰天编著东北财经大学出版社第六版辅助教材：《外经贸英语函电》，甘鸿编著，上海科学技术文献出版社《新编经贸英语写作教程》，梁润森，陈文明编著，中国社会科学出版社《实用国际贸易英语教程》，叶京生编著，华东师范大学出版社十、【教学要求】(一)考勤1.学生上课必须遵守学校规定，不得无故迟到早退2.因事不能按时到达课堂或须提前离开课堂的，须由缺勤学生本人亲自提前向任课教师说明事因请假或由同班同学提交有辅导员签名的假条。3.1次缺课将不影响学生考勤成绩，但2次及2次以上的无故缺勤将导致在课程总成绩中每次2分的扣分。4.本学期缺课1/3以上者将直接取消考试资格(二)作业要求1.书面作业请在截止期限前上传2.课后作业不定时抽查3.超时提交的作业将只得到1/2的分数，缺交作业将扣除该次作业相对应的平时成绩。十一、【考核方式】考查课平时成绩（100分）期中（100分）期末（100分）考勤作业、课堂参与度小测验成绩比例10%5%20%25%40%相应记录分数30分15分55分100分100分十二、【教学安排】周次（日期）章节主要内容及教学活动（含实习、实训）作业及提交时间、考试时间第一周（26/02）CourseintroductionandChapter1BusinessLetters（1）掌握商业信函写作的7个基本原则掌握商业信函的13个组成部分掌握信封的写法第二周（05/03）Chapter1BusinessLetters（2，3）了解获取对方信息的主要渠道（06/03）Chapter2EstablishingBusinessRelations(1,2)理解建立业务关系的函电应包括的要素及典型句型第三周（12/03）Chapter2EstablishingBusinessRelations(3，4)重点：如何调查一家公司的财务状况和商业信用。帮助学生掌握询盘信函写作的方法和技巧；了解国际贸易基本术语状况；第四周（19/03）（20/03）Chapter3Enquiries(1,2)Chapter3Enquiries(3,4)掌握13个基本贸易术语报价与报盘的区别实盘和虚盘，及区别Quiz1第五周（26/03）Chapter4Offers(1，2)实盘的特点报盘有效期的表达帮助学生了解如何就某一商品进行报价、报盘，并掌握其技巧第六周（02/04）（03/04）Chapter4Offers(3,4)Chapter5Counter-offers(1,2)还盘的概念还盘应包括的内容还盘后之前报盘的有效性第七周（09/04）Chapter5Counter-offers(3，4)掌握订货信和接受对方订货的信函的写作方法和技巧。订单、订货信包含的要素订单的接受第八周（16/04）（17/04）Chapter6ConclusionofBusiness(1,2)Chapter6ConclusionofBusiness(3,4)理解各种价格术语，掌握不同付款方式RemittanceCollectionL/C第九周（23/04）Mid-termexaminationMid-termexamination（Chapter1-6）第十周（30/04）（01/05劳动节）Chapter7TermsofPayment(1，2)根据不同业务正确选择付款方式的技能第十一周（07/05）Chapter7TermsofPayment(3,4)根据不同业务正确选择付款方式的技能第十二周（14/05）（15/05）Chapter8EstablishmentofL/CandAmendment(1，2)Chapter8EstablishmentofL/CandAmendment(3，4)催开信用证的原因催开信用证的方式催开信用证的表达方式要求信用证修改、延期信函的写作技能ReviewofMid-termexamination第十三周（21/05）Chapter9Packing,ShippingMarksandShipment(1,2)掌握货物的包装类型、方式，包装物；运输标志；掌握关于货物包装信函的写作；第十四周（28/05）（29/05）Chapter9Packing,ShippingMarksandShipment(3，4)Chapter10InsuranceChapter12ComplaintsandClaims(1)了解装箱单的制作、填写掌握保险的基本险种及投保方式，学会订立买卖合同的保险条款Quiz2第十五周（04/06）Chapter12ComplaintsandClaims(2，3)掌握对于货物的投诉和索赔方式，以及对于投诉和索赔的处理第十六周（11/06）（12/06）Chapter12ComplaintsandClaims(4)Chapter11AgencyChapter13InvitationforBidsandBidReviewofthecourse如何与代理商联系如果邀请投标与投标第十七周ExaminationforOptionalcourseTime:pending第十八周ExaminationforcompulsorycourseTime:pending十三、【诚信要求】杜绝考试作弊，如有此种情况发生将按照按教务处、学务处相关规定说明对学生进行惩罚十四、【教室文明】自觉维持安静的教学环境，不影响正常的教学秩序。不在课堂上吃东西，课后将垃圾带出课堂。十五、【特殊情况】如有特殊情况无法按时提交作业、缺席期中及期末考试，学生必须提前告知任课教师，学生将根据情况得到补考机会或酌情得到一定分数。任课教师有权根据教学实际情况在课程进行中修改大纲。教师（签字）：教研室主任（签字）：系(部)主任（签字）：